我國企業(yè)的核心競爭力的現狀與對策
未知 2008-09-12
【摘要】當今世界競爭環(huán)境已日趨激烈,企業(yè)要想繼續生存就必須建立起自己的核心競爭力。我國加入WTO后,大膽“走出去”似乎成了國內企業(yè)家的共識。然而中國企業(yè)實(shí)力弱是現實(shí)問(wèn)題,所以中國企業(yè)必須認清自己,快速發(fā)展壯大,才能和西方跨國公司抗衡。本文從我國企業(yè)競爭力的現狀,分析了競爭力低下的原因,著(zhù)重提出了解決的辦法和對策。 【關(guān)鍵詞】核心競爭力 現狀 對策1 【Abstract】Nowadays the world compete the environment already and gradually vigorous, the business enterprise want to want to exist continuously and then must establish to rise the own core competition ability. Our country affiliation after the WTO, courageous" walk out" apparently common ground of the local entrepreneur. However the weak of Chinese business enterprise real strengths is a realistic problem, therefore the Chinese business enterprise must recognize pure oneself, fast development strong, the talent match with western multinational company. This text is from the our country business enterprise the competition ability's present condition, analyzed the lowly reason of competition ability, and put great emphasis on to bring up the solution's way with the counterplan. 【Key words】Core competition ability ; Present condition; Counterplan
【正文】 一、我國企業(yè)競爭力的現狀 p 根據瑞士洛桑國際管理發(fā)展學(xué)院發(fā)布的《世界國際競爭力年鑒(1999年)》,中國在參評的46個(gè)國家中,管理競爭力排在第40位,總體競爭力排在第38位,內在競爭力排在第33位,環(huán)境競爭力排在第40位。這說(shuō)明:我國大企業(yè)的競爭力還不行。 p 1.管理競爭力。我國企業(yè)的管理競爭力成下滑趨勢,研究表明,企業(yè)文化競爭力、公司績(jì)效競爭力同企業(yè)管理競爭力相關(guān)系數達到了0.9191和0.8895。因此,企業(yè)管理競爭力下降的主要原因在于企業(yè)文化和公司績(jì)效競爭力的大幅度下滑。 2.總體競爭力。在1999年企業(yè)總體競爭力排序中,我國企業(yè)總體競爭力得分僅為25.72,處于46個(gè)國家的第38位,說(shuō)明大型企業(yè)總體競爭水平極低。相比之下,超過(guò)80點(diǎn)的國家有11個(gè),其中歐洲7個(gè),美國和加拿大居于第一和第三??梢?jiàn),企業(yè)競爭力的大小并不完全取決于自然資源的多寡,小國的企業(yè)在現代競爭中同樣可以獲得優(yōu)勢地位。 3.內在競爭力。中國的內在競爭力排名第33名。我國企業(yè)資源的相當一部分不能適應需求,需要隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟體制改革而重新構建。多數企業(yè)忽視市場(chǎng)信息、商標、品牌、營(yíng)銷(xiāo)策略、企業(yè)形象、技術(shù)專(zhuān)利等無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值,忽視對無(wú)形資產(chǎn)的積累與維護;加之,資金使用效率低下、產(chǎn)品積壓、流動(dòng)資金不足;此外,企業(yè)技術(shù)人才、高級管理人才、管理與技術(shù)復合型人才普遍匱乏。 4.環(huán)境競爭力。從環(huán)境競爭力狀況看,中國列第40位,處于落后地位,說(shuō)明中國企業(yè)在環(huán)境方面存在著(zhù)嚴重制約企業(yè)競爭力發(fā)展的問(wèn)題。市場(chǎng)競爭是企業(yè)環(huán)境中的一個(gè)重要因素,中國排33位比整體環(huán)境上的競爭力排名提前了7位,說(shuō)明了中國企業(yè)在市場(chǎng)競爭方面的競爭力處于中等水平。
