基于人力資源價(jià)值鏈的制造業(yè)品牌建設研究

論文導讀：在經(jīng)濟發(fā)展日益全球化的今天，憑借低廉的勞動(dòng)力成本和巨大的市場(chǎng)潛力等優(yōu)勢，中國 制造業(yè)得到了迅速的發(fā)展。也就是說(shuō)中國制造業(yè)的大多數企業(yè)都沒(méi)有自己的品牌，而有品牌的企業(yè)也與知名的國際品牌實(shí)力相差甚遠，這不能不引起人們對中國制造業(yè)品牌建設的思考。 關(guān)鍵詞：摘要人力資源價(jià)值鏈，制造業(yè)，品牌建設 引言 在經(jīng)濟發(fā)展日益全球化的今天，憑借低廉的勞動(dòng)力成本和巨大的市場(chǎng)潛力等優(yōu)勢，中國 制造業(yè)得到了迅速的發(fā)展。中國已經(jīng)成為世界制造大國，贏(yíng)得了“世界工廠(chǎng)”的稱(chēng)號。但目前 中國大多數制造業(yè)基本特征是依靠來(lái)樣來(lái)料加工，產(chǎn)品設計、關(guān)鍵原料和加工設備大多使用 進(jìn)口。也就是說(shuō)中國制造業(yè)的大多數企業(yè)都沒(méi)有自己的品牌，而有品牌的企業(yè)也與知名的國際品牌實(shí)力相差甚遠，這不能不引起人們對中國制造業(yè)品牌建設的思考。 1．中國制造業(yè)品牌現狀分析 1.1 中國制造業(yè)國際知名品牌的數量較少 由世界品牌實(shí)驗室（World Brand Lab）獨家編制的 2007 年度(第四屆)《世界品牌 500 強》排行榜于 6 月 13 日在美國紐約揭曉，前一百名品牌中各國家入選數統計如表 1，由此 可見(jiàn)，中國制造業(yè)國際知名品牌的數量少。免費。也從側面說(shuō)明，中國制造業(yè)的國際實(shí)力差，競爭 力弱。 表 1 2007 年前 100 品牌中各國家入選數統計

（資料來(lái)源: 世界經(jīng)濟人主頁(yè) http://brand.icxo.com/） 1.2 中國制造業(yè)的品牌價(jià)值過(guò)低 中國制造業(yè)的品牌價(jià)值明顯的低于其他發(fā)達國家制造業(yè)的品牌價(jià)值。從表 2 可以看出，世界最有價(jià)值的品牌--可口可樂(lè )的價(jià)值是中國最有價(jià)值品牌--海爾的 7.69 倍， 而且世界最有價(jià)值的十大品牌的總價(jià)值為 3913.84 億美元， 中國最有價(jià)值的十大品牌的總價(jià)值為 434.07 億美元， 兩者相差 9 倍。這些都說(shuō)明中國品牌資產(chǎn)的價(jià)值與世界品牌懸殊。中國制造業(yè)在世 界工業(yè)格局分工中處由于沒(méi)有名牌的地位。同樣的材料消耗， 最后生產(chǎn)出來(lái)的價(jià)值量， 中國 只有發(fā)達國家的 1/4 到 1/6。這說(shuō)明，中國制造業(yè)面臨著(zhù)品牌危機。 表 2 世界十大品牌和中國十大品牌價(jià)值比較

（資料來(lái)源: 《2005 年中國最有價(jià)值報告》資料整理（美元與人民幣的折算為 1：8.0）） 1.3 制造業(yè)企業(yè)的創(chuàng )新研發(fā)能力弱 一國的研發(fā)實(shí)力則決定著(zhù)制造業(yè)的科技含量。專(zhuān)利權是科研成果的體現，它部分反映了 一國的研發(fā)實(shí)力。而其中職務(wù)發(fā)明的多少，代表了一個(gè)國家的企業(yè)是否具備自主創(chuàng )新能力， 是否能夠具備品牌創(chuàng )新的基礎。從表 3 中可以看到我國專(zhuān)利發(fā)明中職務(wù)發(fā)明所占的比例遠遠低于世界其他國家。這說(shuō)明我國企業(yè)創(chuàng )新能力較弱， 自主品牌建設的基礎不穩固。 表 3 國內外三種專(zhuān)利授權狀況總累計表(1985.4-2008.3)

