對于遠程教育課程的市場(chǎng)化屬性及其運作

論文摘要：遠程教育課程作為在市場(chǎng)交易環(huán)境中的一個(gè)課程子類(lèi)，具有開(kāi)放性特征。它除了具有課程的本質(zhì)特性之外，還具有商品的屬性，即同時(shí)具有使用價(jià)值和交換價(jià)值。使用價(jià)值對應其教育價(jià)值，交換價(jià)值對應其市場(chǎng)價(jià)值。遠程教育課程的開(kāi)放性特征是保證其價(jià)值實(shí)現的根本因素。依據營(yíng)利組織理論，遠程教育課程作為商品主體在其制作者與學(xué)習者之間進(jìn)行商品交換。

論文關(guān)鍵詞：遠程教育；開(kāi)放性；市場(chǎng)化；運作

以現代信息技術(shù)為支撐，遠程教育迅速發(fā)展。在遠程教育領(lǐng)域，師生之間突破了傳統的面對面教育的局限，他們之間依靠遠程教育課程聯(lián)系起來(lái)。作為課程中新誕生并具有廣闊發(fā)展前景的子類(lèi)，遠程教育課程被看成是一種商品，在課程制作者與受教育者之間進(jìn)行市場(chǎng)交易。目前，在我國已有的遠程教育課程的研究成果中，重點(diǎn)研究的是研究遠程教育課程的開(kāi)發(fā)與設計，以及應注意的有關(guān)事項，這些研究十分有益。然而，還應當研究這一課程作為商品在市場(chǎng)中進(jìn)行流通時(shí)，它的市場(chǎng)化的屬性和市場(chǎng)化運作機制，以期能夠進(jìn)一步肯定遠程教育課程的價(jià)值和完善其市場(chǎng)化的運作。

一、課程的本質(zhì)及特性

課程（curriculum）起源于拉丁語(yǔ)，意為“跑道”，在學(xué)校教育中，主要是指對學(xué)科內容學(xué)習的進(jìn)程。隨著(zhù)教育內容與方式的變化，課程逐漸由“學(xué)程”演變?yōu)椤敖坛獭?，即注重教育的特定軌跡。迄今為止，對于“課程”這一學(xué)術(shù)稱(chēng)謂，教育界并沒(méi)有一個(gè)固定的定義。正如斯考特（Scotter，R. D.V）所言，“課程是一個(gè)用得最普遍但卻定義最差的教育術(shù)語(yǔ)?！钡财毡榇嬖谌N看法；其一，課程是知識。斯賓塞以此觀(guān)點(diǎn)為基礎，建立了以科學(xué)知識為主要內容的近代課程體系。其二，課程是經(jīng)驗。課程是學(xué)習者本身獲得的某種性質(zhì)或形態(tài)的經(jīng)驗。其三，課程是活動(dòng)。課程是受教育者各種自主性活動(dòng)的總和。在我國的教育理論界和實(shí)際的教育活動(dòng)中，對于課程的理解不僅受到我國古代典籍中“課程”詞義的影響，而且也深受?chē)舛嘣n程本質(zhì)觀(guān)及各類(lèi)教學(xué)改革的影響。因此，在我國，對于課程本質(zhì)的認識，更加偏重于課程是以科學(xué)知識為主要內容的教育內容體系，同時(shí)結合受教育者自身的經(jīng)驗與學(xué)習活動(dòng)，三者共同構成了教育內容載體。

在實(shí)施過(guò)程中，課程體現這樣的特性：

1.學(xué)習者作為課程的接收者，是課程實(shí)施的必要條件

這一特性表明，對于課程的傳輸過(guò)程而言，輸送者并不一定實(shí)體存在。例如，當學(xué)習者通過(guò)自身的活動(dòng)獲取知識與經(jīng)驗時(shí)，課程是一種“學(xué)程”，并沒(méi)有實(shí)際的教授主體。因此，課程只要是通過(guò)知識的傳輸過(guò)程被學(xué)習者接收就能體現其存在的意義，并不一定要有實(shí)際的教授主體。學(xué)習者是課程的教育意義的最重要的受益者，其學(xué)習意愿、學(xué)習活動(dòng)與學(xué)習效果直接決定了課程的教育價(jià)值程度。

2.課程的傳輸手段直接影響其教育價(jià)值的實(shí)現

美國新教育百科辭典“課程”條目解釋?zhuān)骸八^課程是指在學(xué)校的教師指導下出現的學(xué)習者學(xué)習活動(dòng)的總體，其中包含了教育目標、教學(xué)內容、教學(xué)活動(dòng)乃至評價(jià)方法在內的廣泛的概念?！苯逃侄问菍⒔逃齼热?、教育活動(dòng)與教育目標聯(lián)系起來(lái)的橋梁，通過(guò)具體的教育途徑，課程的各組成要素連接成為一個(gè)整體，進(jìn)而由一個(gè)理論術(shù)語(yǔ)轉變?yōu)榻逃龑?shí)踐。教育手段的選擇直接影響學(xué)習者的心理狀態(tài)、學(xué)習活動(dòng)和學(xué)習效果。所以，課程的傳輸手段直接作用于學(xué)習者而影響教育價(jià)值的發(fā)揮。

