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      1. 加急見(jiàn)刊

        淺談?dòng)兄袊厣钠髽I(yè)辦社會(huì )與企業(yè)社會(huì )責任

        佚名  2010-04-28

        作者:王漫天 任榮明 胡貴毅

        【論文關(guān)鍵詞】企業(yè)辦社會(huì ) 企業(yè)社會(huì )責任 國有企業(yè) 鄉鎮企業(yè)

        【論文摘要】企業(yè)社會(huì )責任在經(jīng)濟全球化背景下悄然興起于世界各地,近年來(lái)在中國也是一個(gè)熱門(mén)話(huà)題,令人聯(lián)想到中國計劃經(jīng)濟時(shí)代曾經(jīng)有過(guò)的國有企業(yè)辦社會(huì )和隨著(zhù)社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展而出現的鄉鎮企業(yè)辦社會(huì )的模式。文章對這兩種中國特色的企業(yè)辦社會(huì )進(jìn)行了介紹和比較,并得出針對經(jīng)濟轉型期中國企業(yè)社會(huì )責任運動(dòng)的一些啟示。

        在經(jīng)濟全球化的背景下,企業(yè)社會(huì )責任之風(fēng)越吹越猛。當這股西風(fēng)伴隨著(zhù)跨國公司直接投資的號角吹進(jìn)中國,并在中國漸成趨勢之時(shí),很多中國本土的企業(yè)才剛剛經(jīng)歷過(guò)或正在經(jīng)歷著(zhù)企業(yè)剝離辦社會(huì )的切膚之痛。處于經(jīng)濟轉型期的中國,一方面要繼續完成企業(yè)剝離社會(huì )功能的舊歷史任務(wù),另一方面又要面臨著(zhù)全球化背景下企業(yè)承擔社會(huì )責任的新時(shí)代要求,倍感壓力。中石化就是這些企業(yè)的典型代表,在探索中重新定位企業(yè)的社會(huì )角色。在從2004年開(kāi)始的國家剝離重點(diǎn)大企業(yè)辦社會(huì )職能的計劃中,中石化是重點(diǎn)試點(diǎn)企業(yè)。而同時(shí),在中國蓬勃興起的企業(yè)社會(huì )責任運動(dòng)中,中石化又是開(kāi)路先鋒。同樣在2004年,在由中國石化、清華大學(xué)和BP集團聯(lián)合主辦的“企業(yè)社會(huì )責任論壇”上,中國石化副董事長(cháng)王基銘作了“中國石化恪守企業(yè)的社會(huì )責任”的演講,代表企業(yè)做出了承擔企業(yè)社會(huì )責任的承諾。膽是并不是所有的中國企業(yè)對自己社會(huì )角色的變化和重新定位都能像中石化這么積極面對并應付自如。在經(jīng)歷了企業(yè)辦社會(huì )之累和剝離企業(yè)社會(huì )功能之痛的中國,社會(huì )責任對很多企業(yè)來(lái)說(shuō)有杯弓蛇影之嫌。這就注定了,在中國開(kāi)展的企業(yè)社會(huì )責任運動(dòng)必然會(huì )有濃重的中國特色和與西方截然不同的中國路徑。

        一、中國特色的企業(yè)辦社會(huì )

        (一)國有企業(yè)辦社會(huì )

        “企業(yè)辦社會(huì )”是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之外,承擔很多理應由社會(huì )負擔的職能,如辦中小學(xué)校、公檢法、醫療衛生以及一些社區服務(wù)機構等,這些存在于企業(yè)之內的非經(jīng)營(yíng)性職能就被稱(chēng)為“企業(yè)辦社會(huì )”。