（資料來(lái)源:中華人民共和國國家知識產(chǎn)業(yè)局——專(zhuān)利統計） 2．相關(guān)文獻回顧 基于以上中國制造業(yè)存在很多問(wèn)題，有許多學(xué)者對中國制造業(yè)品牌現狀都進(jìn)行了深入研 究及理論探索，并為我國制造業(yè)的品牌建設提出了建議。為了深入的討論如何進(jìn)行制造業(yè)品 牌的建設，下面回顧一下他們的主要觀(guān)點(diǎn)和品牌建設的相關(guān)理論。 （1）走 OEM 到 OBM 的品牌建設之路 隨著(zhù)全球化的發(fā)展，逐漸出現了研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售相分離社會(huì )分工的現象。而中國在這一價(jià)值鏈中處于不利的地位。對于這一戰略現狀，周旭和龐東（2006）提出了中國制造業(yè)的 品牌戰略，應從 OEM 到 ODM，再到 OBM 的過(guò)程。許多學(xué)者對此表示贊同，如劉志彪（2005）、 鐘毅恒（2006）[6]等，他們都有相關(guān)的文章對此進(jìn)行了闡述。他們認為中國沒(méi)有達到從自主 創(chuàng )新方面直接建立國際品牌的階段，但可以從戰略上可以有意識的進(jìn)行培養。 并對此從市 場(chǎng)完善、制度建設、品牌意識培養、技術(shù)創(chuàng )新的宏觀(guān)角度對其進(jìn)行了分析。 （2）依靠產(chǎn)業(yè)升級對中國制造進(jìn)行品牌建設隨著(zhù)信息技術(shù)的發(fā)展，全球環(huán)境的惡化，制造業(yè)正朝著(zhù)網(wǎng)絡(luò )信息化、產(chǎn)品及服務(wù)綠色化發(fā)展。對此，蔣勇和冷德穆（2006）在文章《我國成為世界制造強國對策研究》中，指出我 國要走新型工業(yè)化道路，促進(jìn)制造業(yè)信息化發(fā)展，發(fā)揮產(chǎn)業(yè)集群效應，發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè)。此觀(guān)點(diǎn)也是從宏觀(guān)角度的分析研究。 （3）依靠自主創(chuàng )新對中國制造業(yè)進(jìn)行品牌建設中國制造業(yè)品牌落后的一個(gè)重要方面是自主創(chuàng )新落后。劉希宋和李玥（2006）等部分學(xué)者認為中國制造業(yè)要以自主創(chuàng )新為起點(diǎn)，創(chuàng )建學(xué)習型組織，國家同時(shí)也要建立創(chuàng )新的文化環(huán) 境。這一觀(guān)點(diǎn)與第一種觀(guān)點(diǎn)有所分歧，第一種觀(guān)點(diǎn)認為我國現在還不具備自主創(chuàng )新的實(shí)力，沒(méi)有到達從自主創(chuàng )新方面建立國際品牌的階段，但不否認自主創(chuàng )新的重要性。 （4）依靠?jì)r(jià)值的增值來(lái)對中國制造業(yè)的品牌進(jìn)行建設企業(yè)的發(fā)展是依靠?jì)r(jià)值的增值，所以品牌的建設要以?xún)r(jià)值的增值為基礎。熊娟（2005）提出了“基于顧客價(jià)值創(chuàng )新的品牌戰略”。侯進(jìn)紅等（2007）認為制造業(yè)的品牌建設要以企業(yè) 價(jià)值鏈為基礎，并提出了“制造企業(yè)價(jià)值鏈管理集成模式”。他們認為制造業(yè)要時(shí)刻以增加企 業(yè)的價(jià)值，顧客的價(jià)值，才能創(chuàng )造出自己的品牌。 （5）依靠人才的培養來(lái)對中國制造業(yè)的品牌進(jìn)行建設企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，關(guān)鍵是依靠企業(yè)管理者以及各種職工的素質(zhì)來(lái)決定的，所以，一些學(xué)者提出中國制造業(yè)的品牌建設就是中國的人才戰略。其中翁塞珠和何春媚（2006）等人，指出要完善人力資源管理系統，提高制造業(yè)競爭力，才能創(chuàng )造出企業(yè)的品牌。對于人才的重要 性，上面四種觀(guān)點(diǎn)的學(xué)者們在其相關(guān)的論著(zhù)中都有所涉及。 