對于新形勢下怎樣激勵企業(yè)員工的幾點(diǎn)思考

摘要：建立健全企業(yè)的激勵機制將是不斷增強企業(yè)凝聚力、向心力的重要環(huán)節。仔細分析企業(yè)內外部實(shí)際影響激勵機制建立的因素，采用系統和權變的觀(guān)點(diǎn)來(lái)設計和運行激勵機制，可以大大激發(fā)員工的潛力，充分調動(dòng)其主觀(guān)能動(dòng)性，為企業(yè)創(chuàng )造更多的價(jià)值，更好地實(shí)現企業(yè)發(fā)展的目標。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理 人力資源 激勵措施

企業(yè)管理中最重要的是對人的管理，以調動(dòng)人的積極性為主旨的激勵是人力資源開(kāi)發(fā)和管理的基本途徑和重要手段。從企業(yè)管理的角度看，企業(yè)的發(fā)展和競爭實(shí)力很大程度上取決于人力資源水平的狀況，建立一套行之有效的人力資源的激勵機制，可以大大激發(fā)員工的潛力，充分調動(dòng)其主觀(guān)能動(dòng)性，為企業(yè)創(chuàng )造更多的價(jià)值，更好地實(shí)現企業(yè)發(fā)展的目標。因此，我們要認真探索新時(shí)期調動(dòng)企業(yè)員工勞動(dòng)積極性的新思路、新形式、新實(shí)踐，大膽改革，勇于創(chuàng )新，下面我從五個(gè)方面談?wù)勎以趯?shí)際工作中的一些體會(huì )和思考。

一、加強員工激勵管理是企業(yè)管理的重要內容

人力資源作為現代企業(yè)的一種戰略性資源，已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵因素。員工激勵作為人力資源管理的重要內容和手段之一，直接關(guān)系到企業(yè)業(yè)績(jì)和競爭力。

1、員工是企業(yè)的最重要資源之一，加強員工的激勵管理就是加強企業(yè)最重要的資源管理。一個(gè)企業(yè)的價(jià)值，一方面是其擁有的固定資產(chǎn)和技術(shù)成果等有形及無(wú)形資產(chǎn)，另一方面一支優(yōu)秀的人才隊伍是衡量一個(gè)企業(yè)價(jià)值的重要因素。因此，員工的激勵管理是企業(yè)管理中最重要和最有價(jià)值的部分之一。

2、員工激勵與企業(yè)績(jì)效有著(zhù)密切的正向關(guān)系。企業(yè)能否成功，員工激勵乃是關(guān)鍵所在，現代化企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念越來(lái)越強調客戶(hù)服務(wù)理念，并且將企業(yè)客戶(hù)的概念從外部顧客延伸到內部員工，將員工認定為內部客戶(hù)，由此可見(jiàn)員工激勵與企業(yè)業(yè)績(jì)之間的密切關(guān)系。

二、堅持開(kāi)拓創(chuàng )新，進(jìn)一步加強和改進(jìn)思想政治工作

高度重視思想政治工作，是我們黨的優(yōu)良傳統和政治優(yōu)勢，在發(fā)展社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的進(jìn)程中，緊密結合新的歷史條件，充分發(fā)揮黨的這一政治優(yōu)勢，具有重要的現實(shí)意義和長(cháng)遠意義。為適應新形勢需要，思想政治工作必須要在繼承傳統的基礎上，著(zhù)力在方式方法上開(kāi)拓創(chuàng )新。應努力做到：

1、確立創(chuàng )新工作目標。思想政治工作必須遵循一切從實(shí)際出發(fā)的原則，同時(shí)要緊密聯(lián)系企業(yè)工作實(shí)際。只有這樣思想政治工作確立的創(chuàng )新工作目標才能起到重要的導向保證作用。通過(guò)抓（貫徹落實(shí)）、學(xué)（理論政策）、找（原因癥結）、議（對策措施）等形式，使員工團隊精神在新的基礎上不斷得到振奮。

2、開(kāi)拓創(chuàng )新工作內容。在開(kāi)展思想政治工作過(guò)程中，堅持做到貼近社會(huì )、貼近企業(yè)、貼近員工，著(zhù)重做到加強社會(huì )主義核心價(jià)值體系的學(xué)習，并把社會(huì )公德和對員工實(shí)施崗位職業(yè)道德規范教育放在突出位置加以落實(shí)，使思想政治工作為廣大員工所接受。