        國有企業(yè)辦社會(huì )是中國計劃經(jīng)濟時(shí)代客觀(guān)必然的產(chǎn)物。在計劃經(jīng)濟時(shí)期,中國的企業(yè)大都崇尚“大而全”、“小也全”的經(jīng)營(yíng)模式。當時(shí)的歷史背景是,國際上東西方兩大陣營(yíng)處于冷戰之中,中國出于“備戰備荒”的考慮,興建了很多的三線(xiàn)企業(yè),地處偏僻的山區,遠離城市,人們“衣食住行”甚至“生老病死”的問(wèn)題都需要企業(yè)來(lái)解決。還有許多工礦企業(yè)也是平地而起,社會(huì )職能因企業(yè)需要而建。在社會(huì )主義工業(yè)化建設剛剛開(kāi)始時(shí),社會(huì )事業(yè)發(fā)展不配套、功能不到位,政府社會(huì )保障服務(wù)不健全。社會(huì )應企業(yè)而生,社會(huì )與企業(yè)同建,很多企業(yè)經(jīng)歷了從無(wú)到有,從小到大的發(fā)展歷程,一開(kāi)始就承擔了許多社會(huì )功能。每個(gè)企業(yè)就是一個(gè)小社會(huì ),職工的生活后勤都由企業(yè)負責。為了解決職工后顧之憂(yōu),企業(yè)必須肩負起社保、醫療、衛生、教育等各項社會(huì )職能,“低工資,高福利”是國有企業(yè)統一的經(jīng)營(yíng)模式。在國有企業(yè)改制之前,企業(yè)有自己的食堂、學(xué)校、醫院的情況很普遍,“社會(huì )辦的除火葬廠(chǎng)外企業(yè)都在辦”。

        在計劃經(jīng)濟體制下,承擔著(zhù)大量社會(huì )職能的企業(yè)不是獨立的經(jīng)濟個(gè)體,而像是國家的一個(gè)行政單位,是社會(huì )的一個(gè)縮影。一方面,企業(yè)所有的利潤都上繳國家,盈虧都與企業(yè)無(wú)關(guān);另一方面,企業(yè)又要代替國家對職工的生活做出安置,這實(shí)際上是企業(yè)與政府職能的一種錯位。以社會(huì )職能為主的非經(jīng)營(yíng)性資本占用企業(yè)大量資金,造成企業(yè)機構龐雜、人浮于事、生產(chǎn)效率低下,缺乏競爭力。據研究人員的粗略統計,在20世紀90年代非生產(chǎn)性資產(chǎn)占到國有企業(yè)總資產(chǎn)的35%一40%。從湘潭鋼鐵集團這個(gè)例子,我們可以更清楚地看到企業(yè)辦社會(huì )給企業(yè)帶來(lái)的沉重的社會(huì )性負擔。湘潭鋼鐵集團年產(chǎn)330萬(wàn)噸鋼,銷(xiāo)售收入106億元人民幣,但是2004年其退休人員的補差工資和內退工資約6000萬(wàn)人民幣、教育附加費2000多萬(wàn)人民幣、自辦教育3000多萬(wàn)人民幣,醫療費用2000多萬(wàn)人民幣、城建費用4000多萬(wàn)人民幣,各種社會(huì )性負擔總共高達2億人民幣。便是經(jīng)過(guò)20年的體制改革,在2005年全國國有企業(yè)自辦的中小學(xué)還有1.1萬(wàn)多所,自辦的醫院6100多所。國有企業(yè)每年繳納城市建設費和教育附加費約500億元,同時(shí)每年用于辦社會(huì )的資金支出達456億元。

        企業(yè)辦社會(huì )在計劃經(jīng)濟體制下,在中國工業(yè)企業(yè)建設初期階段的客觀(guān)條件下是迫不得已的選擇,也起到了創(chuàng )造企業(yè)經(jīng)營(yíng)條件、穩定職工隊伍的作用。隨著(zhù)中國經(jīng)濟向市場(chǎng)經(jīng)濟的轉軌,企業(yè)辦社會(huì )形成的這些非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)卻成了企業(yè)不可承受之重,在中國經(jīng)濟體制轉型中成為國有企業(yè)體制改革的首要目標。分離具有社會(huì )功能的非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)目的是為了讓企業(yè)輕裝上陣,建立現代化新型企業(yè),參與市場(chǎng)競爭。

        (二)鄉鎮企業(yè)辦社會(huì )

