關(guān)于簡(jiǎn)述加強企業(yè)的行政管理
廖仲汝 2011-12-29
摘要:企業(yè)行政工作涉及到企業(yè)內部上上下下和方方面面的溝通和協(xié)調。行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調、服務(wù)二大功能;其中管理是主干.協(xié)調是核心,服務(wù)是根本。因此建立起適應社會(huì )主義現代化建設需要的行政管理新體制,從而推動(dòng)和保證企業(yè)的計劃、生產(chǎn)、財務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)等的順利、有效進(jìn)行和相互之間的協(xié)調溝通,加強和改進(jìn)企業(yè)行政管理。
1 企業(yè)行政管理的特點(diǎn)
1.1 企業(yè)的行政管理是為經(jīng)濟效益服務(wù)的
企業(yè)的行政管理如果不利于充分利用和合理調配企業(yè)的人力、物力、財力、技術(shù)等資源,不利于調動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,不利于開(kāi)源節流,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,加快企業(yè)的發(fā)展,那也是沒(méi)有價(jià)值的。簡(jiǎn)言之,企業(yè)行政管理服務(wù)于企業(yè)的根本目的,即通過(guò)為社會(huì )提供商品和服務(wù)而謀取盡可能大的經(jīng)濟效益。
1.2 企業(yè)行政管理注重內容和實(shí)質(zhì)
通常,企業(yè)的行政管理往往根據公司實(shí)際需要,對行政管理的諸多制度、程序、環(huán)節、形式、圖表、文件等進(jìn)行剪裁和調整,使之變得精練、實(shí)用、簡(jiǎn)潔、便利、省時(shí)、省錢(qián)。
1.3 企業(yè)行政管理要講究實(shí)效
雖然我們不能說(shuō)要直接用企業(yè)經(jīng)濟效益來(lái)衡量具體的行政管理行為,也就是說(shuō),不能直接對某個(gè)具體的行政行為問(wèn)“你這種做法能為企業(yè)賺多少錢(qián)”。但是,企業(yè)的行政管理還是比較直接地與企業(yè)的經(jīng)濟效益相聯(lián)系。企業(yè)行政管理的著(zhù)眼點(diǎn)在于充分挖掘和最大限度地利用公司的各種資源,提高員工工作積極性,開(kāi)源節流,提高企業(yè)經(jīng)濟效益,加快企業(yè)發(fā)展。
1.4 企業(yè)行政管理具有很強的靈活性
企業(yè)的行政管理往往根據公司實(shí)際發(fā)展需要經(jīng)常進(jìn)行變革、增刪、剪裁、變通,因而帶有很強的靈活性,比較能符合時(shí)代的發(fā)展和公司實(shí)際。
2 企業(yè)行政管理對企業(yè)發(fā)展的作用
2.1 有助于增強企業(yè)的適應能力
改革開(kāi)放以來(lái),我國得到迅速發(fā)展,綜合國力和競爭實(shí)力大大加強。企業(yè)要想更好地貫徹落實(shí)這些戰略思想和戰略任務(wù),并以此為指導來(lái)促進(jìn)他們獲得更好的發(fā)展,就必須通過(guò)企業(yè)行政管理來(lái)實(shí)現,也只有這樣,企業(yè)才能更好地適應形勢發(fā)展的需要。換言之,企業(yè)行政管理有助于增強企業(yè)的適應能力。
2.2 有助于增強企業(yè)的核心競爭力
除了經(jīng)濟實(shí)力以外,企業(yè)的核心競爭力在一定程度上體現為企業(yè)的科技競爭力和可持續發(fā)展能力。而在一定意義上講,企業(yè)的科技競爭力體現為能否緊密結合時(shí)代要求進(jìn)行學(xué)習。企業(yè)行政管理在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著(zhù)服務(wù)和保障的作用。
2.3 有助于保證企業(yè)健康發(fā)展
在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,它們會(huì )碰到一些困難,其職工也會(huì )存在思想上和實(shí)踐中的一些問(wèn)題,這些問(wèn)題是企業(yè)健康發(fā)展的不利因素。同時(shí),目前我國處于從傳統計劃經(jīng)濟體制向社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制轉型的時(shí)期,政企不分的現象依然存在。在這種情況下,企業(yè)需要同一些政府管理部門(mén)打交道,以爭取項目和資金。而企業(yè)行政管理的任務(wù)就是努力同政府部門(mén)打交道,為企業(yè)爭取良好的外部環(huán)境。通過(guò)各種途徑解決企業(yè)職工思想上的和實(shí)踐中的難題,幫助企業(yè)走出困境,為企業(yè)發(fā)展取得良好的內部環(huán)境。
2.4 有助于保證企業(yè)實(shí)現生存發(fā)展目標
