分析：互聯(lián)網(wǎng)電視焦慮不斷 破局之路究竟在何方？

(網(wǎng)經(jīng)社訊)隨著(zhù)社會(huì )和整個(gè)時(shí)代的發(fā)展，迫于生活的壓力，現在的都市人能夠自由支配的時(shí)間變得非常少，看電視逐漸變成了一種奢侈的行為。而且，在消費升級之下， 人們的娛樂(lè )需求也從以往單一的看電視，變?yōu)榱丝囱莩獣?huì )和旅游等其他物質(zhì)和精神文化消費。如今看電視除了和家人維持情感聯(lián)系之外，很難滿(mǎn)足現代人的更高層次 的娛樂(lè )需求，包括近年來(lái)移動(dòng)智能設備的快速崛起，都使得打開(kāi)電視的頻率變得越來(lái)越低。

加上現在夾在政策監管與市場(chǎng)化運營(yíng)之間的互聯(lián)網(wǎng)電視商業(yè)模式仍不明朗，自然衍生除了不少唱衰行業(yè)的聲音。這對電視行業(yè)來(lái)說(shuō)算是一次小小的危機，但 也激發(fā)了行業(yè)創(chuàng )新的動(dòng)力，可以預見(jiàn)，下半場(chǎng)的電視市場(chǎng)仍有著(zhù)十分巨大的想象空間，而究竟誰(shuí)能夠把握住機遇，獨占鰲頭，從目前廠(chǎng)商的表現中就能看出一二。

粗狂式投放期結束，互聯(lián)網(wǎng)電視廠(chǎng)商究竟能夠立足何處？

自樂(lè )視超級電視將市場(chǎng)帶入一個(gè)高潮之后，各式各樣的互聯(lián)網(wǎng)電視開(kāi)始走進(jìn)人們的生活中，數據顯示，在2017年1月-5月中國彩電市場(chǎng)中的互聯(lián)網(wǎng)電 視滲透率達到了86.99%，基本上成為了每個(gè)家庭的標配。而經(jīng)歷了競爭慘烈的價(jià)格戰之后，市場(chǎng)開(kāi)始逐漸趨于飽和，各大廠(chǎng)商也開(kāi)始變得更加理性，但仍留下 了不小的后遺癥。

一方面是隨著(zhù)電視的面板等上游原材料的硬件成本在不斷升高，利潤被不斷拉低，導致出貨量與利潤率不匹配，使得許多廠(chǎng)商的發(fā)展難以為繼。另一方面是 版權、牌照等內容資源都需要大量的資金來(lái)支撐，而那些沒(méi)有雄厚資本依靠的中小企業(yè)，也逐漸在這場(chǎng)馬拉松比賽被淘汰出局。根據數據顯示，今年上半年，我國電 視企業(yè)的利潤普遍下滑，全行業(yè)凈利潤估算起來(lái)還不足1%，可見(jiàn)當下企業(yè)的生存難度十分巨大。

這與曾經(jīng)的樂(lè )視超級電視所創(chuàng )造的奇跡般成果形成了十分鮮明的對比，似乎也表明了由樂(lè )視超級電視創(chuàng )立的“硬件免費，軟件付費”的商業(yè)模式并不是其他 電視廠(chǎng)商能夠輕易學(xué)會(huì )的。而在“樂(lè )視危機”的爆發(fā)之后，樂(lè )視電視也被連帶著(zhù)從巔峰墜入了低谷，之后便是小米、暴風(fēng)等 “樂(lè )視電視門(mén)徒”舉起了互聯(lián)網(wǎng)電視的大旗。

不過(guò)，雖然2017年小米憑借著(zhù)樂(lè )視讓出的市場(chǎng)份額獲得了幾乎100%的增長(cháng)，但與其2016年600萬(wàn)的銷(xiāo)量比起來(lái)仍然有著(zhù)數量級的差距，可見(jiàn) 沒(méi)有了“師傅” 的存在，小米等“門(mén)徒們”陷入了無(wú)人可學(xué)，無(wú)人可抄的尷尬處境，在創(chuàng )新方面一直處在不溫不火的狀態(tài)。直到2018年下半年，樂(lè )視在發(fā)布了新的品牌樂(lè )融之 后，智能電視行業(yè)的市場(chǎng)格局依然沒(méi)有改變。

