分析：“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代 傳統企業(yè)競爭優(yōu)勢的重構

()“企業(yè)無(wú)邊界、管理無(wú)領(lǐng)導、供應鏈無(wú)尺度”——海爾張瑞敏

企業(yè)就好像一個(gè)生態(tài)系統，如同凱文凱利所言：生態(tài)系統進(jìn)化而非成長(cháng)。

成長(cháng)總是自我限制，而進(jìn)化則沒(méi)有限制。進(jìn)化是無(wú)限的游戲，它會(huì )不斷從內重造自身，因此其增長(cháng)不可能被追趕上或陷入停滯。

“企業(yè)無(wú)邊界、管理無(wú)領(lǐng)導、供應鏈無(wú)尺度”，這是60多歲的海爾集團董事局主席兼首席執行官張瑞敏，在當下互聯(lián)網(wǎng)狂飆突進(jìn)時(shí)代提出的先鋒觀(guān)點(diǎn)?！捌脚_經(jīng)濟、交互價(jià)值、員工創(chuàng )客、用戶(hù)個(gè)性化、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代硬件軟件化、網(wǎng)器淘汰電器”等等，一系列新經(jīng)濟詞匯已經(jīng)錄入到海爾的2014新辭典。

隨著(zhù)未來(lái)企業(yè)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)無(wú)組織力量、個(gè)性化需求、無(wú)界的供應鏈等等，所組成的是一個(gè)平臺型的商業(yè)系統。

在這個(gè)系統中，內部高度扁平化，層級結構逐漸取消，自主經(jīng)營(yíng)型的阿米巴組織成為企業(yè)的組成部門(mén)；未來(lái)的企業(yè)，邊界已經(jīng)模糊——外部能夠吸收多方知識資源、資金資源、創(chuàng )意資源、設計資源、渠道資源等，原來(lái)的供應方成為利益相關(guān)者，與阿米巴組織相連，提供更好的解決方案，成為企業(yè)的一個(gè)部分。

傳統的企業(yè)未來(lái)將演化為一個(gè)商業(yè)生態(tài)系統。因為企業(yè)掌控某一核心能力，在利益共同體里面，吸引并組織大家在一個(gè)價(jià)值鏈上共同創(chuàng )造價(jià)值。

所謂，十億美金做公司，百億美金做平臺，千億美金做生態(tài)。在生態(tài)戰略的布局之下，未來(lái)考驗的不是企業(yè)單打獨斗的能力，而是與整個(gè)生態(tài)的協(xié)同能力——即聯(lián)合“打群架”的組織能力。

如同阿里巴巴所構建的是從用戶(hù)購物平臺向生活一體化的生態(tài)系統，騰訊所構建的從用戶(hù)社交平臺向生活一體化的生態(tài)系統，小米系所構建的從系統級別整合“硬件+軟件+云存儲”向用戶(hù)生活一體化的生態(tài)系統?！按蛟?0家類(lèi)小米公司”、“投資100家硬件企業(yè)”，以及投資眾多不同領(lǐng)域的企業(yè)等目標，就是小米用MIUI+電商平臺所支撐的“一個(gè)超級大市場(chǎng)”。

在這個(gè)生態(tài)中，每一個(gè)企業(yè)和產(chǎn)品有自己獨特的位置和競爭力，不僅僅生態(tài)幫助自己成長(cháng)，自己也為整個(gè)生態(tài)做出貢獻。當然，因為生態(tài)存在，企業(yè)自我控制命運的能力也在不斷下降，更多依賴(lài)于生態(tài)的成長(cháng)。

給傳統企業(yè)、初創(chuàng )公司等沒(méi)有融入到生態(tài)或者沒(méi)有營(yíng)建生態(tài)體系的大多數中小型公司，將會(huì )受到互聯(lián)網(wǎng)公司巨鱷生態(tài)體系，以及快速增長(cháng)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司生態(tài)夾擊，情景頗為尷尬。是歸順、是自建、是融入、是對抗，是觀(guān)望對處于產(chǎn)業(yè)鏈上的每一家傳統企業(yè)而言，應該到了決斷的時(shí)候——或許涉及到生死存亡。

之所以在此處重點(diǎn)提出開(kāi)放協(xié)作，因為自建生態(tài)也好，融入生態(tài)也好，開(kāi)放性創(chuàng )新是最好也是最應該邁出的一步——最大程度地擴展協(xié)作，互聯(lián)網(wǎng)很多惡性競爭都可以轉向協(xié)作型創(chuàng )新?；ヂ?lián)網(wǎng)的一個(gè)美妙之處就在于，把更多人更大范圍地卷入協(xié)作。