        在中國經(jīng)濟轉型的過(guò)程中,國有企業(yè)慢慢放下了企業(yè)辦社會(huì )的包袱,但卻出人意料地出現了另一種新的企業(yè)辦社會(huì )的現象。當國有企業(yè)艱難地分離著(zhù)自己的非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)時(shí),在社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境下迅速成長(cháng)起來(lái)的一些鄉鎮企業(yè)卻主動(dòng)地投資于公共設施的建設和承擔一些公共職能。從20世紀90年代中期開(kāi)始,一些大型鄉鎮企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)迅速崛起,其中一些鄉鎮企業(yè)在積累了一定的資本之后,憑借著(zhù)雄厚的集體經(jīng)濟實(shí)力,開(kāi)始興建公共設施,建立健全的村民保障生活體系,“‘辦子弟學(xué)?!?、‘造職工宿舍’、‘給保底工資’、‘授予終身員工’等曾被視為有損企業(yè)競爭力的做法,開(kāi)始悄悄地‘復辟”,這與國有企業(yè)分離社會(huì )功能的潮流形成了鮮明對比。

        鄉鎮企業(yè)辦社會(huì )比較有名的是浙江橫店集團。自1993年起,橫店集團在當地投入了近20億元進(jìn)行城市建設和旅游景點(diǎn)建設,建起了體育館、電影院、游泳池、煤氣儲備站、僅橋梁就建了35座;辦了全國第一個(gè)鄉鎮企業(yè)大學(xué)和亞洲最大的電影拍攝基地?!硪粋€(gè)新型農村山東榮成的西霞口不但為村民建立了“老有所養,病有所醫,弱有所扶,貧有所濟”的生活保障體系,還先后投資近千萬(wàn)元,建起了老年宮、婦女之家、文化廣場(chǎng)等公共設施。

        這些鄉鎮企業(yè)“造城”,大舉進(jìn)行社區建設讓人們看到“企業(yè)辦社會(huì )”的輪回,為什么在國有企業(yè)卸下社會(huì )職能包袱的同時(shí),這些鄉鎮企業(yè)卻自愿選擇去承擔這些社區建設的重擔呢?在對這兩種不同時(shí)期出現的“企業(yè)辦社會(huì )”現象進(jìn)行比較之后,可以發(fā)現他們還是有著(zhù)根本不同。

        (三)兩種企業(yè)辦社會(huì )的區別

        國有企業(yè)辦社會(huì )與鄉鎮企業(yè)辦社會(huì )雖然都是有中國特色的“企業(yè)辦社會(huì )”,但兩者之間還是有著(zhù)本質(zhì)區別的。對它們的比較也引發(fā)了我們對企業(yè)承擔社會(huì )責任的新思考。

        首先,兩者出現的背景不同。國有企業(yè)辦社會(huì )是計劃經(jīng)濟體制下的產(chǎn)物。中央在財政上統收統支,企業(yè)經(jīng)營(yíng)不計盈虧,中央政府對企業(yè)和社區往往同時(shí)興辦。國有企業(yè)辦社會(huì )在當時(shí)的歷史背景下起到了解決職工生活困難、免除職工后顧之憂(yōu)的作用。鄉鎮企業(yè)辦社會(huì )是在經(jīng)濟體制轉型期出現的,是在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下有了一定的財富積累后,在鄉村開(kāi)始的社區公共產(chǎn)品的建設。 其次,國有企業(yè)辦社會(huì )是分派給國有企業(yè)的任務(wù),即使企業(yè)的經(jīng)濟目標不能實(shí)現也必須完成;而鄉鎮企業(yè)辦社會(huì )是在首先實(shí)現了經(jīng)濟責任后再自愿地有選擇地承擔的道德責任和社會(huì )責任。國有企業(yè)全面開(kāi)展社會(huì )職能的建設是政府指令也是歷史環(huán)境所迫;而鄉鎮企業(yè)的社區建設是自愿的,因地制宜、各有特色,是現階段對社會(huì )福利制度的一種有效補充。

