手機企業(yè)搭建雙電商渠道 增強品牌競爭力

：目前很多國產(chǎn)手機廠(chǎng)商除了自建電子商務(wù)渠道外，紛紛選擇大型電子商務(wù)平臺，搭建雙電子商務(wù)渠道，此舉不僅有助于提高品牌知名度，獲得更大的利潤空間，更能減少中間銷(xiāo)售環(huán)節，還利于消費者，從而提高競爭力。

小米科技開(kāi)創(chuàng )的電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式正被越來(lái)越多的手機廠(chǎng)商所效仿。不過(guò)，與小米科技靠單一的自建電子商務(wù)渠道不同，目前很多國產(chǎn)手機廠(chǎng)商除了自建電子商務(wù)渠道外，還紛紛選擇大型電子商務(wù)平臺，搭建雙電子商務(wù)渠道，以增加品牌知名度、提高競爭力。

近日，國產(chǎn)手機廠(chǎng)商酷派宣布其在線(xiàn)商城正式上線(xiàn)。這是繼選擇京東商城、天貓、亞馬遜等知名電商平臺后，酷派全力發(fā)力電商渠道的又一重大舉動(dòng)。

至此，國產(chǎn)手機銷(xiāo)售排名靠前的4家廠(chǎng)商中興、華為、酷派、聯(lián)想(中華酷聯(lián))全部開(kāi)展了電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)。而且，這些企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)越來(lái)越會(huì )“兩條腿”走路：“一條腿”選擇京東商城、天貓、亞馬遜等知名電子商務(wù)平臺，“另一條腿”則是自建網(wǎng)上手機商城。此舉不僅有助于提高品牌知名度，獲得更大的利潤空間，更能減少中間銷(xiāo)售環(huán)節，還利于消費者，從而提高競爭力。

網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售成新寵

隨著(zhù)電子商務(wù)的逐步完善，許多人開(kāi)始在辦公室或者家里，通過(guò)點(diǎn)擊鼠標，閱讀幾篇專(zhuān)業(yè)的手機測評報告，了解對比一些手機的具體參數和網(wǎng)友的評價(jià)，然后再通過(guò)各個(gè)網(wǎng)站比比價(jià)格，最終通過(guò)電子支付購買(mǎi)到心儀的手機。

另外，移動(dòng)電子商務(wù)的出現也讓這種交易既可足不出戶(hù)，也可在公交、地鐵、咖啡館等地完成，使得這種買(mǎi)和賣(mài)變得更為隨時(shí)隨地、隨心所欲。

小米手機正是依靠電子商務(wù)渠道“大紅大紫”。小米科技公關(guān)經(jīng)理劉偉表示，2012年小米手機銷(xiāo)量為719萬(wàn)臺，含稅營(yíng)收為126.5億元?！颁N(xiāo)量中有70%以上是通過(guò)電子商務(wù)渠道銷(xiāo)售出去的，電信運營(yíng)商和社會(huì )渠道的銷(xiāo)售不到三成?！眲ケ硎?。

談及小米手機通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)思維改造手機制造，用互聯(lián)網(wǎng)模式改造傳統行業(yè)的核心意義時(shí)，小米科技首席執行官雷軍表示，互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是網(wǎng)絡(luò )設施，更重要的是思想，這種思想總結起來(lái)就是七字訣：專(zhuān)注、極致、口碑、快。雷軍認為，這七字訣足以顛覆很多傳統產(chǎn)品。

拓展多渠道銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )

小米手機的成功讓眾多手機廠(chǎng)商眼紅。在進(jìn)入2012年下半年后，過(guò)去主打社會(huì )渠道甚至是電信運營(yíng)商渠道的中華酷聯(lián)等國產(chǎn)手機品牌也紛紛效仿，開(kāi)始通過(guò)網(wǎng)絡(luò )賣(mài)手機。

華為終端有限公司董事長(cháng)余承東此前曾明確表示，華為終端今年將加大電子商務(wù)渠道拓展；中興通訊執行副總裁何士友也表示，今年推出的高端智能手機將率先在電子商務(wù)渠道上市；酷派副總裁蘇進(jìn)表示，酷派過(guò)去主要借助京東商城、天貓等第三方平臺擴展電商渠道，今年將會(huì )更加激進(jìn)一些，加大對自有電子商務(wù)商城的投入和運營(yíng)。