我們也可以感受到，越多人參與，網(wǎng)絡(luò )的價(jià)值就越大，用戶(hù)需求越能得到滿(mǎn)足，每一個(gè)參與協(xié)作的組織從中獲取的收益也越大。所以，適當的協(xié)作還意味著(zhù)，在聚焦自己核心價(jià)值的同時(shí)，盡量深化和擴大社會(huì )化協(xié)作。

正如海爾張瑞敏所說(shuō)：“區別于過(guò)去封閉的經(jīng)濟模式，平臺經(jīng)濟的核心就是開(kāi)放，平臺的邏輯是一個(gè)自演化的生態(tài)系統。所謂平臺的框架，就是可以快速配置資源的生態(tài)圈。企業(yè)由原來(lái)做大做強變成做平臺，誰(shuí)的平臺做得最大誰(shuí)就最強?！?/p>

互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是連接、開(kāi)放、協(xié)作、分享，首先因為對他人有益，所以才對自己有益。一個(gè)好的生態(tài)系統必然是不同物種有不同分工，最后形成配合，而不是所有物種都朝一個(gè)方向進(jìn)化。

實(shí)際上，互聯(lián)網(wǎng)本身就是無(wú)邊界的，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的企業(yè)必須打破邊界，利用網(wǎng)絡(luò )讓“最聰明的人”為你工作?！毒S基經(jīng)濟學(xué)》中有一章節叫做“世界就是你的研發(fā)部”，說(shuō)的正是這個(gè)道理。

如果你不是以生產(chǎn)型為主的傳統企業(yè)，對一個(gè)新的產(chǎn)品無(wú)須大量投資建設工廠(chǎng)或者需要大量的勞動(dòng)力即可將創(chuàng )意轉化為現實(shí)；制造新產(chǎn)品不再是少數人的專(zhuān)業(yè)，而是多數人的機會(huì )。

大型傳統公司也無(wú)須圈養大量的設計師、工程師，在《無(wú)界》(內格爾.格林，2013)中所描述的大量的自由職業(yè)者，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)就能幫助你完成任務(wù)。

我們許多人不需要在固定的工作場(chǎng)所工作，也沒(méi)有必要為一家企業(yè)工作，越來(lái)越多的人將不在辦公室上班，更多的在家享受工作的樂(lè )趣，更多的為多家企業(yè)工作(終于北京的擁堵有了解決之道——早就該支持這種無(wú)界的工作了，荷蘭為了緩解擁堵甚至用減免稅收的政策來(lái)支持遠程辦公)。

正如查爾斯?漢迪發(fā)表在哈佛商業(yè)評論上的《信任與虛擬企業(yè)》一文指出，不管你喜歡與否，未來(lái)的企業(yè)因為邊界的消失，你和你的同事在一起上班，但是并不在一個(gè)屋檐底下。

所以，傳統企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化之后，企業(yè)之間的競爭都可以轉向平臺型發(fā)展。利用平臺已有的優(yōu)勢，廣泛進(jìn)行合作伙伴間橫向或者縱向的合作。

傳統企業(yè)內部，應該推倒部門(mén)之間的邊界，圍繞一個(gè)市場(chǎng)目標形成一個(gè)利益共同體。

應該推倒企業(yè)和外部之間的“墻”，圍繞共同的競爭力目標，整合全球資源和利益相關(guān)方組成一個(gè)新的利益共同體。

正如連線(xiàn)雜志主編所說(shuō)：人們可以使用電腦設計新的產(chǎn)品；人們在全球化的互聯(lián)網(wǎng)社區中分享成功，共同開(kāi)展合作；人們可以通過(guò)標準設計給工業(yè)制造者，以任何數量規模設計產(chǎn)品，或者使用日趨發(fā)達的3D技術(shù)、全球化的工廠(chǎng)自行制造。

企業(yè)內部外的生態(tài)平臺，大大縮短的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈條，作用不亞于互聯(lián)網(wǎng)為軟件、信息、搜索、社交和內容所帶來(lái)的革命。

這給產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟領(lǐng)域也帶來(lái)巨大的考驗，未來(lái)工業(yè)的天平并非傾向于最佳的創(chuàng )新模式，并非廉價(jià)的供應。工業(yè)規?；瘍?yōu)勢和價(jià)格優(yōu)勢并非成為主要左右產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展、和區域經(jīng)濟發(fā)展的因素，也并非成為廣東——世界工廠(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢，而在于互聯(lián)網(wǎng)模式將成為新工業(yè)革命的主宰。

除了對產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟和區域經(jīng)濟的管理者(政府)和研究者提出挑戰之外，對創(chuàng )意領(lǐng)域也是協(xié)作主導因素之一。試看——在全球分布式的數字市場(chǎng)中，好的創(chuàng )意通過(guò)社群、社區、開(kāi)源的公共花園，迅速異軍突起、后來(lái)居上，黑馬紛呈。

