對于高校心理咨詢(xún)中阻抗解除技術(shù)的應用

論文摘要：心理咨詢(xún)中的阻抗，就是來(lái)訪(fǎng)者對心理咨詢(xún)過(guò)程中自我暴露與自我變化的抵抗，表現為對某種情緒的回避，或對某種痛苦經(jīng)歷的否認等。本文分析了來(lái)訪(fǎng)大學(xué)生產(chǎn)生阻抗的原因和阻抗的表現形式，以及阻抗解除技術(shù)的實(shí)踐應用。

論文關(guān)鍵詞：心理咨詢(xún)；阻抗；心理咨詢(xún)師；來(lái)訪(fǎng)者

在心理咨詢(xún)中，來(lái)訪(fǎng)者對于心理咨詢(xún)過(guò)程中自我暴露與自我變化的抵抗稱(chēng)之為阻抗。精神分析、行為主義、人本主義等心理學(xué)流派都對阻抗作了詳細的描述和分析。無(wú)論從哪個(gè)角度看，阻抗都是影響心理咨詢(xún)順利進(jìn)行的重要因素，是心理咨詢(xún)過(guò)程中的一種伴生現象，咨詢(xún)師只有加以準確的認識和有效的解除，才能順利達到預期的心理咨詢(xún)效果。如果對咨詢(xún)過(guò)程中出現的阻抗現象不予理會(huì )或處理不當，整個(gè)心理咨詢(xún)的進(jìn)展和效果都會(huì )受到影響。本文著(zhù)重分析了來(lái)訪(fǎng)大學(xué)生產(chǎn)生阻抗的原因和阻抗的表現形式，以及阻抗解除技術(shù)的實(shí)踐應用。

一、阻抗產(chǎn)生的原因

心理咨詢(xún)專(zhuān)家卡瓦納認為來(lái)訪(fǎng)者產(chǎn)生阻抗主要原因有三個(gè)：一是成長(cháng)必然帶來(lái)某種痛苦，二是行為的失調是機能性的，三是來(lái)訪(fǎng)者可能帶有某種反抗心理咨詢(xún)的動(dòng)機。

在高校的心理咨詢(xún)中，咨詢(xún)的目標就是引導來(lái)訪(fǎng)學(xué)生用新的、有效的行為取代舊的、失調的行為，他們在咨詢(xún)的過(guò)程中都會(huì )發(fā)生某些變化，但不管變化的大小、程度如何，舊的行為的結束和新的行為的開(kāi)始都會(huì )帶來(lái)痛苦，大學(xué)生有的對成長(cháng)帶來(lái)的痛苦沒(méi)有心理準備而產(chǎn)生阻抗，這時(shí)候，有的學(xué)生可能會(huì )選擇放棄改變，堅持舊的行為模式。而有些學(xué)生的心理問(wèn)題源自于對家人和他人的過(guò)多依賴(lài)，習慣于聽(tīng)從他人的安排、建議和忠告，而他自己雖然也認識到需要轉變成一個(gè)獨立的人，但當要真正脫離他人走向獨立的時(shí)候，又感到異常的緊張和焦慮。

有些學(xué)生的阻抗來(lái)自于失調的行為。例如一位患神經(jīng)衰弱的大二學(xué)生，在咨詢(xún)時(shí)總是不停地強調自己如何的痛苦而回避根源性的問(wèn)題。產(chǎn)生阻抗是因為他一旦癥狀消失，他就必需面對學(xué)習上激烈的競爭，為了逃避競爭，他不惜以“患病”作為代價(jià)。

有的學(xué)生來(lái)咨詢(xún)的目的并不是為了改變自己或解決問(wèn)題，而是為了向咨詢(xún)師證明他的價(jià)值和與眾不同，或者他是對的，別人應該受到批評和懲罰。這些學(xué)生，有些并無(wú)發(fā)自?xún)刃牡那笾鷦?dòng)機，而有些則不是自愿求助。而有的求助并不是為了改變自己、解決問(wèn)題，而是為了反駁咨詢(xún)師，獲得某種的滿(mǎn)足。