而小米所依靠的超低端產(chǎn)品和超低端價(jià)格的商業(yè)模式也難以擔任起行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。這就需要一個(gè)像曾經(jīng)樂(lè )視電視這樣性質(zhì)的企業(yè)來(lái)為行業(yè)的發(fā)展指明方向，也同時(shí)要求每個(gè)企業(yè)必須尋求新的利潤點(diǎn)，對產(chǎn)品模式進(jìn)行更多的思考與創(chuàng )新。

從用戶(hù)需求出發(fā)，未來(lái)究竟誰(shuí)能改變電視行業(yè)亂象？

說(shuō)到創(chuàng )新，當下互聯(lián)網(wǎng)電視一直以來(lái)有著(zhù)難以攻克的同質(zhì)化問(wèn)題，而以小米為代表的智能手機已經(jīng)完成了從價(jià)格戰到產(chǎn)品戰的轉型，而互聯(lián)網(wǎng)電視行業(yè)也開(kāi)始逐漸趨于以?xún)热轂榇淼摹败浄?wù)”為競爭壁壘。

但大多數互聯(lián)網(wǎng)電視品牌由于自有體量不足，只能面對尚未成型的內容生態(tài)望而興嘆。不過(guò)，也確有一些電視廠(chǎng)商在各自的領(lǐng)域上開(kāi)拓出了新的局面，例如海信的后向服務(wù)體系的完善、酷開(kāi)的創(chuàng )新模式嘗試、夏普的大屏運營(yíng)試水等等，但似乎并沒(méi)有形成真正具有核心競爭力的關(guān)鍵要素。

要知道，如今的互聯(lián)網(wǎng)電視擔任的絕不僅僅是一個(gè)傳輸節目管道的作用，用戶(hù)也不再僅僅只是“看電視”，而是逐漸趨于“用電視”和“玩電視”，隨著(zhù)利用電視購物和玩游戲的用戶(hù)需求逐漸增多，現有的體系又并不完善，加強這方面的用戶(hù)體驗或將成為未來(lái)廠(chǎng)商們所要努力的關(guān)鍵方向。

在這一層面，處于漩渦之中的樂(lè )視超級電視動(dòng)作一直不斷，例如與騰訊、芒果等優(yōu)秀內容的合作打造了領(lǐng)先業(yè)內的視頻娛樂(lè )體驗；與京東、寺庫等電商聯(lián)手 打造了高端品質(zhì)生活購物體驗；還參與到了當下最為火爆的《王者榮耀》和《刺激戰場(chǎng)》的兩大手游的電競賽事運營(yíng)中。都不失為是在內容體系上十分正確的發(fā)展路 線(xiàn)。

另外，電視作為傳統的大家電之一，售后服務(wù)也是極為被用戶(hù)看中的，良好的售后服務(wù)是提升品牌口碑的關(guān)鍵所在，在這方面，許多電視廠(chǎng)商為了節省成本 草草應付，對企業(yè)價(jià)值有著(zhù)極大的損失。而在8月份，以樂(lè )融的名義，超級電視在深圳與TCL孵化的專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)公司“十分到家”達成的戰略合作稱(chēng)得上是一次 十分亮眼的決策，致力于打造用戶(hù)極致的售后體驗，免除了用戶(hù)的后顧之憂(yōu)。

不難看出，如今的互聯(lián)網(wǎng)電視市場(chǎng)已迎來(lái)了新的拐點(diǎn)，曾經(jīng)的低價(jià)模式漸漸被摒棄，開(kāi)始變價(jià)格戰為創(chuàng )新戰，而如何滿(mǎn)足用戶(hù)多元化的需求也成為了行業(yè)努力的重要方向之一。從某種角度來(lái)說(shuō)，樂(lè )融這兩個(gè)月里的動(dòng)作的確有著(zhù)一定的獨到之處，也確實(shí)對行業(yè)有著(zhù)一定的引領(lǐng)作用。

