形成和諧互助的醫院護理文化

來(lái)源:投稿網(wǎng) 時(shí)間:2022-10-10 10:00:11

為了建立學(xué)習型護理團隊，形成和諧互助的醫院護理文化，促進(jìn)青年護士的成長(cháng)，我院護理部于2010年1月開(kāi)展了幫助（一幫一）活動(dòng)，即由高級護士和低級護士配對，通過(guò)師徒雙向溝通，共同討論，分享各自的工作經(jīng)驗和價(jià)值觀(guān)，傳播智慧，幫助成長(cháng)，文化，提高新年護士的綜合能力，提高醫院的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)水平。1.1活動(dòng)組成員：指導小組：護理部主任、臨床科長(cháng)；指導護士：醫療道德高尚、業(yè)務(wù)優(yōu)秀、工作實(shí)用、經(jīng)驗豐富、護士職稱(chēng)以上；指導護士：3年以下的青年護士或從鄉鎮衛生院調入的新護士。

1.2制定各活動(dòng)成員的職責。

1.2.1指導小組職責：①制定幫助活動(dòng)工作計劃；②討論和調整教師和新年護士的配對；③檢查幫助的實(shí)施和實(shí)施情況，第一季度1次/月，第2~4季度1次/季度；組織新老護士幫助活動(dòng)經(jīng)驗交流會(huì )，表?yè)P優(yōu)秀配對，請新老護士介紹經(jīng)驗。

1.2.2指導護士職責：指導低年級護士制定學(xué)習計劃，規范職業(yè)道德行為，增強責任感、奉獻精神和創(chuàng )新合作意識；提高臨床工作、操作技能、護理文件寫(xiě)作、溝通能力；指導低年級護士積極探索護理模式，學(xué)習醫學(xué)研究設計和論文寫(xiě)作，提高臨床研究能力。

1.2.3低年級護士職責：①熱愛(ài)自己的工作，尊重教師，努力學(xué)習，樂(lè )于奉獻；認真學(xué)習醫院規章制度、護理操作規程和專(zhuān)科常見(jiàn)病的護理常規；在教師的指導下，完成月度計劃，整理記錄，及時(shí)反饋信息。

2.1培訓內容的制定和實(shí)施階段：在教師的指導下，低年級護士根據自己的情況，結合專(zhuān)業(yè)疾病制定相關(guān)的理論和操作技能培訓計劃，提交指導小組實(shí)施。

2.1.1理論知識內容培訓：指導護士每周不定期檢查護理記錄和評論，每月至少檢查患者的健康教育，評估患者的接受度和滿(mǎn)意度，選擇權威期刊發(fā)表的示范文章解釋寫(xiě)作技巧，推薦經(jīng)驗文章。指導護士積極學(xué)習每月的理論知識，然后結合案例向教師解釋?zhuān)懻撟约旱挠^(guān)點(diǎn)和不確定性，然后補充和糾正錯誤，并做筆記。

2.1.2專(zhuān)業(yè)操作技能培訓：指導護士按照操作技能培訓計劃進(jìn)行面對面的教學(xué)過(guò)程，必要時(shí)在床邊演示，然后指導護士在床邊操作。教師應注重觀(guān)察同一患者的互動(dòng)能力，并引導他們說(shuō)出缺點(diǎn)。

2.1.3實(shí)施職業(yè)監督行為：護士職業(yè)監督是促進(jìn)護理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐系統化的過(guò)程，可以促進(jìn)護士的職業(yè)行為，與護士的職業(yè)安全感職業(yè)認同密切相關(guān)。監督員自身的知識、經(jīng)驗和個(gè)性特征對被監督護士的職業(yè)認同發(fā)展有重要影響。其監督目標是提高護士的職業(yè)認同、能力和知識技能1。

指導護士通過(guò)教學(xué)或調查患者和其他同事了解指導護士的工作心態(tài)，教學(xué)習和工作經(jīng)驗，引導其解決工作中遇到的專(zhuān)業(yè)價(jià)值取向，增強職業(yè)安全感和歸屬感，鼓勵其積極發(fā)展，培養良好的醫學(xué)道德。

2.2評估階段：指導護士定期評估指導護士的月度培訓內容，然后由部門(mén)護士長(cháng)提出問(wèn)題和評論，隨機評估大學(xué)護士長(cháng)，不合格者重新學(xué)習，直至掌握。護理部每季度組織一次活動(dòng)經(jīng)驗交流會(huì )議。

3效果

根據問(wèn)卷調查，低年級護士對培訓效果滿(mǎn)意度達到100%，專(zhuān)業(yè)理論(80分合格)和操作技能水平(90分合格，按照廣西壯族自治區編制的《臨床護理技術(shù)操作標準55項》)考核合格率分別比2009年每季度考核平均合格率上升25.8%和20%。

4討論

4.1確保培訓的完整性和目的：培訓注重教學(xué)前、中、后的聯(lián)系和回聲，結合臨床觀(guān)察、收集數據、解釋、教師指導、評論和積極加強、護理經(jīng)理檢查評價(jià)有效性等一系列措施，達到培訓目的。低年級護士不僅滿(mǎn)足了他們的學(xué)習需求和興趣，而且獲得了教師提供的前沿臨床知識、豐富的案例和標準化的臨床技能以及與患者的溝通能力。

4.2成立學(xué)習護理團隊，形成和諧互助的醫院護理文化：通過(guò)年輕護士的準備，結合案例或自己的工作經(jīng)驗，指導護士指導、示范、觀(guān)察、評價(jià)，交流各自的工作經(jīng)驗，同時(shí)也是老師和朋友，提高學(xué)習的主動(dòng)性和互動(dòng)性。此外，在學(xué)習過(guò)程中，具有豐富工作經(jīng)驗的護士和具有創(chuàng )新臨床思維方式的年輕護士將不知不覺(jué)地相互感染、相互欣賞、隱知識共享2，形成和諧互助的工作和學(xué)習氛圍。畢業(yè)論文庫。

4.3培訓過(guò)程中需要注意的問(wèn)題：①培訓質(zhì)量直接關(guān)系到護理工作的質(zhì)量。因此，在培訓過(guò)程中，我們應該改變觀(guān)念，注重分享和學(xué)習，而不是教學(xué)，注重能力和人文素質(zhì)的培養，而不是知識的灌輸。②指導護士以身作則，以身作則，以身作則，以身作則，以身作則。③注意及時(shí)督促年輕護士學(xué)習，逐步培養學(xué)習和發(fā)現問(wèn)題的主動(dòng)性，積極與他們溝通，注意他們的觀(guān)察和反饋。④由于臨床工作繁重，指導與指導者共存時(shí)間不多，應合理安排學(xué)習時(shí)間，充分利用業(yè)余時(shí)間完成培訓計劃。