論企業(yè)核心競爭力培育中存在的問(wèn)題及對策

【摘要】企業(yè)核心競爭力是企業(yè)市場(chǎng)競爭的關(guān)鍵，但目前我國企業(yè)培育核心競爭力尚存許多問(wèn)題，如現代企業(yè)制度不夠完善、缺乏戰略規劃和研發(fā)能力、業(yè)務(wù)過(guò)于多元化等，企業(yè)應努力避開(kāi)各種誤區進(jìn)行合理的識別，形成正確的認識和理念，打造核心競爭力。 【關(guān)鍵詞】企業(yè);核心競爭力;市場(chǎng)競爭;認識;培育

核心競爭力是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的不易被競爭對手效仿的能帶來(lái)超額利潤的獨特的能力，它是企業(yè)長(cháng)時(shí)期形成的，蘊涵于企業(yè)內質(zhì)中的，企業(yè)獨具的，支撐企業(yè)過(guò)去、現在和未來(lái)競爭優(yōu)勢，并使企業(yè)長(cháng)時(shí)間內在競爭環(huán)境中能取得主動(dòng)的核心能力。核心競爭力的特點(diǎn)是：難以模仿，難以復制，難以購買(mǎi)，只能靠長(cháng)期的努力經(jīng)營(yíng)才能獲得。核心競爭力是企業(yè)獲得長(cháng)期穩定的競爭優(yōu)勢的基礎，所以培育和發(fā)展核心競爭力，對任何一個(gè)企業(yè)都至關(guān)重要，因為核心競爭力一旦形成，就成為企業(yè)的戰略性資產(chǎn)，并能夠給企業(yè)帶來(lái)可持續發(fā)展的競爭優(yōu)勢。 一、目前我國在企業(yè)核心競爭力的培育中存在的問(wèn)題 當今世界，開(kāi)放、競爭成為經(jīng)濟發(fā)展的主流，經(jīng)濟的發(fā)展、競爭的加劇使人們逐漸意識到企業(yè)核心競爭力的重要作用，但是由于我們的企業(yè)過(guò)去長(cháng)期在計劃經(jīng)濟的模式下運行，許多企業(yè)至今仍舊不能完全適應市場(chǎng)經(jīng)濟的要求，多數企業(yè)沒(méi)有系統的戰略管理，缺乏核心競爭力的經(jīng)營(yíng)理念，這已成為我國發(fā)展大公司和企業(yè)集團所面臨的一個(gè)突出問(wèn)題。有資料表明 ：國內有代表性的五萬(wàn)家大中型企業(yè)中，作為企業(yè)核心競爭力的重要標志，有自主品牌的不到10％，有自主知識產(chǎn)權的則更少。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程缺乏系統性、整體性、全面性，過(guò)于主觀(guān)化、隨意化，這就造成企業(yè)的競爭力很低。以銷(xiāo)售額看：我國520戶(hù)國家重點(diǎn)企業(yè)的銷(xiāo)售收入僅相當于世界500強前兩名銷(xiāo)售收入之和的98%。核心競爭力的缺乏不僅體現在具體技術(shù)層面，更體現在管理模式和理念方面，具體存在以下問(wèn)題： （一）現代企業(yè)制度不夠完善 核心競爭力是成長(cháng)在公司良好的土壤之中的，它包括企業(yè)生存的外部條件和內部條件。目前制約我國企業(yè)培育核心競爭力的關(guān)鍵因素是沒(méi)有建立完善的現代企業(yè)制度。雖然我國自改革開(kāi)放以來(lái)，企業(yè)改革的方向，是按照現代企業(yè)制度的原則把國有企業(yè)改造成“自主經(jīng)營(yíng)、自負盈虧、自我約束、自我發(fā)展”的法人實(shí)體，也取得了很大的成績(jì)，但傳統意義上政企不分的局面仍然存在。企業(yè)制度不夠完善也嚴重影響了企業(yè)管理的創(chuàng )新，打消了構建核心競爭力的積極性。