        再者,國有企業(yè)辦社會(huì )的受益者只有本企業(yè)職工和家屬。尤其是像中石化這樣壟斷性國企,企業(yè)辦社會(huì )成為企業(yè)福利的一部分,所以這些企業(yè)甚至不愿對社會(huì )功能進(jìn)行剝離;而鄉鎮企業(yè)辦社會(huì )卻往往造福一方,例如橫店集團在20年來(lái)直接投入城鎮基礎設施建設的資金就達20多億元,使橫店基本具備了一個(gè)小城鎮的框架,橫店集團的發(fā)展也吸收了當地及周?chē)l村70%以上的勞動(dòng)力。橫店影視城帶動(dòng)了當地旅游和其他第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,正成為橫店經(jīng)濟的一個(gè)新的增長(cháng)點(diǎn)。

        二、中國特色的企業(yè)辦社會(huì )對企業(yè)社會(huì )責任運動(dòng)的啟示

        在經(jīng)濟轉型期的中國,一方面企業(yè)被要求與社會(huì )職能相分離,減少社會(huì )職能帶來(lái)的成本,另一方面是企業(yè)被要求與社會(huì )責任相結合,將外部性帶來(lái)的社會(huì )成本內部化。這兩件看似矛盾的事情同時(shí)發(fā)生在中國,給~些面臨新時(shí)代企業(yè)社會(huì )責任要求的中國企業(yè)帶來(lái)很大的困惑。中國企業(yè)歷經(jīng)了國有企業(yè)辦社會(huì )、國有企業(yè)脫離非營(yíng)業(yè)性資產(chǎn)再到鄉鎮企業(yè)辦社會(huì )這樣的過(guò)程,企業(yè)社會(huì )責任似乎是“新瓶裝舊酒”了。但是,在厘正國有企業(yè)辦社會(huì )之謬的過(guò)程中,以及在對國有企業(yè)辦社會(huì )和鄉鎮企業(yè)辦社會(huì )的比較中,我們可以更加接近企業(yè)社會(huì )責任的本質(zhì)并得到一些有助于企業(yè)社會(huì )責任運動(dòng)在中國成功的啟示。

        企業(yè)首先是一個(gè)經(jīng)濟獨立體,尤其是在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,經(jīng)濟效益的實(shí)現是首要目標,企業(yè)承擔社會(huì )責任一定要以經(jīng)濟責任為基礎和前提。在計劃經(jīng)濟體制下,政企不分,國有企業(yè)辦社會(huì ),企業(yè)承擔了太多的社會(huì )責任,結果企業(yè)沒(méi)有做好自己該做的事,又做不好自己不該做的事,導致社會(huì )職能成了企業(yè)發(fā)展的桎梏,甚至成為企業(yè)生存的拖累。而鄉鎮企業(yè)辦社會(huì )成功的關(guān)鍵也在于企業(yè)實(shí)現了經(jīng)濟目標,有了經(jīng)濟基礎和實(shí)力來(lái)參與社區建設。

        企業(yè)應以適當的方式承擔社會(huì )責任。企業(yè)不是不應該承擔社會(huì )責任,而是要搞清如何承擔社會(huì )責任。國有企業(yè)辦社會(huì )就是對企業(yè)應如何承擔社會(huì )責任認識不清,結果就有可能出現國有企業(yè)一邊在勉為其難地大力興辦“社會(huì )”,一邊卻連生產(chǎn)合格產(chǎn)品這樣最基本的責任也擔當不起的局面。企業(yè)社會(huì )責任應該是企業(yè)行為,而不是政府行為。企業(yè)的行為不應超過(guò)自身的邊界,企業(yè)承擔社會(huì )責任也是同理,否則會(huì )回到“企業(yè)辦社會(huì )”的老路上來(lái)。剝離“企業(yè)辦社會(huì )”就是重新明確政府和企業(yè)的責任,劃清企業(yè)邊界。中石化和中石油這樣的央企,一方面要剝離社會(huì )職能,另一方面又要加大力度承擔社會(huì )責任,其實(shí)是不矛盾的。這些壟斷企業(yè)理應更合理地承擔大范圍的社會(huì )責任,而不僅僅承擔對本單位職工的社會(huì )責任。而鄉鎮企業(yè)辦社會(huì )是按市場(chǎng)化的思路來(lái)辦社會(huì ),和企業(yè)的特色結合起來(lái),找到了適合自己的承擔社會(huì )責任的模式。

