【企業(yè)案例】途家：房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )新和轉型

()去年，萬(wàn)科郁亮的集體出訪(fǎng)，給地產(chǎn)圈帶來(lái)一股學(xué)習互聯(lián)網(wǎng)思維的浪潮，緊接著(zhù)，今年政府高度重視互聯(lián)網(wǎng)與傳統企業(yè)的結合使用，大力推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+的戰略布局。從實(shí)際房地產(chǎn)企業(yè)的布局結果來(lái)看，尚未有突出的開(kāi)發(fā)商徹底完成互聯(lián)網(wǎng)思維以及互聯(lián)網(wǎng)+的改革，更多的還是停留在討論層面。

8月3日早晨，途家網(wǎng)創(chuàng )始人羅軍在朋友圈和微博宣布，途家完成了D及D+輪融資，新一輪融資3億美金，估值超過(guò)10億美金，途家對于所有地產(chǎn)行業(yè)人士而言，都非常熟悉，因為創(chuàng )始人羅軍同樣是地產(chǎn)行業(yè)資深人士，到底這家估值10億美金的公司，重度垂直在旅游行業(yè)，她的成功融資給傳統房地產(chǎn)行業(yè)帶來(lái)哪些思考呢？

顛覆：互聯(lián)網(wǎng)+的必選項如何完成

對于開(kāi)發(fā)企業(yè)當下最重視的，還是快速去化項目回籠資金，這是最典型的傳統思維，從拿地、規劃、開(kāi)工、建設、出正負零、銷(xiāo)售、交付等各個(gè)環(huán)節，都是看似無(wú)懈可擊的環(huán)節，卻是一個(gè)相當重的產(chǎn)業(yè)鏈，并且多年并沒(méi)有實(shí)際改變。

互聯(lián)網(wǎng)+的核心是提升效率，我們看途家是如何完成的？傳統的酒店預訂，在沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們可能通過(guò)廣告、電話(huà)預訂，這樣的服務(wù)是點(diǎn)對點(diǎn)，效率低下，且容易出錯?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，我們習慣于在專(zhuān)業(yè)垂直網(wǎng)站，進(jìn)行酒店的篩選和評論，預訂平臺提供技術(shù)，客人和酒店之間可以實(shí)現多點(diǎn)到一點(diǎn)的連接，且沒(méi)有時(shí)間、空間的限制，當下技術(shù)完全能實(shí)現精確到房間號的預訂，相比傳統預訂方式，互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的效率提升可見(jiàn)一斑。

如果從酒店預訂角度，途家完成了全國儲備房源60萬(wàn)套，正在洽談的房源項目高達5700個(gè)，途家不僅僅是自建平臺，類(lèi)似于攜程等旅行網(wǎng)站都有入口，除了傳統的預訂方式，客戶(hù)可以通過(guò)多種渠道迅速挑選到自己想要的房源，且途家會(huì )用酒店標準化的服務(wù)細節，全程服務(wù)客戶(hù)，而途家的模式會(huì )更加經(jīng)濟，因為途家選擇的是“共享經(jīng)濟”模式，即房主閑置房屋可以委托給途家管理，途家平臺接受預定，收益與房主進(jìn)行分配。

從這一點(diǎn)來(lái)看，相比傳統酒店業(yè)，途家極少自持重資產(chǎn)，符合互聯(lián)網(wǎng)公司的“輕量化”標準，用酒店的服務(wù)，在熱門(mén)目標地區極具競爭力的價(jià)格，吸引有差旅需求的客人入住，甩掉了酒店的高成本，獲得同樣的收益，途家迅速在酒店行業(yè)，用規模顛覆了這個(gè)領(lǐng)域。

從這個(gè)案例中，我們發(fā)現，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是最基礎的傳統企業(yè)選擇變革的首選，表面上途家建立的是網(wǎng)站、手機APP、流量渠道，實(shí)際上，這么大規模的房源管理、客戶(hù)線(xiàn)上體驗、房源推薦、線(xiàn)下房源拓展、管理、服務(wù)人員管理等等，都是需要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)解決，也就是對于房地產(chǎn)行業(yè)首條顛覆的必選就是進(jìn)行自身的信息化建設，如果沒(méi)有強大的信息化平臺和管理平臺，途家在全國完成如此規模的非標準化的房源搜集，幾乎也是不可能完成的任務(wù)。但途家顛覆的就是酒店業(yè)嗎？

房地產(chǎn)的互聯(lián)網(wǎng)+四大機遇與痛點(diǎn)

酒店業(yè)，僅僅是途家通過(guò)“共享經(jīng)濟”體現的互聯(lián)網(wǎng)+的一面，實(shí)際上，地產(chǎn)行業(yè)的人都知道，途家反而是一個(gè)緊緊與地產(chǎn)行業(yè)緊密相連的互聯(lián)網(wǎng)平臺，這恐怕也是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域人士很少知道的。

途家已經(jīng)完成與國內170個(gè)政府機構簽約，并且大量與國內房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)達成戰略合作，簽約管理資產(chǎn)1000億人民幣，當然，也包括大規模的房源。從這條線(xiàn)，我們看到的是途家對房地產(chǎn)行業(yè)做出的產(chǎn)業(yè)變革。

首先是幫助開(kāi)發(fā)商快速去化項目，開(kāi)發(fā)商的項目大賣(mài)，會(huì )有很多因素決定，由于中國的房地產(chǎn)行業(yè)除了簡(jiǎn)單的商品屬性，更有資產(chǎn)屬性，但是這種投資行為很難快速變現，開(kāi)發(fā)商的銷(xiāo)售也并非前幾年站著(zhù)數錢(qián)到手軟的年代。途家的互聯(lián)網(wǎng)號召力，以及“共享經(jīng)濟”讓買(mǎi)房人享受到了除了地產(chǎn)本身產(chǎn)品增值另外的資本收益率變現可能。

