企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略----頂層設計
江猛 2014-10-20
江猛老師最近在濟寧授課期間,一位農牧行業(yè)的老板,問(wèn)我:網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)我們行業(yè)適合嗎?
我毫無(wú)疑問(wèn)的告訴他:趕快去做。他說(shuō)我們之前很猶豫做這個(gè)事情,聽(tīng)了你今天的演講,我們更加堅定了信息,要做網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。
其實(shí)很多企業(yè),都會(huì )有這樣的類(lèi)似問(wèn)題,我們要不要上新產(chǎn)品,我們要不要開(kāi)拓新的渠道,我們要不要發(fā)展新客戶(hù),我們要不要跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)。。。等等類(lèi)似的問(wèn)題很多。
一:營(yíng)銷(xiāo)戰略—--頂層設計:企業(yè)定位:
最近我們可以關(guān)注一個(gè)企業(yè),恒大集團:他們的掌門(mén)人—許家?。赫f(shuō)未來(lái)要堅定不移的走多元化戰略,我們先不要評論他的戰略是對是錯,我們至少可以明白,他也在為恒大的未來(lái)做頂層設計,他知道未來(lái)要什么?走向何方?
定位贏(yíng)得天下,精準的企業(yè)戰略頂層設計讓企業(yè)變得獨一無(wú)二,沒(méi)有定位就沒(méi)有地位,就向一艘輪船在海洋上航行,沒(méi)有方向感,會(huì )更加的危險。
企業(yè)定位:就是企業(yè)確定公司的社會(huì )標簽是什么,客戶(hù)想到公司會(huì )想到什么?從而占領(lǐng)你在消費者心目中的位子;
公司定位的理念和原則:
企業(yè)存在的價(jià)值和意義要上升到國家高度,擔負起社會(huì )責任,幫助社會(huì ),幫助客戶(hù),幫助員工,作為一家企業(yè),要有所追求,只要企業(yè)的定位沒(méi)有站在人道,人性的角度考慮,都是不長(cháng)久的。
1:企業(yè)定位要站在社會(huì )角度,幫助社會(huì )就是幫助自己;
2:企業(yè)戰略定位,要做減法,不是做加法,讓自己變得更加專(zhuān)注,成為行業(yè)專(zhuān)家,而不是雜家
3:企業(yè)從事的行業(yè)不應該過(guò)多,行業(yè)越多,要求的資源越多,運營(yíng)成本和壓力都非常的大;
社會(huì )中,有很多多元化經(jīng)營(yíng)的企業(yè),也經(jīng)營(yíng)的不錯,究竟多元化經(jīng)營(yíng)是好是壞,我們要縱觀(guān)其變,不要盲目效仿。
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者們,切記—--多元化經(jīng)營(yíng)和多元化投資不是一回事。
關(guān)于企業(yè)的戰略定位-頂層設計:我們要從如下幾個(gè)問(wèn)題思考和糾偏:
第一步:找準自己屬于什么大行業(yè),公司的細分行業(yè)是什么?公司的邊際行業(yè)是什么?
公司未來(lái)可能進(jìn)軍的行業(yè)?
第二步:企業(yè)發(fā)展的核心競爭力在哪里?
研發(fā)競爭力,營(yíng)銷(xiāo)策略競爭力,戰略競爭力,資源競爭力,管理機制和團隊競爭力,商業(yè)模式
第三步:企業(yè)發(fā)展的核心賣(mài)點(diǎn):
追求做大,追求速度,追求與眾不同,追求未來(lái),追求領(lǐng)先,追求質(zhì)量。
第四步:企業(yè)戰略定位—頂層設計的時(shí)候:我們要避免:追求過(guò)多,盲目的攀比,偏離自身的資源和實(shí)力,定位搞清楚,隨便模仿。。。
二營(yíng)銷(xiāo)戰略—--頂層設計:產(chǎn)品定位:
產(chǎn)品定位,也是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)頂層設計的關(guān)鍵一環(huán),很多企業(yè)都是在產(chǎn)品的定位上胡亂的模仿別人,比如:白酒行業(yè)洋河藍色經(jīng)典賣(mài)的的不錯,很多白酒企業(yè)也在模仿,有時(shí)間我一看到,就暗暗發(fā)笑,模仿的時(shí)候忘記了自己的定位。
哇哈哈也有些產(chǎn)品是學(xué)習別人的,但是他們在學(xué)習別人的同時(shí),知道有些可以學(xué)習,有些不學(xué)習,這就說(shuō)明我們模仿別人的同時(shí)不要忘了自己。
產(chǎn)品定位分為四個(gè)大類(lèi):
第一大類(lèi):入門(mén)產(chǎn)品:客戶(hù)很容易進(jìn)入我們公司消費產(chǎn)品,讓客戶(hù)滿(mǎn)意度高,入門(mén)產(chǎn)品的目的就是:增加客戶(hù)數量,讓客戶(hù)有體驗我們產(chǎn)品的權利。
第二大類(lèi):利潤產(chǎn)品:為企業(yè)帶來(lái)利潤的產(chǎn)品,這個(gè)產(chǎn)品的品質(zhì),服務(wù),客戶(hù)滿(mǎn)意度都要不錯,否則客戶(hù)不會(huì )回頭,他是企業(yè)發(fā)展的利潤源泉。同時(shí)也要防止競爭對手隨意模仿和擾亂市場(chǎng),這個(gè)產(chǎn)品要有絕對的競爭力。
第三大類(lèi):未來(lái)之星產(chǎn)品:這類(lèi)產(chǎn)品雖然現在銷(xiāo)量不是最好,但是是未來(lái)發(fā)展潛力的產(chǎn)品,這樣的產(chǎn)品要不斷的培育,不斷的提升,未來(lái)會(huì )成為公司的利潤產(chǎn)品,公司發(fā)展的原動(dòng)力,厚積薄發(fā)。
第四大類(lèi):附加產(chǎn)品:這類(lèi)產(chǎn)品是增加客戶(hù)忠誠度,我們可以作為其他產(chǎn)品的附加產(chǎn)品,用來(lái)贈送或者促銷(xiāo)產(chǎn)品。
三:銷(xiāo)戰略—--頂層設計:營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)目標---
1:營(yíng)業(yè)額的指標:
銷(xiāo)售額是多少?
預收款是多少?
呆賬率
2:銷(xiāo)售成本:
生產(chǎn)成本是多少?
人均銷(xiāo)售額?
人均成本是多少?
稅務(wù)是多少?
招待費是多少?
廣告宣傳費用是多少?
銷(xiāo)售團隊工資是多少?
銷(xiāo)售管理成本是多少?
江猛老師暫時(shí)未大家分享這些,具體后續關(guān)注。