3、完善創(chuàng )新工作方式。一方面我們要努力摒棄過(guò)去那種對員工進(jìn)行簡(jiǎn)單灌輸式的“你聽(tīng)我講”、“我講你服”的單向通道反饋方式。充分利用各種載體，多形式、多渠道地做到雙向溝通、民主協(xié)商、交談對話(huà)、平等待人、以誠感人，對員工中流露和表現出來(lái)的不正確思想情緒行為，不是簡(jiǎn)單地采取擠、壓、訓的方法，而是做到正確地進(jìn)行疏導，講形勢，明道理，尊重啟發(fā)引導員工，愛(ài)護理解關(guān)心員工，團結帶動(dòng)凝聚員工，科學(xué)對癥下藥；另一方面做到“沉”下去，深入員工班組，了解和關(guān)心員工的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”、“疑點(diǎn)”，堅持從廣大員工的思想實(shí)際出發(fā)，區分層次，有的放矢，注重實(shí)際效果，及時(shí)進(jìn)行信息反饋，努力做到既教育員工愛(ài)戴自己的企業(yè)，又積極維護員工的合法權益，從而不斷激發(fā)員工的勞動(dòng)積極性。

三、堅持以人為本，建立健全企業(yè)的激勵機制

企業(yè)活力的源泉，其根本在于勞動(dòng)者的積極性和創(chuàng )造力。堅持開(kāi)展以人為本，建立健全企業(yè)的激勵機制將是不斷增強企業(yè)凝聚力、向心力的重要環(huán)節。

始終貫穿“以人為本”這條紅線(xiàn)，強化服務(wù)功能，進(jìn)行人性化管理，重視員工的全面發(fā)展，特別是在維護員工合法權益方面堅持做到：實(shí)行廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)，保障員工的監督權；尊重主人翁地位，保障員工的參與權；關(guān)注切身利益，保障員工的成長(cháng)權。與此同時(shí)，不斷加強對企業(yè)員工形勢任務(wù)等思想教育，使員工增強“企業(yè)靠我發(fā)展，我靠企業(yè)生存”的意識，兢兢業(yè)業(yè)干好本職工作。

1、要規范完善人才選拔任用流動(dòng)機制。企業(yè)的發(fā)展要靠人才的作用，人才是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源泉。晉升是對員工最好的激勵，即使有了良好的多元化的激勵機制，但是沒(méi)有良好的人才選拔任用機制，再給很高的薪水和股權也無(wú)濟于事。因此，企業(yè)應建立良好的人才選拔任用機制，運用市場(chǎng)的選拔機制，使企業(yè)選擇真正需要的人員，而不是上級的委派和近親的任用，只有這樣才能提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)者人才市場(chǎng)化配置程度，在宏觀(guān)大環(huán)境下達到人才的最優(yōu)配置，才能為多元化的激勵機制的建立創(chuàng )造好的外部環(huán)境。 2、考慮員工個(gè)體需求，實(shí)行個(gè)性化激勵。按照需要層次理論，不同層次的人具有不同的需要。一般情況，管理人員需要得到的是上級更多的賞識和晉升;員工需要得到的可能是更多的物質(zhì)利益;知識分子更注重自我價(jià)值的實(shí)現、精神方面的追求等等。因此，企業(yè)在制定激勵機制時(shí)一定要考慮到企業(yè)特點(diǎn)和員工個(gè)體需求，這樣才能收到最大的激勵效益。另外，同一員工的需求也不是一成不變的，會(huì )隨著(zhù)時(shí)間的推移、工作和生活環(huán)境的變化、社會(huì )時(shí)尚的變遷及家庭需求變化等而發(fā)生變化。因此，企業(yè)在制定激勵機制時(shí)還應考慮到這些眾多因素，對于員工需求做具體分析，找到激勵他們的因素，采取不同的激勵方法，實(shí)現個(gè)性化激勵，這樣，激勵機制才能保持有效性，企業(yè)才能永葆生機。

3、獎懲并用，引入末位淘汰機制。有的經(jīng)營(yíng)者一味的認為只有獎金發(fā)足了才能調動(dòng)員工的積極性。但在實(shí)踐中，不少單位在使用物質(zhì)激勵的過(guò)程中，耗費不少，而預期的目的并未達到，員工的積極性不高，反倒貽誤了企業(yè)發(fā)展的契機。激勵之有效，原因在于人們在事關(guān)自已切身利益的時(shí)候，就會(huì )對事情的成敗格外關(guān)注，而趨利避害的本能會(huì )使面臨危機的壓力轉變?yōu)閯?dòng)力。末位淘汰制是為提高組織的竟爭力，通過(guò)科學(xué)的評價(jià)手段，對員工進(jìn)行合理排序，對排名在后的員工，按一定的比例或數量進(jìn)行調崗、降職或辭退。其目的是通過(guò)對末位的強行淘汰來(lái)增強員工的危機感和緊迫感，提高員工的工作質(zhì)量和工作效率，以達到推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