二、我國企業(yè)國際競爭力比較分析 1.我國企業(yè)規模小,效益差,產(chǎn)業(yè)集中度過(guò)低,專(zhuān)業(yè)化協(xié)作程度差。表一已顯示出我國產(chǎn)業(yè)集中度過(guò)低,除壟斷行業(yè)集中度已在50%以上,其余產(chǎn)業(yè)的集中度過(guò)低,而日本則均在60%以上。從日本1973年與我國1992年的比值可以看出,紡織、機械、建材加工、食品制造、電氣機械等的比值達9-33.1倍??梢?jiàn),我國產(chǎn)業(yè)集中度確實(shí)過(guò)低,極難達成規模經(jīng)濟效應,再加上企業(yè)管理模式封閉化,企業(yè)競爭力由此更會(huì )低下。我國500家最大工業(yè)企業(yè)銷(xiāo)售總額1998年約2000億美元,而美國的“通用汽車(chē)”和“福特汽車(chē)”同期銷(xiāo)售額3057.31億美元,遠遠超過(guò)我國500家最大的工業(yè)企業(yè)的總和。我國企業(yè)如果能有10個(gè)進(jìn)入“世界百強”,其競爭力之強自不言說(shuō)。正是由于沒(méi)有世界級企業(yè),我國工業(yè)生產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)化協(xié)作水平極低,大中小型企業(yè)間分工不夠合理。據我國第三次工業(yè)普查發(fā)現,機電產(chǎn)品外購零配件價(jià)值僅占一半左右,其中工業(yè)專(zhuān)用設備制造、地質(zhì)專(zhuān)用設備制造、金屬加工設備制造等更低。相反,日、美企業(yè)在組織形式上越來(lái)越由虛擬生產(chǎn)到虛擬營(yíng)銷(xiāo)等。如日本豐田公司本身只有10個(gè)工廠(chǎng),只制造汽車(chē)引擎和車(chē)體等核心部件其余的零部件由1240個(gè)協(xié)作廠(chǎng)提供;松下公司算是自有子公司較多的,共190多家,但其關(guān)聯(lián)公司更多,涉及全球近5000家協(xié)作廠(chǎng)商;美國“通用汽車(chē)”設有130個(gè)工廠(chǎng),協(xié)作商達6000余家,可以看出我國企業(yè)專(zhuān)業(yè)化協(xié)作程度確實(shí)很低。 表一: 行業(yè)名稱(chēng) 中國CR4 中國 CR8(1992) 日本 CR8(1963) 日本/中國 1990年 1995年 食品制造業(yè) 1.4 1.9 3.1 65.82 21.2 造紙及紙品業(yè) 7.5 7.4 10.6 78.4 7.4 石油加工業(yè) 33.4 45.9 52.4 75.0 1.4 化學(xué)工業(yè) 12.1 11.2 13.2 68.9 5.2 建材加工業(yè) 1.4 3.4 2.3 65.6 28.5 黑色金屬加工業(yè) 22.3 31.5 31.5 76.4 2.4 有色金屬加工業(yè) 13.3 15.9 19.5 77.3 4.0 橡膠制品業(yè) 7.8 23.0 15.6 76.0 4.9 機械工業(yè) 2.3 6.0 4.1 63.5 15.5 交通設備制造業(yè) 14.9 27.3 34.2 72.6 2.1 電氣機械制造業(yè) 5.8 8.5 1.6 68.5 9.0 紡織業(yè) 0.8 2.6 1.4 46.4 33.1 資源來(lái)源:1.楊偉民:《我國工業(yè)企業(yè)規模結構的實(shí)證分析》,《中國工業(yè)經(jīng)濟研究》1991年第5期; 2.課題組:《中國最大工業(yè)企業(yè)的分布規模經(jīng)濟狀況》,《中國社會(huì )科學(xué)》1995年第3期; 3.劉繼兵:《我國產(chǎn)業(yè)組織中的適度壟斷和有效競爭》,《江漢論壇》1995年第9期;
2.企業(yè)科技創(chuàng )新能力弱,競爭力普遍低下。我國多數企業(yè)的關(guān)鍵核心技術(shù)基本依賴(lài)從國外引進(jìn),自主開(kāi)發(fā)和創(chuàng )新能力弱,像機械行業(yè)主要產(chǎn)品技術(shù)有57%使用國外技術(shù),國內自主開(kāi)發(fā)的僅占43%,其中514家重點(diǎn)、骨干企業(yè)的2009種產(chǎn)品中,達到20世紀90年代水平的只占17.5%,許多產(chǎn)業(yè)內我過(guò)企業(yè)的研究開(kāi)發(fā)還只限于外圍技術(shù),在產(chǎn)業(yè)核心技術(shù)上還對國外引進(jìn)技術(shù)有較大程度的依賴(lài),未能建立起自己的核心競爭能力。據估計,世界500強的研究開(kāi)發(fā)費用占全球的2/3以上,且這一比率還在不斷上升。1997年,世界500強研究和開(kāi)發(fā)費用2240億美元,比1996年增長(cháng)了12.8%。而我國的投資不過(guò)14億美元尚不及“愛(ài)立信”的1/31。據統計,我國全部大型企業(yè)出口額僅占全國出口額的40%,即780億美元左右,再從科技人員來(lái)看,我國企業(yè)科研人員占全國科研人員比不足30%,遠遠低于美國85%的水平,僅及韓國60%的一半不到。由此可見(jiàn),我國企業(yè)的技術(shù)創(chuàng )新能力和國際競爭力確實(shí)低下。