萬(wàn)億級大蛋糕仍有無(wú)限潛力，電視廠(chǎng)商們該如何順勢而為？

對于互聯(lián)網(wǎng)電視市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展趨勢，這塊萬(wàn)億級的大蛋糕仍具備著(zhù)更深一層的潛力。一是互聯(lián)網(wǎng)電視的高端化、大屏化趨勢，二是隨著(zhù)物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨，屏幕之間的邊界會(huì )被打破，互聯(lián)網(wǎng)電視將擔任客廳經(jīng)濟的關(guān)鍵入口，成為智能家庭互聯(lián)中的關(guān)鍵一環(huán)。

據中商產(chǎn)業(yè)研究院近期發(fā)布的報告顯示，今年一季度，線(xiàn)下彩電市場(chǎng)大尺寸產(chǎn)品零售量同比逆勢增長(cháng)40.7%。大尺寸在線(xiàn)下彩電市場(chǎng)中零售量占比9.6%，主要貢獻來(lái)自65英寸，其次是70英寸和75英寸，75英寸是三者中增長(cháng)最快的。

可見(jiàn)，隨著(zhù)消費升級的大趨勢，大尺寸的屏幕越來(lái)越多地被人們喜愛(ài)，而這一點(diǎn)也能夠從廠(chǎng)商在產(chǎn)品線(xiàn)上的表現可以看出，比如一向主打高端的三星旗艦款 覆蓋了大屏電視的主要尺寸且型號豐富，推出了55、65、78寸全尺寸無(wú)邊框曲面電視KS9800，包括KS8800和KS7300也均是55寸以上大屏 款；還有海信、小米等電視廠(chǎng)商，均推出了多款55英寸及以上ULED電視新品。

另外，大屏成為趨勢還在于40寸級別的電視機大多都是虧損的，如果不漲價(jià)繼續保持現狀下去的話(huà)很有可能生存下去都是問(wèn)題?？梢灶A見(jiàn)，大尺寸電視將成為終端賣(mài)場(chǎng)的絕對主角。

另一個(gè)趨勢則是智能家居的生態(tài)布局。根據《中國智能家居設備行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資報告》顯示，預計2018年，中國智能家居規模將達到1800億元，到2020年智能家居市場(chǎng)規模將達到3576億元。對于能在其中發(fā)揮巨大作用的互聯(lián)網(wǎng)電視來(lái)說(shuō)，前景無(wú)可限量。

不過(guò)，想要真正的占領(lǐng)市場(chǎng)，沒(méi)有長(cháng)時(shí)間的技術(shù)和理念的沉淀不可能實(shí)現突破式的發(fā)展。單單通過(guò)價(jià)格戰更是不可能燒出穩定的用戶(hù)規模，想要在電視市場(chǎng) 在開(kāi)拓出一個(gè)新時(shí)代，必須專(zhuān)注高端電視技術(shù)領(lǐng)域的創(chuàng )新，整合終端、內容、平臺等多維優(yōu)勢、跨域連接，實(shí)現有序而充分的價(jià)值流動(dòng)，打造真正的智能家庭生態(tài) 圈。

在這方面，樂(lè )融所打造的新一代智慧家居產(chǎn)品，能夠很好的將家庭智能設備連接，同時(shí)基于樂(lè )融以往互聯(lián)網(wǎng)電視及相關(guān)硬件的研發(fā)和運營(yíng)的優(yōu)勢能力，也將 打造智慧屏、魔鏡等互動(dòng)顯示類(lèi)的產(chǎn)品，共同服務(wù)于地產(chǎn)、酒店等B端客戶(hù)和廣大C端用戶(hù)，定位高端。從樂(lè )融在智能家居的布局來(lái)看，確有著(zhù)十分巨大的潛力。

如今的互聯(lián)網(wǎng)電視行業(yè)在經(jīng)歷了大起大落之后，仍是機遇與挑戰并存，正所謂陽(yáng)光總在風(fēng)雨后，經(jīng)歷了磨練才會(huì )真正的成長(cháng)，至于未來(lái)究竟誰(shuí)能夠引領(lǐng)行業(yè) 的發(fā)展，是有可能入局的華為，還是小米繼續穩固地位，亦或者是Lety超級電視王者歸來(lái)，都需要時(shí)間去檢驗。不管是誰(shuí)能夠突出重圍，對于行業(yè)來(lái)說(shuō)或許都將 有著(zhù)顛覆性的意義。（來(lái)源：品途商業(yè)評論 文/翟菜花；編選：電子商務(wù)研究中心）