從以上觀(guān)點(diǎn)可以看出，大多數都是從宏觀(guān)以及企業(yè)大的戰略角度探討的品牌建設之路。 宏觀(guān)環(huán)境當然非常重要，但通過(guò)國家法律制度不斷的完善，市場(chǎng)的不斷發(fā)展，品牌的建設關(guān) 鍵的還是要靠企業(yè)自己的實(shí)力去打拼。對于企業(yè)自身的建設，已有學(xué)者指出價(jià)值創(chuàng )造的重要，以及人力資源的重要性。本文經(jīng)過(guò)對前人的總結認識，認為制造業(yè)的品牌建設關(guān)鍵是要靠人力資源的價(jià)值鏈管理。下面本文先對人力資源價(jià)值鏈進(jìn)行詳細介紹，然后深入討論人力資源 價(jià)值鏈與品牌建設的關(guān)系，闡述從這一角度分析制造業(yè)品牌建設的原因。最后，得出基于人 力資源價(jià)值鏈的制造業(yè)品牌建設策略。 3．HR 價(jià)值鏈管理與品牌建設的理論聯(lián)系 3.1 HR 價(jià)值鏈的含義 人力資源價(jià)值鏈管理指的是一個(gè)從良好的人力資源管理活動(dòng)出發(fā)，最終導致較高企業(yè)績(jì) 效的一系列活動(dòng)所組成的價(jià)值增值過(guò)程。人力資源價(jià)值鏈管理是由價(jià)值創(chuàng )造、價(jià)值評價(jià)和價(jià) 值分配三個(gè)環(huán)節組成。 第一，價(jià)值創(chuàng )造。其本質(zhì)在于企業(yè)對創(chuàng )造價(jià)值要素的吸納與開(kāi)發(fā)。創(chuàng )造要素包括是何人 創(chuàng )造了價(jià)值和是由人的何種要素創(chuàng )造了價(jià)值。知道了人力資源是價(jià)值創(chuàng )造者，因此，企業(yè)一 方面要注重吸納優(yōu)秀人才，另一方面還要注重培訓與開(kāi)發(fā)，提升員工創(chuàng )造價(jià)值的要素。 第二，價(jià)值評價(jià)。即通過(guò)建立一套科學(xué)規范的價(jià)值評價(jià)體系，讓每一個(gè)員工的投入和貢 獻都能得到客觀(guān)公正的評價(jià)。這一環(huán)節包括績(jì)效考核體系與職位評價(jià)體系?？?jì)效評價(jià)，是確定工作的績(jì)效標準，并對員工工作的各個(gè)績(jì)效方面進(jìn)行衡量，只有通過(guò)公正、精確的績(jì)效評價(jià)，才能對員工的價(jià)值做出正確評價(jià)，為下一步價(jià)值分配打下基礎。 第三，價(jià)值分配。這是要建立公平合理的價(jià)值分配體系，讓員工的績(jì)效得到合理的回 報。企業(yè)價(jià)值分配體系主要體現于企業(yè)的薪酬制度、晉升提拔制度，包括工資、紅利、股權等經(jīng)濟報酬；還包括表彰、晉升、學(xué)習等非經(jīng)濟的價(jià)值承認。 1.價(jià)值創(chuàng )造 人員的招募、培 訓與開(kāi)發(fā) 2.價(jià)值評價(jià) 工作分析與個(gè)性特 征評價(jià)、績(jì)效評價(jià) 3.價(jià)值分配 經(jīng)濟報酬以及經(jīng)濟 與非經(jīng)濟的價(jià)值承認有效的激勵員工 圖 1 人力資源價(jià)值鏈管理模型 （資料來(lái)源：自制） 人力資源價(jià)值鏈是以?xún)r(jià)值增值為核心的，三個(gè)環(huán)節環(huán)環(huán)相扣，有內在聯(lián)系，如圖 1 所 示。價(jià)值創(chuàng )造儲備了人力資本，成為價(jià)值評價(jià)的前提；價(jià)值評價(jià)則是價(jià)值分配的基礎，為價(jià) 值分配提供具體的依據和標準；而價(jià)值分配又能激勵企業(yè)的價(jià)值創(chuàng )造者發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng )造力，為企業(yè)贏(yíng)得競爭優(yōu)勢，成為新一輪價(jià)值創(chuàng )造的起點(diǎn)。 