中國制造看板管理當與企業(yè)文化相結合

筆者認為，豐田公司之所以創(chuàng )建出看板管理模式也是基于日本獨特的企業(yè)文化前提之下的，不同的民族和國家以及不同的地域、不同的企業(yè)都會(huì )有不一樣的企業(yè)文化。如，在美國企業(yè)中，結果往往是最重要的；歐洲企業(yè)則最注重規則；在日本，企業(yè)形成的是一種"大雁文化"，秩序是最重要的；而在中國，企業(yè)文化呈現的是一種"魔方型"結構，"如果要跟中國企業(yè)談一筆生意，你需要把方方面面、條條框框都考慮清楚。"在中國企業(yè)中，團隊合作意識薄弱，在日常工作中，中國企業(yè)職員大都是在追求超越，很少會(huì )想到幫別人一把以及怎樣成為別人的一塊奠基石，而在西方企業(yè)中，這種團隊合作會(huì )被經(jīng)常強調。

因此，在中國企業(yè)中運用日本企業(yè)看板管理模式時(shí)就要考慮清楚如何結合自己企業(yè)文化的實(shí)際情況進(jìn)行改良而后落實(shí)執行。如中國企業(yè)的層級關(guān)系模式是垂直型的，即先領(lǐng)導，再中層，最后是基層；因此在施行看板管理模式時(shí)就需要把握這個(gè)特點(diǎn)逐層滲透。首先需建設出一整套完整的管理系統：由主管生產(chǎn)的領(lǐng)導主抓建立層級式責任制度，并由技術(shù)、設備管理、質(zhì)量、人事部門(mén)、工會(huì )等各部門(mén)緊密配合項目實(shí)施。利用公司的宣傳陣地，如廠(chǎng)報、畫(huà)廊、懸掛標語(yǔ)等在輿論上進(jìn)行視覺(jué)傳播，同時(shí)針對高、中級管理人員進(jìn)行逐級培訓，并組織參觀(guān)學(xué)習看板管理實(shí)施成功的企業(yè)，使大家對于看板管理有更形象和清晰的認知，同步編寫(xiě)看板管理的專(zhuān)項學(xué)習資料下發(fā)到各班組，組織員工進(jìn)行學(xué)習，之后由高中層領(lǐng)導輔導員工進(jìn)行學(xué)習實(shí)踐。

其次，中國文化中往往具有"外來(lái)和尚好念經(jīng)"的特性，在具體的看板管理模式實(shí)施過(guò)程中可以請權威第三方來(lái)指出存在的不足和需要改進(jìn)的地方，如此會(huì )更容易被接受，取得的效果會(huì )更明顯。

因為中國企業(yè)文化中尚未形成創(chuàng )新的氛圍與習慣，如果在中國企業(yè)中大面積推行創(chuàng )新政策往往會(huì )出現很多混亂，因此企業(yè)可以在制訂了看板管理的總體計劃、實(shí)施標準之后，先選幾個(gè)車(chē)間進(jìn)行試點(diǎn)，并在其中選拔出一個(gè)重點(diǎn)樣板點(diǎn)，成立看板管理執行小組開(kāi)始重點(diǎn)推進(jìn)。在重點(diǎn)樣板點(diǎn)首先針對員工中存在的各種無(wú)所謂、不支持、質(zhì)疑等思想情況召開(kāi)動(dòng)員交流會(huì )解決思想問(wèn)題，提高員工的認識，之后按計劃分階段實(shí)施。如第一階段從清理、清掃、整頓起步推進(jìn)管理進(jìn)程。達標后及時(shí)推進(jìn)第二階段計劃，即在車(chē)間全面展開(kāi)，管理部門(mén)及時(shí)對這一階段進(jìn)展進(jìn)行考評。實(shí)施過(guò)程中制訂詳細考評準則，每天檢查，將表現突出的員工工作照片拍攝張貼出來(lái)進(jìn)行示范；同時(shí)將明顯不合格的地方進(jìn)行現場(chǎng)拍攝，并在合適的會(huì )議上作為教育素材播放起到警示的作用。如此，由重點(diǎn)樣板點(diǎn)引起的示范效應必然會(huì )給車(chē)間全面實(shí)施看板管理模式樹(shù)立榜樣、積累經(jīng)驗與教訓供其參考。同時(shí)重點(diǎn)樣板點(diǎn)的成功也能鼓舞員工士氣，更有利于看板管理模式的全面推進(jìn)。

總而言之，每個(gè)企業(yè)的發(fā)展現實(shí)不同，企業(yè)文化也有所差異，在管理方式上勢必會(huì )有差別，正如土壤不同、種子不同結出的果實(shí)也必然不同一般。因此中國制造企業(yè)在學(xué)習實(shí)踐國際先進(jìn)的管理方式時(shí)一定要因地制宜，結合自身文化找到適合企業(yè)發(fā)展的執行方式，切莫盲從模仿，最后只落得東施效顰的結果。