現代管理:淺析企業(yè)戰略創(chuàng )新
未知 2009-05-08
[摘要] 管理是人類(lèi)各種活動(dòng)中最基礎、最重要的活動(dòng)之一。以人為中心、觀(guān)念更新和動(dòng)態(tài)性是現代管理的三大特征,無(wú)論從哪方面出發(fā),企業(yè)管理無(wú)一不要求管理創(chuàng )新,而戰略創(chuàng )新是管理創(chuàng )新的最重要的也是最高層次的要求。在知識經(jīng)濟時(shí)代下,管理思維、方式的創(chuàng )新,市場(chǎng)的重塑,以及企業(yè)文化成為戰略創(chuàng )新實(shí)施的關(guān)鍵要素。
[關(guān)鍵詞] 戰略創(chuàng )新 管理創(chuàng )新 核心競爭力
從根本上說(shuō),企業(yè)生存與發(fā)展是通過(guò)企業(yè)戰略實(shí)現的。戰略的直觀(guān)含義是企業(yè)與其環(huán)境的對話(huà),而企業(yè)創(chuàng )新作為“創(chuàng )造性的毀滅過(guò)程”,也是企業(yè)對環(huán)境中不確定因素的有效反應。企業(yè)的戰略創(chuàng )新,即企業(yè)創(chuàng )新機制在戰略層次上的體現。戰略創(chuàng )新是企業(yè)競爭取勝的關(guān)鍵,更是核心競爭力的來(lái)源。
一、戰略創(chuàng )新:管理創(chuàng )新的制高點(diǎn)
管理是人類(lèi)各種活動(dòng)中最基礎、最重要的活動(dòng)之一。人類(lèi)社會(huì )面對著(zhù)一對尖銳的矛盾:一方面可供利用的各種資源都是稀缺的;另一方面,人類(lèi)的欲望是無(wú)限的,不會(huì )停留在某一水平上。因此,經(jīng)濟的本質(zhì)就是做出選擇,來(lái)恰當配置和充分利用稀缺的資源,生產(chǎn)出產(chǎn)品,并分配給社會(huì )集團和成員,以滿(mǎn)足其不斷增長(cháng)的需求和欲望。企業(yè)的戰略制定即是為做出選擇而指明方向。以人為中心、觀(guān)念更新和動(dòng)態(tài)性是現代管理的三大特征,無(wú)論從哪方面出發(fā),企業(yè)管理無(wú)一不要求管理創(chuàng )新,而戰略創(chuàng )新是管理創(chuàng )新的制高點(diǎn)和難點(diǎn)。
隨著(zhù)時(shí)間的推移,市場(chǎng)的不斷成熟,某個(gè)行業(yè)的戰略定位空間會(huì )逐漸被不同的企業(yè)填滿(mǎn),戰略創(chuàng )新指企業(yè)發(fā)現行業(yè)戰略定位空間中的空缺,填補這一空缺,并使之發(fā)展成為一個(gè)大眾市場(chǎng)。戰略定位空間中的空缺可以是:新出現的顧客細分市場(chǎng);顧客的新需要;創(chuàng )新的產(chǎn)品或服務(wù)的新方法。我國加入WTO后,企業(yè)面對的是世界性的跨國公司,置身于市場(chǎng)競爭日趨白熱化之中,要想立于不敗之地,關(guān)鍵是進(jìn)行戰略研究、戰略選擇與戰略創(chuàng )新。而在知識經(jīng)濟下,在高速運轉的信息化和全球化時(shí)代背景下,戰略創(chuàng )新無(wú)疑被提升到更高的層次。
二、戰略創(chuàng )新是企業(yè)競爭取勝的關(guān)鍵
小企業(yè)或新企業(yè)主動(dòng)向市場(chǎng)領(lǐng)先者發(fā)起挑戰,往往很難成功。但也有少數挑戰者不僅沒(méi)有失敗,而且贏(yíng)得了極大的市場(chǎng)份額,有些甚至發(fā)展成為新的市場(chǎng)領(lǐng)先者,這些企業(yè)能夠取得巨大成功的原因在于他們敢于打破行規,進(jìn)行戰略創(chuàng )新,改變原有的競爭規則。許多企業(yè)的成功經(jīng)驗表明,在不存在技術(shù)革新的情況下,任何企業(yè)要想在激烈的競爭中取勝只有打破行規,進(jìn)行戰略創(chuàng )新。
知識經(jīng)濟的興起、信息化和全球化時(shí)代的到來(lái),以及中國加入WTO進(jìn)程的加快,給企業(yè)帶來(lái)了空前的機遇和挑戰。面對機遇和挑戰,將創(chuàng )新求發(fā)展作為經(jīng)營(yíng)思想,努力改善企業(yè)運行質(zhì)量并切實(shí)提高核心競爭力,以創(chuàng )新的思維和工作方式推動(dòng)企業(yè)各項工作取得更好、更快的發(fā)展。在經(jīng)營(yíng)管理的技術(shù)手段上要實(shí)現國際化、現代化。
三、戰略創(chuàng )新的實(shí)施要素
1.管理思維創(chuàng )新是戰略創(chuàng )新產(chǎn)生的源泉
