從“爸爸去哪兒”看員工管理
歐陽(yáng)海淼 2014-01-03
一、有什么樣的頭兒,就有什么樣的兵。
在我的店長(cháng)課堂上,我曾經(jīng)一再強調,永遠不要埋怨你的員工多么的差勁,因為很多時(shí)候,環(huán)境的影響很重要,人是可以因環(huán)境而改變的。很多時(shí)候不是沒(méi)有千里馬,而只是伯樂(lè )沒(méi)用對地方。員工的言行舉止會(huì )因環(huán)境而改變,因上司而影響。而“爸爸去哪兒”中,也為我們驗證了這一點(diǎn)。
首先是大家都喜歡的Angela,年齡最小,情商很高,獨立性和適應能力都很強,這一切,毫無(wú)疑問(wèn)都和她的媽媽有潛移默化的關(guān)系,從花絮中掠過(guò)的李湘的片段可以看出,她的自信和獨立,以及干練的表達能力,都對她的女兒有很大的影響?!笆^”,很多人喜歡他,說(shuō)他是一個(gè)懂事,獨立,小小爺們兒,而這些,跟郭濤的性格是分不開(kāi)的。郭濤的貌似粗線(xiàn)條,爺們兒的個(gè)性決定了他兒子的基因?!芭小碧焯旌汀芭小睆埩?,既然都能稱(chēng)之為“暖男”,那自然是一脈相承了。父子都有友善,謙遜,互助的一面。同樣,有很多人喜歡Kimi,覺(jué)得真實(shí),但也有些人認為Kimi不夠獨立,這固然和男孩子晚熟有一定關(guān)系,所以和比他小的Angela比起來(lái),Kimi總是不夠堅強。但爸爸林志穎,真的也脫不了干系。片中一直覺(jué)得,Kimi特別像一個(gè)小孩子,很小很小,雖然片中他的成長(cháng)和進(jìn)步是最大的,但跟其他幾個(gè)同齡人相比,還是太不成熟,很多時(shí)候只是沉浸于玩具之間,關(guān)注的僅僅是“酷不酷”、“帥不帥”。每個(gè)孩子都是天使,而從片中我們可以看到,雖然林志穎對孩子很有愛(ài)心,很溫暖,但他傳遞給孩子的無(wú)聲符號,他所表達給孩子深層教育和影響的東西,真的還不夠成熟和深刻。Cindy是一個(gè)善良可愛(ài)又敏感的孩子,片中總感覺(jué)她在哭,可能也是編導剪輯的緣故吧,她無(wú)疑是片中最?lèi)?ài)哭的孩子。孩子都有不同的個(gè)性,她可能天生就愛(ài)哭,但竊以為,從小對她性格的培養和引導,父母有可能做得也是不夠的。
總之,每個(gè)孩子身上所折射出來(lái)的,都是父母的影子。當我們評價(jià)某個(gè)孩子的時(shí)候,其實(shí),父母應該想到的,是我們自己的問(wèn)題。因為,有什么樣的頭,就有什么樣的兵。
二、與其擔心,不如相信。
節目中,給我許多驚喜的是小鬼當家的一集,雖然現場(chǎng)有眾多編劇導演助理在場(chǎng),但還是很感慨節目組的大膽。讓一幫小屁孩去照顧小屁孩,有點(diǎn)冒險。這個(gè)環(huán)節中,表現最好的很顯然是Cindy,其次是Angela。
我們在員工管理中,經(jīng)常說(shuō)要對員工信任和放權。確實(shí),我們常說(shuō)的超前使用和勇于試錯,實(shí)在值得參考。
生活中,有太多辛苦的父母和太多暈頭轉向的老板,跟西方的父母相比,無(wú)疑中國的父母是很累的。也許,只是我們過(guò)于擔心而已。
我是在農村長(cháng)大的,小時(shí)候,記得往往是家里孩子多,父母沒(méi)功夫照料的,這家的孩子往往懂事早,能力強,早早就可以在鍋臺旁打轉,所謂窮人的孩子早當家,都是逼出來(lái)的。人的潛力是無(wú)限的。
孩子能做的事情往往超過(guò)我們的想象。給他機會(huì ),讓他嘗試,錯了也沒(méi)關(guān)系,沒(méi)有錯就沒(méi)有對,沒(méi)有嘗試過(guò)就永遠不知道什么才是對的。這些,值得管理者同樣思考。
三、真誠大于一切
“爸爸去哪兒”節目的走紅,可以說(shuō),“真實(shí)”兩個(gè)字,功不可沒(méi)。全程24小時(shí)無(wú)縫拍攝,保證了生活的還原。
沒(méi)有誰(shuí)是完美的,明星如此,天使一樣可愛(ài)的孩子也如此。而節目中,通常讓我們感動(dòng)的,也是一個(gè)個(gè)真實(shí)的細節。即使是Angela和Kimi動(dòng)了手,鬧了矛盾,瞬間,兩個(gè)孩子又可以和好。即使是Angela推了Cindy,Angela也努力去補救,用她自己的方式去挽回,雖然結果讓人啼笑皆非。但正是這些真實(shí),造就了真誠,也成就了節目的收視率。
孩子之間的交流值得我們成人去學(xué)習。管理員工的同時(shí),也是如此。沒(méi)有誰(shuí)不會(huì )犯錯,犯錯了,就要去彌補,去挽回,去用真誠來(lái)回饋。心與心的交融,大于一切。
四、每個(gè)人都是上帝的唯一。
五個(gè)孩子每個(gè)都無(wú)比可愛(ài),每個(gè)孩子都有無(wú)數的優(yōu)點(diǎn);當然,也都有缺點(diǎn)。他們的粉絲也各有不同,有喜歡這個(gè)的,有喜歡那個(gè)的。但說(shuō)實(shí)話(huà),每個(gè)人都是上帝的唯一,不要指望哪個(gè)孩子是完美的,更不要指望哪個(gè)員工是完美的,都一樣,每個(gè)孩子都是天使,不要奢望去復制。
同樣,每個(gè)人都是上帝的唯一,每個(gè)員工都有其無(wú)法比擬的一面,讓他把自己擅長(cháng)的一面發(fā)揮到淋漓盡致就好。
感謝湖南衛視做了這個(gè)好節目,相信對很多為人父母者和管理者都有啟發(fā)。