淺議老年高干病房護士心理壓力的原因及對策

【關(guān)鍵詞】 老年高干；心理壓力；對策

隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，人們生活水平的不斷提高，人均壽命的增長(cháng)，社會(huì )逐漸老齡化。老年高干科室，是一個(gè)特殊的患者群體。護理任務(wù)重，護士普遍感到心理負擔過(guò)重?，F將老年高干病區護士心理壓力的原因分析如下并提出相應的對策。

1 原因分析

1.1 護理對象

患者均為退休老干部，對社會(huì )貢獻大，領(lǐng)導重視，加上緊張的工作環(huán)境及高干病房對護士素質(zhì)的高標準，使護士長(cháng)期承受身心兩方面的壓力。

1.2 人際關(guān)系

醫療和護理是一項合作性很強的工作，各方面都需要配合，要處理好護護、護患、醫護及患者家屬的關(guān)系。在原則上，即使遇到歪曲現實(shí)、情緒激動(dòng)、甚至痛罵護士的患者，護士也必須保持平和、冷靜、理解的心情并幫助解決問(wèn)題。

1.3 老年人生理特點(diǎn)

隨著(zhù)年齡的增長(cháng)，機體自身抗病能力相對減弱和適應性下降，并發(fā)癥增多，病程長(cháng)，遷延不愈。而收治的患者又以冠心病、高血壓、糖尿病、肺心病、晚期癌癥等慢性疾病為主?；颊叨囝净純煞N以上疾病，病情變化快且是猝死的高危人群。

1.4 職業(yè)發(fā)展

醫學(xué)的不斷發(fā)展使護士面臨著(zhù)職業(yè)競爭，許多護士下班后還參加自學(xué)考試、函授考試等在職學(xué)歷教育。其普遍存在身心疲勞、缺乏被理解和尊重，認為事業(yè)無(wú)發(fā)展前途、職業(yè)滿(mǎn)意度低、再擇業(yè)傾向大等職業(yè)心理問(wèn)題[1]，護士所承受的壓力已經(jīng)成為一種職業(yè)性危險。

2.應對策略

2.1 提高護理人員自身素質(zhì)，加強職業(yè)道德修養和綜合素質(zhì)的提高。牢固掌握本專(zhuān)業(yè)知識與技能，提高應變能力，對所患疾病不同出現的護理安全危險因素給予正確的評估，制定個(gè)體化護理法案。 2.2 注重鍛練陪養敏銳的觀(guān)察力和敏捷的操作技能，要注重使自己的心理素質(zhì)更好地適應患者的需要，在工作中護理人員要進(jìn)一步培養自己的觀(guān)察力，記憶力和邏輯思維能力等[2]。并加強與患者及家屬的有效溝通，增加其對護理工作的尊重、理解和認同。建立良好的護患關(guān)系。

2.3 樹(shù)立差錯防范意識，加強法律意識，加強急救器械、藥品及搶救操作技能的陪訓[3]。特別在搶救病人生命時(shí)，應具有嫻熟的業(yè)務(wù)技能。

2.4 重視護士心理健康教育，及時(shí)矯正其消極應對方式，對負面情緒進(jìn)行心理干預，促進(jìn)心理健康水平的提高，陪養對待壓力事件的積極態(tài)度，提高自我價(jià)值的認同感，激發(fā)專(zhuān)業(yè)熱情。

2.5 護理管理者應合理配置人力資源，科學(xué)的排班，適當調整工作強度，以減輕護士的工作緊張度。

[1] 孫月芬，閆麗紅，康福霞，等.護士流失的職業(yè)心理原因調查分析及對策[J].中華護理雜志，2001，36(2):92-94.

[2] 梁燕儀，阮洪，蔡文瑋，等.淺談護理人員實(shí)施心理護理的基本技能[J].中國行為醫學(xué)科學(xué)，2004，13(2):219.

[3] 陳麗羚，郭桂紅.淺談急診護士的崗位陪訓[J].中國實(shí)用護理雜志，2004，20(3A):71.