        企業(yè)承擔社會(huì )責任應以企業(yè)和社會(huì )實(shí)現雙贏(yíng)為目標。在中國進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟起步階段之后,國有企業(yè)辦社會(huì )成為企業(yè)實(shí)現經(jīng)濟責任的沉重包袱,國有企業(yè)辦社會(huì )因為妨礙了企業(yè)經(jīng)濟效益的實(shí)現而被叫停。而鄉鎮企業(yè)辦社會(huì )之所以存在還被叫好就是因為它沒(méi)有以自己的經(jīng)濟效益為代價(jià),正如橫店集團的董事局主席徐文榮所說(shuō)“我們企業(yè)辦社會(huì )不是純粹的公益性了,而是要讓這里產(chǎn)生出效益來(lái)!”企業(yè)承擔社會(huì )責任同樣也是只有在企業(yè)和社會(huì )雙贏(yíng)的前提下,才可能成為企業(yè)可持續發(fā)展長(cháng)期規劃的一部分。

        三、結論

        國有企業(yè)辦社會(huì )的歷史教訓和鄉鎮企業(yè)辦社會(huì )的現實(shí)榜樣,對處于轉型期的中國企業(yè)的社會(huì )責任決策肯定會(huì )有影響,有過(guò)“企業(yè)辦社會(huì )”歷史的中國也會(huì )有中國特色的對待企業(yè)社會(huì )責任的態(tài)度。

        國有企業(yè)辦社會(huì )的歷史沉疴,會(huì )影晌企業(yè)對自己社會(huì )角色的正確定位;國有企業(yè)剝離社會(huì )責任矯枉過(guò)正,會(huì )導致企業(yè)對待社會(huì )責任的態(tài)度上的偏差。企業(yè)仍未完全走出“國有企業(yè)辦社會(huì )”的陰影,對企業(yè)社會(huì )責任可能帶來(lái)的成本和負擔心有余悸。而公眾對經(jīng)濟轉型期企業(yè)的社會(huì )角色的心理期望也在發(fā)生變化,從企業(yè)辦社會(huì )時(shí)期對企業(yè)的過(guò)高期望,到剝離企業(yè)社會(huì )功能時(shí)期的放棄期望,再到企業(yè)社會(huì )責任時(shí)期的適度期望。當社會(huì )還未完全擺脫企業(yè)轉型的后遺癥之時(shí),當企業(yè)剝離社會(huì )職能而社會(huì )福利體系尚在重建之時(shí),當各類(lèi)所有制企業(yè)的社會(huì )角色都在探索定位時(shí),當轉型期社會(huì )利益關(guān)系正在進(jìn)行著(zhù)重大調整和重組之時(shí),在中國,企業(yè)社會(huì )責任注定是一個(gè)敏感話(huà)題,也是一個(gè)有挑戰性的難題,推行企業(yè)社會(huì )責任任務(wù)會(huì )更加艱巨。

        而鄉鎮企業(yè)辦社會(huì )的自發(fā)之舉,讓我們看到企業(yè)承擔社會(huì )責任在中國的新思路和希望。鄉鎮企業(yè)辦社會(huì )以有償運作的方式既造福了社會(huì )也方便了自己,企業(yè)社會(huì )責任的實(shí)現也一定要從實(shí)際出發(fā),硬性強加的社會(huì )責任只會(huì )重蹈“國有企業(yè)辦社會(huì )”的覆轍。處于經(jīng)濟體制改革和社會(huì )結構轉型期的中國,企業(yè)社會(huì )責任的推廣一定會(huì )有中國的特色和實(shí)現路徑,不能一味套用發(fā)達國家和跨國公司的社會(huì )責任模式。企業(yè)社會(huì )責任的成功推廣一定要建立在企業(yè)實(shí)現經(jīng)濟效益最大化的基礎之上,與企業(yè)的特色和經(jīng)營(yíng)狀況相結合,實(shí)現企業(yè)和社會(huì )的雙贏(yíng)。

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