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      1. 加急見(jiàn)刊

        淺議加強商業(yè)銀行戰略管理的有效性措施

        潘榮滿(mǎn)  2012-05-29

        【論文關(guān)鍵詞】商業(yè)銀行戰略管理有效性措施

        【論文摘要】商業(yè)銀行戰略管理是商業(yè)銀行提高自身競爭力,謀求全面發(fā)展的重要手段和途徑。本文從戰略管理的概念和重要性出發(fā),論述我國商業(yè)銀行戰略管理的必要性,結合中國目前國內商業(yè)銀行現狀論述其存在的主要問(wèn)題,最后,根據多年的管理經(jīng)驗,提出加強商業(yè)銀行戰略管理的有效性措施,希望能夠給商業(yè)銀行的管理者提供一些參考。

        引言

        近年來(lái),隨著(zhù)國內商業(yè)銀行的改革不斷深入,商業(yè)銀行的管理者越來(lái)越重視銀行的戰略管理。有效的戰略管理能夠融合銀行的特點(diǎn),提高銀行本身的競爭力,面對著(zhù)國際化趨勢的加強,它已經(jīng)從各個(gè)方面衍化成為了商業(yè)銀行發(fā)展的一種策略,無(wú)論是應對經(jīng)濟危機還是房地產(chǎn)泡沫,都有著(zhù)不可忽視的意義。特別是國內銀行改革才剛剛開(kāi)始,銀行戰略管理的實(shí)踐還只是處于起步階段,這些都對商業(yè)銀行的長(cháng)期發(fā)展提出了更高的要求。只要加強商業(yè)銀行的戰略管理,提升自身的綜合實(shí)力和競爭力,國內商業(yè)銀行才有可能在經(jīng)營(yíng)中制勝。

        一、戰略管理概述

        戰略管理是商業(yè)銀行以戰略目標為依據,結合自身的發(fā)展和特點(diǎn)進(jìn)行戰略實(shí)施和評價(jià),以便領(lǐng)導部門(mén)能夠有效的決策而使銀行實(shí)現原有目標的一項科學(xué)。戰略管理是綜合性的,是結合市場(chǎng)銷(xiāo)售、生產(chǎn)、財務(wù)預算、研究與開(kāi)發(fā)等一系列學(xué)科為基礎組成的一門(mén)總體性管理方法。它對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)會(huì )計和計算機系統等都有著(zhù)舉足輕重的作用,通過(guò)其有效的管理,嚴格按照相關(guān)方案,最終實(shí)現商業(yè)銀行的總體目標。

        戰略管理對商業(yè)銀行的發(fā)展有著(zhù)不可或缺的意義,其重要性表現在以下幾個(gè)方面:

        (1) 商業(yè)銀行的戰略目標是銀行根據自己的目標,結合未來(lái)的整體性因素如國家政策、市場(chǎng)環(huán)境等,對銀行內部和外部各種變化進(jìn)行趨勢性分析和預測,從而實(shí)現銀行對各種可能的事件做出更加主動(dòng)的反應,使銀行適應能力更強。

        (2) 戰略管理目標的制定以銀行內部現有的機制和允許條件為基礎,結合市場(chǎng)和產(chǎn)品的正確定位,從而實(shí)現自身戰略目標的具體化,更有利于其內部的有效實(shí)施。

        (3) 戰略管理在具體實(shí)施過(guò)程中與銀行內部人員的關(guān)系十分密切,其合理的實(shí)施計劃能夠為銀行帶來(lái)更科學(xué)的運行機制,更能促進(jìn)銀行內部管理者和員工勞動(dòng)積極性的提高。

        (4) 戰略管理對于提高自身認識,增強對競爭者戰略的了解,最大化的減少財務(wù)危機發(fā)生的可能性,降低財務(wù)風(fēng)險都有著(zhù)十分重要的意義。

        商業(yè)銀行的戰略管理是一種基于銀行未來(lái)發(fā)展的規劃文件之上的具體行動(dòng),它不僅僅是表面上的對未來(lái)的目標的一種預測,也是對經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的一種有效管理和控制。調查結果顯示:采用戰略管理的企業(yè)比那些不采用戰略管理的企業(yè)的成功率更高,其中采用戰略管理的企業(yè),70%的企業(yè)依靠自身戰略管理計劃提高了自身的盈利能力。