4、實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。一是崗動(dòng)薪變，薪隨崗變，將個(gè)人的物質(zhì)利益與其貢獻大小緊密結為一體；二是在調研基礎上，對企業(yè)員工崗位進(jìn)行動(dòng)態(tài)測定，科學(xué)劃分檔次，合理拉大差距，既達到精干、高效的目的，又增強在崗員工的危機感和責任感。同時(shí)，我們要積極倡導能者上、庸者下的觀(guān)念，大力宣傳和表彰那些在各項生產(chǎn)工作中取得優(yōu)異成績(jì)的排頭兵、帶頭羊，以弘揚先進(jìn)，帶動(dòng)后進(jìn)，共同前進(jìn)，促進(jìn)發(fā)展。

四、堅持領(lǐng)導表率，以行為示范影響團結員工

目前企業(yè)部分員工勞動(dòng)積極性不高，除了本身思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能等因素外，與社會(huì )上一些領(lǐng)導干部的官僚主義、以權謀私、行為不端等不作為或腐敗現象有著(zhù)極大關(guān)系。俗話(huà)說(shuō)得好：“喊破嗓子不如干出樣子”、“一步行動(dòng)勝過(guò)一打綱領(lǐng)”，這些都是淺而易懂的道理。在我國改革開(kāi)放日趨深化和社會(huì )主義建設事業(yè)蒸蒸日上的今天，黨員干部尤其是領(lǐng)導班子中的領(lǐng)導干部的表率行為和示范作用顯得尤為重要。加強企業(yè)領(lǐng)導干部黨風(fēng)廉政建設，必須堅持做到：要求員工做到的，領(lǐng)導干部就要從自身做起，率先垂范，牢固樹(shù)立領(lǐng)導就是服務(wù)的思想，不斷強化頭腦中的群眾觀(guān)念、公仆觀(guān)念、奉獻觀(guān)念，從而有效地以領(lǐng)導干部的行為表率和示范作用來(lái)影響團結員工，只有這樣，才能在廣大干部員工中形成良好的形象，才能使員工心順氣平、產(chǎn)生共鳴，同心同德、共創(chuàng )大業(yè)。

五、激發(fā)基層活力與實(shí)現員工自身價(jià)值相結合

首先，榮譽(yù)激勵可形成奮發(fā)向上和爭先創(chuàng )優(yōu)的良好局面，廣泛開(kāi)展優(yōu)勝班組和優(yōu)秀員工評選活動(dòng)。從而使先進(jìn)的再接再勵，不足者努力趕上；其次，人才培養使員工實(shí)現自我價(jià)值與企業(yè)目標融為一體，通過(guò)建立管理人員、技術(shù)人員和操作人員三條發(fā)展通道，為企業(yè)培養人才，使員工發(fā)揮專(zhuān)長(cháng)；第三，情感關(guān)懷營(yíng)造了和諧溫馨的氣氛，通過(guò)建立幫扶基金、連心卡和特困員工及工傷病號檔案，經(jīng)常對關(guān)懷對象看望、幫助，使員工深切體會(huì )到組織關(guān)愛(ài)。

綜上所述，企業(yè)在建立有效激勵機制的同時(shí)，要了解員工的具體需求，在有效整合各種激勵措施的同時(shí)，還要仔細分析企業(yè)內外部實(shí)際影響激勵機制建立的因素，采用系統和權變的觀(guān)點(diǎn)來(lái)設計和運行激勵機制，最終達到員工的個(gè)人目標與組織目標高度一致和激勵員工的目的。

1、《企業(yè)激勵機制與績(jì)效評估設計》，謝康，中山大學(xué)出版社，2001年版。

2、《論國有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者報酬激勵機制》，陳曉紅、毛萍，中南工業(yè)大學(xué)學(xué)報，2001年第7期。

3、《員工績(jì)效的評價(jià)》，王玫，企業(yè)改革與管理，2002年第5期。

4、《美國企業(yè)人力資源管理職能的轉變》，劉昕，《中國人力資源開(kāi)發(fā)》，2001年第9期。