一般人類(lèi)的思維方式可以分為兩種:一種是進(jìn)行分析、比較、選擇的判斷力,另一種是進(jìn)行聯(lián)想創(chuàng )新、預測的想象力。判斷力依靠的是掌握的事實(shí),而想象力必須把目光投向未知領(lǐng)域,設計未來(lái)藍圖,兩者相輔相成,相得益彰。因此,進(jìn)行戰略創(chuàng )新,首先要在思維領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng )新。管理思維的創(chuàng )新是指調整企業(yè)對自我的看法和要求,訴諸于企業(yè)的“頭腦”,管理思維創(chuàng )新就要打開(kāi)企業(yè)封閉的頭腦,注入新的關(guān)于企業(yè)內外的信息,在思維領(lǐng)域進(jìn)行判斷力和想象力的融合,去偽存真,從而得到有關(guān)企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的新思路、新理念。
2.管理方式創(chuàng )新是戰略創(chuàng )新實(shí)施的保障
通過(guò)管理思維創(chuàng )新就有可能在戰略上有所創(chuàng )新,但戰略創(chuàng )新能否成功關(guān)鍵靠執行,而戰略創(chuàng )新能否順利實(shí)施關(guān)鍵是進(jìn)行管理方式的創(chuàng )新。管理方式創(chuàng )新是根據內外環(huán)境的變化,并以在思維領(lǐng)域的新構想、新理念為指導,進(jìn)行企業(yè)資源的優(yōu)化配置,為戰略創(chuàng )新的執行鋪路搭橋。
通過(guò)對管理方式的創(chuàng )新,企業(yè)就能選擇最佳的執行路徑,組建優(yōu)秀的戰略創(chuàng )新執行團隊,建立廣泛的互動(dòng)溝通,優(yōu)化企業(yè)的組織結構和工作流程,使企業(yè)資源得到優(yōu)化配置,保障戰略的順利執行。
3.重塑市場(chǎng)是戰略創(chuàng )新成敗的關(guān)鍵
企業(yè)戰略創(chuàng )新是一個(gè)長(cháng)期的、艱苦卓絕的奮斗過(guò)程,企業(yè)進(jìn)行了戰略創(chuàng )新思維的強化、管理方式的重組和戰略創(chuàng )新實(shí)施,其后最重要的環(huán)節就是重塑市場(chǎng)。不管是什么創(chuàng )新,尤其是戰略創(chuàng )新,只有得到市場(chǎng)的承認和接納,才算功德圓滿(mǎn),市場(chǎng)推廣的效果是檢驗戰略創(chuàng )新成敗的標準。進(jìn)行市場(chǎng)推廣重塑要追求客戶(hù)成就,創(chuàng )造新需求。企業(yè)并不僅僅是一個(gè)營(yíng)利實(shí)體,一個(gè)好的戰略創(chuàng )新應該有這樣的優(yōu)勢:不僅企業(yè)的獲利可以增長(cháng),顧客也可以得到最大價(jià)值。
4.企業(yè)文化是企業(yè)戰略創(chuàng )新的支撐點(diǎn)
企業(yè)文化與企業(yè)戰略看似兩個(gè)涇渭分明的概念,但其間卻有著(zhù)十分密切的聯(lián)系。哈佛商學(xué)院曾對此做過(guò)調研研究,并認為企業(yè)戰略就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理論的理性的反映,而企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理論的人性的反映。當今,企業(yè)文化建設已經(jīng)備受重視,發(fā)揮的作用也越來(lái)越大.在眾多著(zhù)名的企業(yè)的成功過(guò)程中,強有力的企業(yè)文化無(wú)一不對企業(yè)競爭力的增強、企業(yè)的可持續發(fā)展起到了決定性作用。因此,企業(yè)戰略離不開(kāi)企業(yè)文化,企業(yè)戰略創(chuàng )新更離不開(kāi)企業(yè)文化的支撐作用。
綜上所述,在信息時(shí)代背景下,企業(yè)更快地發(fā)展離不開(kāi)管理實(shí)踐的創(chuàng )新,而管理創(chuàng )新中至關(guān)重要的是戰略創(chuàng )新。戰略創(chuàng )新使企業(yè)找到新的突破口和增長(cháng)點(diǎn)??梢哉f(shuō),在新經(jīng)濟下,只有戰略創(chuàng )新才能為企業(yè)帶來(lái)可持續的核心競爭力。
[1]謝羽婷:企業(yè)文化在企業(yè)戰略創(chuàng )新中的作用.《科學(xué)管理研究》,2008
[2]彼得·德魯克許是祥譯:卓有成效的管理者[M].機械工業(yè)出版社,2005