三網(wǎng)融合視域下網(wǎng)絡(luò )電視形態(tài)分析

網(wǎng)絡(luò )電視的產(chǎn)生已經(jīng)是不爭的事實(shí)，但是其發(fā)展并不是一帆風(fēng)順的，甚至在國內外還鮮有成功的案例。究其原因，目前普遍認為網(wǎng)絡(luò )電視畢竟是一個(gè)新生事物，沒(méi)有什么經(jīng)驗可供參考，出現短暫的曲折是必然的。在筆者看來(lái)，之所以出現這種狀況與目前傳媒界對網(wǎng)絡(luò )電視這一實(shí)體形態(tài)的認知不清有很大關(guān)系，厘清這些誤區將有助于我們加深對網(wǎng)絡(luò )電視這一發(fā)展趨勢的認識，從而更好地指導媒介實(shí)踐。我們應該用務(wù)實(shí)的眼光從網(wǎng)絡(luò )電視的定義入手，考察出它的真正形態(tài)，為未來(lái)的有效化發(fā)展指明方向。

三網(wǎng)融合下的電視發(fā)展

自20世紀90年代網(wǎng)絡(luò )開(kāi)始出現，就有了顛覆一切傳統媒體的勢頭，但是在經(jīng)過(guò)了十來(lái)年的交鋒之后，新舊媒體由最初的相互仇視走到了今天的共存共榮，而傳統媒體重要成員之一的電視媒體也積極參與到這次新舊媒體的轉型之中。從目前我國的情況看，電視媒體的轉型可謂聲勢浩大、政策自上而下：2010年1月13日，在國務(wù)院常務(wù)會(huì )議上，溫家寶總理正式提出了要加快中國電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)三網(wǎng)融合的速度問(wèn)題，并明確制定了三網(wǎng)融合的時(shí)間表。2010年6月6日，我國通過(guò)了三網(wǎng)融合試點(diǎn)方案，并于7月1日確定了12個(gè)試點(diǎn)城市和地區。而事實(shí)上，自從1998年的一場(chǎng)關(guān)于“三網(wǎng)融合”的大討論開(kāi)始，我國廣電和電信部門(mén)已經(jīng)經(jīng)歷了12年的博弈期。如今，借政策之東風(fēng)，破繭之日終于到來(lái)，首先是2009年12月28日，號稱(chēng)擁有中國視頻服務(wù)界最全牌照的CNTY（中國網(wǎng)絡(luò )電視臺）上線(xiàn)（擁有面向PC終端的視頻牌照、IPTV牌照和面向電視終端的網(wǎng)絡(luò )視頻牌照），緊接著(zhù)，各地方廣電不甘落后，紛紛搶占陣地：娛樂(lè )先鋒湖南衛視推出了芒果TV，江蘇衛視開(kāi)辦了網(wǎng)絡(luò )電視臺，浙江衛視也建立了新藍網(wǎng)，安徽衛視網(wǎng)絡(luò )電視臺也在2010年4月6日與觀(guān)眾見(jiàn)面。

以推廣網(wǎng)絡(luò )電視為己任的網(wǎng)絡(luò )電視臺的出現是廣電部門(mén)為了迎接“三網(wǎng)融合”而做的第一個(gè)布局，也是在實(shí)現數字化轉換和雙向改造，建成下一代廣播電視網(wǎng)（NGB）之前的一個(gè)意義深遠的棋子。然而，一個(gè)令傳媒界頗為尷尬的事實(shí)是就目前而言，國內外都鮮有網(wǎng)絡(luò )與電視融合成功的個(gè)案①，究其原因，有人可能會(huì )說(shuō)網(wǎng)絡(luò )電視畢竟是一個(gè)新生事物，沒(méi)有什么經(jīng)驗可供參考，出現短暫的曲折是必然的。在筆者看來(lái)，之所以出現這種狀況與目前傳媒界對網(wǎng)絡(luò )電視這一實(shí)體形態(tài)的認知不清有很大關(guān)系，厘清這些誤區將有助于我們加深對網(wǎng)絡(luò )電視這一發(fā)展趨勢的認識，從而更好地指導媒介實(shí)踐。我們應該用務(wù)實(shí)的眼光從網(wǎng)絡(luò )電視的定義入手，考察出它的真正形態(tài)，為未來(lái)的有效化發(fā)展指明方向。

