【PPT】中國在線(xiàn)教育行業(yè)發(fā)展的現狀和未來(lái)

()對該報告要點(diǎn)歸納如下：

1）2015年在線(xiàn)教育市場(chǎng)規模是1200億人民幣，年負荷增長(cháng)率是19%。

2）通過(guò)三維坐標的形式分析在線(xiàn)教育。

X軸為人群（年齡）軸：母嬰，學(xué)前，少兒外語(yǔ)，中小學(xué)，大學(xué)研究生，留學(xué)，職業(yè)考試，職業(yè)技能，成人外語(yǔ)，興趣，綜合和其它。

Y軸為業(yè)務(wù)形態(tài)軸：工具類(lèi)、內容類(lèi)和服務(wù)類(lèi)三大塊。

Z軸為商業(yè)模式軸：B2B、B2C、B2B2C、C2C、C2B以及O2O。

3）由以上三個(gè)維度延申的到在線(xiàn)教育“人人為師，人人自學(xué)”的P2P生態(tài)討論。

4）在線(xiàn)教育創(chuàng )業(yè)項目模式上以B2C為主，集中在中小學(xué)教育、職業(yè)技能內容+服務(wù)的創(chuàng )業(yè)趨勢明顯。

5）資本的角度看，中小學(xué)技能和成人外語(yǔ)是投資備受投資者青睞，從近半年抽取的項目調查結果來(lái)看，28%是中小學(xué)，21%職業(yè)技能，11%是成人外語(yǔ)。

6）對在線(xiàn)教育市場(chǎng)變化的主要影響因素有：人才結構失衡、就業(yè)壓力、教育改革、留學(xué)低齡化、二胎政策帶來(lái)的人口紅利、城市化持續加深。

7）最后也得考慮技術(shù)對未來(lái)在線(xiàn)教育的影響：新的人機交互模式，人工智能，和游戲設計正在重構學(xué)習的過(guò)程和體驗。

以下是報告的正文內容

在線(xiàn)教育行業(yè)的機會(huì )很大。2015年市場(chǎng)規模是1200億人民幣，年負荷增長(cháng)率是19%，投資金額從13年開(kāi)始到現在是9.1億美元，這個(gè)數字在近半年增長(cháng)了4.7億美元。一半以上的金額是在近半年投出去，這么大的機會(huì )，我們作為從業(yè)者如何把握這些機會(huì )？

我們將從三個(gè)方面回答上面的問(wèn)題：一是我們把在線(xiàn)教育行業(yè)做了一個(gè)坐標軸的解碼，看看這個(gè)行業(yè)該如何定位。二是有了這一個(gè)坐標軸體系以后，我們看我們現在身處何處，將來(lái)去哪里。最后一個(gè)就是知道了我在哪里，去哪里以后怎么去實(shí)現。

三維解碼在線(xiàn)教育行業(yè)，我們認為可以通過(guò)三個(gè)維度解析，第一個(gè)是客戶(hù)需求，就是按照客戶(hù)的年齡和需求領(lǐng)域來(lái)做一個(gè)劃分，第二個(gè)是主營(yíng)業(yè)務(wù)類(lèi)型。第三個(gè)是商業(yè)模式，就是怎么掙錢(qián)的。

第一個(gè)維度按照需求劃分，我們認為在線(xiàn)教育有11個(gè)領(lǐng)域，第一個(gè)是母嬰領(lǐng)域，從年齡層面看，孩子出生到中小學(xué)，大學(xué)研究生，職業(yè)考試，職業(yè)技能，少兒外語(yǔ)，成人外語(yǔ)，興趣。為什么把少兒外語(yǔ)和成人外語(yǔ)分開(kāi)？這是學(xué)習的方式不同，最后是一個(gè)綜合。大家可以在腦子領(lǐng)域對應一下，這11個(gè)領(lǐng)域里面處于哪一個(gè)位置，我們形成了我們X軸的坐標。

