情商對部隊院校思想政治教育的啟示

摘要：在軍校各種事件層出不窮，傳統的思想政治工作面臨挑戰的今天，如何應用情商理論來(lái)提高思想政治工作的實(shí)效性已是大勢所趨。借鑒該理論，本文立足部隊院校實(shí)際，論述情商在思想政治教育工作中的重要作用，從另一個(gè)視角對思想政治教育工作提供一定的理論借鑒。

關(guān)鍵詞：情商；思想政治教育；啟示；職稱(chēng)論文

一、前言

自1990年美國耶魯大學(xué)的彼得·薩洛維和新罕布什大學(xué)的約翰·梅耶兩位心理學(xué)家首次提出這個(gè)概念以來(lái)，情商理論已在世界各國的學(xué)校教育中產(chǎn)生深遠影響。

近年來(lái)，地方高校不斷登載一些學(xué)業(yè)優(yōu)秀的學(xué)生因為情緒失控發(fā)生極端事件的新聞。部隊校院作為環(huán)境特殊的高校，此類(lèi)事件更是不斷發(fā)生且呈上升之勢。這些駭人聽(tīng)聞的事件都令人困惑，為何這些智力較高或不低的人能做出如些魯莽沖動(dòng)之事？仔細想想，我們自己也常會(huì )情緒失控，且有悔不當初的行徑。情緒的控制力究竟對人的行為影響多大，情商教育在部隊院校的學(xué)員管理工作中發(fā)揮著(zhù)多大的作用，加強情商教育對部隊首要強調的思想政治教育有何助益，這些都是本文所要探究的內容。

二、 情商的內涵

情商又稱(chēng)情緒智力，是近年來(lái)心理學(xué)家們提出的與智力和智商相對應的概念。它主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。情商包括以下幾個(gè)方面的內容： 認識自身情緒的能力；控制自己情緒的能力； 激勵自己情緒的能力； 認知他人的情緒的能力； 處理人際關(guān)系的能力。情商的水平不像智力水平那樣可用測驗分數較準確地表示出來(lái)，它只能根據個(gè)人的綜合表現進(jìn)行判斷。心理學(xué)家們還認為，情商水平高的人具有如下的特點(diǎn)：社交能力強，外向而愉快，不易陷入恐懼或傷感，對事業(yè)較投入，為人正直，富于同情心，情感生活較豐富但不逾矩，無(wú)論是獨處還是與許多人在一起時(shí)都能怡然自得。專(zhuān)家們還認為，一個(gè)人是否具有較高的情商，和童年時(shí)期的教育培養有著(zhù)密切的關(guān)系，如果成人后加強這方面的學(xué)習和訓練，也可以使個(gè)人的情商得以提高。通過(guò)教育可以提高受教育者情緒的自控力、挫折的承受力、自我了解程度、人際關(guān)系的處理能力、對他人的理解與寬容程度。

三、 情商教育對部隊院校思想政治教育的啟示

部隊院校思想政治教育在院校的日常管理和工作中處于基礎和首要地位。隨著(zhù)國際國內形勢的發(fā)展變化，部隊思想政治教育面臨著(zhù)許多新的情況和問(wèn)題。例如：教育的思想觀(guān)念，教育的方法、內容和手段，思想政治工作者的能力和素質(zhì)等方面。所以，要推動(dòng)思想政治教育的深層發(fā)展，就必須正視這些矛盾和問(wèn)題，努力探索與之相適應的教育新理念，不斷增強思想政法教育的實(shí)效性。