理論基礎：名與實(shí)之辯

關(guān)于網(wǎng)絡(luò )電視的概念，我們可以看到大多數人還是比較贊同這樣一種說(shuō)法：網(wǎng)絡(luò )電視又稱(chēng)IPTV(Internet Protocol TVOR Interactive Personal TV)，是一種新型的視頻節目傳輸形態(tài)，它依托寬帶有線(xiàn)電視網(wǎng)，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，以互動(dòng)的方式向家庭用戶(hù)提供以電視為接收終端的包括數字電視在內的多種交互式服務(wù)的新技術(shù)，并提供相應的可視電話(huà)、電子商務(wù)、遠程醫療等增值服務(wù)。網(wǎng)絡(luò )電視最大的優(yōu)勢在于，它集電腦和電視功能于一體，用戶(hù)可以根據自身的需求和愛(ài)好，點(diǎn)播自己喜歡的影視節目，也能通過(guò)網(wǎng)絡(luò )電視瀏覽互聯(lián)網(wǎng)、收發(fā)電子郵件、視頻聊天等。②根據這一概念，我們可以判斷出網(wǎng)絡(luò )電視相對于傳統電視的兩大特點(diǎn)：首先，它改變了舊有的單線(xiàn)傳輸模式，取而代之的是全方位立體互動(dòng)傳播模式。自此，受眾不再是被動(dòng)地接收傳輸的信號，而是根據自己的需要有選擇性地接收節目?jì)热?。其次，由于IPTV需要滿(mǎn)足受眾對節目的內容編排、二次加工等要求，這就在節目形態(tài)上與傳統電視的要求不同，IPTV要求其節目生產(chǎn)方式的創(chuàng )新，即通過(guò)高科技手段滿(mǎn)足受眾個(gè)性化、特殊化的收視需求，包括多鏡頭選擇、精彩畫(huà)面重播、即時(shí)賽況統計查詢(xún)等。

但是，我認為這個(gè)概念并不能明確指涉出現實(shí)。概念與實(shí)物的關(guān)系，也就是符號學(xué)上所說(shuō)的能指與所指的關(guān)系，其實(shí)就是一個(gè)二者能不能對應起來(lái)的關(guān)系。通過(guò)?？碌目疾?，符號學(xué)家們根據不同的文本符號分析，發(fā)現詞與物對應的時(shí)候總是很少。在人類(lèi)文化長(cháng)河中，我們幾乎總是處在能指與所指錯位的時(shí)期，特別是到現代，在消費主義和后現代主義思潮的影響下，詞與物已經(jīng)嚴重錯位，甚至出現了“能指之間的游戲”。我們已經(jīng)無(wú)法辨認真偽，這導致了我們認識上的誤差?，F在我們再來(lái)看“網(wǎng)絡(luò )電視”這個(gè)概念，網(wǎng)絡(luò )電視的稱(chēng)呼和設想是先于技術(shù)而出現的，這導致我們認識的不理性。我們沒(méi)有弄清楚技術(shù)的每一個(gè)進(jìn)步都怎么稱(chēng)呼，或者還根本不知道該怎么表達就開(kāi)始胡說(shuō)八道了，這就是當前我們所處的年代——技術(shù)的跨越式進(jìn)步帶來(lái)了嚴重的認識上的不理性。因此我們把通過(guò)小小的播放軟件在線(xiàn)觀(guān)看的視頻方式叫網(wǎng)絡(luò )電視；把廣電集團建立網(wǎng)站上的視頻點(diǎn)播也叫網(wǎng)絡(luò )電視，把家庭用戶(hù)在家利用HID一鍵飛就達到電視和網(wǎng)絡(luò )的結合，利用電視上網(wǎng)也叫網(wǎng)絡(luò )電視……那么什么才是真正的網(wǎng)絡(luò )電視呢？讓我們從實(shí)物出發(fā)，從真正的社會(huì )現象出發(fā)，撥云見(jiàn)霧，爭取做到概念與實(shí)物的統一，也是對這一新興媒體有一個(gè)更好的理解，從而看到它的真實(shí)形態(tài)。

現象分析：網(wǎng)絡(luò )電視形態(tài)研究

根據以上分出的幾種情況，我們在現實(shí)生活中找到三個(gè)文化符號：PPLIVE、CCTV.com和鄭州廣電（ZBN）所倡導的網(wǎng)絡(luò )電視。希望通過(guò)對它們的分析我們可以達到名實(shí)的統一和形態(tài)上的去偽存真。

首先我們來(lái)看一下PPLIVE，被稱(chēng)之為“最流暢的網(wǎng)絡(luò )電視”。

2005年二三月份，教育網(wǎng)用戶(hù)發(fā)現網(wǎng)絡(luò )上有一種基于P2P流媒體的軟件——PPlive，只要安裝這些只有幾百KB的軟件，就能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)收看電視節目，這讓平時(shí)不方便看電視的在校學(xué)生感到很興奮，親切地把這種軟件稱(chēng)為“網(wǎng)絡(luò )電視”。而上述電視軟件的作者當時(shí)就是在校的學(xué)生——正在華中科技大學(xué)讀書(shū)的姚欣。

