淺談關(guān)于高職國際貿易專(zhuān)業(yè)人才需求和專(zhuān)業(yè)建設的研究

論文關(guān)鍵詞:高職國際貿易專(zhuān)業(yè)人才需求專(zhuān)業(yè)建設

論文摘要:高職高專(zhuān)培養的人才能否滿(mǎn)足企業(yè)需求，應該如何做好專(zhuān)業(yè)建設，這一直是困擾高等職業(yè)院校的一個(gè)課題，本文主要是根據企業(yè)對外貿人才的需求，對高職院校在專(zhuān)業(yè)建設方面提出幾點(diǎn)建議。

一、企業(yè)對國際貿易人才的需求情況

(一)人才需求量分析

調查中，我們了解到江浙地區進(jìn)出口貿易發(fā)展勢頭強勁，有很好的港口優(yōu)勢，據資料顯示在2009年，浙江省的進(jìn)出口總額為1877.3億美元，占全國外貿進(jìn)出口總值的8.5%，同時(shí)該地區的私營(yíng)企業(yè)數量多，出口比重不斷上升，比如在浙江義烏小商品市場(chǎng)從事外貿業(yè)務(wù)的企業(yè)有9333家，外貿出口占整個(gè)市場(chǎng)成交額的1 /3。在這種發(fā)展勢頭下，江浙以及長(cháng)江三角洲地區已經(jīng)成為我國經(jīng)濟增長(cháng)速度最快的地區，外貿人才的需求量也巨大。

(二)崗位需求情況

企業(yè)對國際貿易專(zhuān)業(yè)人才的崗位需求是我們確定專(zhuān)業(yè)方向的重要依據。調查資料顯示，企業(yè)特別是中小型企業(yè)提供的外貿工作崗位主要是出口營(yíng)銷(xiāo)、單證處理、報關(guān)、報檢四項工作，它們所占比例分別為:24%，36%，22%，18%。企業(yè)對外貿人才的新需求首先表現在不僅要能掌握最新的專(zhuān)業(yè)知識，而且要有一定年限的實(shí)務(wù)操作經(jīng)驗，同時(shí)必須持有國家頒發(fā)的資格證書(shū)。通過(guò)調查，企業(yè)對跟單員、報關(guān)員、報檢員都要求持有國家通用的資格證上崗工作。

(三)企業(yè)對國際貿易專(zhuān)業(yè)人才新的要求

第一，企業(yè)選用國際貿易專(zhuān)業(yè)人才時(shí)，不僅僅注重學(xué)歷，更注重其實(shí)踐操作技能和經(jīng)驗，以及對所在行業(yè)是否了解。出于與海外客戶(hù)溝通聯(lián)絡(luò )的需要，這些人員須具備一定外語(yǔ)水平，外貿業(yè)務(wù)員、跟單員等直接與國外客戶(hù)打交道的人員更要能夠熟練運用英語(yǔ)。

第二，靈敏把握市場(chǎng)信息以及溝通協(xié)調的能力。外貿業(yè)務(wù)涉及海關(guān)、物流等方方面面，且每個(gè)國家的市場(chǎng)需求千差萬(wàn)別，外貿企業(yè)必須靈敏捕捉不同國家和地區的市場(chǎng)信息，同時(shí)協(xié)調好各方面關(guān)系。

第三，較強的營(yíng)銷(xiāo)能力。企業(yè)對外貿人員的要求僅僅能說(shuō)英語(yǔ)，能翻譯文件，是遠遠不夠的，現在企業(yè)的要求包括了多方面，比如溝通、開(kāi)拓、商務(wù)談判、把握商機等能力，有的企業(yè)還希望你擁有廣泛的客戶(hù)資源。

第四，良好的職業(yè)道德。在調查中，企業(yè)都談到了畢業(yè)生的職業(yè)道德問(wèn)題。在實(shí)際工作中，很多企業(yè)都遇到過(guò)畢業(yè)生離職帶走客戶(hù)資源、泄露企業(yè)機密的情況，使他們對這方面特別看重。

二、關(guān)于國際貿易專(zhuān)業(yè)建設的幾點(diǎn)建議

針對上述企業(yè)對外貿人才需求的調研結果，筆者確立了高職高專(zhuān)國貿專(zhuān)業(yè)的人才培養目標是:培養外貿業(yè)務(wù)能力強的高技能應用型人才，根據這一培養目標筆者進(jìn)行了職業(yè)崗位能力分析，分析得出國貿專(zhuān)業(yè)學(xué)生所應具備的核心能力和核心課程，如圖1所示。