回顧一下母嬰，學(xué)前，少兒外語(yǔ)，中小學(xué)，大學(xué)研究生，留學(xué)，職業(yè)考試，職業(yè)技能，成人外語(yǔ)，興趣，綜合和其它，就形成了X軸。

Y軸我們認為主營(yíng)業(yè)務(wù)類(lèi)型，主營(yíng)業(yè)務(wù)類(lèi)型主要有三類(lèi)，一類(lèi)是工具，一類(lèi)是內容，一類(lèi)是服務(wù)。

這其中怎么做一個(gè)區隔，工具就是可以有2B或者說(shuō)2C兩種工具，流利說(shuō)是2C的工具，提供一些解決方案是2B的工具。內容和服務(wù)的主要區別在于說(shuō)，內容的產(chǎn)品生產(chǎn)邊際成本為0，所以說(shuō)可以不斷的重復被使用，所以說(shuō)類(lèi)似于出版物，或者說(shuō)播客都是內容類(lèi)的產(chǎn)品。服務(wù)剛才說(shuō)了，它的內容在于說(shuō)，它的每次生產(chǎn)是有邊際成本的，所以需要投入老師和時(shí)間。

工具、內容和服務(wù)，這是三主要的形態(tài)，形成了我們Y軸的坐標，工具、內容、服務(wù)、綜合。商業(yè)模式盈利？首先是B2B，其次是B2C企業(yè)對用戶(hù)的模式，再次是 C2C就是用戶(hù)對用戶(hù)的模式，還有就是C2B，C2B在線(xiàn)教育領(lǐng)域相對新一些，它其實(shí)新搜集用戶(hù)的需求，基于需求產(chǎn)生更加個(gè)性化的產(chǎn)品。B2B2C，就是說(shuō)一個(gè)企業(yè)在一個(gè)平臺上，通過(guò)這個(gè)平臺然后向用戶(hù)銷(xiāo)售它的產(chǎn)品和服務(wù)，一共有這樣5種產(chǎn)品模式。

大家可能會(huì )有一個(gè)問(wèn)題，現在不是特別流行O2O，我們認為O2O不是一個(gè)獨立的商業(yè)模式，它其實(shí)是可以跟這里的五種商業(yè)模式其中的任何一種做一個(gè)加法的，它需求在哪里實(shí)現這樣的一個(gè)定義，所以說(shuō)我們認為O2O不是一個(gè)獨立的商業(yè)模式。

Z軸有B2B，B2C，B2B2C，這里所有的商業(yè)模式指的在線(xiàn)實(shí)現教育，這是交易環(huán)節，有一些在線(xiàn)現在還沒(méi)有跑出盈利模式的產(chǎn)品，我們會(huì )把它歸在其它里面，總結一下行業(yè)圖譜的坐標系，Y軸工具內容服務(wù)主營(yíng)業(yè)務(wù)模式，Z軸是商業(yè)模式，這是一個(gè)我們分析的維度坐標。

行業(yè)圖譜基于我們研究了970個(gè)項目，包括芥末堆等等行業(yè)數據庫，訪(fǎng)談了很多互聯(lián)網(wǎng)教育方面的一些專(zhuān)家形成的。其實(shí)半年前我們做過(guò)一個(gè)分析，當時(shí)是692個(gè)項目，是在線(xiàn)教育行業(yè)的全景圖，現在看現在是970個(gè)項目，半年基本上靠譜的項目增加了180個(gè)，是每天一個(gè)的速度。這個(gè)速度我們比起另外一個(gè)我們知道的數據，就是說(shuō)在13年開(kāi)始，那個(gè)時(shí)候是每天有2.6個(gè)在線(xiàn)教育公司在創(chuàng )立，所以說(shuō)看到了這個(gè)速度其實(shí)在放緩。