一般來(lái)說(shuō),企業(yè)行政管理通過(guò)開(kāi)展如下工作發(fā)揮作用:一是計劃工作,即確定管理內容的目標和決定如何達到這些目標;二是組織工作,即企業(yè)行政管理人員必須明確工作的內容,并將其按性質(zhì)分類(lèi),逐級建立自上而下的責權關(guān)系,保證行政管理渠道的暢通無(wú)阻;三是指揮工作,即采取具體措施,調動(dòng)和協(xié)調企業(yè)行政管理人員按要求完成各項工作;四是控制工作,即對指揮工作的各項措施進(jìn)行監測、控制與調整。
3 選擇合適的企業(yè)行政管理模式
為了解決企業(yè)行政管理現存的一些問(wèn)題,有必要在考慮企業(yè)的實(shí)際需要和企業(yè)行政管理的特點(diǎn)的基礎上選擇合適的企業(yè)行政管理模式。企業(yè)行政管理必須時(shí)刻著(zhù)眼于為企業(yè)的經(jīng)濟利益服務(wù),這要求企業(yè)行政管理部門(mén)甘當幕后英雄。企業(yè)行政管理的理想境界應該是“潤物細無(wú)聲”。企業(yè)行政管理部門(mén)應該像一部自動(dòng)化程度很高的機器,這頭原料進(jìn)去,那頭成品出來(lái);其中的許許多多曲曲折折,都消化在行政體系之內,切忌為自己評功擺好,四處張揚,特別是不能把自身變成“門(mén)難進(jìn),臉難看,事難辦”的官府衙門(mén)。還必須強化企業(yè)行政管理部門(mén)的企業(yè)管理職能。社會(huì )上許多企業(yè)都設有企業(yè)管理部,但由于很大一部分企業(yè)管理職能往往還保留在企業(yè)行政管理部門(mén),“企管口”和“行政口”二者的職能往往發(fā)生重疊和沖突。在此情況下,企業(yè)管理部實(shí)際上只起到了一個(gè)類(lèi)似“法規處”的作用,在管理制度的執行上并無(wú)權威;而行政管理部門(mén)又被削弱了管理職能,淪為“總務(wù)處”。為了避免這種互相重疊和沖突造成的互相削弱,“行政口”與“企管口”必須合而為一,要將一般企業(yè)的“企業(yè)管理部”的職能注入企業(yè)行政管理部門(mén),強化其企業(yè)管理職能。
4 提高企業(yè)行政管理效率
4.1 對不同的行政管理層次提出不同的重點(diǎn)和要求。上層行政機關(guān)的主要活動(dòng),是規劃、決策、控制、溝通等全局性工作,追求的是社會(huì )總體效率。重點(diǎn)要從領(lǐng)導方式、決策程序、組織結構、信息反饋、協(xié)調監督等方面改進(jìn)工作,提高效率。
4.2 建立健全企業(yè)規章制度。建立健全和認真執行行政部門(mén)的各項管理制度、崗位責任制度、工作程序以及一系列規范化表格、圖表等,從而建立起行政部門(mén)的法治秩序。提高行政效率,必須加強行政管理法規的建設,健全必要的工作制度,以法律和規章制度的形式促進(jìn)行政效率的提高。
4.3 加強企業(yè)行政管理人員的素質(zhì)
4.3.1 能夠使企業(yè)更好地適應形勢發(fā)展的需要 改革開(kāi)放以來(lái),中國得到迅速發(fā)展,綜合國力和競爭實(shí)力大大加強。為促進(jìn)中國更快更好地發(fā)展,科學(xué)發(fā)展觀(guān)、建設創(chuàng )新型國家、構建社會(huì )主義和諧社會(huì )、建設社會(huì )主義新農村等重大戰略思想和戰略任務(wù)被提出,這不但是當前形勢發(fā)展的需要,而且對于企業(yè)的發(fā)展同樣具有十分重要的指導作用。
4.3.2 能夠增強企業(yè)的核心競爭力 除了經(jīng)濟實(shí)力以外,企業(yè)的核心競爭力在一定程度上體現為企業(yè)的科技競爭力和可持續發(fā)展能力。而在一定意義上來(lái)說(shuō),企業(yè)的科技競爭力體現為能否緊密結合時(shí)代要求進(jìn)行學(xué)習。
4.3.3 能夠保證企業(yè)平穩、有序地健康發(fā)展 在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程之中,企業(yè)在發(fā)展中會(huì )碰到一些困難,企業(yè)的職工也會(huì )存在思想和實(shí)際上的一些問(wèn)題,這些因素,都是不利于企業(yè)穩定、健康發(fā)展的因素。同時(shí),企業(yè)也需要同一些政府管理部門(mén)打交道,以爭取項目和資金。而企業(yè)行政管理的任務(wù),就是要努力同政府部們打交道以為企業(yè)爭取良好的外部環(huán)境,并且通過(guò)各種途徑解決企業(yè)職工面臨的思想和實(shí)際困難以及企業(yè)的困境,為企業(yè)發(fā)展取得良好的內部環(huán)境。
4.3.4 引入科學(xué)的企業(yè)管理方法 引入科學(xué)的企業(yè)管理方法如目標管理、績(jì)效評估、成本核算等。當前企業(yè)行政效率在管理方法上陳舊僵化,僅注重行政規章和行政命令,無(wú)法調動(dòng)行政官員的積極性。通過(guò)將企業(yè)管理講求投入和產(chǎn)出、講求成本核算的精神引入企業(yè)行政管理之中,可以提高企業(yè)行政管理人員的責任感,同時(shí)還可以科學(xué)地衡量管理人員的工作業(yè)績(jì),有利于提高行政效率。
5 結論
企業(yè)行政管理效率的高低將直接影響企業(yè)的各項工作的開(kāi)展。行政管理工作涉及面廣,綜合性強,行政管理人員要有豐富的理論水平、業(yè)務(wù)水平,必須把學(xué)習作為一項重要任務(wù),并緊密同工作結合起來(lái),這樣企業(yè)的行政管理工作才能雜而不亂,有序的進(jìn)行。