三、中國企業(yè)國際競爭力低下的原因. 在談及我國企業(yè)國際競爭力低下的原因時(shí),有必要對核心競爭力的內涵、特性及構成作必要闡述。 1.核心競爭力的內涵、特性及構成 (1)企業(yè)核心競爭力的內涵 企業(yè)核心競爭力是美國著(zhù)名戰略學(xué)家帕拉哈德和哈默于1990年在《哈佛商業(yè)評論》上提出來(lái)的。他們認為核心競爭力是“組織中的積累性學(xué)識,特別是關(guān)于如何協(xié)調不同的生產(chǎn)技能和有機結合多種技能的學(xué)識,它包括五個(gè)層次的深刻內涵:a.企業(yè)的核心競爭力是一種競爭能力,是相對于競爭對手的競爭強勢。b.它是一種處于核心地位的能力,是企業(yè)其他能力的統領(lǐng)。c.它是企業(yè)所獨具的能力,是競爭對手無(wú)法模仿的。d.它是長(cháng)期作用的能力,一般情況下不隨環(huán)境的變化發(fā)生質(zhì)的變化。e.它是企業(yè)長(cháng)期積淀形成的能力。因此,可以把企業(yè)的核心競爭力理解為企業(yè)開(kāi)發(fā)獨特技術(shù)、研制獨特產(chǎn)品的能力。但是《哈佛商業(yè)評論》對核心競爭力的定義更具權威性:在一組織內部經(jīng)過(guò)整合了的知識和技能,尤其是關(guān)于協(xié)調多種技能和整合不同技術(shù)的知識和技能。 綜上,核心競爭力是企業(yè)在某一領(lǐng)域建立的獨特競爭優(yōu)勢,是企業(yè)獨具的支持企業(yè)保持可持續性競爭優(yōu)勢的核心競爭力,是處在核心地位的、影響全局的競爭力,是一基礎性的能力,是一般競爭力的統領(lǐng)。 (2)企業(yè)核心競爭力的特性 ①價(jià)值性。企業(yè)核心競爭力具有戰略?xún)r(jià)值,它能為顧客帶來(lái)長(cháng)期的關(guān)鍵性的利益,為企業(yè)創(chuàng )造長(cháng)期性的競爭主動(dòng)權,為企業(yè)創(chuàng )造超過(guò)同業(yè)平均利潤水平的超值利潤。 ②獨特能力。一項能力要成為核心能力,從競爭的角度看,還必須是獨樹(shù)一幟的能力。如果某種能力為整個(gè)行業(yè)普遍掌握,就不能成為核心能力,除非這家企業(yè)的水平遠遠高出其他企業(yè)。所以,傳動(dòng)系統的確是本田公司的核心能力,而不是福特汽車(chē)的核心能力。核心能力由于具有與眾不同的獨到之處,因此不易被人輕易占有、轉移或模仿。 ③延展性。企業(yè)核心競爭力可有力支持企業(yè)向更有生命力的新事業(yè)領(lǐng)域延伸,是通向未來(lái)市場(chǎng)的大門(mén),有的能力在某一業(yè)務(wù)部門(mén)看來(lái)可能算得上是核心競力,但從整個(gè)行業(yè)的角度看,該能力就夠不上核心能力。核心能力猶如一個(gè)“技能源”通過(guò)發(fā)散作用將能量不斷擴散到最終產(chǎn)品上,從而為消費者源源不斷提供創(chuàng )新產(chǎn)品,比如佳能公司利用其在光學(xué)鏡片、成像技術(shù)和微量控制技術(shù)方面的核心能力,成功地進(jìn)入復印機、激光打印機、成像掃描儀、傳真機等20多個(gè)市場(chǎng)領(lǐng)域;夏普公司利用其在平面屏幕相關(guān)能力上的領(lǐng)先技術(shù),成功的進(jìn)入了筆記本電腦、便攜式電腦、微型電視、夜晶投影電視等多個(gè)市場(chǎng)領(lǐng)域??梢?jiàn),隨著(zhù)產(chǎn)業(yè)技術(shù)的演化,核心能力可以生長(cháng)出許多奇妙的最終產(chǎn)品,制造出眾多意料不到的新市場(chǎng),它是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根源。 ④不可交易性。核心能力與特定的企業(yè)相伴生,雖然人民可以感受到,但無(wú)法像其他生產(chǎn)要素一樣通過(guò)市場(chǎng)交易進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)。 ⑤不可模仿性。核心競爭力是別的企業(yè)無(wú)法模仿和替代的。