筆者認為在制定培養目標時(shí)應該注意以下幾點(diǎn):

(一)加強學(xué)生職業(yè)道德教育

隨著(zhù)現代社會(huì )分工發(fā)展和專(zhuān)業(yè)化程度的增強，市場(chǎng)競爭日趨激烈，整個(gè)社會(huì )對從業(yè)人員職業(yè)觀(guān)念、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)技能、職業(yè)紀律和職業(yè)作風(fēng)的要求越來(lái)越高，職業(yè)道德教育日益顯示出其重要性。通過(guò)本次調研，我們了解到，企業(yè)在引進(jìn)人才時(shí)，除了資格證(能力)、學(xué)歷外，更加關(guān)注的是人的職業(yè)道德。筆者認為，畢業(yè)生的職業(yè)道德水平不僅會(huì )影響其本人找工作的難易，更主要的是會(huì )影響一個(gè)地方的所有企業(yè)家對學(xué)校、乃至對一個(gè)地區的人才的看法，從而對學(xué)校乃至整個(gè)地區今后學(xué)生的就業(yè)帶來(lái)深刻的影響容。 (二)加強學(xué)生專(zhuān)業(yè)“考證”指導

從本次調研中我們一方面進(jìn)一步了解到，隨著(zhù)江浙外貿量的增長(cháng)，對持證報關(guān)員、報檢員、單證員等的需求極大。目前，只要具備報關(guān)員、報檢員、單證員等職業(yè)資格，找一份專(zhuān)業(yè)對口的工作是比較容易的，并且，這些崗位都是需要持有國家通用的資格證才能上崗工作，“考證”基本是成為了國際貿易實(shí)務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生進(jìn)人國貿行業(yè)的“敲門(mén)磚”。另一方面，由于跟單員現在還沒(méi)要求持證上崗，在職跟單員的素質(zhì)普遍偏低，預計在今后幾年內，能取得跟單員證的畢業(yè)生的求職前景會(huì )比較好，而外貿業(yè)務(wù)員一直是外貿企業(yè)人才需求的重點(diǎn)，獲此資格證書(shū)也會(huì )為畢業(yè)生就業(yè)打開(kāi)方便之門(mén)。鑒于國際貿易實(shí)務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生考證幾乎成為對口上崗的前提，而其可供選擇考取的資格證較多，學(xué)生不可能每一個(gè)證都報考，而每一個(gè)證所對應的崗位有一定區別，如何組織學(xué)生有選擇的報考顯得極為重要，因此，有必要加強對學(xué)生考證的指導工作。

(三)強化學(xué)生英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力

各企業(yè)對國際貿易人才的英語(yǔ)水平要求普遍提高，但各類(lèi)型企業(yè)對學(xué)生英語(yǔ)能力的要求不一。大型企業(yè)特別是國有企業(yè)比較看重學(xué)生的英語(yǔ)過(guò)級情況，而中小型企業(yè)則普遍對學(xué)生英語(yǔ)過(guò)級情況不予關(guān)注，而特別關(guān)注學(xué)生的商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力，要求能直接與外商進(jìn)行簡(jiǎn)單的貿易磋商并簽訂合同?；谖以簢Q專(zhuān)業(yè)學(xué)生主要在中小企業(yè)就業(yè)與我院國貿專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)(特別是口語(yǔ))能力低下的現實(shí)，特建議在以后的教學(xué)計劃中特別加強學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力(特別是商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ))的教學(xué)，提高學(xué)生進(jìn)行外貿磋商的能力。但需特別注意的是，要處理好加強英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)與學(xué)生考取專(zhuān)業(yè)任職資格證之間的關(guān)系，以“考證”為重點(diǎn)。

(四)由學(xué)校就業(yè)處統一協(xié)調，搭建畢業(yè)生就業(yè)平臺

就業(yè)處作為人才需求調研人員，實(shí)際肩負兩大任務(wù):了解企業(yè)對高職商務(wù)人才的需求數量并盡量與企業(yè)合作，為畢業(yè)生搭建就業(yè)平臺;了解企業(yè)對商務(wù)人才的能力結構要求，為調整教學(xué)計劃提供參考。