        二、目前國內商業(yè)銀行戰略管理存在的主要問(wèn)題

        (一) 戰略管理體系還處于初級階段

        雖然許多商業(yè)銀行都已經(jīng)認識到戰略管理的重要性,但是他們并沒(méi)有從根本上改變原有的管理體制,這使得商業(yè)銀行的戰略管理還處于初級階段,并沒(méi)有形成整體性的正軌體系。加之目前國內的商業(yè)銀行并沒(méi)有出現太多的虧損,使得一些依靠經(jīng)驗進(jìn)行管理的商業(yè)銀行并沒(méi)有認識到自身的不足和其在管理方面的局限性,所以使得商業(yè)銀行的戰略管理無(wú)法從根本上形成有效的整體體系,不利于銀行的發(fā)展。例如,一些銀行并沒(méi)有根據其自身的特點(diǎn)出臺相應的具體規章制度,而只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的全面接受其他商業(yè)銀行的管理辦法,從而使其在日常運行過(guò)程中出現許多問(wèn)題,諸如員工積極性不高,管理者玩忽職守等,不利于商業(yè)銀行的自身發(fā)展。

        (二) 戰略管理的理念比較陳舊

        近年來(lái),商業(yè)銀行迅速崛起,快速成長(cháng),其主要的原因在于領(lǐng)導者的個(gè)人能力所造成的推動(dòng)力。待其進(jìn)入穩定發(fā)展之后,商業(yè)銀行的領(lǐng)導者往往墨守成規,沉迷于個(gè)人業(yè)績(jì),不思進(jìn)取,從而出現了商業(yè)銀行為管理者個(gè)人意志所左右。例如,一些商業(yè)銀行只顧及銀行的盈利,不注重整體性的戰略管理,稍有經(jīng)濟虧損就扣減員工和管理者的工資和獎金等,有的甚至頻繁更換領(lǐng)導,這些都不利于商業(yè)銀行的科學(xué)發(fā)展。

        一些商業(yè)銀行雖然建立其戰略管理,但是其戰略管理的理念比較陳舊,難以與國際化趨勢順利接軌,從而使得一些銀行在改組過(guò)程中出現了許多問(wèn)題,不利于商業(yè)銀行的發(fā)展。例如有些商業(yè)銀行會(huì )由于改組前后戰略管理文化的差異而造成員工不適應,工作的積極性不高。有的甚至會(huì )出現管理者有一套體制,具體實(shí)施者卻是另外一套體制,從而造成整體管理上的不協(xié)調。

        三、加強商業(yè)銀行戰略管理的有效性措施

        (一)采用科學(xué)的戰略管理辦法

        目前,國際上已有許多戰略管理方法,其中很多都得到實(shí)踐檢驗,例如戰略制定中有外部因素評價(jià)法、競爭態(tài)勢法、內部因素評價(jià)法;在戰略選擇中有TOWS矩陣、SPACE矩陣、BCG矩陣、IE矩陣和大戰略矩陣;在戰略決策中有QSPM矩陣。各種矩陣和方法適用的條件和環(huán)境不盡相同,所以商業(yè)銀行應該科學(xué)的選用不同的方法和矩陣,有效的對其自身未來(lái)發(fā)展趨勢進(jìn)行預測。

        運用比較廣泛的定性預測有德?tīng)柗祁A測、頭腦風(fēng)暴法;定量預測有計量經(jīng)濟學(xué)、趨勢外推法。面對著(zhù)具體的發(fā)展環(huán)境,銀行管理者應該有效的進(jìn)行總結,結合市場(chǎng)發(fā)展空間,考慮當前的國家政策等,實(shí)事求是的對銀行的發(fā)展進(jìn)行科學(xué)預測,然后制定合理的戰略管理辦法。例如,商業(yè)銀行應該時(shí)刻關(guān)注國內外的貨幣流向,結合國家頒布的相關(guān)政策,(二)建立戰略管理的內部活動(dòng)方法并制度化

        商業(yè)銀行的戰略管理要根據自身規模,劃分不同的類(lèi)別,針對不同的情況制定合適的決策制度,有效并嚴格的執行相關(guān)戰略管理計劃。對于具體的戰略管理方法,要制定相應的適應方法,杜絕嚴格的個(gè)人主義和經(jīng)驗主義,必要時(shí)可以根據相關(guān)人員的專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行合理的安排和分配。對于不合適的或者已經(jīng)過(guò)時(shí)的戰略管理辦法,管理者要召開(kāi)股東會(huì )議,通過(guò)股東決策自身提供的方案,從而有效的避免戰略管理不適應商業(yè)銀行發(fā)展的情況發(fā)生。例如,對于總體的戰略目標,商業(yè)銀行應該將其與具體的戰略辦法相結合,充分考慮整個(gè)銀行經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的不足,努力修正,從而使其能夠充分促進(jìn)銀行內部的發(fā)展。 (三)堅持“防范風(fēng)險”的戰略管理目標不變