（一）情商教育可以增強思想政治教育實(shí)效性

1、情商教育可以讓學(xué)員提高情緒控制能力

近年來(lái)，部隊院校學(xué)員打架斗毆現象頻繁發(fā)生，嚴重影響了學(xué)校管理及穩定。一方面原因是軍校學(xué)員大多年輕氣盛，在情緒上存在很多不穩定的因素，容易沖動(dòng)；另一方面，軍校嚴格封閉的管理在一定程度上加重了學(xué)員的焦慮情緒，在特定的環(huán)境下會(huì )容易情緒失控；再次，現在很多學(xué)員都是來(lái)自獨生子女家庭，父母從小對孩子的過(guò)分溺愛(ài)，養成了孩子從小就任性，霸道，自私，目無(wú)尊長(cháng)的個(gè)性。面對層出不窮的軍校極端事件，管理者能做的唯有強調加強思想政治教育，采取給學(xué)生開(kāi)會(huì )、談心、寫(xiě)心得體會(huì )等方式。但這些措施治標不治本，往往收效甚微，不能從根本上解決學(xué)生產(chǎn)生問(wèn)題的根源，造成學(xué)生表面服從，內心反叛。在一定的環(huán)境誘因下又重蹈覆轍。而情商教育則能夠使學(xué)員有效控制自己的負面情緒，凡事三思而行。當遇到讓自己發(fā)怒的事情時(shí)，知道如何找一個(gè)適合自己的方法和運用學(xué)過(guò)的如何控制情緒失控的策略，使血液留在大腦里，做出理智的行動(dòng)。正如美國人曾開(kāi)玩笑地說(shuō)：當遇到事情時(shí)，理智的孩子讓血液進(jìn)入大腦，能聰明地思考問(wèn)題；野蠻的孩子讓血液進(jìn)入四肢，大腦空虛，瘋狂沖動(dòng)。是的，當血液充滿(mǎn)大腦的，你頭腦清醒，舉止得當，反之，當血液都流向你的四肢和舌頭的時(shí)候，你就會(huì )做蠢事，沖動(dòng)暴躁，口不擇言。其實(shí)，情商教育可以讓學(xué)員從內心深處認識到寬容與合作是一種美德，是一個(gè)人有修養的表現，是當今和未來(lái)社會(huì )人才必備的基本素質(zhì)。

2、情商教育可以使學(xué)員端正學(xué)習態(tài)度。

思想政治教育主要解決的是人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)問(wèn)題，目的是讓學(xué)員從思想上，政治上端正方向，樹(shù)立積極向上的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。但隨著(zhù)我國經(jīng)濟和社會(huì )的轉型，人們的價(jià)值觀(guān)越來(lái)越多元化，加之政府對軍人轉業(yè)、退伍安置政策的逐步調整，軍人“二次就業(yè)”與前幾年相比風(fēng)險性加大，無(wú)形中增強了在職軍人的危機意識。促使一部分軍校學(xué)員產(chǎn)生了“在部隊混幾年就走”的消極思想。在此情形下，要提高學(xué)生的學(xué)習動(dòng)機，依靠單一的思想政治教育達不到應有的效果。因為學(xué)習動(dòng)機的產(chǎn)生主要依靠?jì)纫蚱鹱饔?，情商理論啟發(fā)我們，尊重教育對象的內在本性，重視其內在需要，激發(fā)其內在動(dòng)力，迫近其內在潛能，通過(guò)內化以實(shí)現其內在的道德自律和思想轉化才是激發(fā)學(xué)習動(dòng)機的必要方法。美國教育家社威也說(shuō)過(guò)：“教育的目的在于使人們能夠自己教育自己。再先進(jìn)的思想道德規范如果不能轉化為受教育者的內在自我要求，也很難發(fā)揮應有的作用。 3、情商教育可以提高學(xué)員的心理承受能力

人的心理素質(zhì)是伴隨著(zhù)人的成長(cháng)而逐漸形成和發(fā)展起來(lái)的。當代的青年學(xué)生生長(cháng)在和平年代，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)戰爭和生活的磨難和體驗，缺乏對困難和挫折的承受力。軍校學(xué)員在校期間與社會(huì )接觸不多，社會(huì )經(jīng)驗欠缺，畢業(yè)后進(jìn)入社會(huì )得獨自面對復雜的人際關(guān)系和高壓的職業(yè)風(fēng)險，如果沒(méi)有良好的心理素質(zhì)和一定的心理承受能力，就會(huì )發(fā)生意想不到的嚴重后果。心理研究表明，承受挫折能力和其它心理品質(zhì)一樣，可以通過(guò)學(xué)習和鍛煉而獲得提高。而在學(xué)校的思想政治教育中，如何提高學(xué)員的心理承受力并沒(méi)有作為一個(gè)教育內容加以引導或重視。借鑒情商的理論就會(huì )發(fā)現，情商的第三條內容就是激勵自己情緒的能力，換言之就是如何在面對困難、挫折時(shí)繼續保持自信及努力，讓學(xué)員認識到人生之路不是一帆風(fēng)順的，挫折對每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是難免的，經(jīng)常教育學(xué)生要有意識容忍和接受生活和學(xué)習中的挫折，明白"失敗乃成功之母"，明白許多飽經(jīng)風(fēng)霜、遭遇過(guò)人生坎坷的人比一帆風(fēng)順的人更能忍受挫折，更有作為。

（二）提高思想政治教育者的情商素質(zhì)

高情商素質(zhì)的主體是運用情商教育方法，有效開(kāi)展思想政治教育以培養高情商客體的前提和基礎。因此，思想政治教育借鑒情商理論，提高授教的有效性，最為關(guān)鍵是要提高主體既教育者的情商素質(zhì)。

