新形勢下縣級供電企業(yè)客戶(hù)投訴預控方法初探
摘要：本文探討作為供電服務(wù)鏈最前端的縣級供電企業(yè)在供電能力不能完全滿(mǎn)足客戶(hù)需求的情況下,如何確?？蛻?hù)投訴事件特別是投訴升級事件少發(fā)生和不發(fā)生。
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