淺議護理人員心理壓力產(chǎn)生的原因及自我緩解心理壓力的方法

論文關(guān)鍵詞：護理人員 心理壓力 自我緩解

論文摘要：護士由于緊張忙碌、高壓力、高風(fēng)險的工作性質(zhì)及要面對和處理各種復雜的人際關(guān)系，都會(huì )導致心理壓力的產(chǎn)生，處于持續高壓狀態(tài)下的個(gè)體容易出現生理、心理方面的健康問(wèn)題［1］。本文針對造成護理人員心理壓力的原因進(jìn)行討論，并介紹一些促進(jìn)護理人員自我緩解心理壓力的方法。

護士承受壓力的原因

護理的工作性質(zhì)：護理工作繁重，瑣碎，但責任重大，具有一定的風(fēng)險性，經(jīng)常面對危重癥患者，急診搶救患者，必須保持頭腦冷靜，反應迅速，精力高度集中、緊張，以及面對死亡患者心理產(chǎn)生的應激。隨著(zhù)人們對護理要求的日益提高，醫院對護士的管理和要求也越來(lái)越嚴格，護士承受巨大的專(zhuān)業(yè)壓力，及與工作有關(guān)的復雜人際關(guān)系，這些都使護士處于高度的應激狀態(tài)。

社會(huì )認同與護士自我價(jià)值的沖突：在傳統觀(guān)念中，護理人員的勞動(dòng)成果往往被單純地看做是醫師勞動(dòng)成果的附屬品而被弱化，因而護理工作的重要性在中國常得不到應有的重視和尊重，護士的社會(huì )地位較低［2］。

護理人力資源嚴重不足：護理人員缺編嚴重，工作超負荷造成了一系列消極的后果，如護理質(zhì)量下降、執行醫囑所用的時(shí)間減少、與其他工作人員協(xié)作時(shí)間減少等［3］，護理人力資源不足使臨床護理人員長(cháng)期處于一種超負荷工作狀態(tài)，可產(chǎn)生緊張、壓抑情緒。

倒班模式的影響：倒班工作對健康的影響包括很多方面，三班倒，打亂了護士的生物鐘節律，沒(méi)有節假日定期休息，睡眠不足對護理人員的認識能力和神經(jīng)性行為都有著(zhù)明顯的影響。

知識技能更新的壓力：隨著(zhù)現代科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，醫療儀器不斷更新，新技術(shù)、新設備不斷應用于臨床，各種新的檢查和治療手段層出不窮，迫使護理人員必須更新知識結構，造成更新知識的壓力。

自我緩解心理壓力的方法

轉移注意力，學(xué)會(huì )放松：人處于放松狀態(tài)時(shí)，骨骼肌松弛，自主神經(jīng)系統及內分泌系統均處于低活動(dòng)水平，有效的放松訓練，對于降低心理應激水平是有效的［4］。

擁有同情心，換位思考：遇事多站在對方的立場(chǎng)了解和思考問(wèn)題，使自己保持一種寬容大度的心態(tài)，即“設身處地，將心比心”，就能減輕或消除矛盾沖突引起的不良情緒。 建立牢固的支持系統、創(chuàng )造良好的家庭人際關(guān)系：人在社會(huì )中生存，不是獨立存在的，需要被愛(ài)、關(guān)心、幫助，一個(gè)牢固的支持系統對人的身心健康至關(guān)重要，包括朋友、同事，尤其是家庭。

正確認識自己、人生和社會(huì )，做到自信、自立、自強，正確認識自身的優(yōu)缺點(diǎn)，對自己的期望值要適中，既不要過(guò)分要求自己，也不要過(guò)于低估自己的能力，學(xué)會(huì )自我鼓勵和自我批評，以建立自信心，及時(shí)糾正不足。

良好的生活方式：生活不規律、休息不好很容易導致情緒不好，為了保證工作質(zhì)量應為自己安排一個(gè)安靜、光線(xiàn)暗一些利于睡眠的環(huán)境，以保證睡眠質(zhì)量。業(yè)余時(shí)間多鍛煉身體，增強體質(zhì)，休息時(shí)游覽自然景觀(guān)，使自己心情愉悅，可以促進(jìn)心理健康。

加強個(gè)人修養，熟練專(zhuān)業(yè)技能：護理人員主動(dòng)增加各學(xué)科知識的學(xué)習，擴展自己在除臨床醫學(xué)和護理學(xué)之外的，如心理學(xué)、倫理學(xué)、美學(xué)、人際關(guān)系學(xué)等相關(guān)學(xué)科的知識層面，這對于自身素質(zhì)修養的提高，語(yǔ)言行為的規范具有一定的幫助。另外，護理人員應熟練各科常規及專(zhuān)科技術(shù)操作，在緊急情況下能做到“穩、準、快”，增強應變能力和自信心。

1 李梅，張楠.淺談護理人員日常工作中的心理壓力分析及對策［J］.臨床醫藥實(shí)踐，2009，3:18.

2 劉玉瓊.國內護士工作壓力源研究現狀與進(jìn)展［J］.護理實(shí)踐與研究，2008，5:7.

3 陳麗萍.影響護理人員心理健康的因素及自我緩解心理壓力的方法［J］.中華現代護理學(xué)雜志，2007，5:4.

4 姜翠鳳.急診科護士心理健康的自我調試［J］.安徽預防醫學(xué)雜志，2008，2:260.