現在，網(wǎng)絡(luò )電視的影響不僅僅限于校園，其他用戶(hù)也這樣說(shuō)：“我喜歡在上面看NBA、世界杯足球賽和一些其他電視上沒(méi)有的節目。大部分時(shí)間都在晚上看，不過(guò)像NBA比賽，總和我們有個(gè)時(shí)差，只能上班看?！雹垡粫r(shí)間，國內從事P2P流媒體技術(shù)的公司涌現出150多家，除去少數做技術(shù)支持的，多數公司寄希望于“網(wǎng)絡(luò )電視”這種新媒體平臺。坊間預言，“如果未來(lái)幾年有一家網(wǎng)絡(luò )公司超越了Google，那么這家公司必定出現在網(wǎng)絡(luò )視頻領(lǐng)域”。④更有人傳言Web2.0的熱錢(qián)有一半都投向了P2P流媒體技術(shù)。突破“禁區”的網(wǎng)絡(luò )電視很容易吸引到大量觀(guān)看者，但只能活在陰影之中。這些廠(chǎng)商或者保持低調、諱莫如深，或者用其他方式加以遮掩。

但是版權問(wèn)題是這種流媒體技術(shù)致命的發(fā)展障礙：不用為版權買(mǎi)單，雖然可以節省大量的版權費用和企業(yè)成本，但是沒(méi)有成本導致不同的平臺內容趨同，缺少特色和用戶(hù)黏度。企業(yè)只能把主要精力放在提防監管上，一方面某些個(gè)體或者企業(yè)暗中舉報拆臺，另一方面企業(yè)的發(fā)展受到限制，為了避免政策打壓誰(shuí)都不敢發(fā)展企業(yè)。同時(shí)，我們也可以看到，這種流媒體技術(shù)缺乏網(wǎng)絡(luò )電視概念中最重要的互動(dòng)功能，它僅僅依靠一個(gè)很小的軟件技術(shù)去實(shí)現在線(xiàn)看電視的功能，并沒(méi)有改變現有的傳輸策略，也并不能做到電視與網(wǎng)絡(luò )的真正結合，本身還存在著(zhù)致命的發(fā)展缺陷，所以應該算不上真正的網(wǎng)絡(luò )電視。

應該說(shuō)，網(wǎng)上電視臺的開(kāi)辦是電視在網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的“借船出?！?，實(shí)行拿來(lái)主義，真正地把網(wǎng)絡(luò )嫁接到電視中，這應該不是中國特有的，而是國內外電視界的共識。從1995年起，發(fā)達國家的電視臺就開(kāi)始了與互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)姻。先是ABC（美國廣播公司），再是CBS（哥倫比亞廣播公司），然后又是FOX（?？怂箯V播公司）等享有盛譽(yù)的廣播公司將業(yè)務(wù)擴展到互聯(lián)網(wǎng)上。1996年7月，名為MS-NBC的全天24小時(shí)有線(xiàn)新聞頻道正式開(kāi)播，同時(shí)以MS-NBC名稱(chēng)在互聯(lián)網(wǎng)上建立網(wǎng)站。1997年微軟向全國廣播公司伸出了橄欖枝，花5億元成立了微軟全國廣播有線(xiàn)電視公司。這些網(wǎng)站和公司一經(jīng)建立就在技術(shù)和內容上下工夫，所以發(fā)展很快，面貌常新，但可惜最后由于種種原因而以失敗告終。我國的電視媒介也不甘落后，在這方面做了有益的探索。中央電視臺網(wǎng)站（CCTV.com）在1996年12月建立并試運行，顯示出中國最具影響力的媒體在網(wǎng)絡(luò )傳播領(lǐng)域的拓展。其版面中有兩點(diǎn)主要的變化：一是主頁(yè)的設置簡(jiǎn)單明了，盡可能減少層次結構，讓瀏覽者可以輕易進(jìn)入自己想進(jìn)的頁(yè)面，從而提高點(diǎn)擊率。二是從內容上增加信息量，上網(wǎng)欄目已增至20多個(gè)，覆蓋了新聞、經(jīng)濟、文藝、體育等生活的方方面面，其特色也定位在重視新聞的權威性、全面性、時(shí)效性，同時(shí)兼顧突出影視娛樂(lè )性信息的服務(wù)功能。但是，同國外電視網(wǎng)站相比，我國電視網(wǎng)站還存在不少缺陷：速度太慢、收費太高、中文信息不豐富、需要太多的專(zhuān)業(yè)知識、使用不便、ISP服務(wù)質(zhì)量不好等。

