關(guān)于堅持人事管理 財務(wù)管理 資源調配 “三統一”原則 實(shí)現科學(xué)管理

中圖集團經(jīng)歷50多年的風(fēng)云變換，如今已成為中國文化企業(yè)的代表，新的時(shí)代給中圖集團注入了新的活力，解放思想，改革創(chuàng )新發(fā)展是每個(gè)中圖人義不容辭的責任。作為中圖集團的一分子，我想從人事管理、財務(wù)管理、資源調配幾方面談?wù)勎业南敕ê驼J識。

中圖集團是大型國有文化企業(yè)，面臨解放思想，改革創(chuàng )新發(fā)展的巨大變革，國有企業(yè)的通病也在中圖集團的肌體上顯露無(wú)遺。進(jìn)入知識經(jīng)濟時(shí)代，智力資本成為企業(yè)的第一競爭要素，人力資源管理的重要性愈加凸顯。國有企業(yè)人力資源尚處于理念傳播階段，對人力資源管理的引進(jìn)，又較普遍地模仿照搬西方經(jīng)驗，簡(jiǎn)單嫁接一些技術(shù)工作和工作程序，忽視或沒(méi)有意識到與民族文化、行業(yè)特征、及企業(yè)具體情況的結合。中圖集團中出現的看似簡(jiǎn)單的管理問(wèn)題，其背后往往是非常復雜的人力資源問(wèn)題，而人力資源問(wèn)題往往牽涉文化、制度與人三個(gè)層面。

文化。再優(yōu)秀的公司在制度上也不可能做到天衣無(wú)縫，管理者再職業(yè)化也會(huì )帶有主觀(guān)性，不公平的現象無(wú)論哪一家公司都絕對存在，員工的抱怨更難以避免。但優(yōu)秀的公司一般有強大的文化，借助文化的力量增強公司的吸引力和凝聚力，使員工愿為大"家"做出適度的個(gè)人讓步乃至"犧牲"。文化建設是公司領(lǐng)導層的核心任務(wù)。

制度。優(yōu)秀公司并不片面夸大文化的作用，提倡學(xué)雷鋒，但決不讓雷鋒吃虧，奉獻者定當得到合理的回報。公司應通過(guò)制度和程序的設計與優(yōu)化，確保高績(jì)效者獲得高待遇。面對員工抱怨時(shí)，請思考一下，公司的薪資制度是否不甚合理?"工欲善其事，必先利其器"，好的制度、程序就是管理者的"利器"。公司人力資源部主要承擔制度建設的責任。

人。文化與制度固然重要，問(wèn)題是面對既定的文化與制度，管理者做什么與怎么做?管理者最緊要的是，用心做做"人"的文章，這里面就包含著(zhù)領(lǐng)導藝術(shù)成分。相同崗位的員工拿相同的待遇，卻經(jīng)常性地擔負不同數量和難度的任務(wù)，那些自感負荷大的員工就會(huì )感到管理者不公正，由此滋生不滿(mǎn)情緒。但如果管理者原本是想培養某個(gè)關(guān)鍵員工，并已通過(guò)溝通示意給該員工，即使面對更大壓力，想必這個(gè)員工也不會(huì )有什么抱怨。

國有企業(yè)包袱沉重，矛盾重重，許多問(wèn)題不是一時(shí)采取某個(gè)措施能解決的，中圖集團也不例外。但是我們的優(yōu)勢也很明顯，人才基礎較好，職工素質(zhì)較高;有規范的制度運作傳統;國家在政策方面給予較大扶持，給予經(jīng)營(yíng)者較大自主權，等等。不少成功的國有企業(yè)已經(jīng)證明，只要有改進(jìn)工作的動(dòng)機，充分利用現有的優(yōu)勢，人力資源工作可以在循序漸進(jìn)的變革同時(shí)取得較大進(jìn)展。以下就如何挖掘我們現有的人力資源提供一點(diǎn)建議:

先激活。中圖集團不是沒(méi)有人才，而是用不好。海爾總裁張瑞敏提出著(zhù)名的"休克魚(yú)"理論，就是要施加巨大的外在壓力，把"休克"的人才"打醒"，促成大多數壓迫極少數的組織氛圍。再激動(dòng)。必須大刀闊斧地改革過(guò)時(shí)的工資制度，真正建立與業(yè)績(jì)緊密聯(lián)系的薪酬體系，使激活了的員工既有壓力，不進(jìn)則退;又有外部推動(dòng)力，不斷改進(jìn)和提高績(jì)效。外激勵。從物質(zhì)、精神兩個(gè)方面入手，對員工形成牽引力。物質(zhì)即合理的管理和報酬體系;精神即企業(yè)的文化建設，以遠景目標吸引員工，以核心價(jià)值觀(guān)培養員工的認同感。內激勵。從根本上尊重、信任員工，使中圖集團變成一個(gè)學(xué)習型組織，以此達到對員工內在驅動(dòng)和持續激活的目的。我相信，中圖集團人才濟濟，只要人盡其才，就會(huì )使中圖集圖充滿(mǎn)活力。