各地人才市場(chǎng)一般都有其本地過(guò)去數年對各類(lèi)人才的引進(jìn)數據，他們也從頻繁舉行的人才交流會(huì )中獲得了有關(guān)企業(yè)對商務(wù)類(lèi)人才的學(xué)歷、能力等方面的要求。并且只要由高校出面，各地人才中心都愿意免費及時(shí)提供相關(guān)數據資料，也非常愿意與各高校進(jìn)行進(jìn)一步的合作?；谧鳛檎{整專(zhuān)業(yè)與專(zhuān)業(yè)教學(xué)計劃所需的資料往往要求盡量全面，也基于我校畢業(yè)生去向較為分散，我們需要的是與我校畢業(yè)生相對集中的各省市及我們準備開(kāi)發(fā)的各省市的高職商務(wù)類(lèi)人才的需求情況。而若由各系部獨立行動(dòng)，往往會(huì )各自為政，一方面帶來(lái)費用的增加，另一方面也無(wú)法完成全面收集的艱巨任務(wù)，再次，還基于人才中心一般只與學(xué)校(不是系部)簽訂協(xié)議的考慮，特建議由學(xué)校就業(yè)處統一協(xié)調，加強與各地人才中心的聯(lián)系，搭建畢業(yè)生就業(yè)平臺，為我院畢業(yè)生就業(yè)及調整專(zhuān)業(yè)設置及專(zhuān)業(yè)教學(xué)計劃服務(wù)。

三、國貿專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革建議

(一)教學(xué)方法改革

建議改變過(guò)去傳統的灌輸式的教學(xué)模式，采用學(xué)生參與式、互動(dòng)式、案例式、啟發(fā)式、討論式、學(xué)期小論文等等方式來(lái)調動(dòng)學(xué)生的學(xué)習積極性，提高教學(xué)質(zhì)量，培養學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng )新能力。在國際貿易實(shí)務(wù)教學(xué)改革中，教師設計項目，由學(xué)生分組討論并且派代表上講臺演講，效果非常好。學(xué)生花費大量精力研究項目，動(dòng)用文字、圖片、視頻及編輯、自己制作動(dòng)畫(huà)和錄像片等等來(lái)完成演講，達到了學(xué)習知識和鍛煉實(shí)踐或創(chuàng )新能力的目的。

(二)教學(xué)內容改革

第一，在教學(xué)內容改革中不斷更新教學(xué)內容、吸納最新的理論和知識等等，實(shí)現教學(xué)內容與經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展同步;第二，調整和優(yōu)化課程內容和結構，把它作為學(xué)科知識體系的有機成分來(lái)規劃、整合，避免課程內容的重復和課程的交叉設置;第三，在專(zhuān)業(yè)教學(xué)中整合課程內容，強化對學(xué)生基礎理論、基本知識和基本技能的教學(xué)與培養，堅持理論聯(lián)系實(shí)際，加大課堂教學(xué)的信息量;第四，教師將課堂教學(xué)與素質(zhì)教育結合起來(lái)，注重培養學(xué)生的創(chuàng )新思維和創(chuàng )新能力;第五，積極開(kāi)展雙語(yǔ)教學(xué)，力爭實(shí)現課程內容與國際接軌，提高學(xué)生參與國際競爭的能力，探索高等教育國際化的新思路;這一點(diǎn)對國際經(jīng)濟與貿易專(zhuān)業(yè)教學(xué)內容的改革意義更大;第六，開(kāi)展模擬教學(xué)，培養學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際，分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。開(kāi)設《進(jìn)出口流程模擬實(shí)習》，通過(guò)各類(lèi)精心設計的進(jìn)出口業(yè)務(wù)環(huán)境，結合《國際貿易》、《國際貿易實(shí)務(wù)》、《國際商務(wù)談判》、《國際商務(wù)函電))等多門(mén)相關(guān)課程的知識，利用進(jìn)出口貿易模擬平臺，仿真出一套完整的進(jìn)出口貿易流程，使學(xué)生能在“做中學(xué)”，進(jìn)而熟練地掌握進(jìn)出口的各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節;第七，為了實(shí)現教學(xué)內容的時(shí)代感，必須選好課程的教材，使用國家級優(yōu)秀教材、部頒教材、國外引進(jìn)原版教材等等，以確保教學(xué)內容的科學(xué)、合理和先進(jìn)。

總之，高職院校各專(zhuān)業(yè)的人才培養都應該重視企業(yè)對人才的要求，根據企業(yè)需求及時(shí)調整本專(zhuān)業(yè)的人才培養目標，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革，調整教學(xué)計劃，建設精品課程，重視專(zhuān)業(yè)內涵建設，只有這樣才能培養出符合企業(yè)需求的高技能實(shí)用性人才。