任何企業(yè)都不能靠簡(jiǎn)單模仿其他企業(yè)而建立自己的核心競爭能力,應靠自身的不斷學(xué)習,創(chuàng )造乃至在市場(chǎng)競爭中磨練,建立和強化獨特的核心能力,它是在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中長(cháng)期培育和積淀而成的,孕育于企業(yè)文化,深深融合于企業(yè)內質(zhì)之中,難以被其他企業(yè)替代。 (3)企業(yè)核心競爭力的構成 企業(yè)因行業(yè)地位的不同導致構成其核心競爭力的要素不同,企業(yè)必須根據自己的實(shí)際情況,科學(xué)合理地分析其核心競爭力的構成要素,找出關(guān)鍵的要素,實(shí)行重點(diǎn)管理,確保競爭優(yōu)勢。企業(yè)核心競爭力是企業(yè)獲取資源,整合資源的能力。由于技術(shù)創(chuàng )新能力,規模擴張能力,制度創(chuàng )新能力,管理創(chuàng )新能力,文化凝聚能力的交互作用,而形成使企業(yè)保持持續競爭優(yōu)勢的能力,是企業(yè)在其發(fā)展過(guò)程中建立與發(fā)展起來(lái)的一種整合能力,主要包括: ①技術(shù)創(chuàng )新能力。技術(shù)創(chuàng )新在國內外知名企業(yè)的成長(cháng)過(guò)程中起著(zhù)不可估量的作用。正因為有技術(shù)的支撐作用,企業(yè)才能經(jīng)久不衰,永保競爭優(yōu)勢地位。技術(shù)創(chuàng )新,是企業(yè)往往擁有一種別人所沒(méi)有的核心技術(shù),導致它的競爭力極強,當一個(gè)企業(yè)擁有別人所沒(méi)有的核心技術(shù)的時(shí)候,他的競爭力就很強,甚至可以強到壟斷,像英特爾公司的計算機芯片,微軟公司的軟件,柯達公司的感光膠片等等都是高科技的結晶,沒(méi)有高科技做堅強的后盾,想成為長(cháng)壽公司是難上加難。企業(yè)的技術(shù)創(chuàng )新能力包括企業(yè)的研究與開(kāi)發(fā)能力、產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng )新能力。技術(shù)創(chuàng )新能力的高低決定了企業(yè)將技術(shù)資源向技術(shù)優(yōu)勢轉化的能力水平。技術(shù)創(chuàng )新能力對于企業(yè)獲得持續競爭優(yōu)勢,保持在市場(chǎng)競爭中的有利地位尤為重要。此外,要將技術(shù)優(yōu)勢轉換為企業(yè)的競爭優(yōu)勢,則還需企業(yè)其他能力的輔佐。 ②企業(yè)的制度創(chuàng )新能力。制度決定機制,機制決定活力(即競爭力),活力決定效益,效益決定發(fā)展,一個(gè)機制靈活,具有較強競爭力的企業(yè),必須具有一個(gè)較好的企業(yè)制度,競爭機制是市場(chǎng)經(jīng)濟的產(chǎn)物,是不以人們的意志為轉移的,企業(yè)擁有較強的競爭力,首先建立健全的適應市場(chǎng)經(jīng)濟體制要求的現代企業(yè)制度,按照馬克思主義生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關(guān)系,經(jīng)濟基礎決定上層建筑的基本原理,生產(chǎn)力是不斷發(fā)展的,企業(yè)制度也是不斷發(fā)展的,任何先進(jìn)的企業(yè)制度都是相對的。制度創(chuàng )新也就是企業(yè)制度安排上,能夠隨著(zhù)生產(chǎn)力的發(fā)展,有重大的創(chuàng )新活動(dòng),在制度安排上經(jīng)常推出一些非常新穎的,而又能夠和生產(chǎn)力相適應的東西。企業(yè)要始終保持制度上的先進(jìn)性,就必須具備不斷制度創(chuàng )新的能力??梢哉f(shuō),企業(yè)的制度創(chuàng )新能力對企業(yè)的競爭具有決定性的作用。 ③規模擴張能力。企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中只有具備相當的規模優(yōu)勢,才能在經(jīng)營(yíng)中具備較強的競爭力,企業(yè)可以通過(guò)聯(lián)合兼并、組建行業(yè)集團,成為本行業(yè)中少有的幾個(gè)寡頭壟斷企業(yè),最終成為行業(yè)壟斷的大企業(yè)。 ④管理創(chuàng )新能力。從一定意義上講,管理也是生產(chǎn)力。只有通過(guò)科學(xué)的管理,才能把企業(yè)的各種生產(chǎn)要素有效的組織起來(lái),轉化為現實(shí)生產(chǎn)力,任何企業(yè)要進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),都必須進(jìn)行管理。然而,由于管理的水平不同,相同的生產(chǎn)要素形成的生產(chǎn)力也就不同,企業(yè)的競爭力也就不同,所謂管理,一方面表現為對生產(chǎn)力的組織,一方面表現為對企業(yè)生產(chǎn)關(guān)系的處理。 ⑤文化凝聚力。企業(yè)文化創(chuàng )新,是在企業(yè)文化的塑造上,能夠不斷的凝聚人們的思維方式,保證企業(yè)有非常強的競爭力,它是企業(yè)核心競爭力的表現,是企業(yè)獨特的創(chuàng )新精神,體現著(zhù)企業(yè)團結奮進(jìn)的文化內涵,只有具備這種內涵的企業(yè),才是一支頑強的隊伍,在經(jīng)濟全球化的市場(chǎng)競爭中才能力做到經(jīng)久不衰。 ⑥戰略創(chuàng )新。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略選擇高人一籌的時(shí)候,你肯定有競爭力,選擇失誤,肯定談不上競爭力。所以企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略的創(chuàng )新,也是企業(yè)核心競爭力的重要要素之一。它是在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略上經(jīng)常用的奇招,這種奇招導致企業(yè)擁有一種心理競爭力,也就是比別人更強的競爭力。所以,是企業(yè)戰略上的一種舉動(dòng),企業(yè)戰略選擇上的一種創(chuàng )新,能夠使企業(yè)擁有比別人更強的競爭力,形成一種核心競爭力。
四、提高我國企業(yè)競爭力的對策 1.加快建立現代企業(yè)制度,完善公司法人治理結構。首先應加快改革,重新分解國有資產(chǎn),承認地方政府的所有權,設立與行政職能了完全分立,專(zhuān)門(mén)從事國有資產(chǎn)委托和經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)公司,使國有股分散,大力發(fā)展資本市場(chǎng),積極發(fā)展民間投資機構和企業(yè)相互間投資,進(jìn)一步發(fā)展和健全社會(huì )保障系統,減輕企業(yè)負擔,提高效率。其次,要從組織管理制度上理順股東大會(huì ),董事會(huì )和監視會(huì )的分工、監督與協(xié)作關(guān)系。嚴格按《公司法》設立制衡機構,不得身兼二職,保證決策科學(xué)化,防止集權化。再次,要大力構建有效的經(jīng)營(yíng)者激勵和約束機制,引進(jìn)經(jīng)營(yíng)者股權制,將經(jīng)營(yíng)者報酬與公司業(yè)績(jì)直接掛鉤。 2.大力推進(jìn)科技創(chuàng )新,不斷提升企業(yè)核心競爭力。企業(yè)的競爭本質(zhì)上就是科技創(chuàng )新能力和科技人才的競爭。首先,企業(yè)必須從戰略高度意識到進(jìn)入WTO后面臨著(zhù)國際競爭,有了這種壓力并轉化為動(dòng)力才能真正把我國企業(yè)改造成為現代企業(yè),成為科技創(chuàng )新的主體。企業(yè)的技術(shù)創(chuàng )新能力直接決定著(zhù)企業(yè)的市場(chǎng)競爭能力 。企業(yè)有了較強的技術(shù)創(chuàng )新能力,能夠研制開(kāi)發(fā)并生產(chǎn)出滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的高技術(shù)高質(zhì)量產(chǎn)品,就能不斷提高自己的市場(chǎng)競爭力。而提高企業(yè)的技術(shù)創(chuàng )新能力,第一,要建立和完善企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新體系。大型企業(yè)應建立自己的技術(shù)開(kāi)發(fā)中心,不斷加強技術(shù)開(kāi)發(fā)力量,加大技術(shù)開(kāi)發(fā)資金的投入,加快開(kāi)發(fā)具有自主知識產(chǎn)權的技術(shù)和主導產(chǎn)品。有條件的企業(yè),可以到世界科技開(kāi)發(fā)的前沿建立技術(shù)開(kāi)發(fā)機構,與合作者實(shí)現技術(shù)資源共享和優(yōu)化配置。第二,要積極探索新技術(shù)創(chuàng )新模式。開(kāi)展多種形式的產(chǎn)學(xué)研結合,吸引科研機構和大學(xué)的科研力量進(jìn)入企業(yè),組織力量對一些重要領(lǐng)域的關(guān)鍵技術(shù)難題進(jìn)行聯(lián)合攻關(guān),實(shí)現技術(shù)上的突破與跨越,促進(jìn)科技成果向現實(shí)生產(chǎn)力轉化。第三,要形成有效的技術(shù)創(chuàng )新機制,這是企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新能力的動(dòng)力和源泉。