3.2 HR 價(jià)值鏈與品牌建設的關(guān)系 介紹兩者之間的關(guān)系，首先要深入分析一下品牌建設的過(guò)程和 HR 價(jià)值鏈的內容，后者 剛剛進(jìn)行了詳細的闡述，下面介紹一下品牌建設的過(guò)程，看看它究竟和 HR 價(jià)值鏈有什么樣的內在聯(lián)系。免費。 3.2.1 品牌建設的過(guò)程 （1）品牌建設過(guò)程實(shí)質(zhì)是品牌競爭力的形成過(guò)程。而品牌競爭力形成的一個(gè)突出特征是，產(chǎn)品可以獲得超額的品牌價(jià)值，其原因源于顧客的忠誠，而顧客的忠誠又是因其對企業(yè) 的商標、商譽(yù)、文化、精神的一種認可。是一種特權，一種制控權最終形成了品牌的競爭力。 （2）品牌競爭力的基礎是產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量。參考品牌競爭力的特征，可以看到產(chǎn)品的質(zhì)量首先必須是適合消費者的需要，即為消費者創(chuàng )造價(jià)值；第二，質(zhì)量必須優(yōu)質(zhì)，否則不會(huì )贏(yíng)得青睞，不會(huì )在相同產(chǎn)品中給消費者留下更深的影響，形成自己的特權。第三，必須具 有獨特性，這有利于形成壟斷。第四，產(chǎn)品或服務(wù)，必須新穎，避免模仿，有利于獨特性的 增強，壟斷持續力的加強。 綜上所述，產(chǎn)品質(zhì)量必須適、優(yōu)、特、新，要達到這樣的目的，必須有四個(gè)方面的要求。 第一，專(zhuān)有技術(shù)；第二，職工素質(zhì)；第三，管理能力；第四，組織結構。只有這四者的有機結合，才能創(chuàng )造出品牌價(jià)值。另外，品牌競爭力這種特權化，要受到法律的保護，要得到宣傳，才會(huì )真正的形成企業(yè)的品牌。下面有一結構圖 2 來(lái)闡述品牌產(chǎn)生的過(guò)程。 圖 2 品牌價(jià)值的創(chuàng )造過(guò)程 （資料來(lái)源：自制） 3.2.2 HR價(jià)值鏈和品牌建設的關(guān)系分析 （1）以?xún)r(jià)值為核心紐帶的關(guān)系分析。品牌建設關(guān)鍵是形成自己的品牌價(jià)值，形成自己的品牌競爭力。由此，價(jià)值的創(chuàng )造成為品牌建設的核心，而人力資源價(jià)值鏈就是研究如何通 過(guò)人力資源的整合，達到企業(yè)價(jià)值的最大化。所以?xún)烧叨际且詢(xún)r(jià)值的創(chuàng )造為基礎的。價(jià)值就成為它們關(guān)系的核心。 （2）以人力資源為基礎紐帶的關(guān)系分析。由圖 2 可以更加清楚的知道品牌價(jià)值的創(chuàng )造過(guò)程，知道人力資源在創(chuàng )造企業(yè)品牌價(jià)值的創(chuàng )造過(guò)程中有著(zhù)關(guān)鍵性的作用。專(zhuān)有技術(shù)，需要科技人員提供；職工素質(zhì)直接決定著(zhù)產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量；管理人員的水平是影響各個(gè)方面有 機運行的重點(diǎn)，組織結構也是管理者進(jìn)行規劃的重點(diǎn)，影響著(zhù)整個(gè)企業(yè)的運行效率。所以，品牌建設就是基于人力資源基礎之上的價(jià)值創(chuàng )造過(guò)程，而 HR 價(jià)值鏈則是這一過(guò)程的理論體系。 因此，要開(kāi)創(chuàng )我國制造業(yè)的品牌之路，就要以研究人力資源管理為基礎，以為企業(yè)創(chuàng )造 價(jià)值為核心。于是本文選擇從 HR 價(jià)值鏈的角度來(lái)探討我國制造業(yè)的品牌建設。 4．基于 HR 價(jià)值鏈的制造業(yè)品牌建設策略探究 制造業(yè)的品牌建設主要是通過(guò)人力資源價(jià)值鏈的整合，把企業(yè)的牽引機制、激勵機制、約束機制、競爭淘汰機制有效的結合在一起，調動(dòng)所有員工的潛能，為創(chuàng )造企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù) 質(zhì)量的適、優(yōu)、特、新而充分發(fā)揮各方面的能力，從而為品牌建設打好基礎，為品牌建設的 持續、穩定發(fā)展提供保障。