二、遠程教育課程的開(kāi)放性特征

遠程教育是在開(kāi)放理念引領(lǐng)下，充分依靠信息技術(shù)的運用而開(kāi)辦的教育，開(kāi)放性是其最顯著(zhù)的特征，“開(kāi)放”強調的是“多元價(jià)值”和“建設性”的立場(chǎng)。參與遠程教育的學(xué)習者，空間分布廣闊、年齡層次多元，希望通過(guò)遠程教育優(yōu)越的“開(kāi)放性”獲取特定的知識或技能。遠程教育的開(kāi)放性要求它的課程也要充分體現這種開(kāi)放性特征。同時(shí)，在貫徹個(gè)性發(fā)展“多元價(jià)值”原則的基礎上，滿(mǎn)足學(xué)習者的各種需要需求。

1.教學(xué)目標多元性

教學(xué)目標多元性是遠程教育課程開(kāi)放性的必然體現，這是由于遠程教育課程要面對“空間分布廣闊、年齡層次多元”的學(xué)習者，實(shí)施開(kāi)放的不同于傳統課程的教學(xué)。多元需求決定遠程教育課程教學(xué)目標的多元性，要求不能再拘泥于比較統一的知識和技能的教學(xué)，尤其是要將具有培養各種生存、生活、生產(chǎn)智慧特點(diǎn)的內容融入課程，引領(lǐng)各種知識、經(jīng)驗、技能、活動(dòng)內容的教學(xué)。

2.教學(xué)資源豐富性

遠程教育課程是開(kāi)放的，它必然要求并且實(shí)現教學(xué)資源來(lái)源的廣泛和富足。它的課程類(lèi)別是根據學(xué)習者所需要的課程內容性質(zhì)的不同來(lái)重組的。遠程教育面對的學(xué)習者具有差異性，它的課程不同于傳統教育中課程的封閉性和既定性，其類(lèi)別必須是多樣的、可選擇的，而通過(guò)不同來(lái)源獲得的課程能夠滿(mǎn)足這一需要，使得學(xué)習者能夠選擇自己感興趣或需要學(xué)習的內容，學(xué)習特定的知識和技能，實(shí)現自身認知結構的轉變。

3.教學(xué)途徑多樣化

遠程教育打破了傳統教室的禁錮，師生之間不再囿于面對面的直接交流，而是可以選擇多樣化的教學(xué)渠道。例如，函授課程教學(xué)主要依靠書(shū)函往來(lái)；網(wǎng)絡(luò )課是充分利用現代多媒體技術(shù)制造多種視聽(tīng)說(shuō)效果，并通過(guò)多種教學(xué)活動(dòng)的編排實(shí)現人機會(huì )話(huà)的教學(xué)情境，使得學(xué)習者能夠獨自面對網(wǎng)絡(luò )課程學(xué)習課件，將符合人類(lèi)思維特征的非線(xiàn)性教學(xué)手段創(chuàng )造為體現學(xué)習者主體地位的學(xué)習環(huán)境。

4.評價(jià)方式多樣性

開(kāi)放性課程認為：評價(jià)是課程的一個(gè)重要組成部分。遠程教育課程作為一種實(shí)際運用的開(kāi)放性課程，其評價(jià)方式是多樣的。在遠程教育課程的評價(jià)方式上，側重于開(kāi)放、多元、即時(shí)式的評價(jià)。在遠程教育課程的學(xué)習課件里，有許多不同類(lèi)型的評價(jià)方式。任何一個(gè)模塊式學(xué)習活動(dòng)的結束都配有相應的小測驗，學(xué)習者能夠及時(shí)得到對自己學(xué)習效果的評價(jià)。這種評價(jià)方式能夠克服傳統評價(jià)方式的片面性，更有利于激勵學(xué)習育者進(jìn)行后續學(xué)習。

遠程教育課程的開(kāi)放性體現了課程由“教程”向“學(xué)程”的新的回歸。這種回歸是重構“學(xué)程”的新的內涵和意蘊，使學(xué)習者主體地位和教育手段的作用得到充分體現。因此，遠程教育課程的開(kāi)放性使學(xué)習者的選擇能得到尊重和實(shí)現。而“教育服務(wù)”中的商品屬性和特質(zhì)也將賦予遠程教育課程，使得它能進(jìn)入教育市場(chǎng)，使其服務(wù)于學(xué)習者的使用價(jià)值與交換價(jià)值都能得到最大程度的發(fā)揮。