目前，國內的電視網(wǎng)站雖然還處于探索階段，節目數量和質(zhì)量都趕不上電視，但畢竟已經(jīng)邁出了堅實(shí)的一步。同時(shí)，“電視加網(wǎng)站”的做法已經(jīng)初步關(guān)注到了“互動(dòng)”這一詞匯的意義，比如我們可以在CCTV.com上看到觀(guān)眾的留言和一些批評、贊揚之類(lèi)的帖子。但是，傳統媒體開(kāi)辦的網(wǎng)站始終是傳統產(chǎn)品的附庸，沒(méi)有辦法提升傳統媒體的知名度，甚至對發(fā)行量和收視率還有一定程度的沖突。同時(shí)，這種把電視節目單純地搬到網(wǎng)上的做法，并不具備網(wǎng)絡(luò )的傳播化，因為這確實(shí)不是網(wǎng)絡(luò )電視，即使播出“迅速重大的新聞報道”、“建立多畫(huà)面的導視屏幕”，提供超鏈接的方式，也僅僅是電視網(wǎng)站而已，而不是網(wǎng)絡(luò )電視，觀(guān)眾當然不如直接看電視更省事了。

當我們否定了前兩種文化符號的時(shí)候，現在我們可以聚焦最后一種文化符號——鄭州廣電信息網(wǎng)絡(luò )有限公司所開(kāi)發(fā)的網(wǎng)絡(luò )電視。1999年10月底，中央下發(fā)了一個(gè)與廣電系統關(guān)系密切的82號文件，提出網(wǎng)臺分離。正是根據這個(gè)文件精神，鄭州市廣電系統也實(shí)行了網(wǎng)臺分離，單獨成立了鄭州廣電信息網(wǎng)絡(luò )有限公司，并且發(fā)展數字電視和互動(dòng)電視業(yè)務(wù)。鄭廣電所倡導的這種網(wǎng)絡(luò )電視平臺，包括家庭影院、強檔電視劇、新聞天天看、娛樂(lè )全接觸、體育最前線(xiàn)、欄目大拼盤(pán)等6個(gè)平臺。通過(guò)這6個(gè)平臺，用戶(hù)可以用電視查閱互聯(lián)網(wǎng)上的所需信息，政府可以展示政務(wù)，中小企業(yè)也可以展示產(chǎn)品。

目前，只有極少數用戶(hù)享受到這種新型的電視。但是，它畢竟是電視播出的一次全新的嘗試。它徹底地改變了傳統電視單向廣播的特點(diǎn)。它現在支持直播電視、時(shí)移電視（即對直播電視的快進(jìn)、暫停和快退的功能）以及基于網(wǎng)絡(luò )的視頻點(diǎn)播業(yè)務(wù)。它也改變了傳統的制播模式，用戶(hù)可以改變播出角度甚至劇情變化，應該說(shuō)，這才是真正的網(wǎng)絡(luò )電視形態(tài)，也是應該大力支持的網(wǎng)絡(luò )電視。

結束語(yǔ)

正如美國電氣與電子工程師協(xié)會(huì )廣播協(xié)會(huì )主席威廉·海斯認為的那樣，網(wǎng)絡(luò )電視目前最大的挑戰是改變用戶(hù)的使用習慣。長(cháng)期以來(lái)，電視用戶(hù)早已習慣了免費的午餐，現在，要求他們花錢(qián)買(mǎi)電視機頂盒，花錢(qián)買(mǎi)能接收數字的電視，甚至為電視節目和電視頻道買(mǎi)單，這在短時(shí)間內讓消費者很難接受。但是，如果消費者不接受，無(wú)論設想多好最后都無(wú)濟于事。這是需要我們大家共同探索的。但是有一點(diǎn)我們必須明確：觀(guān)眾永遠需要好看的內容，再先鋒的技術(shù)都要為內容服務(wù)，這是讓消費者買(mǎi)單的唯一途徑。

注釋?zhuān)?/p>

①阿爾·里斯、勞拉·里斯著(zhù)，火華強譯：《品牌之源》，上海人民出版社，2005年版，第33~60頁(yè)。

②邢旭東：《網(wǎng)絡(luò )電視的傳播特點(diǎn)》，《新聞界》，2005（6）。

③④陳玉鵬：《網(wǎng)絡(luò )電視一度興起于校園》，2006年9月，http：//blog.sina.com.cn