本文通過(guò)對 HR 價(jià)值鏈的三個(gè)環(huán)節的研究，提出制造業(yè)品牌建設 策略。 4.1 基于價(jià)值創(chuàng )造的制造業(yè)品牌建設策略 在價(jià)值創(chuàng )造環(huán)節，要搞清楚是誰(shuí)創(chuàng )造了價(jià)值，哪些要素創(chuàng )造了價(jià)值，以及它們是怎樣創(chuàng )造價(jià)值的，它們應該怎樣去創(chuàng )造價(jià)值。因為只有知道了制造業(yè)價(jià)值的源泉才能有效地進(jìn)行企 業(yè)人才的吸納與開(kāi)發(fā)，才能為品牌建設的開(kāi)始提供前提。 4.1.1 理清價(jià)值創(chuàng )造的源泉 理清價(jià)值創(chuàng )造的源泉，就是要搞清楚是誰(shuí)創(chuàng )造了價(jià)值和哪些要素創(chuàng )造了價(jià)值。根據 20/80原理，企業(yè) 80%的價(jià)值是由 20%的員工創(chuàng )造的。所以企業(yè)要重視 20%這部分人員的選取。 對科研人員，銷(xiāo)售人員，法律顧問(wèn)等價(jià)值創(chuàng )造的關(guān)鍵人員，要采取重點(diǎn)關(guān)注。另外，在培訓開(kāi)發(fā)中，可以根據員工要素模型，找出各種員工的關(guān)鍵要素，技術(shù)、知識等，加以重點(diǎn)培養。 這一環(huán)節落實(shí)到企業(yè)的具體制度上就形成了企業(yè)目標的牽引與工作規范，主要應采取對職位 說(shuō)明書(shū)、KPI 指標體系的合理規劃。免費。 4.1.2 建立完善的職位說(shuō)明書(shū)與 KPI 指標體系 這措施的關(guān)鍵是在搞清楚哪些要素是品牌價(jià)值創(chuàng )造的源泉的基礎上，具體的制定好各個(gè)職位的內容和目標，讓員工知道自己應該怎樣去創(chuàng )造價(jià)值。下面來(lái)具體分析一下。 （1）職位說(shuō)明書(shū)。規定各個(gè)職位應當負責什么樣的任務(wù)?？蒲腥藛T主要負責產(chǎn)品的創(chuàng )新，技術(shù)人員主要負責產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)，銷(xiāo)售人員主要負責產(chǎn)品的適用性，法律等服務(wù)人員必須 保障產(chǎn)品的特殊性，而管理人員主要負責他們這些員工的溝通，以經(jīng)濟組織的整體戰略和決 策。這樣產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量就能有效的保證適、優(yōu)、特、新，為品牌的發(fā)展提供起碼的保障。 （2）KPI 指標體系。根據戰略管理的有關(guān)理論，目標管理法則和 KPI 指標體系，能夠 有效把企業(yè)總體的品牌戰略目標就能很好分解的各個(gè)員工身上，達到總體目標與個(gè)人目標的 統一。制造業(yè)采取 KPI 指標體系，就可以讓員工知道自己應該采取什么樣的行動(dòng)，應該怎 樣去創(chuàng )造價(jià)值，這更有利于品牌的建設。 4.1.3 采用系統的制造業(yè)人才吸納與開(kāi)發(fā)戰略 搞清楚品牌價(jià)值創(chuàng )造的源泉以及它們如何去創(chuàng )造價(jià)值，就可以有針對性地進(jìn)行員工的吸納與培訓開(kāi)發(fā)。但是，對這些人員的招募、篩選和開(kāi)發(fā)是一個(gè)系統過(guò)程，即它們是有機結合的價(jià)值鏈。也就是：招可育之人，育可用之人，用可留之人，通過(guò)這樣的，才能使 HR 價(jià)值 鏈管理更加完善，使企業(yè)的價(jià)值達到最大化，競爭力更加強大。 