由政府強制企業(yè)推行某種管理經(jīng)驗，企業(yè)被迫進(jìn)行制度改進(jìn)的問(wèn)題仍然存在，國有企業(yè)搞不活和競爭力不強在很大程度上受到不完善的企業(yè)制度的束縛和制約，特別是產(chǎn)權不明晰、出資人不到位、法人治理結構不健全、組織和管理不對稱(chēng)等，使得企業(yè)增強核心競爭力的原動(dòng)力不足或無(wú)暇顧及增強自身的核心競爭力。因此國有企業(yè)必須切實(shí)按照“產(chǎn)權清晰、權責明確、政企分開(kāi)、管理科學(xué)”的現代企業(yè)制度要求，改造和改革現有企業(yè)制度，使之更科學(xué)、更合理、更規范。 （二）知識儲備及企業(yè)研發(fā)能力缺乏 從企業(yè)核心競爭力的本質(zhì)特征來(lái)看，知識是企業(yè)獨具特色的技能。建立在此基礎上的核心競爭力必然表現為對知識擁有的廣度和深度，在21世紀知識經(jīng)濟時(shí)代將會(huì )更顯出企業(yè)競爭中人才的重要性。不少企業(yè)對知識資源的投入作用認識不夠深刻，操作也很不到位，目前我國主要處于高技術(shù)發(fā)展的引進(jìn)時(shí)期，企業(yè)具有自主知識產(chǎn)權和高技術(shù)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品還比較少，與發(fā)達國家相比存在著(zhù)不小的差距，造成這種情況的原因很多，有政策層面的原因，也有企業(yè)自身的原因，這就造成我們在很多方面特別是在一些信息產(chǎn)業(yè)方面還不能與國外大企業(yè)抗衡。 （三）輕視企業(yè)的戰略規劃作用 戰略管理在企業(yè)管理當中的地位是最高層面的管理，但是，對管理者的要求也最高。筆者通過(guò)長(cháng)期的觀(guān)察發(fā)現：由于長(cháng)時(shí)期在計劃經(jīng)濟的模式下運行，我國眾多企業(yè)決策者至今仍習慣于聽(tīng)命于上級的安排和政府的指令，普遍缺乏對企業(yè)發(fā)展的戰略思考， 沒(méi)有意識到戰略在打造企業(yè)核心競爭力過(guò)程中的重要作用，缺乏戰略管理的理念和功力，在戰略規劃和管理中顯得力不從心，常常做出錯誤的判斷與決策，比如很多企業(yè)盲目進(jìn)入與原產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)不大或跨度過(guò)大的領(lǐng)域，結果是難以發(fā)揮企業(yè)的資金、技術(shù)、人力、品牌等方面的優(yōu)勢，甚至造成巨大的浪費。據統計我國企業(yè)由于輕視戰略規劃作用導致傳統技術(shù)領(lǐng)域比發(fā)達國家平均落后10至15年。 （四）企業(yè)過(guò)度多元化，分散企業(yè)資源 目前我國企業(yè)尚未建立起高效生產(chǎn)體系， 在這種情況下卻在經(jīng)濟全球化的大背景下遇到了現代生產(chǎn)方式的挑戰。在構建企業(yè)核心競爭力的過(guò)程中， 不少大企業(yè)、大集團為了實(shí)現其資產(chǎn)規模的擴張，在還不具備條件的情況下，就開(kāi)始在本行業(yè)進(jìn)行大規模收購兼并，并將投資范圍擴展到主營(yíng)業(yè)務(wù)以外的其他領(lǐng)域，盲目實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng)。其后果是:橫向產(chǎn)業(yè)跨度過(guò)寬，縱向產(chǎn)業(yè)鏈過(guò)長(cháng)，核心產(chǎn)業(yè)虛弱，結果分散了企業(yè)的有限資源，不僅沒(méi)有培育出新的利潤增長(cháng)點(diǎn)，甚至還喪失了原有的競爭優(yōu)勢。多元化經(jīng)營(yíng)可以分散風(fēng)險以形成“范圍經(jīng)濟”產(chǎn)生1+1>2的效用， 但是它對企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)水平要求很高，如果運作的不好，不利于競爭。