要深化企業(yè)的人事制度和分配制度改革,真正使資本、技術(shù)等生產(chǎn)要素參與權益分配,以吸引人才,留住人才;其次,自主加快企業(yè)技術(shù)改造和科技創(chuàng )新的步伐,重視科技人才培養和儲備,創(chuàng )造真正能吸引人才的企業(yè)氛圍。 3.第三,要處理好“做大”與“做強”的辯證關(guān)系。一般來(lái)講,企業(yè)核心競爭力發(fā)展之路有兩條:一是專(zhuān)業(yè)化發(fā)展路徑,二為多元化發(fā)展路徑。 前者是指企業(yè)通過(guò)從事符合自身資源條件與能力的某一領(lǐng)域的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),來(lái)謀求企業(yè)的 不斷發(fā)展。后者是指企業(yè)從事多個(gè)產(chǎn)品或行業(yè)領(lǐng)域的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),實(shí)現企業(yè)的不斷擴張。以“做強”為培植我國國際競爭力的根本點(diǎn),加快企業(yè)資產(chǎn)重組,切不可一味求“大”求“洋”,企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)更應慎重。尤其對于高集中度行業(yè)的企業(yè)而言更應把企業(yè)做強做大。企業(yè)在選擇產(chǎn)品線(xiàn)時(shí)應建立在自己的核心競爭力的基礎之上,實(shí)施基于核心競爭力的相關(guān)多元化(同“心”多元化)。否則不以自己的核心競爭力為基礎在本行業(yè)外開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)的企業(yè),或者在多元化經(jīng)營(yíng)的同時(shí)喪失或沒(méi)有建立起自身核心競爭力的企業(yè),注定是不會(huì )成功的。比較典型的例子是泰國正大和韓國大宇。在處理專(zhuān)業(yè)化與多元化的關(guān)系時(shí),企業(yè)應潛心主業(yè),圍繞著(zhù)主業(yè)經(jīng)營(yíng)逐步形成自己在經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)、產(chǎn)品、銷(xiāo)售、服務(wù)等方面與同行業(yè)的差異。在發(fā)展自己與他人上述諸多方面的差異中,逐步形成自己獨特的可以提高顧客滿(mǎn)意度的技術(shù)、方式和方法,使其成為企業(yè)核心競爭力的重要因素。在搞好主業(yè)的基礎上,再考慮進(jìn)行相關(guān)多元化經(jīng)營(yíng),發(fā)揮核心競爭力的溢出效應,實(shí)現良好的規模經(jīng)濟效益和范圍經(jīng)濟效益。 通常,企業(yè)在某一領(lǐng)域中不具第一位的優(yōu)勢,一般不輕言搞多元化發(fā)展。據《財富》雜志的統計,世界500強企業(yè)中,單項產(chǎn)品銷(xiāo)售額占企業(yè)總銷(xiāo)售額比重95%以上的有140家,主導產(chǎn)品銷(xiāo)售額占總銷(xiāo)售額70%~95%的有194家,相關(guān)產(chǎn)品銷(xiāo)售額占總銷(xiāo)售額70%的有146家,而無(wú)關(guān)聯(lián)多元化的企業(yè)則很少。這就提醒我們,應當根據企業(yè)自身的優(yōu)勢、劣勢和外部因素來(lái)制定正確的戰略定向。大凡成功企業(yè)的成長(cháng)發(fā)展過(guò)程,無(wú)不是從專(zhuān)業(yè)化做起。細分市場(chǎng),找空檔,繞過(guò)市場(chǎng)壁壘或技術(shù)壁壘,從市場(chǎng)最急需的產(chǎn)品入手,“做深、做透、做大、做好”,只有東方亮了,才能西方亮。 從專(zhuān)業(yè)化做起,也就是凝練企業(yè)自身的技術(shù)、產(chǎn)品的核心競爭能力。在激烈的市場(chǎng)競爭中,企業(yè)如果沒(méi)有領(lǐng)先市場(chǎng)或替代現有產(chǎn)品市場(chǎng)的能力,即使有好的體制、機制,也不一定能成長(cháng)發(fā)展。只有通過(guò)技術(shù)進(jìn)步,才能鞏固和拓展市場(chǎng)。重視技術(shù)創(chuàng )新,在市場(chǎng)導向的基礎上,實(shí)現技術(shù)導向。如萬(wàn)向集團提出:唯有創(chuàng )新,才能生存發(fā)展;我創(chuàng )新,我存在。 從事專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng),逐步形成世界性的競爭優(yōu)勢,是企業(yè)培育核心競爭力的主要過(guò)程。