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      1. 加急見(jiàn)刊

        企業(yè)文化的現代化

        汪春風(fēng)  2013-09-16

        一、內涵現代化

        企業(yè)文化的內涵,就是包含愿景、使命、精神、準則、倫理、價(jià)值觀(guān)等在內的一整套理念體系。東西方企業(yè)文化的核心,都是源于各自的民族文化。東方的企業(yè)文化,是以仁義禮智信為內核的。西方的企業(yè)文化,則是以競爭、超越、自由,極限為內核。隨著(zhù)信息時(shí)代的到來(lái),在全球一體化的大趨勢下,東西方企業(yè)文化必將趨同,逐漸形成具有共性的企業(yè)文化。這種新時(shí)代的企業(yè)文化,是以和諧,平等,合作,創(chuàng )新為內核的。而且,這種新文化具有開(kāi)放包容性,兼容并蓄東西方文化各自?xún)?yōu)勢,最終形成十個(gè)主要特征:和諧,包容,真誠,仁愛(ài),循禮,守信,合作,平等,創(chuàng )新,共贏(yíng)。這些特征越多越明顯,企業(yè)文化就越先進(jìn)。反之,這些特征越少越缺失,企業(yè)文化就越落后。

        二、形象現代化

        內涵的進(jìn)步,必然導致形象的改變。新時(shí)代的企業(yè)文化,將不再是過(guò)去常見(jiàn)的那些納粹法西斯文化,黑社會(huì )文化,土圍子文化,專(zhuān)制獨裁文化,老板威權文化,應該是非常開(kāi)放包容的和諧文化,民主文化。同時(shí),新時(shí)代的企業(yè)文化,不再是僵化的、固化的、形式主義化的所謂精神財富,而是充滿(mǎn)生機活力的活的機制。新文化將隨著(zhù)企業(yè)戰略變化,時(shí)時(shí)刻刻變化自己的表現方式。文化與戰略相互配合,密切協(xié)調,共同為企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際服務(wù)。新文化不再追求形式,更注重實(shí)效和活力。新文化將完全改變人們固有的印象,不再是一種統一裝修,標準模具,整齊劃一,清一純色,而是越來(lái)越豐富多彩,生動(dòng)活潑,甚至雜亂無(wú)章,混亂無(wú)序,讓人感覺(jué)完全“沒(méi)有文化”。

        三、載體現代化

        新時(shí)代的企業(yè)文化,其表現載體也完全不同了。過(guò)去人們主要通過(guò)制度、行為、言語(yǔ)、服裝、裝飾、CI、VI、文體活動(dòng),員工福利,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),銷(xiāo)售增長(cháng)等硬性指標,來(lái)觀(guān)察判斷企業(yè)文化優(yōu)劣。新文化則更多通過(guò)滿(mǎn)意度,幸福感,精神狀態(tài),情感愉悅,個(gè)人感受,團隊協(xié)作,創(chuàng )新活力,主動(dòng)態(tài)度等軟性指標,來(lái)得出企業(yè)文化綜合評價(jià)。簡(jiǎn)單地說(shuō),新文化更在乎人的內心感受和精神價(jià)值,而不在意外在形式。企業(yè)文化也不再局限于文化形式本身,而是多方面反映在現代化的企業(yè)戰略、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源、財務(wù)管理、生產(chǎn)科技、物流倉儲等具體經(jīng)營(yíng)流程當中。

        四、主體現代化

        與過(guò)去的企業(yè)文化不同的是,新時(shí)代的企業(yè)文化更依賴(lài)人的自覺(jué)。作為企業(yè)文化的主體,企業(yè)員工個(gè)人素質(zhì)是成功的關(guān)鍵。過(guò)去依賴(lài)強制命令執行,或者半強制性的宣貫落地,在新時(shí)代越來(lái)越行不通了。新文化要從人的內心覺(jué)悟開(kāi)始,從員工和老板的修心養性開(kāi)始,從建立企業(yè)民主機制開(kāi)始,從以獲取企業(yè)最大利益為中心,轉變?yōu)閹椭鷨T工實(shí)現個(gè)人價(jià)值為中心,并以此作為企業(yè)文化建設出發(fā)點(diǎn)和歸結點(diǎn)。要著(zhù)力打造一支有知識,有能力,有擔當,有修養,有胸懷,有仁義,有覺(jué)悟,有遠見(jiàn),具有中華傳統文化素養,又有現代意識和科學(xué)精神的新型員工隊伍。這就是新文化的以人為本。員工作為企業(yè)文化主體,不再被動(dòng)接受說(shuō)教和管理,不再是企業(yè)文化舞臺上的奴才和木偶,而是主動(dòng)參與企業(yè)戰略和文化構建,并主導企業(yè)文化發(fā)展方向的主角和導演?,F在以專(zhuān)家大師咨詢(xún)公司主導的局面將徹底改變,這些人必將退居次要輔助地位,也將永遠失去“提煉”“宣貫”的權勢和地位。

