試析國際貿易中的文化風(fēng)險
佚名 2011-12-10
(二)貿易策略與當地文化交融 國際貿易活動(dòng)中最直接的主題就是企業(yè), 當一個(gè)企業(yè)有志于開(kāi)拓一個(gè)擁有不同文化的市場(chǎng)展開(kāi)貿易活動(dòng)時(shí), 最為重要的就是其貿易策略的制定。企業(yè)在制定國際貿易策略的時(shí)候, 應該注意與當地文化的融合。創(chuàng )造為當地人接受又有吸引力的情境, 使文化滲透其中, 這是第一個(gè)步驟。然后是在整個(gè)經(jīng)營(yíng)設計過(guò)程中注意配合文化環(huán)境要求進(jìn)行創(chuàng )新, 包括產(chǎn)品設計、定價(jià)、促銷(xiāo)和分銷(xiāo)等方面, 既要創(chuàng )造出適合銷(xiāo)售國文化的產(chǎn)品, 又要使定價(jià)的方式和程度為之接受, 還要找到適合當地習慣的渠道, 采取購買(mǎi)對象樂(lè )意接受的宣傳方式。這些環(huán)節缺一不可, 只有把他們都有機地結合起來(lái), 才能達到破除壁壘的目的。
(三)文化交融的培訓與培養 為了與文化因素對貿易活動(dòng)日益明顯的的影響保持同步, 需要進(jìn)行多種方式的文化融合的培訓, 培養出推進(jìn)文化融合的跨文化管理人才。通過(guò)文化融合促進(jìn)國際貿易的自由化發(fā)展, 關(guān)鍵是具有文化融合意識和知識的管理人才的培養。為此, 應當進(jìn)行這樣一些方面的培訓: ( 1) 文化理解的培訓。即介紹不同國家的人文狀況, 了解不同國家的風(fēng)土人情、消費習慣、生活方式、制度法規等, 并與本國的相應方面作比較, 加深對國外文化的理解。( 2) 文化應用的培訓。讓被培訓者了解其他國家的價(jià)值觀(guān)、行為、態(tài)度, 清楚他們的價(jià)值觀(guān)、行為、態(tài)度,清楚針對他們的價(jià)值觀(guān)應該采用的獎勵方式, 并對當地的獎懲制度做出評價(jià)和改進(jìn)的建議。( 3) 實(shí)地文化考察的培訓。派遣培訓人員到他們將來(lái)可能從事工作的國家進(jìn)行實(shí)地的觀(guān)察和研究, 使他們在與當地消費者的直接接觸中理解他們的文化, 把握他們的動(dòng)機。( 4) 相互交流的培訓。邀請不同文化背景的貿易管理者與被培訓人員進(jìn)行適時(shí)的交流, 并經(jīng)常組織有國外工作經(jīng)驗的經(jīng)貿人員進(jìn)行交流, 互談感受, 加深他們對不同文化的理解。 (四)充分利用各民族的風(fēng)俗習慣與偏好 在國際貿易活動(dòng)中,盡管一些習俗禁忌可能會(huì )阻礙外來(lái)商品的進(jìn)口,但只要規避得當,同樣會(huì )創(chuàng )造貿易需求,比如,絕大多數美國人喜歡藍色和杏紅色的家用器具,南歐人偏愛(ài)紅色容器,而荷蘭人則喜歡白色等,我公司面對這些風(fēng)俗習慣偏好,制訂了滿(mǎn)足差異化需求的目標計劃,結果其產(chǎn)品2008年在海外銷(xiāo)量增加19%。文化差異對服務(wù)貿易的需求影響更是如此。當前,服務(wù)業(yè)已占世界貿易額的20%-30%,據估計它將以每年20%的速率增長(cháng),這意味著(zhù)國際貿易中將越來(lái)越以精神文化和行為文化形態(tài)表現出來(lái)。盡管精神文化和行為文化不像貨物貿易中的物質(zhì)文化易于移植,但其文化特質(zhì)和文化個(gè)性更能影響服務(wù)貿易的需求。對于文化附加值很高的文化商品和知識商品而言,由于人們對異國民族文化的好奇和對高科技文明的追求,無(wú)疑是創(chuàng )造貿易需求的文化根源。對于一般的服務(wù)商品而言,服務(wù)供應商和消費者之間的社會(huì )關(guān)系、固有的感覺(jué)方式及其所有屬性的重要程度在不同文化間存在差異,但文化差異優(yōu)勢能從根本上影響用戶(hù)的滿(mǎn)意度及服務(wù)商與消費者之間關(guān)系,文化因素仍是產(chǎn)生貿易需求的原因,例如,由于買(mǎi)方必須建立對賣(mài)方所售產(chǎn)品質(zhì)量的信任,因而,服務(wù)的無(wú)形性使海外的服務(wù)貿易變得更加困難,但是一個(gè)公司品牌文化及良好的聲譽(yù)卻能改觀(guān)國外貿易現狀。 總之,國際貿易不僅僅是一個(gè)經(jīng)濟活動(dòng)過(guò)程,而且也蘊含著(zhù)豐富的文化內涵,是一個(gè)經(jīng)濟與文化互動(dòng)的過(guò)程。這一研究為我國新時(shí)期國際貿易的發(fā)展提供了新的視角和新的啟示:文化具有單純的經(jīng)濟戰略所不具備的優(yōu)勢,在日益激烈的國際競爭市場(chǎng)中,如何發(fā)揮我國獨具特色的文化比較優(yōu)勢,對我國國際貿易的長(cháng)遠發(fā)展是至關(guān)重要的。為此,一方面,企業(yè)和外貿經(jīng)營(yíng)者要充分重視文化的價(jià)值,努力提高和優(yōu)化貿易商品的文化品質(zhì);另一方面,中央政府、企業(yè)和行業(yè)協(xié)會(huì )要通力合作,確立正確的文化戰略,以文化力提升國際貿易的競爭力。 : [1]胡惠林,李康化.文化經(jīng)濟學(xué).太原書(shū)海出版社,2006 任凈.文化差異對國際貿易的影響.中國流通經(jīng)濟,2004 劉銳.文化視野中的國際貿易.理論界,2005 馮雙鵬.試論國際貿易中的文化影響力.理論界,2005 查爾斯·W.L.希爾.當代全球商務(wù)(第三版),曹海陵等譯.北京:機械工業(yè)出版社,2004 保羅·A.郝比格.跨文化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),黃建偉等譯.北京:機械工業(yè)出版社,2000