在這一過(guò)程中,一是能夠提高效率、降低成本、形成品牌占領(lǐng)市場(chǎng);二是逐步形成自己在經(jīng)營(yíng)管理 、技術(shù)、產(chǎn)品、銷(xiāo)售、服務(wù)等諸方面與同行的差異,形成自己獨特的可以提高消費者特殊效用的技術(shù)、方法等,這是構成公司核心競爭力的重要因素。神火集團是從事煤炭生產(chǎn)和加工起家的,在采煤及其它生產(chǎn)工藝上,有獨到的創(chuàng )新能力,在同樣條件下,煤炭生產(chǎn)的成本低、回采率高、高附加值產(chǎn)品產(chǎn)率高、質(zhì)量高。面對強大的競爭對手,我國企業(yè)應當集中力量搞好主業(yè)。 4.企業(yè)文化創(chuàng )新。企業(yè)文化是人的價(jià)值理念,是思想范疇的,也就是人在價(jià)值理念上認可這個(gè)企業(yè)制度安排,這種價(jià)值理念就是企業(yè)文化。企業(yè)文化的創(chuàng )新 就是在企業(yè)文化的本身,要不斷的按照企業(yè)發(fā)展,來(lái)審視創(chuàng )新問(wèn)題,企業(yè)文化的內容要不斷的創(chuàng )新。企業(yè)文化的核心是精神文化,包括企業(yè)精神上、企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)與經(jīng)營(yíng)理念,以及企業(yè)價(jià)值觀(guān)等。企業(yè)文化必須與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng )新,實(shí)現內容與形式的統一,表現與實(shí)質(zhì)的統一,并且與本企業(yè)的技術(shù)特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)管理相結合。 5.供應鏈的建設。進(jìn)入WTO以后企業(yè)商業(yè)化的目標應當很明確,就是我最終能為公司的股東帶來(lái)多大價(jià)值。公司的核心能力是要看在什么行業(yè)里,要比你的客戶(hù)服務(wù),要比你的供應鏈管理和財務(wù)績(jì)效管理體制等等。供應鏈管理是對企業(yè)成本,利潤以及最后股東價(jià)值最大化都有影響的一種核心能力。中國企業(yè)入世以后不光是面臨跟國外企業(yè)競爭,而且是面臨著(zhù)跟隨國外最優(yōu)秀的企業(yè)競爭。杰克韋爾奇說(shuō)過(guò)如果你在供應鏈管理不具有優(yōu)勢的話(huà),你干脆不要參加競爭。中國企業(yè)面對國外企業(yè)的競爭對手應該仔細從整個(gè)價(jià)值鏈上分析我們的差距在哪里,從整個(gè)價(jià)值鏈上對自己與國外先進(jìn)水平作為一個(gè)分析以便從中找出一些策略性杠桿,通過(guò)運用這些杠來(lái)使企業(yè)在最短時(shí)間內趕上或超過(guò)世界水平6.提高企業(yè)的管理創(chuàng )新能力。入世后,我國企業(yè)的生存和發(fā)展都離不開(kāi)國際競爭的大環(huán)境。國際經(jīng)濟競爭的洪流浩浩蕩蕩,順之者昌、逆之者亡。能適應這個(gè)新環(huán)境的企業(yè),就能讓國際經(jīng)濟新秩序和世界貿易組織的條款為我所用,促進(jìn)企業(yè)健康、快速發(fā)展;不能適應這個(gè)新環(huán)境的企業(yè),就會(huì )被各種條條框框束縛手腳而寸步難行、氣息奄奄。在這個(gè)國際競爭的大環(huán)境中,企業(yè)的管理創(chuàng )新能力決定著(zhù)企業(yè)的興衰。企業(yè)的管理創(chuàng )新,包括管理思想創(chuàng )新、企業(yè)組織創(chuàng )新、企業(yè)管理方法和管理手段創(chuàng )新等多個(gè)方面。其中管理思想創(chuàng )新,對整個(gè)企業(yè)的管理創(chuàng )新起著(zhù)導向和決定性作用。只有管理思想能夠與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng )新,才能實(shí)現整個(gè)企業(yè)管理的創(chuàng )新。實(shí)現企業(yè)管理創(chuàng )新,最重要的是在實(shí)現企業(yè)制度創(chuàng )新的基礎上加強企業(yè)發(fā)展戰略研究。對企業(yè)進(jìn)行現代化的科學(xué)管理,在管理的過(guò)程中不斷創(chuàng )新是增強企業(yè)的適應能力、發(fā)展能力、競爭能力的重要基礎。提高企業(yè)的管理創(chuàng )新能力,首先要有一個(gè)敢于創(chuàng )新、善于創(chuàng )新的領(lǐng)導集團,其次,還要有一支精通企業(yè)管理的經(jīng)營(yíng)管理隊伍,最后,還要建立一個(gè)能夠不斷實(shí)現企業(yè)管理創(chuàng )新的機制入世后,在新的形勢和環(huán)境下,提高管理創(chuàng )新能力,應當認真做好以下工作:提高適應經(jīng)濟全球化環(huán)境的人力資源開(kāi)發(fā)能力;提高適應經(jīng)濟全球化環(huán)境的資本經(jīng)營(yíng)能力;提高適應經(jīng)濟全球化的企業(yè)科學(xué)管理水平。