企業(yè)戰略創(chuàng )新的實(shí)施策略

內容摘要：現代管理有三大特征，即以人為中心、觀(guān)念更新和動(dòng)態(tài)性，無(wú)論從哪方面出發(fā)，企業(yè)管理無(wú)一不要求管理創(chuàng )新，而戰略創(chuàng )新是管理創(chuàng )新的制高點(diǎn)和難點(diǎn)。本文認為，一個(gè)成功的戰略創(chuàng )新包括三個(gè)相互聯(lián)系的階段：戰略創(chuàng )新激發(fā)階段、戰略創(chuàng )新實(shí)施階段和戰略創(chuàng )新推廣階段。本文通過(guò)對戰略創(chuàng )新路徑的深入探析，認為每個(gè)階段要采取不同的重點(diǎn)，在戰略創(chuàng )新激發(fā)階段重在管理思維的重構，戰略創(chuàng )新的實(shí)施階段應重在管理方式的重組，而戰略創(chuàng )新推廣階段要重在市場(chǎng)推廣的重塑。 關(guān)鍵詞：管理思維重構 管理方式重組 市場(chǎng)推廣重塑 戰略原指軍事統帥對戰爭全局的策劃和指導，戰略決定著(zhù)戰爭的勝負。美國哈佛大學(xué)教授安東尼認為：“從某些意義上說(shuō)，戰略規劃是不規則的，因為機會(huì )、難題與高明的見(jiàn)解并不按照預定的時(shí)間出現，然而一旦它們被察覺(jué)就必須立即把握住它們并予以解決?！庇捎趹鹇缘闹匾匚缓蛻鹇砸巹澋牟灰巹t性，使戰略創(chuàng )新植根于企業(yè)的管理思維，生長(cháng)在企業(yè)的獨特管理方式中，能否有結果則取決于市場(chǎng)推廣的成敗，因此，戰略要創(chuàng )新，企業(yè)就應該關(guān)注管理思維的重構、管理方式的重組和市場(chǎng)推廣的重塑。 管理思維重構是戰略創(chuàng )新產(chǎn)生的源泉 一般人類(lèi)的思維方式可以分為兩種：一種是進(jìn)行分析、比較、選擇的判斷力，另一種是進(jìn)行聯(lián)想創(chuàng )新、預測的想象力。判斷力依靠的是掌握的事實(shí)，而想象力必須把目光投向未知領(lǐng)域，設計未來(lái)藍圖，兩者相輔相成，相得益彰。因此，進(jìn)行戰略創(chuàng )新，首先要在思維領(lǐng)域進(jìn)行重構。管理思維的重構是指調整企業(yè)對自我的看法和要求，訴諸于企業(yè)的“頭腦”，管理思維重構就要打開(kāi)企業(yè)封閉的頭腦，注入新的關(guān)于企業(yè)內外的信息，在思維領(lǐng)域進(jìn)行判斷力和想象力的融合，去偽存真，從而得到有關(guān)企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的新思路、新理念。 領(lǐng)導者的觀(guān)念往往是觀(guān)念領(lǐng)域的領(lǐng)導者，中國古人云“上有所好，下必甚焉”，說(shuō)的就是這個(gè)道理，從另一個(gè)角度想，戰略的制定和實(shí)施關(guān)鍵靠企業(yè)中的權威人物。因此，企業(yè)要進(jìn)行管理思維重構，首先應重視高管層的管理思維重構。進(jìn)行管理思維重構要以擺脫已經(jīng)不再有價(jià)值的過(guò)去為前提。每一位管理者的一項具體任務(wù)就是把今天的資源投入到創(chuàng )造未來(lái)中去，也就是管理者要花時(shí)間、精力去彌補及跳出昨天的行動(dòng)和決策，切忌不可把過(guò)去的成功演變成“經(jīng)營(yíng)管理上的自我主義的資產(chǎn)”。然后，管理者就要通過(guò)企業(yè)的信息系統獲取企業(yè)內外的新信息，在頭腦中進(jìn)行想象和判斷的融合、重構、優(yōu)化企業(yè)資源配置，發(fā)展出關(guān)于企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的新構想、新理念，這就有了新戰略的雛形。 