二、心理阻抗的表現形式

心理阻抗在心理咨詢(xún)中表現為一種內隱或外顯的對抗行為，大學(xué)生心理咨詢(xún)常見(jiàn)的阻抗包括：來(lái)訪(fǎng)者遲到、失約，對一些重要的事件、信息無(wú)法回憶、敘述，咨詢(xún)過(guò)程中沉默、多話(huà)、心不在焉或入睡；不愿意談?wù)撆c情感有關(guān)的事情；對刺激性問(wèn)題公開(kāi)抗爭，產(chǎn)生防御性情緒反應，或在咨詢(xún)的過(guò)程中突然產(chǎn)生“咨詢(xún)沒(méi)什么用”的感覺(jué)；或者反過(guò)來(lái)把注意力集中在分析咨詢(xún)師上；或者是長(cháng)時(shí)間的沉默，想不出要說(shuō)什么；或找諸多理由來(lái)證實(shí)自己的現狀，放棄咨詢(xún)等等。

隱性的阻抗則表現為在咨詢(xún)過(guò)程中不合作，包括：故意打岔和有意、無(wú)意頂撞咨詢(xún)師，對咨詢(xún)師提出不合理的要求，在咨詢(xún)過(guò)程中表現很消極，經(jīng)常曲解咨詢(xún)師的意見(jiàn)并堅持自己的主張，不按要求完成家庭作業(yè)，故意表現出一些與咨詢(xún)相違背的行為，企圖延長(cháng)或改變咨詢(xún)目標的達成等等。

從大學(xué)里的心理咨詢(xún)實(shí)踐中看到，阻抗涉及行為的、情緒的、語(yǔ)言和非語(yǔ)言等形式，從咨詢(xún)初期、中期和咨詢(xún)后期都會(huì )出現，有的阻抗是明顯可見(jiàn)的，而有些阻抗則是隱匿的。但無(wú)論哪一種形式的阻抗，它們都是來(lái)訪(fǎng)者的自我保護，以及對自身痛苦經(jīng)歷所表現出來(lái)的精神防御。

三、阻抗的解除技術(shù)

在高校的心理咨詢(xún)中，有些學(xué)生的阻抗是有意識的，有些是無(wú)意識的，咨詢(xún)師不需要過(guò)分強調阻抗，把來(lái)訪(fǎng)學(xué)生當成競爭對手，而是要從學(xué)生的角度出發(fā)，幫助學(xué)生認清阻抗，尋找阻抗的來(lái)源，克服阻抗。

（一）巧妙處理咨詢(xún)中的沉默

在心理咨詢(xún)中，來(lái)訪(fǎng)學(xué)生因為某些原因，突然中止正在進(jìn)行的談話(huà)內容而沉默下來(lái)，這種現象在心理咨詢(xún)中經(jīng)常出現。如何有效地處理和運用沉默，對整個(gè)咨詢(xún)的進(jìn)行和咨詢(xún)效果有著(zhù)密切的聯(lián)系。面對學(xué)生的沉默，咨詢(xún)師切忌慌張、手中無(wú)措，在慌亂中把問(wèn)題推向學(xué)生，或把話(huà)題引向無(wú)關(guān)要緊的主題上，而是要仔細觀(guān)察學(xué)生的情緒狀態(tài)和表情變化，冷靜分析沉默的原因，從而采取有針對性的解決辦法。 心理咨詢(xún)中的沉默現象可能是咨詢(xún)過(guò)程的一種危機，也可能是一種契機。如果來(lái)訪(fǎng)者是因為接收到某些重要的信息，內心正在思考而出現沉默，此時(shí)的沉默并不是阻抗，咨詢(xún)師可以觀(guān)察學(xué)生的非言語(yǔ)行為的變化，等待學(xué)生領(lǐng)悟；如果學(xué)生已經(jīng)完全沉溺在自己的思考中，或者正在考慮是否愿意將痛苦的經(jīng)歷坦誠說(shuō)出，或者層層思考過(guò)往的瑣碎經(jīng)驗，努力從雜亂中理出頭緒來(lái)，咨詢(xún)師應當沉著(zhù)，等待他反映重點(diǎn)問(wèn)題。

（二）靈活處理咨詢(xún)中的多話(huà)

與沉默相反，在咨詢(xún)中有些學(xué)生的話(huà)語(yǔ)特別多，而且離題太遠，不但浪費了寶貴的咨詢(xún)時(shí)間，也干擾了咨詢(xún)的順利進(jìn)行。有的學(xué)生擔心咨詢(xún)師發(fā)問(wèn)，害怕由此帶來(lái)的壓力而有意無(wú)意地用其他話(huà)題打岔或轉移注意，掩飾內心的不安和緊張，一旦遇到這樣的情況，咨詢(xún)師要反思自己的語(yǔ)言有沒(méi)有給對方造成壓力，如果沒(méi)有，則可以直接把問(wèn)題挑出來(lái)，幫忙學(xué)生面對問(wèn)題，或者側面提醒他是否感覺(jué)緊張和不安。

