三年，看名創(chuàng )優(yōu)品與拼多多的新零售帝國

如果三年的企業(yè)，不管其風(fēng)光如何，你是向往呢還是羨慕呢？

如果三十年的企業(yè)，今天風(fēng)光仍在，你是否更多內心的崇拜？

就像昨天看到《中國新歌聲》，一清華大學(xué)醫學(xué)博士生宿涵在唱完一首歌選擇哪位導師時(shí)由衷的說(shuō)了句：同學(xué)們都問(wèn)我周杰倫是不是你偶像。我說(shuō)不是，他是我的信仰……

令人噓唏！

確實(shí)，周杰倫不是只紅了十八月，而是整整紅了十八年，難怪影響這個(gè)剛滿(mǎn)24歲的博士。

三十年的企業(yè)與三年企業(yè)最大的迥異是：一個(gè)厚積薄發(fā)，一個(gè)僅僅是暴發(fā)！

三十年前，一個(gè)留著(zhù)長(cháng)發(fā)的青年南下闖蕩，攜手五人組成“萬(wàn)通六君子”踏上了改革開(kāi)放的最熱土——海南島，這個(gè)人叫馮侖。

此后，有了《野蠻生長(cháng)》、《理想豐滿(mǎn)》這些見(jiàn)證改革開(kāi)放與民營(yíng)企業(yè)共生共贏(yíng)的著(zhù)作，也有了北京的CBD和SOHO。

那年，馮侖29歲，潘石屹27歲。

同一年，在杭州，一個(gè)叫馬云的青年剛從杭州師范學(xué)院外國語(yǔ)系英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)；

同城，一個(gè)42歲的中年叔叔踩著(zhù)單車(chē)冒著(zhù)酷暑在天堂的街頭賣(mài)著(zhù)冰棍和雪糕，他叫宗慶后，背后是他剛攬下來(lái)的校辦工廠(chǎng)與一個(gè)5歲的女兒；

宗慶后創(chuàng )業(yè)時(shí)蹬過(guò)的三輪車(chē)

同城，還有個(gè)剛到《浙江日報》不久的年輕記者，他叫鐘睒睒，五年后，蠢蠢欲動(dòng)的他，停薪留職亦跑到了海南做起蘑菇的生意。

三十年后，馮侖與萬(wàn)通地產(chǎn)雖未有恒大、碧桂園規模，但商界影響力更甚；

三十年后，馬云早已不是留校任教的英語(yǔ)老師，他成了首富，也是影響互聯(lián)網(wǎng)的阿里“粑粑”；

三十年后，宗慶后的娃哈哈早已是國內最大的快消企業(yè)，宗慶后也曾在馬云之前已過(guò)了把首富癮；

三十年后，鐘睒睒與他的農夫山泉和養生堂成了國內最具創(chuàng )新力、競爭力的飲料及保健品企業(yè)，規模一度直逼娃哈哈。

他們，經(jīng)歷了歲月的洗禮，經(jīng)歷了馮侖筆下的野蠻生長(cháng)，他們的企業(yè)早已烙下了他們自己深深的基因，吃苦、堅守，哪怕看起來(lái)保守……

冰凍三尺非一日之寒，今天的他們皆為零售業(yè)的佼佼者，不管是線(xiàn)上還是線(xiàn)下，童話(huà)不是暴發(fā)，而是厚積薄發(fā)！

但有了互聯(lián)網(wǎng)之后，“三十年河東、三十年河西”成了“三年河東、三年河西”，財富童話(huà)正在改寫(xiě)，時(shí)間不是重要因素。

巧合的是，傳統的零售老大在杭州，線(xiàn)上的零售老大亦杭州。

僅僅是三年前，在這個(gè)城市，還出了個(gè)拼多多，三年后，一切的一切，非議多多、話(huà)題多多……

2

老板出身是什么基因，再創(chuàng )業(yè)時(shí)，這公司依然會(huì )烙下這基因。

這基因會(huì )助轉型的老板腳踏實(shí)地，哪怕重頭再來(lái)一樣光彩奪人；

這基因亦會(huì )助轉型的老板壯了一身酒膽，三年不用極速暴發(fā)，哪怕遍地雞毛。

但真諦是，

轉行你就得轉基因，否則你永遠不知道自己死于何方？

一個(gè)做洗發(fā)水的、一個(gè)做地產(chǎn)的在企業(yè)上了市有了錢(qián)，后來(lái)都去做了飲料。很巧妙，他們的基因居然都沒(méi)轉，直接套上去了。