我們來(lái)具體的看一下這個(gè)行業(yè)的全景圖，集中的領(lǐng)域在這幾塊，學(xué)前的內容，中小學(xué)的內容，中小學(xué)的工具，職業(yè)技能，成人外語(yǔ)服務(wù)，成人外語(yǔ)工具和綜合服務(wù)，這是創(chuàng )業(yè)項目分布的一個(gè)區域。

對比半年前，我們看這個(gè)變化主要是在兩個(gè)地方，中小學(xué)有大量的項目涌現，各種模式，包括工具內容服務(wù)。包括職業(yè)技能的內容和服務(wù)方面也是出現了非常多的新項目，這是對創(chuàng )業(yè)項目的一個(gè)觀(guān)察。

投資方面有一些什么樣的新變化，從13年初到現在有149個(gè)項目獲得了投資，總計投資金額在9.1億美元，創(chuàng )業(yè)的趨勢有一個(gè)重合度的，基本上兩塊，一塊是職業(yè)技能，還有就是成人外語(yǔ)這塊是獲得融資最多的，我們這里的坐標軸是Y軸，就是主營(yíng)業(yè)務(wù)類(lèi)型，這個(gè)軸是客戶(hù)需求領(lǐng)域，然后這個(gè)圈的大小表示了獲得融資金額的大小，可以看到近期幾個(gè)比較大的融資。

我們再分切片具體的分析一下每一個(gè)領(lǐng)域。第一個(gè)切片需求領(lǐng)域的分析，剛剛分享的是創(chuàng )業(yè)項目，跟剛才的那個(gè)圖上是比較切合的信息是中小學(xué)技能和成人外語(yǔ)是投資和熱門(mén)的創(chuàng )業(yè)領(lǐng)域，我們對比了近半年創(chuàng )業(yè)項目分布，28%中小學(xué)，21%職業(yè)技能，11%是成人外語(yǔ)，這三個(gè)增長(cháng)是非?？斓?。

投資金額分布有一個(gè)特點(diǎn)，發(fā)現職業(yè)技能和成人外語(yǔ)融資金額是最多的，相對來(lái)講融資的輪次會(huì )靠后，我們對比了一下現在這些項目獲得融資的項目，他們所處的一個(gè)輪次，中小學(xué)的是這個(gè)淺藍色的部分，大量的項目在天使和A輪，職業(yè)技能它會(huì )更遠一些，然后成人外語(yǔ)在B輪和C輪相對多一些。

為什么會(huì )出現上述情況？這和現在教育市場(chǎng)的需求變化也是比較吻合的。大的變化就是說(shuō)人才結構失衡，就業(yè)的壓力比較大，導致了職業(yè)技能這塊還有一個(gè)持續上升的剛性。

教育改革，其實(shí)一定程度是對K12來(lái)講是一個(gè)機會(huì )，為什么這么說(shuō)呢？英語(yǔ)改革以后社會(huì )化考試會(huì )讓社會(huì )培訓英語(yǔ)需求增加，包括語(yǔ)文改革也是一個(gè)語(yǔ)文的發(fā)展，家長(cháng)會(huì )說(shuō)從小應該培養了，導致了K12培養的盤(pán)子擴大。

留學(xué)低齡化會(huì )導致留學(xué)市場(chǎng)的增加，就是我們看到了之前本科留學(xué)的數據，在10年的時(shí)候是在兩萬(wàn)，然后在13年的時(shí)候已經(jīng)上漲到了25萬(wàn)，這個(gè)數據上漲的非常之快，包括了高中，高中的話(huà)去年在美國也是到了三萬(wàn)人，就是從一開(kāi)始10年的時(shí)候只有接近幾千個(gè)，到高中三萬(wàn)人，所以說(shuō)留學(xué)也是一個(gè)低齡化的趨勢。

