RFID技術(shù)在零售倉儲物流的應用

摘要：利用RFID技術(shù)，研究實(shí)現一個(gè)適用于服裝企業(yè)的智能門(mén)店管理系統，能應用于訂貨會(huì )、生產(chǎn)監控、倉庫配送和供應鏈管理以及門(mén)店銷(xiāo)售和特賣(mài)等環(huán)節中，實(shí)現在倉儲物流和門(mén)店銷(xiāo)售管理方面提高工作效率、提升管理水平及客戶(hù)體驗。

關(guān)鍵詞：RFID；智能管理系統；倉儲物流；銷(xiāo)售管理

本文利用RFID技術(shù)研究實(shí)現一個(gè)適用于服裝企業(yè)的智能門(mén)店管理系統，以期實(shí)現降低庫存、快速收發(fā)貨、快速合并或自動(dòng)揀貨、混合裝箱、自動(dòng)確認、快速點(diǎn)數交接的目的，[1]并能應用于訂貨會(huì )、生產(chǎn)監控、倉庫配送和供應鏈管理以及門(mén)店銷(xiāo)售和特賣(mài)等環(huán)節中，以有效降低企業(yè)成本，提高企業(yè)運行效率。

1RFID簡(jiǎn)介及系統架構

一套完整的RFID系統，是由閱讀器與電子標簽也就是所謂的應答器及應用軟件系統三個(gè)部分所組成，其工作原理是閱讀器（Reader）發(fā)射一特定頻率的無(wú)線(xiàn)電波能量，用以驅動(dòng)電路將內部的數據送出，此時(shí)Reader便依序接收解讀數據，送給應用程序做相應的處理[2]。RFID射頻識別技術(shù)具有以下突出特點(diǎn)：讀取方便快捷；識別速度快；數據容量大；使用壽命長(cháng)應用范圍廣；標簽數據可擦寫(xiě)；更好的安全性；動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)通信。本文所研究實(shí)現的服裝企業(yè)智能門(mén)店管理系統是基于.doNet實(shí)現RFID數據的讀取與保存，通過(guò)web服務(wù)程序及安裝在手持機上的RFID讀取程序實(shí)現，web服務(wù)建立接口來(lái)傳遞數據到后臺數據庫，手持機上的讀取程序加載該web服務(wù)來(lái)調用接口，使得RFID數據被讀取的同時(shí)保存到倉儲系統后臺，進(jìn)行相關(guān)配置后，還需設置手持機與運行web服務(wù)的主機在同一個(gè)wifi段內[3]?？傮w架構見(jiàn)圖1 。

2 門(mén)店倉儲物流模塊

相比于紙質(zhì)條形碼而言，RFID運行環(huán)境的構成離不開(kāi)讀寫(xiě)器、天線(xiàn)、RFID標簽這三大部分[4]。結合服裝零售店實(shí)際情況與RFID技術(shù)特點(diǎn)，在門(mén)店倉儲中主要運用四個(gè)環(huán)節：快速收貨、快速找貨、庫存盤(pán)點(diǎn)、庫存一覽?？焖偈肇洉r(shí)，工作人員使用平板電腦攝像頭掃描發(fā)貨單號，進(jìn)入發(fā)貨單詳細列表，并使用拍式讀寫(xiě)器掃描待收貨服飾（無(wú)需開(kāi)箱掃描），掃描完成后，點(diǎn)擊“確認收貨”完成收貨?？焖僬邑洉r(shí)，工作人員使用平板電腦攝像頭掃描一件服飾的條碼，并選擇顏色和尺碼，還可查找該款號服飾的其他顏色和尺碼。界面上顯示該服裝貨架和庫房數量，工作人員使用拍式讀寫(xiě)器巡查該服裝，當拍式讀寫(xiě)器接近該服裝時(shí)，會(huì )有聲音提示，工作人員即可在該區域找到指定服裝。庫存盤(pán)點(diǎn)時(shí)，工作人員新建一張盤(pán)點(diǎn)單據，進(jìn)入盤(pán)點(diǎn)明細頁(yè)面，并使用拍式讀寫(xiě)器對門(mén)店進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，盤(pán)點(diǎn)結束后，盤(pán)點(diǎn)明細頁(yè)面顯示對應的盤(pán)盈盤(pán)虧狀況，點(diǎn)擊“確認上傳”完成盤(pán)點(diǎn)?！皫齑嬉挥[”頁(yè)面上實(shí)時(shí)顯示門(mén)店內所有服飾陳列數量和庫房數量，供工作人員查看。見(jiàn)圖2 ：