        商業(yè)銀行傳統的管理是以其經(jīng)營(yíng)效益為目標,盡量避免對外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境的誤判,通過(guò)有效的、科學(xué)的、客觀(guān)的評價(jià)和審視自身資源,從而對銀行的戰略管理做出正確的判斷?,F代的戰略管理是以銀行內部和外部環(huán)境變化為基礎,制定戰略,實(shí)施戰略并對其結果進(jìn)行評價(jià)和反饋來(lái)調整整個(gè)戰略動(dòng)向,堅持“防范風(fēng)險”的戰略管理戰略規劃不變。不僅如此,在日常的戰略規劃中,要時(shí)刻以風(fēng)險防范為主,通過(guò)有效的控制相關(guān)具體操作,最終實(shí)現總體的戰略管理目標。為了達到這個(gè)戰略管理目標,商業(yè)銀行應該做出六個(gè)轉變:

        (1) 不僅僅在觀(guān)念上而且在理念上,由單純的關(guān)心風(fēng)險向關(guān)心風(fēng)險和收益相結合,通過(guò)兩者的相互參照和對比,進(jìn)而確定整個(gè)戰略管理的合理性和科學(xué)性。同時(shí),銀行應該由傳統的控制和規范風(fēng)險為主向經(jīng)營(yíng)和管理風(fēng)險轉變,提升自己平衡風(fēng)險的能力,真正運用風(fēng)險,提升自身價(jià)值,在確定風(fēng)險偏好和風(fēng)險容忍度的基礎上,促進(jìn)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,保證銀行持續、科學(xué)的發(fā)展。

        (2) 在風(fēng)險管理機制上,銀行應該加強總行、分行、支行間的業(yè)務(wù)往來(lái),由控制風(fēng)險為主向流程整合后的各級機構之間的相互協(xié)作轉變,徹底改變原有的各個(gè)部門(mén)獨立的風(fēng)險控制辦法,使風(fēng)險控制更加準確。

        (3) 注重控制新增不良和清收轉化不良的記錄,向既要注重新增不良和存量不良轉化又要控制不良的轉移轉變,注重不良資產(chǎn)的遷移,能夠有效的控制其發(fā)生的可能性,提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),最終實(shí)現銀行整體水平的提高。

        (4) 風(fēng)險控制模式上由傳統的分散式管理模式向統一集中的管理轉變,提高銀行整體的風(fēng)險管理能力,特別是銀行各個(gè)分支之間一定要加強風(fēng)險的有效互動(dòng),通過(guò)各個(gè)部門(mén)的風(fēng)險評估手段,最終實(shí)現銀行整體風(fēng)險控制實(shí)力的提高。

        (5) 在識別手段上,從簡(jiǎn)單的財務(wù)分析為主向財務(wù)因素分析和非財務(wù)因素分析詳相結合的分析辦法轉變,特別加強對市場(chǎng)非財務(wù)因素的分析和統計,有效的預測,合理的評估并及時(shí)有效的反饋,最終實(shí)現整個(gè)銀行的科學(xué)發(fā)展。

        (6) 風(fēng)險管理對象上,從單一客戶(hù)、集團客戶(hù)向組合式客戶(hù)管理層轉變,加強各個(gè)客戶(hù)層之間的有效聯(lián)系,客觀(guān)的分析各個(gè)客戶(hù)層之間的風(fēng)險影響因素,最終能有效的確定銀行的風(fēng)險體系,從而有效控制銀行風(fēng)險。

        四、結語(yǔ)

        面對著(zhù)國際化進(jìn)程趨勢的加劇,商業(yè)銀行應該調整自己的戰略管理,與時(shí)代發(fā)展趨勢相結合,有效的控制銀行發(fā)展過(guò)程中的風(fēng)險問(wèn)題。對于傳統戰略管理中的控制理念,我們應該本著(zhù)修正的原則,進(jìn)行合理的、科學(xué)的評估,堅持風(fēng)險控制為主體的理念不變,嚴格執行相關(guān)控制手段,結合市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)向,果斷加強其內部管理體系,從整體上實(shí)現銀行的全面發(fā)展。

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