如果是這樣的話(huà)，企業(yè)無(wú)論是產(chǎn)品的質(zhì)量，還是企業(yè)的競爭力都無(wú)法構成實(shí)質(zhì)意義上的集團企業(yè)，而只能是簡(jiǎn)單的規模擴張，難以形成長(cháng)久的生命力和較強的競爭力。 二、如何認識企業(yè)核心競爭力 一般來(lái)講，以資源為本的企業(yè)核心競爭力具有獲得超平均利潤的水平，它是一個(gè)企業(yè)區別他企業(yè)的顯著(zhù)特征，從識別標準上看至少滿(mǎn)足下列三方面的要求： （一）是否可以給顧客帶來(lái)超過(guò)其價(jià)值判斷的利益 企業(yè)核心競爭力必須能給顧客帶來(lái)一般技術(shù)能力所不能帶來(lái)的超過(guò)顧客預期的價(jià)值，并且企業(yè)核心競爭力旨在實(shí)現顧客最為關(guān)心的價(jià)值所在。不同的顧客雖然具有不同的價(jià)值觀(guān)， 但就總體而言顧客在某些價(jià)值觀(guān)點(diǎn)上會(huì )具有相似性， 在核心價(jià)值判斷上往往具有驚人的一致性，而這些價(jià)值觀(guān)才是企業(yè)要盡最快的速度以高質(zhì)量的產(chǎn)品為顧客創(chuàng )造的， 并能超過(guò)顧客的預期價(jià)值。如日本本田公司在汽車(chē)發(fā)動(dòng)機方面的專(zhuān)長(cháng)是其核心競爭力，因為對客戶(hù)來(lái)說(shuō)這是最有意義的專(zhuān)長(cháng)。 （二）是否具有獨特性競爭優(yōu)勢 一項能力必須具有獨特性，才能稱(chēng)之為核心競爭力。整個(gè)行業(yè)所普遍擁有的能力不可能被定義為核心競爭力，并不是說(shuō)某項能力只被一個(gè)企業(yè)獨有才具有核心性。任何一個(gè)企業(yè)無(wú)論進(jìn)入哪個(gè)特定行業(yè)，都必須擁有該行業(yè)所必要的技能條件，如果該項能力很容易被競爭對手所模仿，或通過(guò)努力可以很快建立，它就很難給企業(yè)提供持久的競爭優(yōu)勢了，那么把這種能力定義為企業(yè)核心競爭力就沒(méi)有任何意義。企業(yè)核心競爭力為企業(yè)獨自擁有，它是在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中長(cháng)期培育和積淀而成的，孕育于企業(yè)文化，深深融合于企業(yè)內質(zhì)之中，為該企業(yè)員工所共同擁有，難以被其他企業(yè)所模仿和替代。 （三）是否具備一定的延展性 某一企業(yè)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，從某一特定交易來(lái)看可能具有核心競爭力， 但它如果不能開(kāi)拓新的市場(chǎng)和服務(wù)領(lǐng)域， 則從整個(gè)企業(yè)角度來(lái)看，就未必是核心競爭力。也就是說(shuō)，它應該能為企業(yè)打開(kāi)多種產(chǎn)品市場(chǎng)提供支持，對企業(yè)一系列產(chǎn)品或服務(wù)的競爭力都有促進(jìn)作用。如公司的核心技術(shù)在幾個(gè)領(lǐng)域都比較容易地獲得一席之地，而不是將其優(yōu)勢領(lǐng)域限定在一個(gè)很小范圍。而如果公司沒(méi)有取得核心競爭力方面的領(lǐng)先地位，被拒之門(mén)外的就不僅僅是一種產(chǎn)品市場(chǎng)，而是會(huì )失去一系列市場(chǎng)和商機。因此，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者必須避開(kāi)以產(chǎn)品為中心的能力觀(guān)， 而應該以企業(yè)是否具有進(jìn)入新市場(chǎng)的某種能力作為核心競爭力的評判標準。 三、國內企業(yè)核心競爭力的培育和創(chuàng )新