企業(yè)行政管理中存在的問(wèn)題及創(chuàng )新對策淺析

摘要：企業(yè)行政是現代企業(yè)的中樞神經(jīng)，行政管理的廣度涉及企業(yè)運行的整個(gè)過(guò)程，是上級領(lǐng)導同各部門(mén)員工之間的橋梁和紐帶。但在實(shí)際的管理工作當中，企業(yè)行政管理仍存在著(zhù)一些問(wèn)題，主要表現在管理風(fēng)氣不斷、模式古板、管理體系效率低下、管理工作脫離實(shí)際等。本文針對存在的問(wèn)題，從管理模式、管理工作、管理體系、管理理念方面提出可行性的創(chuàng )新對策。 關(guān)鍵詞：企業(yè)行政管理；問(wèn)題；創(chuàng )新對策；分析

當前，我國正處于社會(huì )主義初級階段，企業(yè)在行政管理科學(xué)化方面仍面臨著(zhù)嚴峻的考驗。企業(yè)行政管理指的是企業(yè)行政部門(mén)為了自身的生存和發(fā)展，而依靠一定的制度、法律、方法及原則對企業(yè)進(jìn)行智能性管理的統一。企業(yè)行政管理具有服務(wù)、管理、協(xié)調三大功能，作用于企業(yè)建設和發(fā)展，其意義十分深遠。但是現實(shí)中，企業(yè)行政管理仍存在著(zhù)一些問(wèn)題，為此，需要采取相應的創(chuàng )新對策來(lái)進(jìn)行改善，這即是本文所要闡述的重點(diǎn)內容。 一、企業(yè)行政管理內容概述 企業(yè)行政管理是企業(yè)參與市場(chǎng)競爭和社會(huì )化大生產(chǎn)的客觀(guān)要求?？傮w來(lái)講，企業(yè)行政管理部門(mén)主要包括以下四方面的內容。第一，計劃工作。就是對管理的內容及目標加以確定，明確其如何達到這一目標?，F代企業(yè)行政管理要求必須具備計劃性，只有做好對于工作的預測，其行政管理工作的進(jìn)行才有所依據，這亦是實(shí)現企業(yè)行政管理科學(xué)化，保證其管理作用發(fā)揮的重要前提；第二，組織工作。企業(yè)運作的基本結構是企業(yè)組織結構，企業(yè)行政管理人員必須對自身工作任務(wù)加以明確，將具體的任務(wù)分配到個(gè)人；第三，指揮工作。企業(yè)行政管理中，采取具體的相應措施，對企業(yè)員工的合作分工關(guān)系進(jìn)行確定，明確其在責、權、職層面上的結構體系，以充分調動(dòng)行政管理人員的工作積極性，緩解彼此的沖突，使行政管理人員間的關(guān)系得到協(xié)調；第四，控制工作。即是對指揮工作各項措施進(jìn)行控制、監督和調整，通過(guò)建立監督系統、獎勵機制和獎懲條例來(lái)促使其規范地進(jìn)行，從而使企業(yè)行政管理工作具備合理性和有效性。 二、當前企業(yè)行政管理中存在的問(wèn)題 (一)“游擊作風(fēng)”十分普遍 在企業(yè)行政管理的操作實(shí)踐當中，普遍存在著(zhù)完全憑借主觀(guān)意愿進(jìn)行管理的“游擊作風(fēng)”。企業(yè)中規章制度尚不完善，明確的分工、逐級授權的工作程序等都存在著(zhù)無(wú)章可循或有章不循的現象。管理中完全憑借負責人或老板的意愿，缺乏科學(xué)的決策、研究及落實(shí)程序，這種運氣主導下的管理形式，使得部門(mén)、機構、各級責任人形同虛設，嚴重影響著(zhù)員工的勢氣和行政管理效率，導致了人、財、物資源的巨大浪費。 (二)照搬黨政機關(guān)行政管理模式 受計劃經(jīng)濟思維貫性的影響，我國企業(yè)行政管理操作中，行政管理干部仍存在著(zhù)一些機關(guān)習氣、機關(guān)作風(fēng)，這些干部對企業(yè)的行政管理特點(diǎn)和企業(yè)實(shí)際需要不加考慮，而照搬黨政機關(guān)的行政管理模式，做表面文章，搞形式主義，按部就班，繁文縟節，官樣文章，文牘主義，筆墨官司，公文旅行，咬文嚼字，紙上談兵，不講實(shí)效，頤指氣使，這樣的管理形式，浪費了大量的時(shí)間和精力，是一種極大的浪費，直接導致員工士氣不足、行政管理效率不高，不利于企業(yè)效益的提升。 (三)企業(yè)缺乏行之有效的行政管理體系 當前，企業(yè)行政管理的重點(diǎn)仍放在文書(shū)檔案管理、辦公室管理、總務(wù)后勤管理等具體行政事務(wù)當中，這一形式帶有明顯的計劃經(jīng)濟色彩。此外，企業(yè)為了同國家政府機關(guān)相匹配，亦會(huì )在其內部設置了相應的管理機關(guān)，而對這一機關(guān)的管理就成為行政管理中的主要內容，企業(yè)行政管理活動(dòng)受到局限，研究范圍集中于事務(wù)性活動(dòng)。也正是企業(yè)行政管理部門(mén)工作的開(kāi)展始終圍繞著(zhù)一些具體性的失誤，導致了企業(yè)行政管理體系的欠缺。 (四)企業(yè)行政管理工作脫離實(shí)際 在企業(yè)，行政管理工作脫離實(shí)際的現象十分普遍，一些行政管理人員對企業(yè)業(yè)務(wù)不熟悉、不了解，在實(shí)施管理時(shí)，難以結合部門(mén)實(shí)際，所發(fā)布的規定難以推行，受到其他部門(mén)的排斥和反感。受到排斥之后，行政管理人員對各業(yè)務(wù)部門(mén)情況的了解就更加欠缺，進(jìn)而形成一種惡性的循環(huán)。 三、針對企業(yè)行政管理存在問(wèn)題的創(chuàng )新對策 (一)選擇規范化的行政管理模式 “游擊作風(fēng)”現象的實(shí)質(zhì)反映的是企業(yè)行政管理體系的混亂。要改變現狀，就應將企業(yè)行政管理的重點(diǎn)放在合理的、行之有效的結構體系和管理制度規章制度設置上，從而使在行政管理工作中，各部門(mén)崗位處于一種良性的運作狀態(tài)。在企業(yè)行政管理工作中，各崗位和上下級間的工作不僅要細化，還要對職責和權力加以明確，以減少管理人員間的相互推諉。 (二)確保行政管理工作的合理性 為了消除企業(yè)行政管理中存在問(wèn)題，就要求結合企業(yè)行政管理特點(diǎn)和企業(yè)實(shí)際需要來(lái)開(kāi)展工作。企業(yè)行政管理工作必須從企業(yè)經(jīng)濟利益角度出發(fā)，明確自身服務(wù)角色，切忌居功自傲的心態(tài)。此外，企業(yè)行政管理部門(mén)還應進(jìn)一步強化自身管理職能，將一般性質(zhì)的企業(yè)管理職能注入到企業(yè)行政管理實(shí)踐工作當中。將企業(yè)行政管理工作深入到企業(yè)各相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)當中，改善雙方關(guān)系，促進(jìn)部門(mén)協(xié)調，形成良性循環(huán)。 (三)建立完善的行政管理體系 企業(yè)行政管理體系的構建應包括權利體系、技術(shù)體系和事務(wù)體系三方面內容。權利體系即行政架構，其建立時(shí)應涉及職能分解、人事相合。結構設計等多個(gè)概念；技術(shù)體系的建立以達到技術(shù)職稱(chēng)的作用，應包含管理中的領(lǐng)導與管理、溝通與協(xié)調、控制與監督；事務(wù)管理體系的建立同其他事務(wù)體系密不可分，應包含文書(shū)檔案、辦公室管理、會(huì )議管理等各方面的管理。 (四)工作的開(kāi)展應聯(lián)系實(shí)際 企業(yè)行政管理工作應時(shí)刻以服務(wù)企業(yè)經(jīng)濟利益為著(zhù)手點(diǎn)，根據企業(yè)實(shí)際需要，靈活變通地開(kāi)展。同時(shí)，還應聯(lián)系實(shí)際，構建企業(yè)文化建設，增強行政管理人員的忠誠度和責任意識。此外，還應制定切實(shí)可行的行政管理制度，內容涉及業(yè)務(wù)考評、工作要點(diǎn)、服務(wù)要求等方面內容，進(jìn)一步規范行政管理工作。結論 企業(yè)行政管理中存在問(wèn)題的解決，不僅要同企業(yè)實(shí)際情況相聯(lián)系，還應從管理體系、管理模式、管理制度等各方面人手，制定相應的解決對策，并積極的實(shí)施，從而使行政管理工作有條可依、有章可循的進(jìn)行。