2014年人事行政部實(shí)習總結范文

日月如梭，時(shí)光飛逝，我在鹿回頭高爾夫球會(huì )的實(shí)習生涯轉眼已接近尾聲。經(jīng)過(guò)4個(gè)多月的實(shí)習，我在人事行政部學(xué)到了很多東西，也充分感受到了這個(gè)小家庭的溫暖，這里的一切都讓我受益匪淺。通過(guò)這些學(xué)習和鍛煉，我對人力資源方面的工作有了比較清楚和理性的認識，無(wú)論是在人際交往還是在工作行事方面均有所成長(cháng)，為我以后的工作積累了一定的經(jīng)驗。同時(shí)，也認識到自己的很多不足，我將在今后的生活、工作、學(xué)習中加以克服，再接再厲。

現將個(gè)人工作總結匯報

一、辦理新員工入職手續方面

這是一項很細致的工作，很能體現人際交往的藝術(shù)。剛開(kāi)始的時(shí)候雖然經(jīng)過(guò)一些培訓，但是由于心理素質(zhì)的短板和經(jīng)驗的缺乏，還是有點(diǎn)捉襟見(jiàn)肘，辦理過(guò)程比較混亂，需要花費很多時(shí)間才能辦好。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的學(xué)習和實(shí)踐，加上自己根據文件認真梳理了辦理流程，逐漸熟悉了這項工作，除了安排宿舍之外，其他入職手續辦理環(huán)節均能獨立完成，從XX年10月至XX年1月，辦理近60人的入職手續?，F已能熟練地獨立地完成，并且能夠很好地接待各類(lèi)性格員工，很大程度上鍛煉了自己的心態(tài)。

人事方面的工作事無(wú)巨細，需要耐心、細心、專(zhuān)心，更需要責任心。因為我們面對的是不同的員工，每個(gè)人都有自己的個(gè)性，所以需要我們及時(shí)調整心態(tài)，既要站在公司的立場(chǎng)上嚴格按規定做好新員工入職手續辦理工作，又要從員工的角度做出人性化的安排。就拿安排宿舍來(lái)說(shuō)，新員工總是想和自己熟悉或認識的人住一起，或者不喜歡室友的一些生活習慣而要求調換宿舍，這時(shí)候就需要我們在按照公司規定安排的情況下盡可能協(xié)調，如果條件不允許就要做好解釋工作，避免產(chǎn)生沖突。人事工作很好地體現了人事行政部作為公司和員工橋梁的作用以及調節公司與員工矛盾的職責，同時(shí)也滲透著(zhù)人際交往的藝術(shù)。高爾夫球會(huì )是旅游企業(yè)，更是服務(wù)企業(yè)，我們的員工服務(wù)客人，那么人事部就是為員工服務(wù)的部門(mén)，我們必須牢記這個(gè)角色。

二、寫(xiě)會(huì )議紀要方面

正常情況下，人事行政部在每周一下午都會(huì )開(kāi)部門(mén)例會(huì )，我的工作是在會(huì )議期間記錄每位同事的上周工作總結和本周工作計劃以及經(jīng)理對重點(diǎn)問(wèn)題的指示，并在會(huì )后整理成電子文檔，經(jīng)理修改后打印成紙張版，由經(jīng)理簽發(fā)與會(huì )同事確認簽字后進(jìn)行存檔。目前已完成7次部門(mén)例會(huì )紀要和2次實(shí)習生座談會(huì )紀要。通過(guò)記錄和整理會(huì )議紀要，我學(xué)會(huì )了如何在一次會(huì )議中抓住重點(diǎn)記錄核心內容，充分鍛煉了我的語(yǔ)言組織能力，夯實(shí)了文字寫(xiě)作基礎，這也是辦公室工作必備的一項素質(zhì)。

寫(xiě)會(huì )議紀要是一項簡(jiǎn)單卻不能簡(jiǎn)陋的工作，不需要面面俱到，但也要客觀(guān)地記錄每一項會(huì )議重點(diǎn)。第一次接觸這類(lèi)文字工作，總是想盡可能記住盡可能多的信息，然而寫(xiě)字速度有限，不可能做到記錄每一句話(huà)，所以常常會(huì )漏掉很多重要信息。后來(lái)我在網(wǎng)上找了關(guān)于如何寫(xiě)好會(huì )議紀要的一些文章，學(xué)到了"一快、二要、三省、四代"的記錄技巧。首先是寫(xiě)字速度要快，其次是盡可能只記錄要點(diǎn)，再次是對于熟悉的內容可以省略，最后是用自己的"語(yǔ)言"代替一些專(zhuān)業(yè)名詞。這些技巧對我后來(lái)寫(xiě)會(huì )議紀要很有幫助，很大程度上提高了記錄效率，有效避免了信息遺漏。

三、審核考勤方面