        五、溝通現代化

        現代信息技術(shù)手段,不僅改變了企業(yè)管理模式,也開(kāi)辟了嶄新的內外溝通方式。過(guò)去的企業(yè)文化,主要依靠從上至下的宣貫說(shuō)教。新時(shí)代的企業(yè)文化,則越來(lái)越顯示平等互動(dòng)的特點(diǎn)。以前的粉刷墻報專(zhuān)欄、紙質(zhì)印刷內刊、書(shū)面文件信函、標語(yǔ)口號橫幅,被現代通訊手段如電話(huà)、視頻、QQ、影視、微博、微信、博客、網(wǎng)站等代替。當今企業(yè)內大量的文化裝修工,企業(yè)文化師,也將隨著(zhù)新陳代謝而逐漸退出職場(chǎng)舞臺。員工要求更多的參與性,互動(dòng)性,主導性,自主性,不再被權勢和地位所拘束。員工也不再局限于官方的渠道反映自己的觀(guān)點(diǎn)意見(jiàn),而是自己開(kāi)辟了自己的話(huà)語(yǔ)空間,利用博客、微信、微博、QQ群來(lái)尋求知己知音。過(guò)去的話(huà)語(yǔ)壟斷權被打破了,每個(gè)人都處于開(kāi)放平等地位,必須通過(guò)自己的魅力來(lái)吸引粉絲,所謂的絕對權威專(zhuān)家大師已經(jīng)光環(huán)不再了,大眾人氣才是硬道理。企業(yè)內外必將涌現出大量人氣旺盛的群眾意見(jiàn)領(lǐng)袖。

        六、功能現代化

        過(guò)去的企業(yè)文化,注重企業(yè)文化的激勵、凝聚、導向、約束、協(xié)調、輻射等內斂作用。新時(shí)代的企業(yè)文化,則更注重學(xué)習、創(chuàng )新、競合、開(kāi)拓這些外向功能。新文化強調學(xué)習,鼓勵創(chuàng )新,提倡競爭性合作,引導開(kāi)拓性發(fā)展,總之是將眼光引向企業(yè)外部拓展,而不是專(zhuān)注于內部構建。新文化的企業(yè)相對傳統文化企業(yè),將更具有進(jìn)取性,主動(dòng)性,變革性,合作性,開(kāi)放性,包容性。在企業(yè)目標上,更多追求互利共贏(yíng),而不是你死我活。在社會(huì )責任上,新文化企業(yè)也與傳統文化企業(yè)不同。傳統文化企業(yè)大多只是通過(guò)捐助慈善等方式,承擔自己的社會(huì )責任義務(wù)。而新文化企業(yè),則主要通過(guò)自身主營(yíng)業(yè)務(wù),來(lái)實(shí)現社會(huì )責任和義務(wù),并不特意要通過(guò)形式來(lái)表現,也就是不需要裝模做樣,而是本來(lái)如此出乎自然。如環(huán)保企業(yè)、節能企業(yè)、新技術(shù)企業(yè)、文化服務(wù)企業(yè)等。

        企業(yè)文化的現代化,根源是內涵的現代化,也就是理念的現代化。而主體現代化,是推動(dòng)和支撐新文化的基本力量。沒(méi)有主體現代化,其他的如形象現代化,載體現代化,溝通現代化,功能現代化都無(wú)從談起。因此,現代化的企業(yè)文化,必須依賴(lài)一支現代化的企業(yè)員工隊伍,依賴(lài)于企業(yè)員工發(fā)自?xún)刃牡恼嬲\覺(jué)悟。

        新文化是伴隨著(zhù)新技術(shù)、新行業(yè)、新經(jīng)濟、新時(shí)代而產(chǎn)生的,不可能脫離行業(yè)背景和時(shí)代環(huán)境。因此,追求企業(yè)文化的現代化,不能盲目求新求變求先進(jìn),要根據自己企業(yè)所在的行業(yè)、地域和時(shí)代綜合條件,來(lái)決定企業(yè)文化現代化的進(jìn)度和程度。一般而言,新型企業(yè)文化比較適合互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、高科技企業(yè)、新概念創(chuàng )新型企業(yè),文化產(chǎn)業(yè)型,自由貿易型企業(yè)等。而傳統的大型工業(yè)企業(yè),則要根據自己戰略轉型的需要,有選擇地引進(jìn)新文化因素。但是,企業(yè)文化的現代化大趨勢是不容質(zhì)疑的。那些固守舊文化的企業(yè),應該及時(shí)警醒改變了。(歡迎到群里發(fā)表你的不同觀(guān)點(diǎn))

        新浪博客《貓兒眼企業(yè)文化評論》。QQ群208878783《企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò )大學(xué)》

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