有一個(gè)跟創(chuàng )業(yè)領(lǐng)域不匹配的就是母嬰領(lǐng)域，剛剛看到了其實(shí)創(chuàng )業(yè)新的項目非常之少，但是二胎的政策是會(huì )增加這方面的需求，可以期待這個(gè)領(lǐng)域將來(lái)會(huì )出現更多的創(chuàng )業(yè)項目。因為城市化的加深，居民可支配收入上升以后，他們會(huì )花更多的錢(qián)教育，所以說(shuō)整個(gè)盤(pán)子是一個(gè)放大的趨勢。

第二個(gè)切片是主營(yíng)業(yè)務(wù)類(lèi)型，分享這幾個(gè)數據，這幾個(gè)主營(yíng)業(yè)務(wù)類(lèi)型，服務(wù)類(lèi)它的增長(cháng)趨勢是最為迅猛的，服務(wù)類(lèi)有90%的增長(cháng)在近半年，項目數量增加。

而且吸引的資金也是最多的，可以看到投資金額45%都分布在這里。這里引出了一個(gè)我們想和大家討論的問(wèn)題，就是對主營(yíng)業(yè)務(wù)類(lèi)型這塊，因為大家也是在做不同的主營(yíng)業(yè)務(wù)類(lèi)型，到底應該做內容，做服務(wù)，還是做工具。

通過(guò)做內容，這個(gè)內容其實(shí)可以是直接的內容，資訊型的內容，或者說(shuō)通過(guò)工具產(chǎn)生的內容，網(wǎng)上積累用戶(hù)形成社區。服務(wù)是一個(gè)留用戶(hù)很好的方式，社區也是留客戶(hù)一個(gè)非常好的方式，提高客戶(hù)的一個(gè)黏性。再往上做轉化對內容和服務(wù)收費，這是一個(gè)非常有效的，就是每一個(gè)商業(yè)模式很可能到最后都會(huì )殊途同歸的回到3C的模式，所以大家其實(shí)可能最后都會(huì )往這個(gè)方向來(lái)發(fā)展。而為什么我們在分析商業(yè)模式的時(shí)候呢，主要針對內容和服務(wù)主？因為可能在工具階段，目前我的盈利模式還是不清晰的。

第三個(gè)切片是商業(yè)模式，其實(shí)非常明顯，B2C還是一個(gè)創(chuàng )業(yè)和投資的熱點(diǎn)，53%的新增項目都在B2C，創(chuàng )業(yè)項目的總數也是非常之多的，但是你會(huì )看到其實(shí)近半年來(lái)新增的數，比如說(shuō)就是B2B和C2C也是新增的前兩個(gè)。我們看說(shuō)各個(gè)模式它在輪次是什么階段，B2C走完了上市已經(jīng)比較成熟，B2B2C相對來(lái)講的話(huà)是到B輪的多一些，B2B到C輪。

C2C相對來(lái)說(shuō)是最年輕的，融資主要都是A輪，是一個(gè)剛剛起步的階段。這里其實(shí)也是我們現場(chǎng)有很多做C2C的小伙伴，我們也想跟你們一起討論討論這個(gè)話(huà)題，就是關(guān)于C2C，因為我們看到了現在P2P的生態(tài)越來(lái)越成熟，這里這些產(chǎn)品大家都認識吧。

知識下一步是不是應該會(huì )進(jìn)入一個(gè)P2P的階段，這是我們想探討的，教育什么時(shí)候可以實(shí)現“人人為師，人人自學(xué)”的一個(gè)P2P生態(tài)。