4.2 基于價(jià)值評價(jià)的制造業(yè)品牌建設策略 4.2.1 建立科學(xué)合理的職位評價(jià)體系各個(gè)職位對制造業(yè)價(jià)值創(chuàng )造的貢獻都是多少。制造業(yè)應該結合自身企業(yè)的特點(diǎn)對各個(gè)職 位進(jìn)行評價(jià)。尤其要突出對制造業(yè)品牌建設的貢獻作用。其中應包括定量分析與定性分析。 （1）定性分析。根據各個(gè)職位對制造業(yè)品牌建設的重要性來(lái)看，本文把制造業(yè)大體職位的序列排出如下，權重由高到低為：研發(fā)類(lèi)，管理類(lèi)，法律服務(wù)類(lèi)，營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)，操作類(lèi)，其他。在這，重點(diǎn)解釋一下為什么把法律服務(wù)類(lèi)排在第三，因為，就單純從對品牌建設的貢獻上來(lái)說(shuō)，法律服務(wù)類(lèi)對制造業(yè)的品牌建設具有功不可沒(méi)的地位。在品牌建設的初期，存在許 多品牌保護上的問(wèn)題，尤其是在中國目前法律制度還不健全的今天，更應該把品牌的保護放 在重要的位置，包括專(zhuān)利權，商標等具體的內容。 （2）定量分析。對各個(gè)歸類(lèi)職位內部的評價(jià)分析應當采用定量分析的方法。采用要素計點(diǎn)法是較為合適的定量分析方法?？梢詫Ω鱾€(gè)崗位內的價(jià)值創(chuàng )造要素進(jìn)行歸納總結，主要 要素有：知識水平，創(chuàng )新能力，溝通能力，影響能力。它們對品牌的建設都有較大的影響，對不同的職位各個(gè)要素的重點(diǎn)要有所不用。 4.2.2 建立公正有效的績(jì)效考核體系績(jì)效考核體系是在職位分析的基礎之上建立起來(lái)的，必須通過(guò)績(jì)效考核讓員工的實(shí)際行動(dòng)與企業(yè)品牌戰略的目標時(shí)刻保持一致。對此，制造業(yè)應采用 KPI-關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標和平衡記分卡。 （1）關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標考核。它指的是考核員工的工作是否達到某一職務(wù)所要求的關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標。對于不同的崗位，其關(guān)鍵的指標也不一樣。研究人員，以其投入與產(chǎn)出的比例為業(yè)績(jì)指標；生產(chǎn)操作人員，以其成本的降低，次品率的降低，操作失誤率的降低等為主要目標； 管理人員，以其組織運行效率，危機處理效率等作為考核對象。銷(xiāo)售人員，以其銷(xiāo)售業(yè)績(jì)?yōu)榭己说膶ο?，等等。它們的考核標準必須以有利于產(chǎn)品品牌價(jià)值的增值為目的。這一點(diǎn)，平衡記分卡更能說(shuō)明。 （2）平衡記分卡。這一績(jì)效評價(jià)指標從財務(wù)、顧客價(jià)值、創(chuàng )新與學(xué)習能力、內部業(yè)務(wù)角度，對績(jì)效進(jìn)行全面的考慮。這剛好促進(jìn)員工努力為產(chǎn)品的適、優(yōu)、特、新進(jìn)行努力。顧 客價(jià)值角度就讓員工考慮了產(chǎn)品如何適合顧客需要；創(chuàng )新與學(xué)習能力就剛好讓員工思考如何 進(jìn)行產(chǎn)品的創(chuàng )新；內部業(yè)務(wù)則讓員工時(shí)刻以產(chǎn)品的質(zhì)量為主要目標；而財務(wù)角度，則從整體上促使員工努力減少成本，打造自己品牌物美價(jià)廉的形象。所以，制造業(yè)的品牌建設中更適 宜采取平衡計分卡，這樣就更有利于品牌的建設。 4.3 基于價(jià)值分配的制造業(yè)品牌建設策略 4.3.1 采取差異化的價(jià)值分配機制采取差異化的價(jià)值分配機制，就是對不同的員工采用不同側重點(diǎn)的價(jià)值分配形式。價(jià)值分配機制和形式有多種，主要包括：權力分配，薪酬分配，機會(huì )分配。