在知識經(jīng)濟時(shí)代，知識與經(jīng)濟的結合促進(jìn)著(zhù)經(jīng)濟的迅速發(fā)展，知識將成為所有創(chuàng )造財富的要素中最基本、最有效的生產(chǎn)要素，從事知識創(chuàng )新、傳播和運用的知識勞動(dòng)者是社會(huì )財富的主要創(chuàng )造者，人力資源成為企業(yè)乃至整個(gè)社會(huì )最寶貴的稀缺資源。對人力資源進(jìn)行會(huì )計核算，加強人力資源管理，是適應知識經(jīng)濟發(fā)展的需要。堅持人事管理、財務(wù)管理、資源調配 “三統一”原則，是實(shí)現科學(xué)管理，增強集團活力的重要途徑。

企業(yè)財務(wù)管理目標是與經(jīng)濟發(fā)展緊密相連的，這一目標的確立總是隨經(jīng)濟形態(tài)的轉化和社會(huì )進(jìn)步而不斷深化。西方發(fā)達市場(chǎng)經(jīng)濟國家企業(yè)財務(wù)管理的目標先后經(jīng)歷了“利潤最大化”，“股東財富最大化”到“超利潤目標管理”的轉換。世界經(jīng)濟向知識經(jīng)濟轉化，企業(yè)知識資產(chǎn)在企業(yè)總資產(chǎn)中的地位和作用日益突出，知識的不斷增加、更新、擴散和應用加速，深刻影響著(zhù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的各個(gè)方面，使企業(yè)財務(wù)管理的目標向高層次演化。原有追求企業(yè)自身利益和財富最大化的目標將轉向“知識最大化”的綜合管理目標。

內部財務(wù)管理與控制是企業(yè)管理的核心環(huán)節，中圖集團應在充分認識的基礎上，采取措施，建立完善的內部控制機制，形成以法人治理結構為依托的全員、全過(guò)程、全方位管理與控制網(wǎng)絡(luò )，搞好資金流、物資流、信息流的控制和管理，防范和減少財務(wù)風(fēng)險，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟增長(cháng)方式的根本性轉變，提高經(jīng)濟效益。

理順財務(wù)組織結構是企業(yè)對各項經(jīng)濟活動(dòng)控制得好壞的關(guān)鍵。企業(yè)組織結構既是發(fā)展變化的，又是相對穩定的，中圖集團應根據自身的經(jīng)營(yíng)規模、內部條件和財務(wù)戰略，決定其適宜的組織體制，從而提高財務(wù)管理效率，充分利用企業(yè)資源，減少內部摩擦和降低組織成本，實(shí)現經(jīng)濟效益和企業(yè)價(jià)值最大化。做到“集權有道、分權有序、授權有章、用權有度”，確保內部財務(wù)管理與控制的有效運行。

強化全面預算的硬約束機制是完善的法人治理結構的體現;通過(guò)全面預算管理機制產(chǎn)生的管理效益，是檢驗現代企業(yè)管理科學(xué)化、規范化的重要標志之一。預算管理不只是財務(wù)部門(mén)的事情，而是企業(yè)綜合的、全面的管理。因為預算指標經(jīng)過(guò)了自上而下、自下而上相結合的測算、論證、匯集，是企業(yè)制定戰略目標，實(shí)施管理和控制、考評和獎懲的科學(xué)的依據。

增強財務(wù)風(fēng)險的防范意識建立一套完整的財務(wù)風(fēng)險控制機制，通過(guò)對資金籌措、重大投資、營(yíng)運資金、債務(wù)清償、資產(chǎn)損失和稅收支出等關(guān)鍵環(huán)節的控制制度，加強風(fēng)險預警和識別，及時(shí)評估、預防、控制和分散財務(wù)風(fēng)險，在實(shí)現經(jīng)營(yíng)目標的同時(shí)力求化解財務(wù)風(fēng)險。

建立健全評價(jià)和獎懲機制。中圖集團應該建立完善的評價(jià)考核指標體系，并在科學(xué)合理的效績(jì)評價(jià)的基礎上，建立全面的獎懲機制。為保證企業(yè)的內部財務(wù)管理與控制制度的貫徹實(shí)施，設立專(zhuān)門(mén)機構或指定專(zhuān)門(mén)人員具體負責內部控制執行情況的監督檢查，建立動(dòng)態(tài)監控機制，將業(yè)績(jì)考核評價(jià)情況及時(shí)反饋給獎懲決策的執行部門(mén)，作為企業(yè)內部人力資源管理的重要依據。