三、遠程教育課程的市場(chǎng)化屬性

遠程教育包括電視大學(xué)、函授大學(xué)、網(wǎng)絡(luò )大學(xué)、自學(xué)考試等多種形式。遠程教育課程作為課程中的一個(gè)子類(lèi)，主要包括網(wǎng)絡(luò )課程和函授課程兩種。 網(wǎng)絡(luò )課程有廣義和狹義之分，廣義網(wǎng)絡(luò )的課程涉及各級各類(lèi)的網(wǎng)絡(luò )教育機構的全部教學(xué)科目；狹義的網(wǎng)絡(luò )課程只涉及一門(mén)具體的學(xué)科。與課程的定義一樣，對于網(wǎng)絡(luò )課程，我國的教育界也沒(méi)有一種確定的定義。目前文獻中廣泛引用的定義是教育部2002年2月頒布的《現代遠程教育資源建設技術(shù)規范11項試用標準》中給出的：網(wǎng)絡(luò )課程是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )表現的某門(mén)學(xué)科的教學(xué)內容及實(shí)施的教學(xué)活動(dòng)的總和，它包括兩個(gè)組成部分，按一定的教學(xué)目標、教學(xué)策略組織起來(lái)的教學(xué)內容和網(wǎng)絡(luò )教學(xué)支撐環(huán)境。目前對于函授課程也沒(méi)有統一的定義。函授教育是以書(shū)面進(jìn)行傳授系統的知識為主，集中進(jìn)行面授輔導為輔，即以自學(xué)為主，講授為輔的特殊教育形式?？梢哉J為，實(shí)踐中的函授課程是傳統課程為適應這一特殊教育形式而進(jìn)行的調整。

遠程教育課程除具有課程所有特性之外，還有作為一種“虛擬產(chǎn)品”的特性，一旦進(jìn)入市場(chǎng)交易中，它就具有商品的屬性。商品既具有使用價(jià)值又具有交換價(jià)值。使用價(jià)值是指商品的有用性，它對應遠程教育課程的教育價(jià)值。商品的交換價(jià)值是商品進(jìn)行交換中表現出來(lái)的特有屬性，它對應遠程教育課程的市場(chǎng)價(jià)值。因此，遠程教育課程的價(jià)值由教育價(jià)值和市場(chǎng)價(jià)值兩部分構成。遠程教育課程的教育價(jià)值部分與一般課程類(lèi)似，它通過(guò)規定預期的教育目標，合理組織教育形式與內容，調動(dòng)學(xué)習者自身的經(jīng)驗與活動(dòng)。通過(guò)一定的教育手段實(shí)現課程的傳輸。教育價(jià)值在這一過(guò)程中得到實(shí)現。

遠程教育課程的市場(chǎng)價(jià)值部分是其作為一種商品在市場(chǎng)中進(jìn)行交易時(shí)衍生出來(lái)的屬性。由于商品的交換價(jià)值就是商品的價(jià)值，所以，遠程教育課程的市場(chǎng)價(jià)值部分決定了其價(jià)值的大小。即遠程教育課程必須遵循市場(chǎng)交易的規則，根據不同用戶(hù)的需要，在設計過(guò)程中，對教育目標、教育內容、教育活動(dòng)、評價(jià)方式等都進(jìn)行量體裁衣，充分體現其區別于傳統課程的個(gè)性化教學(xué)特點(diǎn)，順應特定用戶(hù)的心理特征，以此來(lái)保障其在市場(chǎng)中的順利交易。遠程教育課程唯有通過(guò)商品交換，在實(shí)現其市場(chǎng)價(jià)值即交換價(jià)值后，才能發(fā)揮其教育作用，實(shí)現其教育價(jià)值即使用價(jià)值。

四、遠程教育課程的市場(chǎng)化運作

1.市場(chǎng)運作的理論基礎——營(yíng)利組織理論

營(yíng)利性組織是指經(jīng)工商行政管理機構核準登記注冊的以營(yíng)利為目的，自主經(jīng)營(yíng)、獨立核算、自負盈虧的具有獨立法人資格的單位，如企業(yè)、公司及其他各種經(jīng)營(yíng)性事業(yè)單位。對于營(yíng)利性組織而言，其主體是合法的組織單位，其運作目標是謀取利潤。遠程教育課程作為一種處于市場(chǎng)交易環(huán)境中的商品，其供應商是電視大學(xué)、函授大學(xué)、網(wǎng)絡(luò )大學(xué)、自學(xué)考試中心、職業(yè)培訓機構、電子課件制作單位等組織，它們是自主經(jīng)營(yíng)的合法團體，在將遠程教育課程進(jìn)行制作和加工后，便投入市場(chǎng)進(jìn)行出售，以此來(lái)獲取利潤。學(xué)習者作為課程傳輸的接受者購買(mǎi)遠程教育課程，成為這一商品的顧客群體。雖然在我國《教育法》等教育類(lèi)法律中，都規定了個(gè)人或法人、社會(huì )組織不得以營(yíng)利為目的舉辦學(xué)校及其他教育機構。但是從目前我國現行著(zhù)作權法的規定來(lái)看，教育教學(xué)領(lǐng)域合理使用的范疇通常只適用于現實(shí)空間的課堂教學(xué)中，而未推及到遠程教育。因此，遠程教育課程的市場(chǎng)運作機制是以營(yíng)利組織的運行模式為理論基礎的，遵循市場(chǎng)交易的規則。