該告別吧，不再是傳統制造業(yè)中心或者公司能夠一統天下。個(gè)性化、碎片化、長(cháng)尾市場(chǎng)、規模定制，新時(shí)代會(huì )終結行業(yè)壟斷，侵蝕超級恐龍的消費者，以分解壟斷者的利基市場(chǎng)，一個(gè)企業(yè)邊界消失、多方協(xié)作共享的新工業(yè)時(shí)代來(lái)臨。

在創(chuàng )客一類(lèi)的領(lǐng)先用戶(hù)之外，還有大批量的其他用戶(hù)?？巳R?舍基的《認知盈余》中說(shuō)，每一個(gè)人都可以成為內容的生產(chǎn)者，每個(gè)人的認知盈余是新時(shí)代最大的紅利。

參加內容產(chǎn)生的分享用戶(hù)越多，力量就越大。每個(gè)人都能使用廉價(jià)的工具，投入很少的時(shí)間和金錢(qián)，就能在社會(huì )中開(kāi)拓出足夠的集體善意，這在五年前沒(méi)人能想象。

但是帶給傳統企業(yè)思考的是：如何造就一個(gè)更多合作伙伴共同創(chuàng )造、供用戶(hù)自由選擇的平臺，這才是重中之重。

整合者得天下，當互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)連接整個(gè)世界的時(shí)候，多年前，鼓勵單打獨斗式的創(chuàng )新已經(jīng)難以為續。我們非常明白，Kindle的柔性電路來(lái)自中國廣東、電泳顯示屏來(lái)自中國臺灣，無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡來(lái)自韓國……互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，你只需要研發(fā)和銷(xiāo)售兩頭，就可以天下無(wú)敵，甚至你只需要提供一個(gè)創(chuàng )意，就有產(chǎn)業(yè)鏈為你服務(wù)。

在傳統的企業(yè)架構中，所追求的是一體化的經(jīng)營(yíng)，或者是資產(chǎn)的專(zhuān)有性經(jīng)營(yíng)，但是企業(yè)邊界的模糊，驅動(dòng)了每一個(gè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈趨于一個(gè)更為垂直的分工，催生了平臺型組織架構，從而也形成了一個(gè)生態(tài)圈體系。

垂直一體化，是指在生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)過(guò)程相互銜接、緊密聯(lián)系的企業(yè)實(shí)現一體化，是一種在產(chǎn)、供銷(xiāo)的兩種不同方向上擴大企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規模的增長(cháng)方式，可分為前向一體化和后向一體化。前向一體化指企業(yè)的業(yè)務(wù)向消費它的產(chǎn)品或服務(wù)行業(yè)發(fā)展；后向一體化指企業(yè)向為它目前的產(chǎn)品或服務(wù)提供作為原料的產(chǎn)品或服務(wù)的行業(yè)擴展。

橫向一體化戰略也叫水平一體化戰略，是指為了擴大生產(chǎn)規模、降低成本、鞏固企業(yè)的市場(chǎng)地位、提高企業(yè)競爭優(yōu)勢、增強企業(yè)實(shí)力而與同行業(yè)企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合的一種戰略。實(shí)質(zhì)是資本在同一產(chǎn)業(yè)和部門(mén)內的集中，目的是實(shí)現擴大規模、降低產(chǎn)品成本、鞏固市場(chǎng)地位。

想象一下，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，共創(chuàng )、共享、共贏(yíng)，成為一種時(shí)代新特征。在傳統企業(yè)，發(fā)展動(dòng)力是規模經(jīng)濟，強調一體化經(jīng)營(yíng)，以爭取更大效率。而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨，企業(yè)間的競爭更多地表現為整體價(jià)值競爭，圍繞價(jià)值發(fā)現、價(jià)值創(chuàng )造、價(jià)值實(shí)現的全鏈條、全節點(diǎn)展開(kāi)，單一企業(yè)因受到資源稟賦的制約，難以獨立創(chuàng )新；唯有供應商、合作伙伴、員工、顧客等利益相關(guān)方形成共生的生態(tài)圈，敏捷性與協(xié)同能力成為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵，形成生態(tài)圈協(xié)同效應，才能增強環(huán)境適應性、共享創(chuàng )新溢出。

未來(lái)的企業(yè)，該告別單打獨斗了，合縱連橫未來(lái)的重要趨勢，在企業(yè)邊界不斷突破的情況下，如何突破組織的力量，吸收可以吸收的資源，團結可以團結的力量，形成抱團的一個(gè)個(gè)生態(tài)圈，已經(jīng)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的管理進(jìn)化和互聯(lián)網(wǎng)化轉型的重要方向。