通過(guò)采用國際通行的先進(jìn)管理技術(shù)、管理模式和國際標準體系,使我國企業(yè)的組織結構和研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)控、物流、營(yíng)銷(xiāo)、環(huán)境管理等系統盡快地與國際先進(jìn)水平接軌,縮小與國際先進(jìn)企業(yè)的差距,提高企業(yè)的整體素質(zhì),為培育WTO環(huán)境下的企業(yè)核心競爭力打下堅實(shí)的基礎。 8.實(shí)施差異化戰略。差異化戰略的實(shí)施可為潛在的競爭設置一道進(jìn)入的壁壘。差異性產(chǎn)品、差異性服務(wù)、差異化的經(jīng)營(yíng)方式具有競爭對手不可替代和模仿的特點(diǎn)。特別是隨著(zhù)差異化程度和購買(mǎi)者對某一商品偏愛(ài)程度的增強,排斥新競爭者的進(jìn)入壁壘就越高。差異化競爭戰略的這一特點(diǎn)以及由此形成的商業(yè)信譽(yù)可以減少該領(lǐng)域的進(jìn)入點(diǎn),使潛在的進(jìn)入者難以介入。 9.培育適應國際市場(chǎng)競爭需要的規模經(jīng)營(yíng)能力 如果以量化的形式衡量企業(yè)的競爭力,企業(yè)的規模經(jīng)營(yíng)能力是重要指標之一。沒(méi)有龐大的經(jīng)濟規模和現金流量,就沒(méi)有巨大的經(jīng)濟效益,從成本函數上看即C(q)<C(q1)+C(q2)+…+C(qn),其中,q=q1+q2+…+qn,而規模經(jīng)濟則意味著(zhù)C(q)/q遞減,所以要提高企業(yè)的核心競爭力必須達到一定規模。入世以后,我國企業(yè)要打入國際市場(chǎng),國外的企業(yè)也要占領(lǐng)我國市場(chǎng),我們面臨著(zhù)國外一大批特大型企業(yè)集團的競爭。從經(jīng)濟規模上看,我國的企業(yè)與國外大型企業(yè)的差距是很大的,據美國《財富》雜志2002年7月推出的排行榜,2001年度全球500強企業(yè)中,名列榜首的美國沃爾瑪公司,營(yíng)業(yè)收入為2198.12億美元。這次美國公司在500強中有197家上榜,我國企業(yè)上榜11家。我國企業(yè)排名最前的是第60名國家電力公司,營(yíng)業(yè)收入為483.74億美元。在這次排名中,我國企業(yè)已有了很大的進(jìn)步(1995年只有3家企業(yè)入選500強),但差距仍然是明顯的。以排名第86名的中國石油化工股份有限公司為例,該公司員工為93.7萬(wàn)人,收入為403.88億美元;而排名第2名的??松梨诠締T工為9.79萬(wàn)人,收入為1915.81億美元。由此分析,壓縮員工人數、擴大經(jīng)營(yíng)規模、提高適應國際市場(chǎng)競爭需要的規模經(jīng)營(yíng)能力,是提高經(jīng)濟效益和企業(yè)核心競爭力舉足輕重的要素。
結束語(yǔ) 隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟和企業(yè)的發(fā)展,我國加入WTO的成功,本世紀將是一個(gè)經(jīng)濟競爭更加激烈的新世紀,必然會(huì )有各種戰和壓力集中于在“核心競爭力上”,誰(shuí)具備核心競爭力誰(shuí)就能在激烈無(wú)情的市場(chǎng)中取勝。我國的企業(yè)要想在經(jīng)濟全球化的利益中獲得國際利益。必須加強企業(yè)核心競爭能力,鞏固和培養企業(yè)的核心競爭能力,通過(guò)各種途徑提高核競爭力,建立完善的企業(yè)核心競爭力管理系統,揚長(cháng)避短,最大限度地發(fā)揮自己的優(yōu)勢,從而提高產(chǎn)生能力。 總之,在知識經(jīng)濟時(shí)代,企業(yè)核心能力成為商業(yè)競爭優(yōu)勢之源。構建合理的企業(yè)核心競爭力,成為企業(yè)發(fā)展的基石。國外許多成功企業(yè),在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中早已把企業(yè)核心競爭力作為戰略決策的前提。當前,我國越來(lái)越多的企業(yè)也重視這一趨勢,積極完善企業(yè)核心競爭力,制定長(cháng)期規劃,體現自身的競爭優(yōu)勢,只有這樣,才能使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。
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