管理者的思維重構至關(guān)重要，但還應該在整個(gè)企業(yè)內進(jìn)行管理思維重構，才能為新戰略的實(shí)施打好基礎。整個(gè)企業(yè)的管理思維重構是戰略創(chuàng )新的土壤，不僅可以在整個(gè)企業(yè)內激發(fā)戰略創(chuàng )新思維，進(jìn)一步還可以為戰略實(shí)施做鋪墊。企業(yè)進(jìn)行管理思維的重構，就要在整個(gè)企業(yè)內把創(chuàng )新意識、思維重構的理念深入到每個(gè)部門(mén)、每個(gè)人，形成一種企業(yè)文化，變成企業(yè)的遺傳密碼，使管理思維重構真正變成戰略創(chuàng )新產(chǎn)生的源泉。 管理方式重組是戰略創(chuàng )新實(shí)施的保障 通過(guò)管理思維重構就有可能在戰略上有所創(chuàng )新，但戰略創(chuàng )新能否成功關(guān)鍵靠執行，而戰略創(chuàng )新能否順利實(shí)施關(guān)鍵是進(jìn)行管理方式的重組。管理方式重組是根據內外環(huán)境的變化，并以在思維領(lǐng)域的新構想、新理念為指導，進(jìn)行企業(yè)資源的優(yōu)化配置，為戰略創(chuàng )新的執行鋪路搭橋。 戰略創(chuàng )新的執行途徑大部分由領(lǐng)導人決定，領(lǐng)袖人才的選擇和培養是戰略創(chuàng )新能否執行的關(guān)鍵。因此，在戰略執行過(guò)程中CEO應該扮演一個(gè)角色模范，對戰略的執行表現出堅定的信心，高管層效仿CEO，下層主管仿效高管層，如此這般逐級將戰略創(chuàng )新理念傳遞至整個(gè)組織。有了執行途徑，還要組建一個(gè)“戰略創(chuàng )新執行團隊”，在整個(gè)企業(yè)內理順一套互動(dòng)的廣泛的溝通程序，督促戰略創(chuàng )新的執行。 有了戰略創(chuàng )新的傳遞途徑和執行負責人，為了保障戰略的順利實(shí)施，必要時(shí)還要對組織機構重組和工作流程進(jìn)行再造。在戰略執行過(guò)程中，通過(guò)本質(zhì)上對組織結構和工作流程的重新思考和大膽設計，可以使戰略得以順利實(shí)施，使戰略創(chuàng )新產(chǎn)品如成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等方面獲得巨大飛躍。 通過(guò)對管理方式的重組，企業(yè)就能選擇最佳的執行路徑，組建優(yōu)秀的戰略創(chuàng )新執行團隊，建立廣泛的互動(dòng)溝通，優(yōu)化企業(yè)的組織結構和工作流程，使企業(yè)資源得到優(yōu)化配置，保障戰略的順利執行。要特別注意的是，在戰略執行過(guò)程中，要特別重視溝通的作用。中國古代政治家范仲淹說(shuō)過(guò)：“政通人和，百廢俱興”，“政通”應該有兩層含義：一是指政策符合實(shí)際，也就是一個(gè)好的戰略“行得通”；二就是溝通，廣泛、互動(dòng)、有效的溝通是戰略執行的疏通劑。 市場(chǎng)推廣重塑是戰略創(chuàng )新成敗的關(guān)鍵 企業(yè)戰略創(chuàng )新是一個(gè)長(cháng)期的、艱苦卓絕的奮斗過(guò)程，企業(yè)進(jìn)行了戰略創(chuàng )新思維的強化、管理方式的重組和戰略創(chuàng )新實(shí)施，其后最重要的環(huán)節就是市場(chǎng)推廣的重塑。不管是什么創(chuàng )新，尤其是戰略創(chuàng )新，只有得到市場(chǎng)的承認和接納，才算功德圓滿(mǎn)，市場(chǎng)推廣的效果是檢驗戰略創(chuàng )新成敗的標準。