“霸王”的涼茶后來(lái)連和其正的頭發(fā)都沒(méi)傷到一根就草草收場(chǎng)，更遑論加多寶與王老吉；恒大冰泉在“大自然的搬運工”面前自動(dòng)融化，都是長(cháng)白山下的水源，真要分出貴族與屌絲那就尷尬了……

在化妝品同理，做電視購物起家與做保健品發(fā)家的，干起來(lái)都能在行業(yè)隨便掀起一陣陣風(fēng)浪，只要企業(yè)還活著(zhù)，他的一顰一笑絕對讓你亮瞎眼——在快感中做生意，在生意中求刺激，這個(gè)膽魄豈是一般做銷(xiāo)售出身的化妝品老板能敵？

韓束的呂義雄是電視購物帶來(lái)的真正第一大桶金，但他賣(mài)的是化妝品，轉型未轉行，基因很明顯；

但保健品出身的老王如何在化妝品業(yè)做出呂義雄這般成績(jì)，難度甚大，基因同樣明顯的他，畢竟是轉行不轉型。

恰恰對于制藥插一只腳過(guò)來(lái)的藥企而言，做化妝品哪怕小菜一碟亦是小心翼翼，雖然同樣逐利，但更怕的是傷了老本行的元氣。譬如云南白藥、片仔癀…

化妝品對于他們，不過(guò)是橫向延神的試水，談不上轉型，但他們均做到了重要一點(diǎn)：我這個(gè)連藥都做到頂尖的企業(yè)，向下“委身”化妝品，全賴(lài)于這個(gè)基因……

3.

三年前，藍色天空下尚未出現“拼多多”。彼時(shí)，能給你移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的不外乎是天貓、淘寶、京東、唯品會(huì )……

伴隨霧霾的天空到處流傳著(zhù)“實(shí)體已死，線(xiàn)下廉頗老矣”的蜚語(yǔ)，全民看線(xiàn)上，從電商到移動(dòng)電商，線(xiàn)下開(kāi)店等于找死。

方才說(shuō)，線(xiàn)下杭州，線(xiàn)上亦杭州，傳統與互聯(lián)網(wǎng)的零售老大都在杭州，難怪馬云會(huì )大道其言：新零售！

意即020（線(xiàn)上線(xiàn)下互通）。但杭州的區號明明是0571，而020卻是廣州……

在廣州，一個(gè)出生湖北發(fā)家廣東的商人葉國富在《廣州日報》、《南方都市報》等主流媒體頭版頭條隔空叫響馬云，他嗤之以鼻的是，馬云所謂的“新零售謬論”，要挑戰的是，他背后的實(shí)體連鎖。

不管在這一刻，在業(yè)界看來(lái)就像是“碰瓷”式炒作。

然而，從那一刻起，大家記住了他背后的線(xiàn)下零售網(wǎng)絡(luò )：名創(chuàng )優(yōu)品。

事實(shí)上，在此之前，葉國富做了十余年的專(zhuān)賣(mài)店零售。

女生們也許印象深刻，那個(gè)叫“哎呀呀”的飾品連鎖店，沒(méi)錯，他是創(chuàng )始人。

2007年時(shí)，哎呀呀的加盟店鋪已達千家，這個(gè)從佛山起步賣(mài)化妝品到十元店的年輕人，已然有了要建零售帝國的野心……

2013年，傳統零售每況愈下，這個(gè)36歲的男人決定出去驗證“世界那么大，實(shí)體是否死”？

到底什么是互聯(lián)網(wǎng)思維？

帶著(zhù)問(wèn)題的人出游總是處處是商機，思考方式?jīng)Q然的不同。

走在國外，無(wú)論歐美還是日韓，他發(fā)現一個(gè)共同的特征：這些零售店的商品價(jià)格普遍很低，但質(zhì)量毫不遜色，最關(guān)鍵的居然大部分還是MIDE IN CHINA （中國制造），他蹦出一個(gè)詞：物美價(jià)廉！

再蹦出一句話(huà)：這個(gè)又好又便宜的模式我要搬到中國來(lái)！

老天就是這樣，你有想法時(shí)，自會(huì )貴人來(lái)！

這一年，他認識了一個(gè)叫三宅順也的日本設計師，兩人對質(zhì)優(yōu)價(jià)廉一拍即合，聯(lián)合創(chuàng )建了名創(chuàng )優(yōu)品。這是最早的由來(lái)。