我們看一下比較常見(jiàn)的P2P模式，分別在不同的領(lǐng)域我們用需求剛性交易頻次做一個(gè)分析，交通類(lèi)的是一個(gè)教育頻次非常高的產(chǎn)品，所以說(shuō)其實(shí)在P2P的時(shí)候考慮主要就是這兩個(gè)點(diǎn)，一個(gè)是需求剛性，交易頻次。租房，相對來(lái)講交易頻次低一些，我只是出去玩有的，但是我還是有需求剛性的我得住?；I錢(qián)我是有剛性我需要錢(qián)，但是相對來(lái)講教育頻次低一些，教育頻次目前來(lái)看是比較低的，因為現在的教育來(lái)講的話(huà)，大部分還是一個(gè)大額金額的一個(gè)購買(mǎi)，然后買(mǎi)一次可能管一年，這樣的一個(gè)領(lǐng)域的話(huà)可能會(huì )導致說(shuō)，現在交易頻次的教育是比較低的，教育頻次是高又是剛需，這樣的平臺價(jià)值會(huì )更大。

總結 P2P需要解決的問(wèn)題：一個(gè)是標準化的問(wèn)題，內容和產(chǎn)品怎樣做標準化，以及用戶(hù)的評價(jià)體系怎樣做標準化。因為C2C像淘寶一樣，你的評價(jià)體系但凡不標準化，用戶(hù)很難選擇這個(gè)產(chǎn)品，積累很多的評價(jià)，是標準化的評價(jià)，用戶(hù)可以基于這些評價(jià)做它的一個(gè)選擇。二一個(gè)是頻次的問(wèn)題，教育這個(gè)產(chǎn)品現在來(lái)講，因為它是一個(gè)大額金額的購買(mǎi)，所以說(shuō)頻次比較低的，現在通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有很多碎片化學(xué)習的機會(huì )，比如說(shuō)我們通過(guò)扇貝都是碎片化的學(xué)習機會(huì )，很多的工具也是碎片化的學(xué)習，會(huì )產(chǎn)生很多的問(wèn)題，這個(gè)時(shí)候會(huì )產(chǎn)生的頻次有機會(huì )變高，當你有更高頻次的需求，比如說(shuō)我但凡產(chǎn)生問(wèn)題，就希望有一個(gè)人跟我回答，這個(gè)時(shí)候是更加有 P2P的一個(gè)機會(huì )，所以我們覺(jué)得P2P需要解決這兩個(gè)問(wèn)題，一個(gè)是標準化的問(wèn)題，二是怎樣利用好更高頻次解決碎片化的學(xué)習問(wèn)題。

切片四，看看投資人都是誰(shuí)？從這個(gè)輪次來(lái)看，種子A輪，B輪，C輪，財務(wù)投資人前期占多數，戰略投資者在A(yíng)輪的時(shí)候開(kāi)始介入，而且它基本上都是收購比較多，這是一個(gè)投資方面的一些數據的分享。

融資周期有多長(cháng)，在我們看的149個(gè)項目里，在一年半里有20個(gè)項目完成了二次私募，其中有12個(gè)種子項目，時(shí)間間隔是10個(gè)月，A輪是6個(gè)月。

最后一個(gè)切片是稍微的分享一下將來(lái)的趨勢，將來(lái)的趨勢不多說(shuō)了，在座有很多技術(shù)工具，技術(shù)大牛，我們看到人機交互的方式是可以體驗的，一些很好玩的產(chǎn)品，它是可以讓用戶(hù)玩這個(gè)產(chǎn)品的，而不是說(shuō)我在學(xué)這個(gè)東西。包括了我們的流利說(shuō)，包括語(yǔ)音識別方面。第二個(gè)是人工智能可以進(jìn)行碎片化學(xué)習，我們國內看到現場(chǎng)學(xué)員猿題庫做這個(gè)方面的一些探索和嘗試，我們回頭大家有興趣可以和李老師多聊聊。