3 門(mén)店銷(xiāo)售管理模塊

在門(mén)店銷(xiāo)售管理中主要運用于四個(gè)環(huán)節：智能陳列、智能試衣、報表、智能收銀。陳列監控界面上實(shí)時(shí)顯示當前監控陳列區域的服裝狀態(tài)，當有服裝取下、放回或者放置錯誤，都會(huì )有對應的提示，并將對應的錯誤陳列記錄、取放記錄和補貨信息記錄到系統當中。見(jiàn)圖3 ：錯誤陳列界面上顯示當前存在錯誤陳列的服裝記錄，工作人員可以根據記錄指示的應放位置和當前位置，將服裝歸回原位，服裝歸位后，錯誤如果卡內金額不足，會(huì )提示會(huì )員充值，交易終止。如需退貨，客戶(hù)將需退貨服裝同時(shí)放置到收銀臺掃描區域內，系統快速批量掃描出服裝信息及總價(jià)，點(diǎn)擊“確認退貨”，系統自動(dòng)將服裝總價(jià)歸還到會(huì )員卡上，完成退貨。見(jiàn)圖5 ：

4 技術(shù)實(shí)現

本系統開(kāi)發(fā)平臺基于VS2012，數據庫用SQLServer2008 實(shí)現，基于MVC模型開(kāi)發(fā)。以快速收貨為例，首先在在模型層Model中建立對應的商品模型，然后建立商品業(yè)務(wù)邏輯層BLL，定義一系列讀取商品信息的相關(guān)方法，包括通過(guò)RFID標簽獲取商品方法，獲取所有商品列表方法，獲取商品類(lèi)別方法，商品入庫方法，商品出庫方法，更新商品方法等。通過(guò)RFID標簽讀取商品信息的業(yè)務(wù)邏輯關(guān)鍵代碼如下：在視圖層View中建立顯示收貨列表的頁(yè)面，點(diǎn)擊“確認收貨”完成收貨，至此業(yè)務(wù)邏輯跳轉至入庫操作。

5 結語(yǔ)

本文研究探討了利用RFID技術(shù)實(shí)現服裝門(mén)店智能管理系統，包括門(mén)店倉儲、智能陳列、快速收銀、智能試衣等功能，為服裝行業(yè)客戶(hù)提供精細化管理及最佳客戶(hù)體驗，進(jìn)而為打造服裝大數據提供有效數據模型。通過(guò)此系統，工作人員可以無(wú)需開(kāi)箱使用RFID技術(shù)快速收發(fā)貨和快速盤(pán)點(diǎn)；實(shí)時(shí)監控陳列服飾取放狀態(tài)和錯誤陳列信息，提示工作人員及時(shí)補貨；統計分析客戶(hù)試衣記錄，為客戶(hù)推薦試衣搭配；快速批量收銀等。本系統的研究及實(shí)現可用于打造樣板門(mén)店，為將來(lái)類(lèi)似應用的推廣及普及提供了借鑒。

[1]龔本剛，湯家駿，張孝琪，等.基于RFID技術(shù)的雙渠道供應鏈投資收益與協(xié)調[J].計算機集成制造系統，2017 （9 ）:57-59.

[2]嚴智.基于RFID物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的資產(chǎn)管理系統研究[J].中國新通信，2017(12):29-31.

[3]劉瑋瑋.通過(guò)Web服務(wù)實(shí)現RFID應用系統的數據傳輸[J].電腦與信息技術(shù)，2017(5):51-53.

[4]魏冉.傳統物流倉儲模式向現代物流模式轉型的思考[J].中國戰略新興產(chǎn)業(yè)，2018(3):127-128.