2.遠程教育課程實(shí)際的市場(chǎng)化運作

遠程教育課程在市場(chǎng)交易中商品化之后，其運作以營(yíng)利組織理論為基礎，那么依據商品交換的構成要素和運行方式，可以探討遠程教育課程的市場(chǎng)化運作。

（1）商品的供應商：營(yíng)利性組織。雖然遠程教育課程的制作者可能是多個(gè)主體，但是作為這一商品供應商的主體是唯一的，即營(yíng)利性組織。該類(lèi)組織綜合已有的教育資源，利用多媒體信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )平臺制作符合市場(chǎng)需要的各類(lèi)遠程教育軟件。其中教育內容是對前人勞動(dòng)成果的再整合。各種音頻、視頻、文字、圖像等技術(shù)則是被遠程教育課程制作組織根據需要加以利用的。這些資源都是開(kāi)放的，并已經(jīng)被授權可以合法使用。所以，凝結在商品制造過(guò)程中的勞動(dòng)取決于組織，即遠程教育課程制作組織賦予了遠程教育課程一定的交換價(jià)值，使其能夠順利交易。這些營(yíng)利組織成為商品的出售者與供應商。

（2）商品的主體：遠程教育課程。遠程教育課程作為市場(chǎng)交易的商品主體，其價(jià)值直接決定它的市場(chǎng)運行。首先是它的使用價(jià)值。遠程教育課程的使用價(jià)值對應其教育價(jià)值。提高遠程教育課程的使用價(jià)值需要其規定預期的教育目標。這類(lèi)目標必須充分體現其多元性的特征，能夠在不同地區、不同年齡階段、不同知識結構的學(xué)習者之間進(jìn)行變動(dòng)與取舍。同時(shí)，對于遠程教育課程而言，合格的教育內容包括課程類(lèi)別的多樣化和學(xué)習資源的豐富性。如此方能適應現代學(xué)習者的需要。此外，遠程教育課程通過(guò)采用適合學(xué)習者非線(xiàn)性思維特征的多種人機交互教學(xué)手段，喚起學(xué)習者本身的經(jīng)驗與活動(dòng)，從而產(chǎn)生積極的學(xué)習行為。經(jīng)過(guò)分解的多類(lèi)型評價(jià)手段也是激勵學(xué)習者的興趣，提升遠程教育課程的教育價(jià)值的有效方式。

遠程教育課程的教育價(jià)值不僅僅限于教育內容的價(jià)值，開(kāi)放性特征才是它能夠吸引受教育者，并對他們產(chǎn)生影響的根本因素。學(xué)習者因此產(chǎn)生購買(mǎi)遠程教育課程的需要，成為這一商品的顧客群體。因此，充分體現遠程教育課程的開(kāi)放型特征是提高其使用價(jià)值的充要條件。

遠程教育課程在市場(chǎng)中進(jìn)行交易的交換價(jià)值對應其市場(chǎng)價(jià)值。顧客根據凝結在遠程教育課程中組織的勞動(dòng)付給相等的報酬，實(shí)現商品的等價(jià)交換。這個(gè)過(guò)程是遠程教育市場(chǎng)化運作的靈魂。它的順利完成保證了遠程教育課程的使用價(jià)值得以轉移與發(fā)揮。

（3）商品的購買(mǎi)者：顧客群體。學(xué)習者作為遠程教育課程的顧客群體是一個(gè)廣泛的概念。應該說(shuō)，學(xué)習者是遠程教育課程的最終流向者及其使用價(jià)值的有效發(fā)揮者。而真正在市場(chǎng)上購買(mǎi)遠程教育課程的顧客，除了學(xué)習者個(gè)人之外，還有政府、學(xué)校、企業(yè)等各種組織團體。他們作為一種中間代理人購買(mǎi)遠程教育課程，然后使之最終作用于學(xué)習者。至此，遠程教育課程作為一種商品的單向流通過(guò)程完成。當然，學(xué)習者作為遠程教育課程的消費者，他們對學(xué)習效果的反饋將直接影響課程下一階段的流通。