我們來(lái)看看，如何在一個(gè)生態(tài)的環(huán)境中，相互依存，相互為對方活著(zhù)，把一個(gè)產(chǎn)品的創(chuàng )意變成現實(shí)。

創(chuàng )業(yè)公AHHHA的創(chuàng )立宗旨是幫助用戶(hù)實(shí)現自己的想法，在這里你可以把任何想法以視頻或者文字的形式上傳，通過(guò)與網(wǎng)站其他用戶(hù)的交流互動(dòng)，即便是一時(shí)天馬行空的臆想也有可能演化成實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品。

其實(shí)，在A(yíng)HHHA上實(shí)現夢(mèng)想的步驟很簡(jiǎn)單，用戶(hù)只需要在網(wǎng)站上宣布自己的夢(mèng)想，之后，會(huì )有網(wǎng)友們提出建議幫助改進(jìn)，并且投票選出比較有商業(yè)價(jià)值的想法。那些投票比較靠前的想法，有機會(huì )得到資金支持，最終轉化成實(shí)際產(chǎn)品，實(shí)現商業(yè)化，并創(chuàng )造盈利。同時(shí)，期間提供幫助的人也會(huì )擁有分享利潤的權利。實(shí)現想法可能需要一段時(shí)間，不過(guò)總比坐著(zhù)空想好得多，雖然并不是每個(gè)想法都能商業(yè)化，不過(guò)整個(gè)過(guò)程本著(zhù)雙贏(yíng)的模式，還是具有一定的吸引力。

AHHHA已經(jīng)有多件產(chǎn)品成功問(wèn)世，并且成功實(shí)現了商業(yè)化，四名只是抱著(zhù)試一試想法的用戶(hù)已經(jīng)實(shí)現了他們的夢(mèng)想。其中，有個(gè)叫做“睡眠套袖”的產(chǎn)品就很有意思，某位大叔有一天在車(chē)里午睡時(shí)被自己的手臂硌著(zhù)了，于是萌生了設計這件產(chǎn)品的想法。其實(shí)就是一個(gè)套在手臂上的棉花套子，但實(shí)用性受到廣大網(wǎng)友的一致肯定，于是得到了大批量生產(chǎn)的機會(huì )。其余三個(gè)成功的產(chǎn)品分別覆蓋了科技、公益和創(chuàng )意領(lǐng)域，雖然數量不多，但是極具代表意義。

另外，網(wǎng)站方面還透露了成功產(chǎn)品的具體分成比例，原創(chuàng )可以提取10%的利潤，網(wǎng)站要收取10%-25%的費用，剩余金額則由其他參與者按照貢獻多少來(lái)分成。

未來(lái)的世界，個(gè)性化的產(chǎn)品，規?；亩ㄖ?，在某種意義上，以前大規模的生產(chǎn)已經(jīng)具備規模上的不確定。冰箱500臺起批，5000臺生產(chǎn)的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，柔性化的生產(chǎn)、模塊化的生產(chǎn)，會(huì )讓很多工業(yè)能接受任何規模的訂單，而且溢價(jià)還更高。個(gè)性化產(chǎn)品的價(jià)格相對于少量生產(chǎn)，變革后的柔性化生產(chǎn)將會(huì )變得無(wú)關(guān)緊要，全球的供應鏈、生產(chǎn)鏈終于與個(gè)人對接。

當企業(yè)的邊界消失，創(chuàng )新的生態(tài)系統規模決定資源的控制和效益，生態(tài)中的協(xié)同速度決定企業(yè)響應速度，創(chuàng )新生態(tài)系統擴展著(zhù)企業(yè)的邊界，融合不同的資源成為一個(gè)互利的新共同體，整合成一個(gè)特定目標的價(jià)值創(chuàng )造系統，從而幫助企業(yè)建立未來(lái)的核心競爭力。

未來(lái)的傳統企業(yè)會(huì )融入新的“價(jià)值網(wǎng)絡(luò )”，或者新的生態(tài)系統，作為一個(gè)個(gè)非常聚焦的核心能力而存在。這時(shí)候，傳統企業(yè)的競爭優(yōu)勢，并非是依賴(lài)產(chǎn)品能力、生產(chǎn)能力、市場(chǎng)能力，更大的體現在于整個(gè)生態(tài)環(huán)境中與其他節點(diǎn)的協(xié)同能力。

從今天起，以開(kāi)放的心態(tài)迎接全球、全社會(huì )化的資源，成就你企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代競爭優(yōu)勢的重新構建。(來(lái)源：億歐網(wǎng) 文/王吉斌 編選：免費論文下載中心）