而有些學(xué)生的多話(huà)，則是內心有強烈的情緒需要宣泄，或有強烈的感受需要傾訴，此時(shí)，咨詢(xún)師應該表現出足夠的尊重、熱情、耐心和理解，認真傾聽(tīng)，讓來(lái)訪(fǎng)者感到溫暖，不要粗暴地打斷他們的敘述，適當的時(shí)候，可以給予一定的引導，幫助學(xué)生調整情緒狀態(tài)，變得心平氣和。

當面對表演型的學(xué)生眉飛色舞、聲情并茂地夸大描述所講的內容，但他并不為自己所講述的內容苦惱時(shí)，這一類(lèi)學(xué)生的多話(huà)只是想引起咨詢(xún)師的注意；或者所講述的內容很少涉及自己，即使涉及自己也是夸獎自己的特長(cháng)，卻無(wú)人賞識或得不到重用時(shí)，咨詢(xún)師可以表現出一定的耐心和理解，但應及時(shí)鑒別診斷他是否屬于癔癥人格。

（三）有效處理依賴(lài)心理

造成學(xué)生產(chǎn)生依賴(lài)的原因包括：學(xué)生把咨詢(xún)師當成解決問(wèn)題的專(zhuān)家，遇到任何問(wèn)題都希望直接由咨詢(xún)師解決；學(xué)生對咨詢(xún)師產(chǎn)生移情，把咨詢(xún)師當成自己的重要他人，自己完全不思考，一有問(wèn)題就找咨詢(xún)師要解決辦法；把咨詢(xún)師的心理輔導室當作避難所。當學(xué)生對咨詢(xún)或咨詢(xún)師出現依賴(lài)時(shí)，咨詢(xún)師要有清醒的覺(jué)知，多讓學(xué)生獨立思考，還要減少咨詢(xún)的時(shí)間和咨詢(xún)的次數，向學(xué)生說(shuō)明不能代替他選擇的原因，信任并鼓勵來(lái)學(xué)生自我成長(cháng)。

容易產(chǎn)生依賴(lài)的學(xué)生大多有依賴(lài)型人格特點(diǎn)，他們缺乏足夠的自信，對自己的能力評價(jià)比較低，總認為自己這也不行，那也不行，如果在咨詢(xún)過(guò)程中咨詢(xún)師的共情太多而解釋不夠，學(xué)生就很容易因為移情而產(chǎn)生依賴(lài)。因此在咨詢(xún)中出現依賴(lài)現象的時(shí)候，咨詢(xún)師要反思自己，有沒(méi)有“被依賴(lài)”、“被需要”的情結。

（四）慎重處理移情現象

移情是指來(lái)訪(fǎng)學(xué)生把對父母或過(guò)去生活中某個(gè)重要人物的情感、態(tài)度轉移到咨詢(xún)師的身上，并相應地作出反應的過(guò)程。移情發(fā)生時(shí)，咨詢(xún)師成了學(xué)生某種情緒體驗的替代對象。一般情況下，學(xué)生對咨詢(xún)師的移情是在潛意識中發(fā)生的，即使他們在語(yǔ)言或行動(dòng)上已經(jīng)將正面或負面的情緒爆發(fā)出來(lái)，但他們并不知道自己正在發(fā)生移情。

來(lái)訪(fǎng)者對咨詢(xún)師產(chǎn)生移情是咨詢(xún)過(guò)程中很普遍的現象，當移情產(chǎn)生后，咨詢(xún)師應該保持清醒的頭腦，正確分辨出屬于哪一類(lèi)移情，進(jìn)而與學(xué)生進(jìn)行潛意識的交流，挖掘移情背后的原因，通過(guò)交流，把學(xué)生潛意識的移情呈現在意識層面之中，引導他進(jìn)行自我探索，對潛意識層面的移情進(jìn)行修正，變不利為有利，使心理咨詢(xún)得以繼續、有效地進(jìn)行，如果不能有效處理，則中止咨詢(xún)關(guān)系，進(jìn)行轉介。

阻抗大量地存在于高校心理咨詢(xún)中，它既是阻礙咨詢(xún)順利進(jìn)展的因素，也是咨詢(xún)突破的關(guān)鍵，咨詢(xún)師要善于從各種角度做出實(shí)事求是的分析，采取針對性的措施，只有當學(xué)生愿意接受改變，才能真正消除阻抗。