1、自身保持積極的情緒。情緒是可以傳染的，我們常有這樣的體驗：如果身邊人心情愉快，有說(shuō)說(shuō)笑，則我們也會(huì )跟著(zhù)高興起來(lái)；相反當我們身邊人心情郁悶，整天心事重重，慢慢的我們的情緒也會(huì )受到感染也會(huì )變得沮喪失望。教育者要正確認知和理智駕馭自身的情緒，這是教育者實(shí)施思想政治教育的前提。教育者的情緒直接影響著(zhù)教育的效果，積極情緒會(huì )促進(jìn)思想政治教育的有效開(kāi)展；反之，教育者的消極情緒則會(huì )阻礙思想道德教育的有效開(kāi)展。

在部隊院校，思想政治工作的教育者主要由帶隊的指導員和隊干部承擔，學(xué)員們與他們天天相處，時(shí)時(shí)面對，他們的情緒對學(xué)員的情緒有著(zhù)重要的影響。工作中常會(huì )發(fā)現，不同的帶隊干部帶出來(lái)的中隊，在課堂紀律、情緒表達及師生交往上差異很大。所以，作為思想政治教育的教育者，首先要提高自己的情商，調整好自己的情緒，給予學(xué)員一個(gè)正面的引導，培養教育出高情商的學(xué)生。

2、準確把握受教育者的情緒

情商的第二個(gè)內容是認識他人情緒的能力，是指我們如果具有較高的情商，可以感同身受，體察他人的情緒。受教育者在思想政治教育中處于主體地位，在工作中只有充分尊重受教育者的主體性，體察他的情緒、情感，走進(jìn)他們的內心世界，理順他們的情緒，解除他們的困惑，才能有效地轉化他們的思想，真正達到思想政治教育的目標。

情商理論告訴我們，人總是受一定的情緒支配的，而人的情緒會(huì )通過(guò)各種肢體和行為語(yǔ)言表露出來(lái)。對待有行為問(wèn)題的學(xué)員，在犯錯后的思想政治工作中，如果他們產(chǎn)生抵觸情緒，就達不到教育的效果。但如果教育者深譜情商理論，具有較高的情商素養，就會(huì )及時(shí)感受到被教育者的正面或負面情緒，根據情形采用不同的教育方式方法，使思想政治教育達到事半功倍的效果。

3、具有維持融洽的人際關(guān)系的能力。

思想政治工作的對象是人，目的是充分調動(dòng)人的積極性、能動(dòng)性和創(chuàng )造性。黨的十七大報告指出:“加強和改進(jìn)思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導，用正確方式處理人際關(guān)系?！?這一要求充分體現了思想政治工作以人為本的立足點(diǎn)，也說(shuō)明了人際關(guān)系始終貫穿于思想政治工作的整個(gè)過(guò)程，。一個(gè)能夠維持良好人際關(guān)系的思想政治工作者才能使自己與被教育者之間建立起協(xié)調的關(guān)系，提高思想政治工作的科學(xué)性、針對性和實(shí)效性，構建和諧的軍校環(huán)境；一個(gè)善于處理人際關(guān)系的思想政治教育者，其談話(huà)的方式、態(tài)度易于讓被教育者接受和認同。軍校里大多數帶隊干部都對心理學(xué)不太熟知，對情商理念更是知之不多，在談話(huà)和做思想工作時(shí)依自己本真的個(gè)性，結果教育效果收效甚微，有時(shí)甚至讓學(xué)員產(chǎn)生逆反心理。所以，我們在思想政治工作中，一方面要注意把人際關(guān)系中的積極因素調動(dòng)起來(lái)，發(fā)揮對教育對象的正確影響和教育作用，使人際關(guān)系成為搞好思想教育的一個(gè)重要源泉和環(huán)節；另一方面，對人際關(guān)系中消極因素的作用注意加以防范，可以避免思想政治工作的效果受到不良人際環(huán)境的抵消。

四、結語(yǔ)

以上論述可以看出，情商對于提高思想政治教育者的素質(zhì)，改進(jìn)思想政治教育的方法，改善思想政治教育的現狀，提高思想政治教育的實(shí)效性，都具有重要的借鑒價(jià)值.身為部隊院校，在高度重視思想政法教育的時(shí)候，把情商教育也納入其中，或許更有助于建立和諧關(guān)愛(ài)有序的軍校環(huán)境。

[1]江澤民.全面建設小康社會(huì )，開(kāi)創(chuàng )中國特色社會(huì )主義[M].北京：人民出版社，2002

[2]左建橋.思想政治工作人際關(guān)系載體論.理論月刊，2006(SI)