對于不同的員工應當有所不同的側重點(diǎn)，總體的目標，就是激勵員工，讓他們?yōu)槠髽I(yè)的品牌建設充分的發(fā)揮自己的潛力。 （1）對于高技術(shù)人員，企業(yè)應該不惜重金聘用，在滿(mǎn)足他們的物質(zhì)時(shí)，要在精神上滿(mǎn)足他們的需要，讓他們感到自己的價(jià)值得到了的體現，給他們更多的自由，讓他們充分發(fā)揮 自己的財智，為企業(yè)的不斷創(chuàng )新做出主要貢獻，成為引領(lǐng)市場(chǎng)前進(jìn)的精英。 （2）對于基層的管理和操作人員，最重要的是保持他們的工作熱情，主要通過(guò)權力分配，建立一種激勵機制，引導他們時(shí)刻為企業(yè)的價(jià)值增值做出自己的貢獻。包括改進(jìn)生產(chǎn)過(guò)程中的不足，管理的不足，甚至可以做出產(chǎn)品的創(chuàng )新。在制造業(yè)中不能忽視這一部分人的創(chuàng )新能力。 （3）對于后勤服務(wù)人員，起作用更不可忽視。這一部分人員主要考慮薪酬分配。在品 牌創(chuàng )建過(guò)程中，這部分人員發(fā)揮了重要的作用。品牌的宣傳，品牌、專(zhuān)利的保護，都需要專(zhuān)門(mén)的服務(wù)人員。他們服務(wù)的不到位，就會(huì )讓品牌的發(fā)展功虧一簣。 4.3.2 建立職位和任職者雙重結合為基礎的薪酬設計體系 （1）以職位為基礎的薪酬設計體系，是基于前面提到的職位評價(jià)體系，是較為傳統的 薪酬設計體系。但它適合基本的薪酬體系設計。適合對基礎工資、獎金、津貼、福利的分配。 這些保障員工的基本物質(zhì)與精神的需要。是制造業(yè)品牌建設的基礎性保障。 （2）以任職者為基礎的薪酬設計體系，是完全按照員工具備的與工作相關(guān)的能力的高 低來(lái)確定其報酬水平。它更有利于指引員工完善自己的能力水平，培養員工的核心技能和專(zhuān) 長(cháng)，更好地完成自己的工作責任。它可以為制造業(yè)品牌建設的開(kāi)拓性發(fā)展和持續鞏固提供有力的動(dòng)力源泉。 因此，要做好價(jià)值的分配工作，對不同人員實(shí)行不同的分配方法，要實(shí)施以職位和任 職者雙重結合為基礎的薪酬設計體系?？傮w上要以分配引導各種員工為企業(yè)的價(jià)值做出貢獻。提高產(chǎn)品的新穎性，保證產(chǎn)品的質(zhì)量和適用性。促進(jìn)品牌的持續發(fā)展。 綜上所述，要從 HR 價(jià)值鏈管理的角度進(jìn)行制造業(yè)品牌建設，關(guān)鍵是讓 HR 價(jià)值鏈有機的形成一個(gè)整體，通過(guò)價(jià)值鏈的三個(gè)方面具體制度的實(shí)施，促進(jìn)品牌戰略的發(fā)展，促進(jìn)企業(yè)從 戰略上，制度上，價(jià)值觀(guān)上，形成統一的品牌戰略目標。 5. 總結 由于中國制造業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)實(shí)證資料的缺乏，本文目前只能從一些理論上進(jìn)行品牌建設的 討論。經(jīng)過(guò)探討，本文認為，企業(yè)人力資源價(jià)值鏈管理是制造業(yè)品牌建設的根本戰略。 綜觀(guān)整個(gè)人力資源價(jià)值鏈的管理過(guò)程，人力資源管理應該以?xún)r(jià)值為導向 ， 以?xún)r(jià)值源泉 為切入點(diǎn)來(lái)實(shí)現其價(jià)值創(chuàng )造、價(jià)值評價(jià)、價(jià)值分配的有機結合和良性循環(huán)。要以企業(yè)的品牌 創(chuàng )造作為企業(yè)的戰略目標，招聘具有潛力的各種人員，圍繞價(jià)值的創(chuàng )造，應用不同的標準對 各種員工進(jìn)行評價(jià)考核，然后針對不同員工的特點(diǎn)對其進(jìn)行價(jià)值分配。從根本上激發(fā)員工的 積極性，開(kāi)創(chuàng )品牌建設的戰略之路，完成中國制造業(yè)向國際品牌進(jìn)軍的戰略。