文化與營(yíng)銷(xiāo)漫談系列四:笑話(huà)里的中國商業(yè)文化與營(yíng)銷(xiāo)
崔自三 2018-02-01
天堂門(mén)壞了,上帝要招標重修。
印度人說(shuō):3千元可以修好,理由是材料費1千,人工費1千,自己賺1千;
德國人前來(lái)投標說(shuō):要6千元:材料費2千,人工2千,自己賺2千;
最后來(lái)了一個(gè)中國人說(shuō):這個(gè)項目要9千元,3千給你,3千我的,剩下3千給那個(gè)印
度人干。
上帝拍案:中標!
人,都是有私心的,“上帝”也不例外,中國人通過(guò)給“老板”好處的做法,戰勝了印度人、德國人,并最終還實(shí)現了工程外包——讓印度人干活,三方皆大歡喜,你說(shuō)中國人聰明不聰明?
還有更聰明的呢?
后來(lái)地獄的門(mén)也壞了,招標時(shí)吸取教訓,制訂控制價(jià)3000元。
德國人看了一眼,認為此預算工程質(zhì)量無(wú)法保障,轉身走了;
印度人報價(jià)3000元。
中國人給了評標的小鬼500元,報價(jià)3000元,中標!
德國人、印度人都很納悶,但又不清楚里面的操作細節。
再后來(lái),中國人花了500元材料費,500元人工費,修了一半宣布停工。
拖了半年,地獄追加投資3000,完工!
看到這里,是不是有些啞然失笑?
由于中國封建專(zhuān)制社會(huì )擔心工商業(yè)大發(fā)展會(huì )影響或顛覆他們的統治,一直采取壓制商人發(fā)展的姿態(tài),夾縫中的中國商人,不得不采取明暗兩條腿走路,他需要靠山啊。笑話(huà)里,中國人之所以會(huì )中標,原因是給了評標的小鬼好處,利益均沾嘛,縣官不如縣管,要抓住項目中的關(guān)鍵人物。這在無(wú)利不早起的當下,是很管用的招數。這讓我想到北京一個(gè)朋友告訴我們的一些有關(guān)系的權貴斂財內幕:一家大企業(yè)要招標,五家企業(yè)競標,有“深厚”背景的人找到“掮客”,讓他們游說(shuō)五家企業(yè),只要給他100萬(wàn),保證中標,如果不能中標,100萬(wàn)一分不少退回。大家看來(lái)頭不小,就信以為真,都拿出100萬(wàn)好處費打到賬上,結果呢,五家有一家中標,退掉400萬(wàn),凈賺100萬(wàn),這,掙的快吧?在中國,產(chǎn)品,有時(shí)沒(méi)有關(guān)系好用。
更有趣的,還在后面,繼續往下看。
再后來(lái),天堂連接地獄的電梯壞了,也要重修,經(jīng)過(guò)前面兩次教訓后??刂贫▋r(jià)3000
元,而且要一次性修好。
德國人又來(lái)看了一下就走了,印度人報價(jià)3000元。中國人也報價(jià)3000元,而且還稱(chēng)完
工后有茅臺送。最后中標。
拿到錢(qián)后中國人開(kāi)工。材料費500元,人工費500元。
完工后。上帝叫人驗收。事先收了中國人500元紅包的驗收員說(shuō)不合格,要重建。中國
人說(shuō),不達標是因為預算不夠,材料有問(wèn)題,才導致的不合格,于是追加資金9000元重建!
這就是中國式營(yíng)銷(xiāo),與西方重流程與規則,有很大的不同。
以上,當然是笑話(huà),但也從中可以看出中國企業(yè)做客戶(hù),尤其是大客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)“套路”。
實(shí)際上,中國商人也不想請客送禮玩“陰”的,但作為缺乏社會(huì )廣泛監督的商戰場(chǎng)上,尤其是一些壟斷單位,不這么走,還真的行不通,有時(shí)即使你花了錢(qián),也不一定能中標,原因是有些項目早已在“熟人”的安排下,內定了,所謂招標,只不過(guò)走走形式或過(guò)場(chǎng)罷了。其實(shí),李宗吾的《厚黑學(xué)》,是建立在中國傳統封建社會(huì )背景下的產(chǎn)物,“臉不厚,心不黑”,就難以在社會(huì )吃開(kāi)。中國儒家文化傳統的“禮”,不僅包括禮儀、禮節,還包括送禮?!岸Y多人不怪”、“吃人家的嘴軟,拿人家的手短”。吃了,送了,業(yè)務(wù)就好開(kāi)展了。這也是當年被譽(yù)為“十大最?lèi)核椎膹V告之一”的“今年過(guò)節不收禮”腦白金能夠風(fēng)靡一時(shí)的原因吧?
晚清紅頂商人胡雪巖,曾經(jīng)借助左宗棠的力量,成為紅極一時(shí)的“官商”,但官場(chǎng)的內斗,也讓其深受其中,深諳其中道理的馬云曾說(shuō)“可以跟政府談戀愛(ài),但千萬(wàn)不要結婚”,可謂中肯。
有一次,去浙江同里湖講課,順便去看了周莊水鎮沈萬(wàn)三故居??戳松蛉f(wàn)三的遭遇,十分感慨:明洪武三年(1370年),沈萬(wàn)三輸糧京師,受到明太祖親自接見(jiàn),名聲大震,修建南京城時(shí),沈萬(wàn)三慷慨解囊,捐了大量銀兩、物資。然而結果呢?《明史?馬皇后傳》記載:“吳興富民沈秀者,助筑都城三分之一,又請犒軍。帝怒曰:‘匹夫犒天子之軍,此亂民也,宜誅之?!笤唬骸涓粩硣?,民自不詳。不詳之民,天將災之,陛下何誅焉?’乃釋秀,戍云南?!?/p>
什么意思呢?在中國商場(chǎng)上混,不要太過(guò)分?!叭嗽诮?,豈能不挨刀”啊,我又想起在甘肅酒泉講課,一個(gè)學(xué)員私下問(wèn)筆者,做業(yè)務(wù),為什么還要“公關(guān)”呢,我告訴他,“人在江湖,身不由己”,根深蒂固文化的改變,需要時(shí)間啊。但有一點(diǎn)一定要明白,千萬(wàn)不要觸犯法律,法律之內,游刃有余,誰(shuí)讓中國是禮儀之邦,講究禮尚往來(lái)呢。否則,將是竹籃打水一場(chǎng)空,人財兩失。
學(xué)會(huì )適可而止,禮到即止,保護自己,又成就自己。豈不美哉!