對于開(kāi)發(fā)商而言，途家的互聯(lián)網(wǎng)元素和品牌效應，能很好的與自有項目形成互補，除了快速去化項目之外，在定價(jià)上有了好的賣(mài)點(diǎn)，對于買(mǎi)房人而言，這樣的組合又獲得了住宅價(jià)值的提升，通俗點(diǎn)講就是買(mǎi)的房子，買(mǎi)了就升值了，這是一種開(kāi)發(fā)商、買(mǎi)房人、途家三贏(yíng)的局面。

從這方面，我們可以深刻的認識到：房地產(chǎn)的互聯(lián)網(wǎng)+，帶給行業(yè)的，是行業(yè)的延展收益，我們細觀(guān)行業(yè)本身，除了類(lèi)似途家的模式之外，開(kāi)發(fā)企業(yè)的延展收益還有可能來(lái)自于：

一.開(kāi)發(fā)項目的營(yíng)銷(xiāo)升級

1.互聯(lián)網(wǎng)的深度應用，改變了房地產(chǎn)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的傳播鏈和傳播方式

2.互聯(lián)網(wǎng)的應用，改變了獲取客戶(hù)的數據來(lái)源，線(xiàn)上和線(xiàn)下的結合

3.互聯(lián)網(wǎng)應用，用互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)言、銷(xiāo)售氛圍打造、拓客手法，提升了項目賣(mài)點(diǎn)和形象

4.互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷(xiāo)升級，應該形成可以縝密步驟的策劃并且實(shí)施

二.房地產(chǎn)的互聯(lián)網(wǎng)金融

途家也剛剛完成了對房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)金融平臺無(wú)憂(yōu)我房的投資。

1.互聯(lián)網(wǎng)金融讓房地產(chǎn)項目回歸到資本的本質(zhì)，資本可以增值

2.互聯(lián)網(wǎng)金融提升了產(chǎn)品項目的附加值

3.互聯(lián)網(wǎng)金融幫助項目產(chǎn)品轉化為投資理財產(chǎn)品，銷(xiāo)售的形式發(fā)生了變化

4.幫助項目提前鎖客

5.幫助項目快速去化

6.幫助客戶(hù)解決購房資金周轉問(wèn)題，還是幫助去化

7.降低融資成本，有可能降低一定幅度房?jì)r(jià)

三.房地產(chǎn)的社區O2O及延伸產(chǎn)業(yè)鏈

1.物業(yè)服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)化以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化的應用提升

2.物業(yè)服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)端應用以及服務(wù)延展

3.大數據的搜集和利用

4.利用社區O2O建立自身的社交化社區，建立項目互聯(lián)網(wǎng)文化生態(tài)圈

5.依據社區互聯(lián)網(wǎng)文化生態(tài)圈進(jìn)行的互聯(lián)網(wǎng)化、媒體化運營(yíng)與管理

6.依據社區進(jìn)行社區電商等網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)行為

7.二次銷(xiāo)售的營(yíng)銷(xiāo)應用等

四.互聯(lián)網(wǎng)+變革后的資本提升

1.社區O2O的延展增值

2.基于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的項目增值收益

3.基于互聯(lián)網(wǎng)概念的資本市場(chǎng)收益

盡管有途家如此成功的案例，但是我們也要注意到，傳統房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)+改革中的難點(diǎn)

需要完成和使用的：

1.對于互聯(lián)網(wǎng)文化、生態(tài)的深度認知

2.了解目標客戶(hù)的網(wǎng)絡(luò )生存狀態(tài)和使用習慣

3.對于相應傳播媒介的作用和使用方式有深度的研究和認知

基于互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷(xiāo)使用，需要改變和提升一些對互聯(lián)網(wǎng)的認知

互聯(lián)網(wǎng)流量的認知

1.現在的流量已經(jīng)不能簡(jiǎn)單的認為是單一的點(diǎn)擊數、UIP等參數

2.流量的分布，基于O2O方式，已經(jīng)不局限于線(xiàn)上平臺

O2O渠道導流

中國式O2O更加適合與offline to online的線(xiàn)下到線(xiàn)上的方式，值得關(guān)注的是一般具有區域屬性互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站或者PC思維下的互聯(lián)網(wǎng)公司，在近年來(lái)流量下滑嚴重，多采用這樣的方式

基于online to offline的方式，更注重傳播應用，包括但是不限制o2o2o2o2o的方式循環(huán)使用，即offline to online to offline to online to offline等情況，反之也一樣。

互聯(lián)網(wǎng)的線(xiàn)上和線(xiàn)下渠道的深度應用

用多維度、多渠道的方式，不局限在線(xiàn)上或者線(xiàn)下，也不限渠道，注重互聯(lián)網(wǎng)文化的植入(因為適合對應的消費人群)。

對于互聯(lián)網(wǎng)+，對于房地產(chǎn)行業(yè)，是一個(gè)非常宏大的話(huà)題，對于互聯(lián)網(wǎng)+，還是+互聯(lián)網(wǎng)，最核心的不是簡(jiǎn)單利用或者被利用互聯(lián)網(wǎng)做工具，而是能切實(shí)有效的通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)思維和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，提高自身行業(yè)的效率。對于自身行業(yè)的變化是顛覆式的，微創(chuàng )新僅僅是開(kāi)始，途家已經(jīng)給房地產(chǎn)行業(yè)樹(shù)立了標桿，但行業(yè)依舊需要更多的顛覆者！(來(lái)源：億歐網(wǎng) 文/王新宇 編選：免費論文下載中心）