在游戲化方面，可以增強用戶(hù)黏性的，游戲化就是讓用戶(hù)覺(jué)得你這個(gè)好玩，美國一個(gè)做兒童游戲非常好的App開(kāi)發(fā)商，它們的產(chǎn)品特點(diǎn)和上一代的特點(diǎn)區別是什么，上一代的兒童教育產(chǎn)品更多的是單向的宣導，就是教你學(xué)一些什么東西。但是現在的這個(gè)兒童教育產(chǎn)品，出現了一個(gè)特點(diǎn)是說(shuō)，是一個(gè)學(xué)生自己探索的方式，等于我玩了以后我學(xué)到了東西，而不是說(shuō)有人告訴我應該學(xué)什么，這三個(gè)點(diǎn)可能都會(huì )去重構一個(gè)學(xué)習的過(guò)程和體驗。

除了技術(shù)方面的影響，我們看到還有用戶(hù)行為方面的變化，用戶(hù)接觸點(diǎn)更加多了，包括學(xué)生我在學(xué)校里面，或者說(shuō)在現在的機構，在上下課的路上包括在家里都是可以做一個(gè)學(xué)習的場(chǎng)景，每一個(gè)場(chǎng)景要求的這種學(xué)習的產(chǎn)品是非常不一樣的。線(xiàn)上包括移動(dòng)PC的，包括新興電視的渠道，成人來(lái)講的話(huà)也是在辦公室里可能也有這樣的一些機會(huì )。如果說(shuō)在家里可能更多的考慮說(shuō)，怎么獲取最快的，最方便的一些，這可能也是一個(gè)機會(huì )。

之前提的問(wèn)題就是大家想到你的點(diǎn)在哪里，將來(lái)去哪里，應該怎么去，路徑應該怎么走，特別快的跟大家分享一下。第一個(gè)方式分享一個(gè)案例，就是可能是路徑，就是原地擴張，選定了一個(gè)客群，選定了一個(gè)主營(yíng)業(yè)務(wù)和商業(yè)模式，怎樣把我做的更好。達內和北大青鳥(niǎo)他們做一樣的事情，達內做的好，因為把課程集中化和標準化放在一個(gè)地方最好的老師通過(guò)直播大班向全國提供一樣的教學(xué)內容，這樣的話(huà)其實(shí)是能夠削減成本，可以保證各地學(xué)生接受到都是一樣高質(zhì)量的內容，北大青鳥(niǎo)是各地不同的老師，很難保證老師都教的很好，也是把這個(gè)服務(wù)做到極致化原地做擴張。

第二個(gè)路徑，選擇是Y軸延伸，做工具的可能將來(lái)或多或少都還是要最終通向這邊，做內容或者說(shuō)服務(wù)，是單一型產(chǎn)品到復合產(chǎn)品的擴張。

第三個(gè)路徑，大家需要對自己企業(yè)的優(yōu)勢做一個(gè)自己的評估和考量，案例分享是愛(ài)樂(lè )奇，這是一個(gè)2C的產(chǎn)品，這需要特別強的銷(xiāo)售能力，更強的是技術(shù)能力而非銷(xiāo)售能力，現在是針對英語(yǔ)培訓機構等等提供他們的產(chǎn)品和服務(wù)，就是解決方案。所以說(shuō)大家可以想想說(shuō)，我在這個(gè)上面哪一個(gè)是最適合我的商業(yè)模式結合自己的優(yōu)勢。

最后一個(gè)就是X軸的延伸，原來(lái)是在一個(gè)客群，因為教育需求是委員不一樣的客群，這是擴張最為困難的擴張路徑，但是這個(gè)比較適合做技術(shù)型的，比如說(shuō)猿題庫，猿題庫剛才分享了之前是做公考題庫，后來(lái)開(kāi)始做K12，因為品類(lèi)擴張上來(lái)講的話(huà)，技術(shù)基層是可以共用，可以把不同的品類(lèi)放在上面很容易擴張。國外做題庫產(chǎn)品，它們都是可以做到非?？斓母鱾€(gè)品類(lèi)的擴張，是提供了技術(shù)底層的產(chǎn)品。（來(lái)源：虎嗅網(wǎng)；編選：中國電子商務(wù)研究中心）