分析：網(wǎng)絡(luò )電視的“罪與罰”

()這時(shí)候，我們發(fā)現自己看電視的方式似乎已經(jīng)發(fā)生改變。而在不久前，亞馬遜更是在萬(wàn)眾矚目下推出了Fire TV。如果說(shuō)基于機頂盒技術(shù)的智能電視領(lǐng)域還有什么技術(shù)創(chuàng )新的話(huà)，無(wú)疑Fire TV是這個(gè)時(shí)代新的“圣杯”。

但Fire TV畢竟不是神器，用戶(hù)對智能電視的需求無(wú)非是內容和娛樂(lè )性?xún)蓚€(gè)方面。拋開(kāi)娛樂(lè )性不提，單從內容的角度就對智能電視提出了更為苛刻的要求——簡(jiǎn)單地說(shuō)就是“3W標準”：隨時(shí)(Whenever)、隨地(Wherever)、看任何節目(Whatever)。為此，那些技術(shù)巨頭們僅僅研發(fā)機頂盒技術(shù)(包括內置類(lèi)似功能的所謂“智能電視”)是遠遠不夠的，對他們而言提高內容質(zhì)量服務(wù)似乎比研究設備本身重要得多。

因為，電視信號是通過(guò)有線(xiàn)、衛星、寬帶還是由無(wú)線(xiàn)運營(yíng)商提供，這對用戶(hù)而言無(wú)關(guān)重要。用戶(hù)只是要有一個(gè)操作簡(jiǎn)單、一體化程度高的收看方式，僅此而已。

為此，智能電視系統不僅要包括目前可以通過(guò)付費電視、視頻網(wǎng)站看到的所有內容，還要有更多的其他方式獲得的視頻資源。比如，用戶(hù)想看任何一個(gè)流行電視劇或電影，而無(wú)需知道信號是如何傳送的，也無(wú)需用戶(hù)在不同的App之間進(jìn)行切換選擇。因為對用戶(hù)而言，在觀(guān)看視頻的過(guò)程中任何一個(gè)額外操作都屬多余。

或許對于想同用戶(hù)建立直接關(guān)系的內容出品方而言，擁有獨立的App是個(gè)不錯的選擇。這樣他們就擁有了很大的客戶(hù)資源，而接下來(lái)再進(jìn)行廣告投放無(wú)疑將獲得很大的回報。但是對于用戶(hù)，這就需要他們在看視頻資源的時(shí)候不停地在多個(gè)App間切換以尋找合適的內容。這樣的“智能電視”有何“智能”而言?

這是基于A(yíng)pp內容系統的最重要缺陷。一個(gè)理想的、綜合性的娛樂(lè )服務(wù)終端應該是一個(gè)位于中立平臺上的內容聚合者和管理者，并且所有內容要易于瀏覽、搜索和選擇，網(wǎng)絡(luò )電視更是如此。而基于A(yíng)pp的方式顯然與之相反。目前已有的互聯(lián)網(wǎng)電視設備或平臺之間壁壘重重，有的視頻網(wǎng)站會(huì )屏蔽競爭對手的內容，或者無(wú)法實(shí)現跨應用的有效搜索。如果接下來(lái)智能電視系統沒(méi)有在這方面獲得突破，那無(wú)疑將是阻礙智能電視發(fā)展的最主要障礙。

每個(gè)人都看電視并不意味著(zhù)每個(gè)人都是創(chuàng )新和發(fā)展電視體驗的專(zhuān)家，電視發(fā)行受諸多因素影響。目前互聯(lián)網(wǎng)電視的終端設備和服務(wù)都只是面向設備的第三方應用的聚合(無(wú)論是小米盒子還是其他“盒子”，都是如此)，都只能是傳統付費電視的補充或附加。即使像蘋(píng)果和亞馬遜這樣擁有自家內容的來(lái)源者，也都有一些熱門(mén)的第三方內容服務(wù)應用。

將用戶(hù)體驗放在第一位來(lái)考慮的話(huà)，彼此獨立的、不存在互通性和統一功能的App，絕非一體化的家庭娛樂(lè )服務(wù)所應追求的模式。下一代的電視如果想成為如傳統電視那樣進(jìn)入千家萬(wàn)戶(hù)的“日?！毕M品，必須具有一種“設備+內容”的一體化服務(wù)，而非只是簡(jiǎn)單的技術(shù)設備。

當然，這并不是說(shuō)未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)電視中不存在任何App，既然新一代電視是基于網(wǎng)絡(luò )的電視平臺，必然會(huì )存在A(yíng)pp，但它們只應作為綜合、全面的內容體驗的附加性補充，絕對不能成為各公司爭奪用戶(hù)的競爭性工具。為此，這就需要一個(gè)獨立的App對流傳于網(wǎng)上的核心內容進(jìn)行聚合和管理，使之成為中立的視頻資源庫存儲于云端或者直接從該視頻公司的站點(diǎn)調用。這些視頻資源可以在電視、平板甚至手機等任一屏幕上觀(guān)看。

雖然大家都明白智能電視的發(fā)展需要在內容服務(wù)方面有一個(gè)巨大的創(chuàng )新，但是事情的發(fā)展往往事與愿違。近期，美國最大的衛星電視服務(wù)商Direct TV(正打算與ATT合并)的董事會(huì )主席在談及在線(xiàn)視頻未來(lái)的發(fā)展時(shí)居然也保守地聲稱(chēng)：如果可以，要避免其他公司搶奪自己的核心業(yè)務(wù)?！敝皇撬苍S沒(méi)想過(guò)喬布斯當年的建議：如果你不同自己競爭，別人就會(huì )同你競爭。到時(shí)候鹿死誰(shuí)手，真的無(wú)法預見(jiàn)!?(作者陳小春 來(lái)源：iDoNews）