實(shí)現內部財務(wù)控制和管理信息化。隨著(zhù)內部控制理論的發(fā)展和信息技術(shù)的廣泛應用，賦予了傳統的內部控制制度以新的內涵。國際上，跨國大公司的財務(wù)管理都是高度集中的，借助現代信息技術(shù)手段尤其是網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，母公司可以隨時(shí)掌握、監控遍布全球的子公司的財務(wù)狀況和現金流動(dòng)，這種管理、控制能力實(shí)際上也應當是公司大型化、集團化和跨國經(jīng)營(yíng)的一個(gè)基本前提。中圖集團應當緊緊跟上信息時(shí)代的步伐，借鑒跨國公司財務(wù)管理信息化的先進(jìn)經(jīng)驗，使內部財務(wù)管理與控制全面實(shí)現信息化，尤其應該注重和培養高級管理人員的信息觀(guān)念，深入理解企業(yè)信息化建設和管理改革、內部控制創(chuàng )新之間的關(guān)系，廣泛引進(jìn)國內、國際先進(jìn)的管理軟件系統和會(huì )計信息電算化系統，大力推動(dòng)計算機、網(wǎng)絡(luò )等信息技術(shù)在內部財務(wù)管理與控制中的充分應用。

知識經(jīng)濟是建立在知識和信息的生產(chǎn)、分配和使用上的經(jīng)濟，它使傳統的以廠(chǎng)房、機器、資本為主要內容的資源配置結構變?yōu)橐灾R資本為主的資源配置結構?，F代企業(yè)實(shí)際上是財務(wù)資本與知識資本這兩種資本及其所有權之間的“復合契約”，是“利益相關(guān)者”的產(chǎn)權合作。傳統時(shí)代的產(chǎn)權理論及制度只注重有形資產(chǎn)和投入資本的配置，忽視知識資本的有效配置，只注重出資者享有企業(yè)的剩余索取權，排斥智力勞動(dòng)及其他相關(guān)利益者對企業(yè)的剩余分配權，從而，會(huì )加劇所有者、經(jīng)營(yíng)者和員工等利益相關(guān)者之間的沖突與矛盾。在這種情況下，財務(wù)人員有必要進(jìn)一步明確應該以誰(shuí)的利益最大化為企業(yè)的理財目標。 隨著(zhù)知識經(jīng)濟的到來(lái)，企業(yè)會(huì )面臨更多的風(fēng)險，如何有效防范、抵御各種風(fēng)險及危機，使企業(yè)更好追求創(chuàng )新與發(fā)展已是財務(wù)管理需要研究和解決的重要問(wèn)題。

對包括知識資本在內的企業(yè)總資本進(jìn)行市場(chǎng)化運作管理具有很強的專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)性、綜合性和超前性，用管理有形資產(chǎn)的傳統手段是難以適應的，必須提高財務(wù)人員的適應能力和創(chuàng )新能力:首先是財務(wù)人員要有寬廣的經(jīng)濟和財會(huì )理論基礎，又有良好的現代數學(xué)、法學(xué)和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)基礎，面對知識快速更新和經(jīng)濟、金融活動(dòng)的廣闊、靈活和多變，能從經(jīng)濟、社會(huì )、法律、技術(shù)等多角度進(jìn)行分析并制訂相應的理財策略;其次能不斷吸取新的知識，開(kāi)發(fā)企業(yè)信息并根據變化的理財環(huán)境，對企業(yè)的運行狀況和不斷擴大的業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行評估和風(fēng)險分析;第三要能適應知識經(jīng)濟發(fā)展的要求，根據國際金融的創(chuàng )新趨勢和資本的形態(tài)特點(diǎn)，運用金融工程開(kāi)發(fā)融資工具和管理投融資風(fēng)險等。

總之，要使中圖集圖成為中國現代文化企業(yè)，實(shí)現科學(xué)管理，增強集團活力，就要以人為本，激活、激動(dòng)、激勵人才;以加強財務(wù)管理為提高中圖集團現代管理的核心，以社會(huì )效益為中圖集團的生命線(xiàn);不僅要重視有形資產(chǎn)和投入資本的配置，更要重視知識資本的有效配置;要調動(dòng)企業(yè)人才的積極性、開(kāi)拓性，防范抵御各種風(fēng)險，使中圖集團更好的解放思想，改革創(chuàng )新發(fā)展，堅持人事管理、財務(wù)管理、資源調配“三統一”原則，實(shí)現科學(xué)管理，增強集團活力。