以信息化提升企業(yè)競爭力

關(guān)鍵詞：企業(yè)信息化；競爭力；企業(yè)運營(yíng)

一、企業(yè)信息化相關(guān)涵義

企業(yè)信息化是指企業(yè)在生產(chǎn)、管理、經(jīng)營(yíng)等各個(gè)層次、各環(huán)節和各領(lǐng)域采用計算機、通信和網(wǎng)絡(luò )等現代信息技術(shù)，充分開(kāi)發(fā)、廣泛利用企業(yè)內外部信息資源，不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、決策的效率和水平，逐步實(shí)現企業(yè)運行的全面自動(dòng)化，進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟效益段等因素的發(fā)展。企業(yè)信息化建設是一個(gè)系統工程，包括企業(yè)生產(chǎn)信息化、企業(yè)管理信息化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)信息化三個(gè)部分。企業(yè)信息化的實(shí)現是一個(gè)過(guò)程，包含了人才培養、咨詢(xún)服務(wù)、方案設計、設備采購、網(wǎng)絡(luò )建設、軟件造型、應用培訓、二次開(kāi)發(fā)等部分。

二、企業(yè)信息化的意義

企業(yè)信息化改進(jìn)和強化了企業(yè)物資流、資金流、人員流及信息流的集成管理，對企業(yè)固有的經(jīng)營(yíng)思想和管理模式產(chǎn)生了強烈的沖擊。

1、推動(dòng)業(yè)務(wù)流程重組，擴大企業(yè)競爭范圍。信息化的建設將企業(yè)內部傳統僵化的組織結構業(yè)務(wù)流程加以改進(jìn)完善甚至加以剔除，使企業(yè)內部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各個(gè)流程適應企業(yè)發(fā)展與環(huán)境變化，以更好的應對各種沖擊。同時(shí)豐富的信息儲備與完善的信息優(yōu)化，也使企業(yè)具備了擴大經(jīng)營(yíng)范圍的條件，多元化的經(jīng)營(yíng)與多角度的管理，企業(yè)競爭力得到了大大的增強。

2、有效降低成本，提高經(jīng)濟效益。大量信息的掌握與應用使企業(yè)可以在短時(shí)間內作出有效決策以應對各種狀況，減少了突發(fā)事件給企業(yè)帶來(lái)的損失。企業(yè)的各項管理也因信息化的實(shí)施而變得暢通快捷，大大減少了各項成本支出，提高了企業(yè)的整體效益。

3、加快產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng )新，提高差別化程度。企業(yè)利用多視角的信息進(jìn)行產(chǎn)品再設計與開(kāi)發(fā)，開(kāi)闊眼界打開(kāi)思路，定能加強企業(yè)的整體創(chuàng )新能力，產(chǎn)品與技術(shù)創(chuàng )新的腳步會(huì )因此而加快，多元化與時(shí)效性的產(chǎn)品與技術(shù)也定會(huì )拉開(kāi)與其他企業(yè)之間的距離，產(chǎn)品與技術(shù)的差別化有效的提高了企業(yè)的競爭力。

4、提高了企業(yè)的整體管理水平。企業(yè)各個(gè)流程實(shí)行信息化管理，決策更加理性更富有時(shí)效性，更加符合環(huán)境的要求，使企業(yè)具備了應對內外部變化的管理條件。

三、我國企業(yè)信息化建設存在的問(wèn)題

隨著(zhù)信息技術(shù)在企業(yè)的推廣應用，我國的企業(yè)信息化建設已取得了階段性成果。但不可否認的是，與國際大企業(yè)一流信息化建設相比，我們國家的信息化建設仍存在許多問(wèn)題。

1、我國大型企業(yè)信息化尚未成熟。據調查，我國只有3.7%的大型企業(yè)信息化建設進(jìn)入成熟階段，其他眾多企業(yè)基本處于探索與實(shí)踐階段，更有相當一部份企業(yè)的信息化還處于最原始的階段，遠不能達到時(shí)代的要求。

2、信息化投入明顯低于國際水平。我國大型企業(yè)信息化投入占總資產(chǎn)比例約為0.46%，而發(fā)達國家大企業(yè)的信息化投入占總資產(chǎn)比例一般在5%以上，并且各公司也越來(lái)越重視信息化的發(fā)展，對其投入在不斷的增加，相比之下，我國信息化建設的投入程度遠遠不夠。

3、IT在核心業(yè)務(wù)中應用依然有限。大型企業(yè)財務(wù)和辦公系統相對成熟，但大部分還處在建設之中。21.7%的企業(yè)正在進(jìn)行人力資源管理系統的建設，21%的企業(yè)正在進(jìn)行資產(chǎn)管理系統的建設，同時(shí)有34.1%的企業(yè)把客戶(hù)資源管理系統作為計劃建設的重點(diǎn)，26.4%的企業(yè)把電子商務(wù)作為建設重點(diǎn)，這說(shuō)明大型企業(yè)主流業(yè)務(wù)還沒(méi)進(jìn)入核心業(yè)務(wù)階段，IT技術(shù)在各業(yè)務(wù)中應用有限。

4、許多領(lǐng)導對信息化認識不夠正確和充分。由于傳統觀(guān)念的束縛和自身意識的薄弱，已有的成就使許多領(lǐng)導人員難以打破固有思想，革新的腳步停滯不前，沒(méi)有對信息化的作用進(jìn)行正確的定位。

5、本土軟硬件研究開(kāi)發(fā)能力差。國內IT產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結構不合理，基礎薄弱，技術(shù)水平低，已經(jīng)不能滿(mǎn)足企業(yè)信息化建設的需求，影響了我國企業(yè)信息化的深度和廣度。

四、解決我國信息化建設問(wèn)題的對策

1、企業(yè)信息化建設要與“三改一加強”相結合。推進(jìn)企業(yè)信息化，要與企業(yè)的改革、改組、改造和加強管理結合起來(lái)，全面落實(shí)改革創(chuàng )新與科技進(jìn)步的觀(guān)念，以改革促進(jìn)步，以變化謀發(fā)展，及時(shí)改進(jìn)組織內一切不適合環(huán)境狀況的因素，及時(shí)加以規整。

2、企業(yè)信息化建設要與強調企業(yè)的基礎管理相結合。在各項基礎管理中滲透信息化，真正將信息化建設落到實(shí)處。這就要求企業(yè)要加強培養各職能部門(mén)人員掌握信息與操作信息的能力，并且也要求企業(yè)加大在信息設備中的投入，使軟件硬件都能達到信息化的要求。

3、企業(yè)信息化要與引進(jìn)的先進(jìn)的管理理念相互結合。企業(yè)信息化的難點(diǎn)不是技術(shù)也不是資金，而是管理思想的轉變和理念的更新。在引進(jìn)和運用先進(jìn)管理軟件的同時(shí)，要注意從中國國情和企業(yè)實(shí)際出發(fā)，消化和吸收其中的先進(jìn)思想和理念，因地制宜，取其精華加以吸收利用，創(chuàng )造一條有中國特色的企業(yè)信息化道路。

4、推進(jìn)企業(yè)信息化建設，必須堅持以人為本，立足于調動(dòng)人的積極性。上至高層領(lǐng)導，下至基層員工，必須人人重視人人參與，重視信息化的重要意義，參與到信息化改革的大潮中，發(fā)揮各自的主觀(guān)能動(dòng)性收獲信息化所帶來(lái)的實(shí)際益處，從而提高每個(gè)成員的積極性，支持信息化的進(jìn)行。

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