三宅順也與葉國富

在互聯(lián)網(wǎng)幾乎統領(lǐng)的江湖，傳統的實(shí)體零售要殺出一條血路可謂艱難。

三宅順也負責整體品牌、產(chǎn)品的設計兼日本公司的運營(yíng)，而葉本人則負責中國供應鏈及中國公司運營(yíng)。

名創(chuàng )優(yōu)品真正為國人普遍知曉是在2015年隔空挑戰馬云的“口水仗”后。

這一年，黃崢和他的團隊還在做游戲，而葉國富則帶著(zhù)做了十年的零售繼續做下一個(gè)線(xiàn)下“新零售”。

也許是得益于其師傅段永平帶上他有幸接觸了那個(gè)昂貴午餐的主角巴菲特。這頓用62萬(wàn)美金拍回來(lái)的天價(jià)餐，黃崢后來(lái)說(shuō)，這頓飯就是讓他明白了簡(jiǎn)單和常識的力量。

當時(shí)，這個(gè)文質(zhì)彬彬的小伙子還在美國，剛進(jìn)入谷歌，意氣風(fēng)發(fā)得很……

三年前，黃崢創(chuàng )建了拼多多，用的就是最簡(jiǎn)單的方法搭建這個(gè)平臺，也是最簡(jiǎn)單的方法在馬云與劉強東之間殺出一條血路，兩個(gè)字：低價(jià)！

低價(jià)的背后，是他的成功哲學(xué)：洞察人性。

巴菲特告訴了他簡(jiǎn)單的力量，但不會(huì )告訴他假貨的力量。

也許承載基因，黃崢回國創(chuàng )業(yè)后是做游戲的?！俺梢彩捄螖∫彩捄巍?，他依然用了游戲的哲學(xué)去做這門(mén)電商。

我最喜歡的一個(gè)公號“猛的號”里，猛哥說(shuō)了這樣一句：游戲運營(yíng)的秘密是無(wú)限放大人性深處的欲望，乃至弱點(diǎn)，但那是在虛擬世界里。商業(yè)則不然，與現實(shí)生活息息相關(guān)，企業(yè)家需要擔當，不能一味地用價(jià)差去引誘“五環(huán)外的窮人”。

史玉柱是做游戲的，馬化騰也做游戲，丁磊的網(wǎng)易也做游戲，除了馬化騰，他們都一樣干起零售。史玉柱的腦白金可謂是洞察人性，丁磊的網(wǎng)易嚴選也同樣如此。

但是，他們不敢在游戲的哲學(xué)里賦予零售“低價(jià)即假貨”的邏輯。

巧的是，黃崢也是杭州的。唉，美麗天堂，你讓我情以何堪……

低價(jià)有好貨，還要有顏值，這或許是名創(chuàng )優(yōu)品的品牌立業(yè)之本！

今天，這個(gè)一門(mén)店將近3000個(gè)SKU的商品、從全國近800多家工廠(chǎng)定制的零售渠道，已開(kāi)了超過(guò)2000家店，在他的門(mén)店玻璃墻外，郝然寫(xiě)著(zhù)：開(kāi)店超過(guò)全球52個(gè)國家！

三年，筆者在那買(mǎi)了三個(gè)U型頸枕，29.9元，對于經(jīng)常碼字的我，頸椎病在十年前化妝品公司從業(yè)時(shí)落下，現在出門(mén)飛機高鐵的，自然是必備。

假如名創(chuàng )優(yōu)品代表線(xiàn)下，拼多多能代表線(xiàn)上，拋開(kāi)假貨，誰(shuí)更能贏(yíng)得尊重？誰(shuí)輸誰(shuí)贏(yíng)，恐怕觀(guān)眾早有分曉。

如此，敬告線(xiàn)下堅守CS（化妝品零售）渠道的老板們，何須慌張，血路都是思考中殺出來(lái)的，不妨多研究下葉國富這門(mén)“哲學(xué)”。

我相信線(xiàn)上會(huì )很繁榮，但我更堅信：有體驗更精彩！

你明白的。

后記：三十年也許更為人尊敬，三年亦非就詬病，只是，尊重三十年的腳步，也尊重三年的堅守，洞察人性，但更應以道德尊重人性……

商道即人道，難道不就是想表達這意思嗎？