此外，小辣椒手機在北斗手機網(wǎng)的熱銷(xiāo)也讓該公司董事長(cháng)兼首席執行官譚文勝興奮不已。此后他提出了F2C模式，即一款手機的生產(chǎn)者通過(guò)電子商務(wù)渠道直接將產(chǎn)品銷(xiāo)售到消費者手中，去除中間所有環(huán)節?！癋2C模式流通路徑最短，品牌公司把設計好的產(chǎn)品交給工廠(chǎng)代工后直接通過(guò)終端送達消費者，流通路徑最短，確保了產(chǎn)品低價(jià)優(yōu)質(zhì)，服務(wù)有保證?！弊T文勝表示，目前北斗手機網(wǎng)就采取這種模式，而幾乎所有的手機品牌都已加入這一陣營(yíng)。

對此，易觀(guān)資訊分析師路理彬認為，主要是基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展策略的調整，銷(xiāo)售渠道由原先的電信運營(yíng)商主導模式、社會(huì )渠道等拓展到電子商務(wù)渠道，未來(lái)電子商務(wù)將會(huì )成為新的市場(chǎng)增長(cháng)點(diǎn)。

數據顯示，目前國產(chǎn)手機在電信運營(yíng)商渠道、社會(huì )渠道和電子商務(wù)渠道的出貨比例是4∶4∶2左右，預計今年電子商務(wù)渠道的市場(chǎng)容量同比增長(cháng)會(huì )很大。

“兩條腿”走路

事實(shí)上，自京東商城、天貓、亞馬遜等綜合型B2C開(kāi)始興起，很多手機廠(chǎng)商就選擇了這一平臺，這也是很多手機廠(chǎng)商擴大銷(xiāo)售額的一次試水。京東商城提供的數據顯示，目前包括蘋(píng)果、諾基亞、三星、華為、聯(lián)想、中興等手機廠(chǎng)商均已在此開(kāi)設品牌旗艦店。

除了選擇綜合型B2C平臺外，自建電子商務(wù)平臺也成為一種趨勢?！捌鋵?shí)酷派自建電子商務(wù)平臺謀劃已久，去年就著(zhù)手成立電子商務(wù)部門(mén)和規劃電子商務(wù)平臺，電子商務(wù)平臺的建設與運營(yíng)已經(jīng)上升到公司戰略高度，作為公司下一個(gè)增長(cháng)點(diǎn)來(lái)布局?！碧K進(jìn)表示，酷派近年來(lái)正加大對自有電子商務(wù)商城的投入和運營(yíng)，今后也會(huì )采取雙渠道來(lái)驅動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售。

不過(guò)，蘇進(jìn)坦言，自建電子商務(wù)平臺在開(kāi)拓渠道體系的同時(shí)也會(huì )面臨流量、用戶(hù)體驗、產(chǎn)品結構等方面的全新考驗。但蘇進(jìn)仍表示，酷派今年電子商務(wù)的銷(xiāo)售目標為10億元，其中自建電子商務(wù)與第三方電子商務(wù)平臺要達到1∶1的出貨比例。

盡管選擇“兩條腿”走路，但譚文勝更推崇他的F2C模式?！霸诰W(wǎng)購中，消費者普遍擔心產(chǎn)品質(zhì)量得不到保障。由于B2C進(jìn)貨渠道、產(chǎn)品供應鏈參差不齊，生產(chǎn)廠(chǎng)家資質(zhì)良莠不齊，為各種欺騙性交易提供了可能。另外，在一些B2C平臺上，雖然展示圖片光鮮，實(shí)際上仍有低質(zhì)產(chǎn)品。而F2C模式則能將B2C模式的這一問(wèn)題從根上鏟除，讓電子商務(wù)重新再出發(fā)?！弊T文勝預言，今年通過(guò)電子商務(wù)銷(xiāo)售手機將迎來(lái)“井噴期”，或將占有手機總銷(xiāo)售的半壁江山。而F2C模式將助推手機電子商務(wù)蓬勃發(fā)展。（來(lái)源：中國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)導報 文/戈清平）